微博活动已沦为鸡肋管理资料.pdf

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1、欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！微博活动已沦为鸡肋-管理资料 【李俊超，知名网络营销专 家，互联网评论员，微博活动已沦为鸡肋。艾瑞 网专家团专家，易观国际 观察员，速途网、站长之 家等多家科技媒体专栏作 者他拥有多年网络营销实 战经验。】随着僵尸粉肆虐，普通用户获奖的几率越来越低，用户参与活动的积极性也越来越低，加上微 信等平台对微博用户的分流，微博活动的人气几乎已经惨不忍睹。在微博活动平台组织活动一直是企业 微博运营的重要组成部分，在我担任营销 顾问的一些企业中，微博活动甚至成为其 官方微博最主要的获取粉丝、提高粉丝活 跃度的手段

2、。但是随着 生态的持 续恶化，微博活动的效果已经越来越差，逐渐沦为鸡肋。2012 年 7 月，我曾受邀去一家企业讲 课，当时他们刚刚在 举办了一次 活动，五千元左右的奖品投入获得了四万 多用户的参与，活动结束后企业微博粉丝 数量增加了数千个。看起来是一次非常成 功的活动，然而事实真的是如此吗？我打 开这个活动的参与用户列表，看到了如下 图的结果：这个公司确实在北京办公，但是他 们的活动却是面向全国的，然而我看到他 们活动的参与账号（之所以用账号，是因 为这些账号显然不是真实用户）几乎全都 来自北京，而且账号的名称也有统一的注 册规则，明显的僵尸粉。我不清楚这些僵 尸账号是这家公司自己为了刷活动

3、热度雇 佣的还是别人为了获得奖品而组织的，但 是面对该企业微博运营经理兴高采烈的吹 嘘，我也只好一笑了之。之后我便一直撰文呼吁 整顿 僵尸粉，因为僵尸粉的问题几乎已经严重 到威胁 生态系统的稳定，但是新 浪却没有任何动作，似乎陶醉在僵尸粉带 来的虚假繁荣当中。直到有一天，国家出 台了微博实名制的相关规定，当我看到注 册微博需要身份证号的时候，内心很是 期待这种政策会带来的效果，不过骨感 的现实再一次教育了我：道高一尺，魔 高一丈。上图是最近我刚刚看到的一个微博热 门活动的参与用户列表。不知道大家从中 能发现什么，若非了解内情，我几乎要为 的国际化成功拍手叫好了。一家 国内公司针对国内用户组织的

4、一次微博活 动，参与者却大部分是海外用户和港澳台 同胞，这显然不正常。造成这种情况的具 体原因我不能确定，不过我猜想海外用户 注册微博可能不需要输入身份证号吧，欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！管理资料 微博活动已沦为鸡肋。最要命的是，很多参与活动的僵尸粉 都是组织活动的企业自己操纵的，为什么 这么做？一方面僵尸粉提高了活动热动，可以吸引更多的真实用户参与。另一方面，活动里百分之九十的僵尸粉可以使真实用 户获奖的几率很低，最后获奖的是自己的 僵尸粉，企业就可以把奖品回收，放到下 一次的活动中继续使用。即使是不使用僵尸粉的一些大型企 业

5、，他们在微博组织的活动同样会受到僵 尸粉的冲击，因为大企业往往给出诱人的 大奖，不管是手机还是笔记本电脑，如果 有人开动几万僵尸粉去参加活动，最后获 奖的几率是非常高的。上面的这种情况导致了两个后果，第 一，自己操控僵尸粉的企业组织的垃圾活 动往往占据了热门活动榜的最好位置。第 二，真正希望在微博活动平台组织活动的 企业给出的奖品又几乎都被“僵尸粉”收 入囊中。于是，很多企业只能通过提高活动参 与难度，限制部分用户参与活动的资格等 方法来避免僵尸粉的冲击，我就见过这样 一个活动规则：参与用户必须注册微博一 年以上，必须关注企业账号，转发活动微 博，撰写给企业的祝福，几个好友，晒 自己参与活动的

6、照片，最后还要通过企业 评选来获得奖品。这样的规则显然可以限 制僵尸粉，但是同时，过高的参与难度也 限制了相当一部分真实用户，使得真正的 好活动参与用户更少，更难在热门活动榜 上出头，陷入恶性循环。如果微博活动的参与用户数量够多，企业或许还能够忍受，但是随着僵尸粉肆 虐，普通用户获奖的几率越来越低，用户 参与活动的积极性也越来越低，加上微信 等平台对微博用户的分流，微博活动的人 气几乎已经惨不忍睹。我们经常看到一个 企业拿出数万元的奖品组织照片或内容征 集类的活动，最后真正晒照片或写内容的 用户却只有聊聊数百，数万元的投入获得 数百人的真正参与，这样的投入产出比谁 能接受呢？面对这样的现实，我们只能一方面 呼吁 加大对僵尸粉的整顿力度，另一方面告诫想要通过微博组织活动的企 业提高警惕！然而直到今天还有人在鼓吹 微博活动的“神奇”效果，比如“某某公 司通过组织活动，以几万元的投入获得上 千万的销售回报”等等，对于这样的“经 典案例”，我只能说，连童话都不敢这么写啊！