年终2023述职报告2000字.docx

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1、年终2023述职报告2000字年终2023述职报告2000字1尊敬的各位领导、各位同事:大家好!充满着激情和挑战、承载着欢乐与梦想的20XX年,在 时光的轨道上渐行渐远,充满希翼的20XX年,即将踏着春 的气息,充满澎湃激情向我们走来。20XX年,是我担任店店 长的第X年,这一年对于我而言,是接受挑战、学习并收获 经验的一年。在此,感谢公司领导和全体员工给予了我这样 一个表现自我的机会和展示自我能力的平台,我感慨,我庆 幸,我自豪,我喜悦。下面,我将对自己今年履行职责情况 向大家做如下汇报,如有不当,请批评指正:一、加强学习,不断提高自身工作能力作为一名店长,我不仅要在产品销售上给员工做出表

2、率,更要负责好店面的日常管理工作。为了更好的完成本职 工作,我非常注重自身能力的增强。我积极参加公司组织的 各种学习培训活动,认真学习公司下发的各种销售管理方面 不主观臆断,不擅自主张,更不能先斩后奏,该汇报得一定 要汇报,改请示的一定要请示,同时在分管的责权内做好正 职的参谋,畅所欲言,为正职献计献策。作为副经理,严格 按照经营管理范围,带领职工围绕下达的年度工作计划指标 和企业发展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导 向,以规章制度为支撑,积极谋划的营销策略与发展蓝图, 建立健全规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐 意进取,拓展市场,完善服务。二是尊重班子其它成员,相互支持相

3、互补台,在工作上 相互沟通多交流。坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常 讲人格,以此树立公平、公正,平等的管理氛围。三是立足本职,对正职我坚决当好配角,而对分管的工 作,我又认真当好主角,不下卸,勇于负责,敢于决策,勤 于实施,在处事上诚信待人,多交心,少用心,力求做道歉 和、随和、亲和,在生活上,主动关心,多一些宽容体谅, 都要顾全大局,为集体着想。三、做好工作,构建和谐社会在这一年里,工作在同志们大力支持下,通过全体员工 的共同努力下,顺利完成了全年工作任务。一年来不断完善 管理的各项规章制度,形成了一整套管理制度。历年来工作 取得好成绩,正是靠完善的制度保证,不因人而宜,制度始 终如一。

4、首先健全工作领导小组,坚持一把手亲自抓,负总 责,并设力兼职工作者,使组织机构健全统一,分工明确, 责任到人。将管理融入到日常工作活动当中,有力地推动了工作的 开展。特别是对员工状况进行详细登记,建立详细的职工账 户卡、职工登记册等。并认真落实每年的指标,切实保证符 合条件的员工都有指标。及时上报变动月报告单及情况表, 按时上报各类报表,做到帐表相符,数据平衡。四、搞好协调当好教材发行联络员充分发挥教材发行联络员的作用,积极和学校搞好协 调,送书到校、调剂到校、结算到校。由于我们直接把教材 送到学校,同时及时到校调剂教材的余缺,学校在本校就可 以与我单位进行对数、对帐、结算、调剂,解决了学校来

5、回 不方便的困难,也为学校节约了开支,确保了分管的中学教 材“课前到书、人手一册”,得到学校好评,维护了良好服 务形象。五、严格要求,廉洁自律,做好表率 严格要求自己,廉洁自律,绝不利用职权为个人谋私利, 绝不干有损于集体和广大职工们的事情,一定要清清白白做 人,堂堂正正办事。严格要求自己,注重以身作则,以诚待 人,一是爱岗敬业讲奉献。正确认识自身的工作和价值,正 确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持 甘于奉献、诚实敬业。二是锤炼业务讲提高,并虚心向领导、 同事请教,在不断学习和探索中使自己改掉自己不足,在身 素质上有所提高。在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕中 心

6、工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作 效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为 准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任 务。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、 默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严 谨、细致、扎实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、 纪律规范自己的一切言行,严格遵守单位各项规章制度,尊 重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见, 不断改进工作;坚持做到不利于单位形象的事不做,不利于 单位形象的话不说,积极维护单位的良好形象。此致敬礼!的资料。我还利用业余时间,通过网络了解与本行业有关的 知识和

7、信息。通过不断的学习,我的营销水平和管理能力都 有很大的提高。二、立足本职、努力完成各项工作在工作中,我严格按照公司的规章制度要求自己,努力 给员工做好榜样。认真做好店面的统筹管理工作,积极开展 员工培训工作,努力提升公司的品牌形象。注重和员工之间 的沟通交流,组织有意义的集体活动,增强团队的活力和凝 聚力。加强和顾客之间的交流,增进顾客对公司产品的了解, 培养品牌的拥护者。在工作中取得了较好的成绩。三、20XX年工作完成情况20XX年,店在全体员工的共同努力下取得了良好的成 绩:一是彩宝销售业绩大幅度提升。总公司加大对彩宝款式 更新的力度和速度以及对彩宝营销方案的调整,对我们来说 既是机遇也

8、是挑战。我认真的组织员工对公司新方案进行学 习,对新产品进行了解。通过模拟营销等方式,加快员工对 彩宝可换货的认识,提升了员工在彩宝销售方面的技巧。我 店的彩宝销售额从去年的XX万元提升到今年的XX万元,取得了不错的成绩。二是伯金销售业绩稳步的增长。通过对之前伯金销售情 况的总结,找出了制约柏金销售的原因一一对戒的码数和款 式较少。针对这一情况,我们丰富了柏金戒指的款式,补齐 了码数,从而提高了成单率,钳金的销售业绩实现了稳步的 增长。三是团队整体实力得到提升。在工作中,我通过给员工 讲解公司的奖惩制度、福利制度,给大家分享我在生活工作 中的感悟等方式,不断的增强员工的归属感和凝聚力,激发 他

9、们在工作中的激情与活力。加强对新员工的培训,让他们 能尽快的适应工作,尽快的融入到我们的团队中来。四、工作中存在的不足虽然在20XX年我们店取得了不错的成绩,拿到了连续 10个月对比去年上升奖和连续9个月达标奖,但是,我们要 清醒的认识到我们的工作还存在许多不足的地方。一是VIP客户的管理上还不到位,整个店的VIP客户偏少。二是本店员工都是本地人,在管理上还存在不小的问题。五、20XX年工作重点(一)加强团队打造,增强员工凝聚力一是要加强员工思想认识方面的培训学习,帮助员工树 立正确的人生观和价值观。二是通过换班的调整,增进对员 工的了解,杜绝员工拉帮结派。三是多和员工进行沟通,及 时了解员工

10、的心理状况,化解工作中的矛盾。四是经常组织 集体活动,组织员工和同片区的同事进行有意义的比赛,增 强员工的集体荣誉感。五是加强员工招聘力度,多招一些外 地员工和本地员工搭配,缓解管理工作中的压力。(二)调整奖励机制,激发员工积极性一是每两周评选出一名优秀员工给予奖励,并以此作为 年度优秀员工的评选标准,以此来激发员工积极拼搏、奋勇 争先的工作热情。二是评选优秀小班长,让员工独立带班, 从中学会怎么去做一名优秀的,给员工展示自身的机会和舞 台。(三)制定VIP客户管理制度,加强VIP客户管理1、店内的重点客户由店长和领班亲自接待,给员工做 好表率,并建立店长领班顾客维护本。2、一定要千方百计留下

11、进店顾客的联系方式。3、除了平时大型节假日给顾客发祝福短信之外每周五 统一给所有VIP发祝福及温馨短信,并把给VIP发信息的任 务分配落实到个人。4、顾客购买小票上没有留电话号码或者达到金额没有 给予办理VIP卡一律不算个人业绩。5、每季度召开一次VIP管理研讨会,大家共同总结一 季度来VIP管理工作的进展情况,并有针对性的提出下季度 的改进方法和措施。总之,一年来的工作取得了一定的成绩,但还存在诸多 不足之处,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,我 要在今后的工作学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助 中提高自己,发扬长处,弥补不足。在新的一年将制定出我 新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎

12、接新的挑战,向先进学 习,向同事学习,取长补短,共同进步,为分店的明天而尽 心尽责!借此机会也祝各位领导同事新年快乐,万事如意!我的述职报告完了,谢谢大家!年终2023述职报告2000字2尊敬的领导:您好!时间过的飞快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不觉 已经将近1年了。从20xx年来到公司,我的成长是显而易 见的,以下就是我20xx年来的述职报告:一、工作绩效述职首先,非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作 中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。 同时,向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你 们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们 的帮助。我才能在工

13、作上,围绕公司的中心工作,对照相关 标准,严以律己,较好的完成各项公司安排的工作任务。二、工作心得和体会 虽然一直从事房地产这个工作,但是我发现要学习的地 方还是很多,通过向领导请教、向同事学习、自己摸索实践, 在较短时间内熟悉了工作流程,明确了工作方向,提高了工 作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。我十分感谢公司,给了我很多的学习机会,也希望公司 日后也能继续一些有些关于销售的培训工作,我希望能通过 学习不同的知识,补足自己的不足之处,让自己能把销售工 作做的更好。三、关键事项作为一名销售人员,我本着“要不断的完善自己各方面 的专业技能”这样一个目标,开拓创新意识,积极的完成本

14、职工作,做好房产策划工作,严格细致地要求自己按照公司 流程中所有步骤及。四、20xx年的改进思路在这段时间里虽然做了一些工作,但仍然存在些题,主 要表现在:创新精神不足,不能积极主动发挥自身聪明才智, 而是被动适应工作需要。领导交办的事情虽然都能完成,工 作当中有时会忽略考虑更深一层次方面,这样会造成是被动 工作,减慢了工作上升到一定高度的速度。后续工作有些做 的不到位,但是,我相信在我自己不断的努力和领导的帮助 下,我会尽快提升自己,避免掉一些不必要的失误发生,所 以我会不断补充自己各个方面的不足之处,做好销售工作, 希望能为公司带来更好的经济效益。在今后工作中我将继续努力奋斗,巩固现有成绩

15、,针对 自身的不足加以改进,争取在新的一年做的更好。20xx年也许对于房地产行业会是一个考验,但对于我们 大家也许也是一种挑战,但是身处我们团队中,我十分的有 信心来面对这场突如其来的“冬天”。谢谢大家!此致敬礼!年终2023述职报告2000字3尊敬的领导:本年度,在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下, 我严格要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提高自己的理 论和实践水平,较好的完成了各项工作任务,得到了各方面的好评。现将一年来的学习、工作情况简要报告如下:一、加强学习,提高修养我始终重视加强自身的思想修养和政治素质,时刻保证 了清醒的政治头脑和坚定的政治立场,认真学习经济管理和 业务方面的

16、知识,不断提高政策理论水平和文化素养。没有 较强的政策理论水平,工作发展就没有后劲;没有较深的文 化涵养,就不是一个好领导。没有学习,就没有进步。我坚 持不懈地学习,一有闲暇就读书看报,不断充实完善自己。 以科学的世界观来武装自己的头脑,以科学技术知识来提高 自身素质,牢固树立全心全意为读者服务的宗旨,正确对待 自己分管的工作,任劳任怨当好助手。二、摆正位置,履行职责在一起工作是缘分,团结出凝聚力,团结出生产力。一 个融洽和谐的环境是工作取得成效的重要前提,维护团结是 班子成员的神圣职责和应尽的义务,我十分注重在工作中维 护团结,“以静坐常思己过,闲谈莫论人生”要求自己。一是摆正好位置,当好“绿叶”,在工作中尊重正职领 导,树立好“角色”意识,当好上级“配角”注重维护集体, 工作到位不越位,当好助手,而不喧宾夺主。遇到重大问题

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