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1、第二章 行政管理原理 第一节 概述 一、含义:对行政管理活动规律理性把握,揭示行政现象和本质,指导行政实践 二、特点 1、实践性:来源于行政管理实践;在行政管理实践中得到丰富、发展和完善;2、综合性:综合运用社会科学、自然科学等学科知识;3、动态性:理论的不断创新 第二节 行政管理体制上的封闭原理 一、含义:系统内的管理过程构成一个连续的封闭回路,并形成有效的管理活动,包括吸收、加工和作功的完整过程;二、运行:指挥中心、执行机构、监督机构、接受单位和反馈机构 三、运用封闭原理的注意事项:1、在做出决策前对产生的问题进行评估,以便及时采取封闭措施,防止出现混乱,把负效应减到最低;2、对封闭系统的
2、各个环节加强监督,防止发生问题;3、准备多个应急方案;第三节 人主原理及相应的几个原理 一、人主原理:(一)、含义:强调人在行政管理中的主导作用;(二)、基本思想:1、人是行政管理活动中的主体和核心因素:“行政机器”(1)、行政机关内部:行政管理者,行政领导和其他行政人员;(2)、行政机关外部:行政管理对象,所有社会民众;2、做好行政管理工作需要优秀的行政管理人才:“为政之要,唯在得人”3、做好行政管理工作关键在于做好人的工作:调动人的积极性 指挥机构 执行机构 监督机构 反馈机构 输入 输出 指令 处理信息 原始信息 封闭结构回路图 反馈信息 二、激励原理:(一)、含义:从分析、考虑和满足人
3、的各种需要出发,以引起人们某种的动力;(二)、种类 1、物质动力:工资、奖赏、晋升等;2、精神动力:理想、事业心、荣誉感、成就感等;3、信息动力:寻找、利用信息的价值:“生活主体客体消息评价选择行动实现目标;”三、能级相称原理(一)、含义:根据人的能力大小,赋予相应的职位和权力,各尽其才;(二)、应用的基本原则 1、能级的划分和组合应保证行政组织结构的稳定和有效;2、不同的能级应具备不同的责任、权力和利益,权责利统一;3、各类能级应动态对应:年龄、知识、才能、经验等(1)、打破人员的“部门所有制”,从制度上保证人才的合理流动;(2)、引入竞争机制,公开招聘,竞争上岗;(3)、破除领导的终身制,
4、干部年轻化;第四节 系统原理及相应的几个原理 一、系统原理(一)、含义:运用系统理论,对行政对象进行系统分析,研究系统内外环境的关系,实现系统整体效能最优化;(二)、特征 1、整体性:整体大于部分之和;2、内部相关性:系统各个要素之间的联系;系统中也存在小系统;3、环境开放性:开放的输入和输出功能;4、目的同一性:各要素和谐一致;需求 动机 行为 需求 满足 新的需求 激励 战略规划层 战术计划层 具体执行层 二、整分合原理(一)、含义:整体、分工、综合;(二)、运用:1、树立整体观念:分工的前提和出发点;2、合理分工:分工产生效率;“国际分工”;3、有机综合:正确处理整体和局部的关系;三、反
5、馈原理(一)、分类:就其结果 1、正反馈:反馈的结果使系统的输入对输出的作用增大,导致系统运动加剧,趋于不稳定状态;2、负反馈 反馈的结果使系统的输入对输出的作用减小,使系统运动越来越缩小对目标的偏离,趋于稳定状态;第五节 弹性和权变原理 一、弹性原理(一)、弹性原理的含义:适应管理系统内外的变化,有效实现动态管理;(二)、管理弹性的分类 1、从弹性所涉及的范围和影响程度划分(1)、整体弹性:管理系统在整体上的某种可塑性、应变性;(2)、局部弹性:管理系统中的某个环节或侧面的可塑性;2、从运用弹性原理的动机和后果划分(1)、积极的弹性:主动调整弹性的限度;高效完成目标;(2)、消极的弹性:无原则地扩大或缩小弹性限度;二、权变原理(一)、含义:适应管理系统内外的变化适时调整管理对策和方法;(二)、基本观点:1、权变原理的前提:管理要素,复杂多变;2、权变原理的实质:审时度势,相机权变;3、权变原理的目的:追求实效,实现目标;