某市脑血管病医院商业计划书.docx

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1、某某市XX脑血管病医院商业计划书二零零二年十月卫生机构管理体制和内部运行机制缺乏活力。现行卫生管理体制已不适应市场经济条件下 卫生事业的发展,不利于解决目前卫生服务水平与群众卫生服务需求之间的矛盾;各种医疗服 务要素的准入制度亟待建立和完善,各级、各类医院和社会个体医、药店相互之间缺乏公平、 有序的竞争机制;卫生信息化的基础建设薄弱,各类信息报告和信息发布系统尚不完善,急需 加强各种卫生调查和统计的规范化和科学化建设:一些医疗机构服务质量及水平群众仍不满意, 医疗纠纷时有发生;医药费用增长过快的趋势有待进步控制。(二)卫生事业发展环境.市民对卫生服务的需求日益增长随着社会经济的发展,符合社会主

2、义市场经济的社会保障体系的建立,市民健康意识的不 断加强,医学模式与健康模式的转变,以及我市进入老年型社会等因素,市民对医疗卫生服务 的需求在扩大,要求在提高,迫切要求建立与之相适应的医疗卫生服务体系,满足人民群众的 健康消费需求。1 .卫生事业总体水平与珠三角地区和其它特区存在差距从“九五”期末卫生事业的社会经济基础、发展规模、经营效益等方面进行比较,我市卫生 事业总体水平与珠三角地区和其它经济特区有明显差距,“十五”期间我市卫生改革与发展,推 动特区卫生事业率先基本实现现代化面临的压力将更大。2 .全方位的卫生体制改革为卫生发展带来机遇“十五”期间,卫生事业将进入体制性转轨阶段。贯彻落实中

3、共中央、国务院关于卫生改 革与发展的决定和国务院关于城镇医药卫生体制改革的指导意见及其配套文件,实现卫 生体制改革的整体推进,将使我市现行卫生资源布局、卫生管理体制、医疗服务体系、服务模 式、补偿政策、内部运行机制发生全方位的变革;将对强化卫生依法行政职能、重组公共卫生 资源带来机遇和挑战。3 .科技进步带来的影响随着医学科技的发展,疾病的诊疗水平将进一步提高。同时,新技术、新药物的应用也会 导致医疗费用的迅速上涨。此外,医生职业风险的增大和自我保护意识的增强,会进一步加剧 “大检查”、重复检查的趋势,使医疗费用继续上涨。4 .疾病谱出现新的变化目前,一些传染性疾病仍未得到完全控制,病毒性肝炎

4、、霍乱、痢疾、伤寒、结核等仍是 危害群众健康的主要传染病;高血压、糖尿病、精神病等慢性非传染性疾病和老年疾病不断增 加,心脑血管疾病、恶性肿瘤在死因统计中占居更突出的位置;意外伤害、艾滋病、性病等呈 上升趋势,我市防病治病形势仍很严峻。此外,伴随我市都市化和工业化进程的加速,也将带 来生态环境、公共卫生等一系列新的卫生问题。(三)战略目标未来xx年全市卫生事业发展的总体目标是:加快建立符合社会主义市场经济体制要求,适 应本市社会经济发展水平和满足人民多层次、多样化健康需求的医疗服务、预防保健和卫生监 督体系,实现人人享有与社会经济发展水平相适应的卫生保健,居民生活质量和生命质量明显 提高。20

5、xx年,建立比较完善的富于竞争活力的医疗服务体系,防治有力、反应快速的预防保 健体系和公平、公开、公正的卫生监督综合执法体系,某某经济特区作为粤东医疗卫生服务区 域性中心城市的作用进一步增强;到20xx年左右,特区率先基本实现卫生事业现代化;21世纪 初叶,全市基本实现卫生事业现代化。第四章:医院介绍一、医院简介公司名称某某XX脑血管病医院(以下简称“XX医院”)设立时间1999年11月30日获某某市卫生局批准的医疗机构执业许可证(1989年成立XX脑血管病 治疗中心)医院地址 XXXXXXXXX医院性质私营、盈利性医院注册资本1000万股权结构股东名称出资额(万元)持股比例家族成员10001

6、00%主要业务主要提供脑血管病的诊断、治疗、护理、康复、预防及保健等服务设施条件占地2万多平方米,建筑面积4000平方米,40张病床,拥有CT机、经颅三维多普勒彩 超机、光量子机等设备经营状况医院年门诊19000人次,年住院1500人次。20xx年实现销售收入万元,净利 万元二、医院沿革(一)医院前身1989年,XX教授在某某建立了某某XX脑血管病治疗中心,原址在某某市中山路,门诊面积 只有200多平方米。依靠X教授在心脑血管疾病方面的丰富经验以及针对脑血管疾病的特色药物, 给某某市心脑血管疾病患者带来了福音,并在长期的行医过程中,以对脑血管疾病的显着疗效 以及良好的医德医风得到了当地及海内外

7、越来越多患者的认同和赞誉。(二)升级为专科医院1999年,根据发展的需要,XX脑血管病治疗中心搬迁到厦岭路(现地址),并升格为XX脑血 管病医院,成为某某市首家也是唯一一家脑血管病专科医院。全国人大副委员长、医学界泰斗 吴阶平院士为医院题写了院名。通过十余年来从资金、技术及硬件设备上投入改进,该院已拥有了CT机、经颅三维多普勒 彩超机、电子生化等较先进的设备,建筑面积达到4000多平方米,床位有40张,硬件设备得到 了一定改善。更重要的是,依靠X教授多年世界行医的经验及其沥心研制的康更液、脑复苏、脑 心仔瘀通等几大系列特效药物,十数套因症施治方案,以及一支由她培训出来的工作严谭、作 风扎实、业

8、务精湛的医护队伍,使得XX脑血管病医院成为心脑血管疾病的克星(有效率达到95% 以上),在患者中间有着极高的美誉度,医院也由此得到了快速发展。20xx年,XX医院实现营业收入万元,净利润 万元,门诊人数达到 人次,住院人数达到 人次;20xx年,XX医院预计实现营业收入万元,净利润 万元。(三)医院的发展规划近年来,随着医院业务的拓展,医院原有的硬件设施已成为医院规模上档次、服务上档次 的瓶颈,因此集团购买了XX医院背后6000多平方米的土地,并对医院进行重新规划设计,决定 对XX医院进行改扩建。改扩建后的XX医院要成为粤东乃至广东具有国际水准的集脑内科、脑外科、中西医相结合 的大型脑血管病专

9、科医院,成为面向港、澳、台和东南亚的医疗服务的一个窗口。三、医院管理(一)员工队伍状况由于目前医院的用人机制采取“总院培养,统一调配,轮流转岗”的方式,各分院的人员全 部由保定总院进行培养、锻炼,再根据各医院发展及个人情况进行调配,主要的医护人员一般 半年或一年进行轮换。1 .员工人数及结构(包括总院及分院)正高职称(人)2副高职称(人)8中级职称(人)45初级职称(人)60目前某某XX脑血管病医院有医护人员13人,其中医生人,护士人,后勤人2 .组织架构医院目前下设科室:门诊、住院部、检验科、功能科等。(二)主要管理及医务人员介绍XXXXXXXXXXXXXXXX(五)企业文化“三爱”精神:爱

10、医院如爱家,爱病人如家人,爱同事如兄弟姐妹XX教授在建院之初提出的“三爱”精神,已形成脑血管病医院特有的企业文化,成为全院员 工的行为准则。患难家庭困难无力支付住院费,全体医护人员纷纷捐款;患者送红包,医生倍加珍惜医院 的声誉自觉婉拒;员工生病,院长亲自陪床。等等这些都是“三爱”精神在医院处处可见,深入 人心的一个体现。四、外部支持(一)集团的背景“安药集团”地处河北省安国市,位于北京、天津和石家庄及保定的中心。安国市具有两千 多年药文化历史,是华北地区中药材交易的集散中心。“安药集团”是拥有医药科研、医药生产、 医药经营和医疗服务为一体的大型医药集团,有形资产超过3亿人民币,拥有400多个医

11、药生产 文号、几十个独家品种、十几个国家中药保护品种及一大批科研、科技项目成果。集团具有自己独立的科研机构 安药集团药物研究所和若干附属科研机构:拥有8家主 要的制药厂,以中成药(300余种)和部分西药(90余种)的生产为主;拥有十余家医药销售企 业,有自己独立的销售队伍和遍布全国的办事处和代理商,近年来销售网络还扩展到国际市场; 医疗服务以保定、北京和某某等脑血管病专科医院为主,此外还与国内上百家医院建立了协作 关系。集团构成(二)集团属下医疗服务产业的发展集团创建了保定、北京、某某等脑血管病医院外,还在广东、广西、湖南、湖北、河南、 河北、山东、山西及东三省、江浙、新疆、内蒙等地兴办和联合

12、起百余家分院。现在,医院已 拥有一大批高、精、尖医疗设备,并培养聚集了一大批脑内、脑外专家精英。主要医院介绍:1保定脑血管病医院保定脑血管病医院位于河北省保定市,建于1983年,是我国第一所脑血管病专科医院。目 前占地约10亩,建筑面积8000平方米,有220张床位。现为保定市治疗脑血管病的重点专科,三 星级窗口单位。2北京脑血管病医院北京脑血管病医院是XX教授在保定市脑血管病医院的基础上成立的乂一家同业专科医院。 该院位于环境幽雅,交通便利的密云高科技区内,占地55亩,建筑面积6000平方米,有150张床 位。是一个具有国际水准的集脑内科、脑外科、中西医相结合的大型脑血管病专科医院。建院之初

13、受到了国家领导人及各界同仁的极大关怀和支持,全国人大副委员长、医学界泰 斗吴阶平院士为我院题写门院名,全国政协副主席万国权也题词勉励。集团属下及协作医院网络分布图第五章:业务/诊疗项目介绍专科医院相对综合性医院而言,般是根据现在综合性医院临床科室的分类重点围绕某 科室的服务特点进行独立建制而形成的,具有功能专、技术精等特点。XX医院作为脑血管病专科医院,主要开展了关于脑血管疾病的诊断、治疗、护理及康复等 一系列医护服务,目前主要的诊疗科目有(经某某市卫生局审批):内科、神经内科、医学检验 科、CT诊断、超声诊断及心电诊断。XX医院在建院之初,就紧紧围绕专科医院的专业化、特色化的优势下工夫,依靠

14、XX教授及 集团在长期研究和治疗心脑血管疾病的过程中不断积累和创新,形成以下独特的优势:1独家特效药品独家特效药品只在集团医院或协作医院中使用,不对外销售:I康复液系列:康复液110号:活血化瘀、改善循环、降脂降粘。用于缺血性脑血管病、 脑出血后遗症、外伤后遗症、动脉硬化、高血压、高血粘症、肥胖、血栓闭塞性脉管炎、顽固 性皮肤病等。2脑复苏系列:脑复苏1 一6号:活血化瘀、清热通脉。分别治疗缺血性脑血管病引起的半 身不遂、口角歪斜、神志昏蒙、头昏目眩、知强言蹇、偏身麻木、血管性痴呆、冠心病、心律 失常及脑血管病的预防。特别是脑复苏安宫九是在“安宫牛黄丸”的基础上、根据现代研究成果, 加上活血化

15、瘀,搜风通络的名贵中药组合成方,具有快速醒脑之功效,是脑血管病患者治疗和 日常家备之良药。3脑心肾瘀通:脑心肾瘀通1一3号:疏肝瘀、清肾瘀、滋阴补肾、醒脑开窍、生津止渴。 分别用于高脂血症、高粘血症、动脉硬化、心脑肾血管供血不足及糖尿病。4介明降脂胶囊:清热通脉、降脂化瘀、软化血管、清除自由基、延缓衰老。用于高血脂 症、高血粘症。5介明脂克胶囊:快速降脂药。特别是能降低甘油三脂。6宽心丸:活血化瘀、益气养血、心律失常、气虚心悸、豁痰开郁、胸闷气短、通窍止痛。7介明强心丸:养血核瘀、活血通络。用于冠心病、心绞痛、心律失常、胸闷气短、通窍止 痛、补血强心。除了上述这些独家特效药品外,集团还有复方丹

16、参含片等一大批自主研发、生产的重点药 品,拥有400多个医药生产文号、几十个独家品种、十几个国家中药保护品种,丰富的药品资源 和强大研发优势使集团下属医院在脑血管病的临床治疗拥有别人无可比拟的优势。(二)十多套因症施治方案XX教授是精通西医、中医的复合型医学专家,在长期研究、治疗脑血管疾病的过程中,根 据不同患者的情况总结了十多套施治方案,并在数十年的临床治疗中不断提炼完善,实践证明 是行之有效的,为国内外亿万人次患者带来可福音。(三)一支工作严谨、作风扎实、业务精湛的医护队伍X教授从1983年创建保定市脑血管病医院,就十分重视医护人员队伍的培养、锻炼,通过她 的言传身教,培育出一支工作严诬、

17、作风扎实、业务精湛的医护队伍。并在集团医疗服务产业 不断扩张的过程中,摸索出一套有效的培训人才的机制,概括言之就是:“总院培养,统一调配, 轮流转岗”,使得主要的医护人员除了拥有比较扎实的理论之外,还通过在各地医院的医护服务, 积累了丰富的临床治疗经验和护理经验。而且,通过“三爱”精神的深入人心,这个集体更是具 有极强的凝聚力和切从病人着想的仁爱精神。随着集团在医药产业的不断扩张,陆续建立了四家研究所,以及收购数家制药厂,还与一 些科研单位和院校建立了合作关系,这些都有力支持了集团属下医疗服务事业的发展,同时在 资金、人才上也都进行倾斜,促进了医院的长足发展。第六章:医院扩建计划随着国家医疗体

18、制改革的深入,尤其是有关医院经营体制改革的法律法规出台,在政策允 许的条件下,安药集团将进一步扩大原有医院的规模,在做强做大集团现有几家医院的基础上, 对国内一些合适的医院进行收购或兼并,扩大集团在医疗服务领域的影响力,以充分发挥集团 医药研发、医药生产、医药经营、医疗服务四位一体的优势。由丁目前XX医院的硬件设施的滞后已成为医院继续快速发展的障碍,因此集团计划对某某 XX脑血管病医院进行改扩建。(一)扩建目标1、投资需求:本项目以建成XX医院新医务大楼为目标,预计需要6To个月左右,共需基建投资 万元。 在新医务大楼落成后,还需要投资 万元,其中设备投资 万元,流动资金需求 万元。所 有资金

19、将通过企业自筹和引入新投资者来解决。2、经济目标:项目完成后,预计XX医院最大病患接待能力:门诊为 人,住院为人,第一年可实现 营业收入万元,年净利润 万元。三年内营业收入达到3000万元,年利润过千万。3、技术质量指标:本项目完成后XX医院成为一家环境优美,功能齐全,设施先进的脑血管病专科医院。20xx年 月一200年 月进行扩建第一章;摘要第二章;行业分析.5一、国外医药产业分析5二、中国医药行业H况6三、医疗版务行业8第/:某某市相关情况介绍10一、某某市薪况10二、某某市医疗卫生事业的发展111况10第四章:医院介绍.13一、医标简介13二、医院沿革14三、医院管理15W、外部支持17

20、/了目介8 20朋瓷医院扩建计划22第七章:市场分析.23一、 市场前景23二、目标市场调,24三、苜埼手段27第/(竟:竞争性分析.29一、主要竞争对手29二、医院发展中存在的优势(Strength) 32三、医院发展中存在的劣势(Weakness) 33四、医院的 发展机会(Opportunity ) 33五、兼用本项目实苜的因素(Threat) 34第九章:风险因素及对策34一、管理风险分析:34二、市场风险分析34三、政策风险分析35四、资金风险分析35第十章:财务计划.35新建建筑面积 平方米,总共平方米,床位100张,拥有CT、等一批脑血管病检测、治疗的先进设备,具备进行急救、脑外

21、科手术的条件。I成为某某市脑血管疾病检测、治疗及康复的基地。I发展为粤东乃至广东具有国际水准的集脑内科、脑外科、中西医相结合的大型脑血管病 专科医院,成为面向港、澳、台和东南亚的医疗服务的重要窗口。(二)项目进度计划某某XX脑血管病医院的改扩建工作已经正式启动,医院的整体规划设计、土地勘察等己完 成,各项基建开工前的审批手续(如环保、消防等)也已通过,土建计划在20XX年11月正式开 始,预计20xx年6月项目竣工,并于20xx年8月投入正式使用。第一年预计门诊病人 人次, 住院病人人次,实现年销售额万元,年净利润万元。项目时间安排完成情况施工前的审批手续(包括建设用地规 划许可、勘察设计、工

22、程规划许可等)20xx年6-10月已完成施工前的准备工作(确定监理单位, 施工单位、办理施工许可证等)20xx年10-11 月进行中工程建设20xx年11月-20xx年8月(三)特殊行业许可证报批情况XX医院改扩建计划(规划及设计)已获某某市卫生局、规划局、环保局及消防等相关政府 机构批准。第七章:市场分析1、市场前景医疗服务领域在我国还有巨大的发展空间,某某属于我国经济发达地区,由于生活水平的 提高,人们对保健、疾病治疗要求越来越高。心脑血管疾病(俗称“老人病”、“富贵病”)的形成是由于年龄的增长,人体对有害物质, 如“自由基”的清除能力逐渐降低而引起,出现冠心病、心绞痛、心慌、气短、胸闷、

23、心肌炎、 心率失常、心力衰竭等症状,患者多为中老年人。心脑血管疾病的有效治疗是当今医学界的一大难题。心脑血管疾病已经成为中国城乡居民 死亡的“第:杀手自八十年代以来,中国心脑血管疾病患病率和发病危险因素在持续上升, 仅高血压病人在全国每年就新增加三百多万人,目前己有一亿多人口患高血压。此外,每年有 几百万人死于心脑血管疾病。由于人口老龄化、人群体力活动减少、平均体重持续上升、生活节奏加快、吸烟人群有增 无减和社会心理压力加重等原因,都预示着心脑血管疾病在今后还会呈持续攀升之势,而且病 人呈现年轻化的趋势。经济发达地区一般是心脑血管疾病的高发地区,统计表示,广东省心脑血管疾病的发病率 要远高于全

24、国的平均水平,如广州的高血压发病率已高达20%。某某市作为经济重镇,历史悠久, 人口老龄化的特点也比较突出,心脑血管疾病的患者也很多,再加上临近地区及海外的患者, 市场容量巨大且仍在增长。XX医院定位于特色的脑血管病专科医院,依嵬集团在心脑血管疾病研究的优势,以及在医 院管理领域的长期经验,完全可以成为这一地区在心脑血管疾病诊断、治疗及康复的基地。扩 建后的XX脑血管病医院完善了硬件设施,医疗环境得到明显改善,医疗服务项目(如脑外科手 术)也增加了,无疑会增强XX医院在当地医疗服务市场上竞争力,创造出良好的社会效益和经 济效益。二、目标市场预测XX医院的市场总量取定于当地人口数量(如有外地患者

25、,预计外地患者占患者人数比例) 及其心脑血管疾病的发病率(一)市场及销售策略分析:1、市场特点表现在以下方面,均有利于XX医院占领市场。1)某某市人口众多且较为集中,全市总人口449万人,其中某某市区人口 117万人:商业城 市,生活节奏快,工作压力大,发病率高。2)经济发达,人民生活水平较高,对生活质量的要求高;3)职工拥有国家统筹医疗保险,商业医疗保险的成熟度较高,整个地区的医疗费支出比例 较大;4)某某市作为一个区域中心城市,大医院较多,医疗水平高,周边地区(如潮州、揭阳) 甚至边远地区的患者会慕名前来就医;而且,某某市的海外华侨、港澳同胞众多,从过去的经 营来看,XX医院作为集团面向港

26、澳及东南亚的窗口,有很多海外华侨、港澳同胞慕名求医。外 地患者占患者总人数的三分之一。5)医疗人员和患者的综合素质较高,观念较新,对新事物的理解接受程度较快。6) XX医院是某某市唯的家脑血管病专科医院,在当地有着良好的声誉。当地政府在政 府会议上已明确表示要大力扶持XX医院的发展,根据某某市区域卫生规划,今后不可能再批准 建立同类医院。2人口及适应症比例分析某某市(人口449万):据有关资料显示,目前我国高血压患病率已达11. 88%,广东省某 些地区如广州,心脑血管病(包括高血压)发病率已高达20乐 某某市按15计算,适应症人 群约89. 8万人;临近地区及海外患者:根据经验,预计外地患者

27、约占就医总人数的三分之一,适应症人群 约44. 9万 人;市场适应症人群合计134. 7万,按行业内的经验,平均一个患者的一年费用为1000元,潜 在市场总量约13. 47亿元。4业务发展目标与市场比较分析新医院落成后,第一年的保守的业务收入目标是1500万元,仅占潜在市场13. 47亿元的 1. 11%,可见业务收入目标的完成可行性较高,而且还有相当的余地和空间。5价格调整策略XX医院由于具备药品、治疗方案、人员方面的优势,治疗脑血管病疗效显着,这是其它医 院无法比拟的。对于存在差异性的服务,特别是关系人的健康或生命的医疗服务,价格并不是 影响业务拓展的最重要因素。但考虑到心脑血管病是一种需

28、长期治疗的疾病,医疗费用对患者来说仍是不小的负担,XX 医院在医疗服务的收费上一直采取比较适中的价格,但仍有很高的利润空间。当然,从价格策 略的角度出发,如果XX医院因医疗费用价格高而导致市场推广较慢,医院也具备一定的价格下 浮空间,可用部分利润换取迅速占领市场。6宣传策略7继续抓好当地市场的开拓和深挖。医疗服务毕竟主要面对的是当地市场,提高 万的1 %的市场就意味着增加 万人;这一 层次的市场无论在何时都是的最主要市场,从其具有的多项市场优势分析,这一地区的市场最 稳定,市场总量最大,增长率也最快。除了患者的口碑宣传外,加强XX医院的广告宣传。2)外地市场的增长主要利用患者的口碑宣传。由于某

29、某是区域性的中心城市,又是全国著名的侨乡,因此对粤东、东南亚等外地市场也 有较强的辐射力。外地市场的增长主要利用患者的口碑宣传。(二)市场拓展及控制能力:XX医院还具有较强的扩展性和在较长时间内控制市场的能力:1、脑血管疾病又称“老人病”、“富贵病”,由于人口老龄化,生活水平不断提高等诸多原因, 发病人群仍在增长,且有年轻化的趋势,市场容量逐步扩大。2、新医务大楼落成后,XX医院提高了急救的能力,增加了脑外科等诊疗科H,无疑将扩大 医院的经营收入。3、随着医院硬件条件的改善,XX医院的软件优势(药品、治疗方案、人员)会进一步凸现。4、XX医院在长期经营中,已经在当地建立良好的声誉,这对于医疗服

30、务机构的未来将起到 积极的促进作用。三、营销手段在与某某市的一些知名医院的竞争中,XX医院尽管在疗效、价格、服务等方面具有无可比 拟的综合优势,但作为新型的脑血管病专科医院,患者对XX医院在技术上、疗效上都有个了 解和认识的过程。因此,XX医院要在迅速占领市场,其营销思想必须是以医院的独特优势、显 着疗效为基础,科学合理地推而广之。(一)市场切入点现代医学的发展,心脑血管病的诊断手段已十分先进,如MRI (核磁共振),螺旋CT等先进 设备甚至已可以较F期地准确诊断出病症,但心脑血管病的有效治疗手段仍然是医学界的一大 难题。一些大医院即使依靠资金优势引入上千万一套的MRI等先进设备,也只能提高检

31、测的手段, 而无法真正提高临床治疗的水平。XX医院拥有自主开发的一系列治疗脑血管病的特效药,数十套因症施治的方案及康复手段, 以及一支业务精洪的医护队伍,因此掌握了一整套有效治疗脑血管病的手段,成功解决了这一 世界性的难题。在选择如何进入医疗服务市场并在这一巨大且快速发展的市场中获益,选择合适的切入点 是十分重要的。在某某市不少大型综合医院的包围下,XX医院的定位极为关键,始终紧紧围绕 脑血管病专科医院,主要是基于三个方面的考虑:5技术含量高,与其它竞争对手对比具有明显的技术优势,具有不可替代性。XX医院在 治疗脑血管病的核心竞争力,其它综合性医院无法超越。6细分市场下的空缺市场,具有较大的市

32、场前景,并且有极大的现实性和消费稳定性; 如前所述,由于生活水平提高、人口老龄化等诸多原因,心脑血管疾病的患者的数量 极大,并且仍在继续增长。7在该细分市场上,虽有类似产品但无领导性品牌,即品牌空缺,这样可大大降低进入 成本,为迅速取得市场份额提供可.能和便利;某某市不少综合性医院都有神经内科或 心血管专科,但因为没有治疗手段的实质突破,无法形成品牌。(二)差异性竞争目前XX医院在硬件条件上尚无法与一些大型的综合性医院相比,当然医院重新建设后,这 种差距会逐渐减小。此外由于XX医院不是医疗保险的定点单位,所以在-些服务性的项目上采取了中等价位,根据实际情 况有些项目还实行优惠价格;在特效药品,

33、特色服务方面定价由于没有可比性,可以采取较高 的定价,以差异化的产品及服务来获取较高的利润。在总体收费相对低的情况,在强有力的药 品技术实力的支撑下,快速挤占市场,又可以获得不菲的收益。考虑到医疗服务关乎人的生命 及健康的特殊性,病人在获得了良好的治疗效果的情况下,一般会形成长期在这个医院治疗的 习惯,并会对其它人进行很好的口碑宣传,因而市场易于巩固和扩大,医院即可获得预期的收 益。(三)销售促进XX医院采取了在市区的黄金地段进行户外平面广告等方式作院名或功能的介绍。I)院名广告:XX医院已在某某市金湖路做户外平面广告,主要是提高XX医院在普罗大众的 认知度,并通过XX教授的介绍,提高XX医院

34、的可信度。2)功能广告:XX医院在某某市金砂路做户外平面广告,重点介绍医院的功能,主治的病症。 使普罗大众知道医院的特色及优势所在。其它辅助的销售促进1、医院主动收集心脑血管疾病多发单位的情况,如科研单位,通过联系义诊或进行防治心 脑血管疾病宣传等活动扩大患者或其家属对医院的认知度及可信度,提高营销工作的针对性。2、今后要建立医院的信息中心,利用数据库储存和管理患者的资料,这样就能根据患者的 不同症状,为患者设计提供针对性极强的治疗方案服务,提高患者的治愈率。并对之进行跟踪 服务,在提高服务水平的同时稳定和扩大市场。3、中国目前不缺医院,但品牌医院难见。我国拥有县及县以上15277家医院、乡镇

35、、城市 50600所卫生院和街道医院、229300个诊所、医务室和门诊部、503个疗养院组成的庞大的医疗 服务体系,全国许多大中城市虽然有许多非常著名的医院,但著名医院不等于“品牌医院XX 医院就矢志成为针对脑血管病的“品牌医院医院的品牌化过程是一个商业化的过程,也是与 市场充分沟通建立良好互动关系的过程,参考国外的经验,这是未来中国医疗机构的必然之路。 XX医院可以在这方面进行尝试,为集团较大范围的垄断市场奠定基础。第八章:竞争性分析一、主要竞争对手(-)某某大学医学院第一附属医院医院名称某某大学医学院第一附属医院医院地址某某市XXX路XXX号医院类别综合性教学医院、医保定点单位医院等级 三

36、级甲等医院创建背景香港知名爱国人士 XXXX先生捐巨资兴建主要业务 医疗诊断、治疗、护理、康复、预防等服务医护队伍 现有职工1088人,其中而级职称150多人,具有博士和硕士学位40多人。设施条件 医院占地60亩,总建筑面枳近6万平方米,是一所风格独特、环境幽雅的园林式医院。 病床688张,设17个一级临床科室,28个专科和15个医技科室。拥有先进仪渊设备2700 多台套,总价值超过1亿元,其中1.5TPT6000型超导MR、螺旋CT、ECT、H5000型1000mA DSA X光机、800mA数字化胃肠X光机、彩色B超、SF-3000全自动生化分析仪、豪华型 高压氧舱等,达到目前国内以至国际

37、先进水平。重点科室 心血管内科、风湿内科发展目标 建设成为一所“设备先进、技术精良、管理科学、医德高尚、服务周到“,在国内外均 有较高知名度的现代化医院。服务收费收费水平高声誉 声誉良好客户类型 中高层客户居多(二)某某市中心医院医院名称某某市中心医院医院地址某某市XX路XXX号医院类别综合性医院、医保定点单位医院等级三级甲等医院创建背景政府出资,实质上为某某市第一人民医院主要业务 医疗诊断、治疗、护理、康复、预防等服务医护队伍 技术力量雄厚,全院在职人员1330多名中,有主任医师、副主任医师130多名。设施条件 全院建筑总面积10万多平方米;内、外、儿、妇、产、五官、肿瘤、传染各专科设置 齐

38、全;市急救中心和“120”急救电话附设在该院。现设病区22个,医技科室12个;门 诊部设专家、专科门诊及各科门诊40多个。编制病床数750张。医疗设备先进配套, 现有各类医疗设备3460多台套,总值人民币9000多万元,其中万元以上设备400多台 套。重点科室 心外科、骨外科、眼科、心血管内科科研成果近年科研成果获广东省、卫生部科技进步奖10项、某某市科技进步奖30多项;在医 学杂志发表论文1000多篇服务收费收费水平中等偏高声誉 声誉良好客户类型中低层的客户居多(三)某某大学医学院第二附属医院医院名称某某大学医学院第二附属医院医院地址某某市XXX路XXX医院类别三级综合性教学医院、医保定点单

39、位创建背景香港知名爱国人士XXX先生捐巨资兴建主要业务 集医疗、教学、科研、预防保健于一体医护队伍医院现有员工769人,其中卫生技术人员有642人,正高职称29人,副高职称87人, 中级职称165人,博士后、博士、硕士等近40人,博士生导师、硕士生导师16人,还 有批临床经验丰富、德高望重的资深医师。设施条件 医院占地面积54307. 38平方米,病床516张,门、急诊部可接纳2000人次/H。重点科室心血管内科、风湿内科科研成果1997年以来承担各级科研课题立项141项,有30多项通过成果鉴定或取得各类奖项。 1997年以来在国内外发表论文600余篇。发展目标 我们的目标是:建设以外科为重点

40、,康复为特色,在国内有一定知名度和竞争力,可 持续发展,逐步走向国际的现代化医院。服务收费收费水平高医院管理 医院内部信息已逐步实现网络化管理,初步建成行政网、社区卫生服务管理网、门诊 网和住院业务网络系统。在广东省卫生系统首先全面推行IS09002质量标准并顺利通 过认证,20xx年10月份开始,医院积极推行IS09000质量管理及IS014000环境质量管 理,并拟20xx年上半年通过认证。客户类型中高层客户居多社区卫生医院把发展社区卫生服务作为工作重点之一,在某某市各综合医院中首家建立了社区 服务 卫生服务科,构筑起一个数万人的社区卫生服务网络(建立社区居民健康档案),还 成立“心脑血管

41、患者联谊会”和“社区糖尿病之友联谊会”,开展高血压、糖尿病调查及社区健康教育。(四)某某市第二人民医院医院名称某某市第二人民医院医院地址某某市XX路XXX号医院类别综合性医院、医保定点单位创建背景政府出资主要业务 集医疗、教学、科研功能于一体,承担医疗、预防、保健、康复任务医护队伍 现有正、副主任医师50多名,中级职称人员200余人,并有一批硕士、博士、形成结 构合理的专业队伍。设施条件 医院编制床位数500张、是区域卫生规划中的三级医院。,医院拥有全身CT机、ECT、 大型X光机、彩色超声波诊断仪、经颅多普勒检查仪、全自动生化分析仪、纤维电子 内镜系列、心脏监护中央站、腹腔镜、电视宫腔镜、手

42、术显微镜、血液透析机、体外 震波碎石机、高压氧包等一批先进医疗仪器设备。重点科室 心内科、显微外科、烧伤科、耳科喉科科研成果 近年来承担广东省科委、省卫生厅和市科委多项科研课题的研究,有多项科研项目获 省、市科技进步奖。服务收费收费水平中等声誉 声誉良好客户类型中低层客户居多二、医院发展中存在的优势(Strength)(-)政府支持xx医院作为某某市首家也是唯一一家脑血管病专科医院,由于在治疗心脑血管疾病的突出 表现,以及良好的医德医风,获得了市委、市政府的多次会议表扬,市委、市政府有关领导非 常重视XX医院的发展,多次指示相关部门要给予大力扶持。根据某某市区域卫生规划,今后不 会再批准建立同

43、类医院。根据最近某某市制订的XX年城市规划中,XX医院目前所在的这一片区今后要进行拆迁,全 部改建为城市绿地,只留卜XX脑血管病医院。(二)集团支持XX医院作为安药集团(集研发、生产、销售和医疗四位一体的大型医药集团)中的一员, 今后的发展和运营会得到集团的强力支持,并有更多的资源可供利用。集团明确了将做大做强 现有的医院,并把医疗服务产业做为集团的拳头产业来发展,XX医院作为集团在南方的重点医 院,将会在资金、药品及人员等各方面得到集团更大的支持。(三)团队优势在XX教授的带领下,医院已汇集和培养出了一大批高素质的医护人员和熟悉医院经营管理 的骨干人才。(四)药品及研发优势XX教授开发出i系

44、列治疗脑血管疾病的特效药,而这屿药品只在集团内部和协作医院使用, 不对外销售。对于新药的研发,除了依靠集团的四家研究所外,集团还与一些科研单位和院校结成战略 合作关系,共同进行新药的开发研究。(五)体制优势XX医院是一家私营的专科医院,产权明晰、经营机制灵活,能因应市场的变化快速改变政 策、战略。三、医院发展中存在的劣势(Weakness)尽管作为大集团中的一员,但作为独立的实体规模仍较小,在人、财、物方面资源的局限 性限制了自身更快速发展,更重要的是目前硬件条件不足,限制了部分医疗服务项目的开展和 整体服务档次的提升,对业务的进一步发展。XX医院还没有被当地市场充分认知,医院已认识到在改善自

45、身条件,依靠口碑宣传的同时, 应考虑应用广告等其它宣传手段。四、医院的发展机会(Opportunity)稳定增长的巨大市场经济发达地区的心脑血管疾病的发病率远比全国的一般水平高(全国的高血压患病率已达 11.885而广东省部分地区高血压的患病率高达20%),人口老龄化、生活水平提高等因素也加 速了这种趋势,对于高质量医疗服务和药品的需求将会随之增加。某某市及附近地区对脑血管 病的诊断、治疗、康复及预防等服务的需求很大。一、医院过往经营情况35二、未来财务项算(20xx年20xx年)36第十一章:融资计划及投资退出途径37AtOJm37二、医院估值37三、资本退出方式38O140无实质性的竞争对

46、手除了XX医院外,某某市无同类的脑血管病专科医院,曲综合性医院的相关科室虽然有先 进的检测设备及其它良好的硬件设施,但由于没有掌握真正有效的治疗手段,并不对XX医院构 成实质性的威胁。五、影响本项目实施的因素(Threat)资金因素:在医院进行改扩建的过程中,资金跟进不及时会导致改扩建的时间延长,进而 使医院整体的发展目标的完成时间延后。政策因素:xx医院不是医疗保险的定点单位,这在一定程度上,但通过有效的治疗手段(治 疗脑血管疾病的有效率高达95%),辅以价格策略(在检测等项目给予价格优惠),可以最大限度 减小这个因素对医院发展的影响。第九章:风险因素及对策一、管理风险分析:医院的规模和数量

47、进一步扩大后,可能会造成管理和医务人员的暂时性相对短缺。针对这 种管理风险,集团准备一方面将以原有医院为基地,加大对医院管理人才及高素质医务人员的 培养和输送,而集团现有的医院经营规模和经验为此风险的化解提供了有力的保证。另外,集 团亦考虑借鉴国外医院管理集团的成功经验,提高XX医院的管理水平。二、市场风险分析XX医院的所在地某某除了前面提到的医疗保健市场巨大,心脑血管病人众多外,当地也有 不少规模较大的综合性医院。XX医院应继续发挥脑血管病专科医院的特色,发挥集团集医药研发、生产、经营和医疗服 务四位一体的优势。以显着的治疗效果、优质的医疗服务水平,良好的服务态度、高尚的医德 来占领市场,其营销思想主要是以疗效为基础,以优质的医疗服务水平做保证,客观理性地推 广即可。三、政策风险分析目前,国家对民间资本及外资进入医疗服务行业持鼓励态度,只是在总量和结构在进行控 制,对新医疗机构的审批会很严格,但对原有医疗机构的发展持相对宽松的态度。四、资金风险分析在医院的扩建发展阶段,资金跟进不及时会导致施工时间延长,进而使新医务大楼落成时 间延后,使医院整体发展延迟于计划,同时,任何一个环节的资金不能及时

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