综合管理岗总结模板.ppt

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1、 九月份综合管理岗工作总结九月份综合管理岗工作总结高华管理数据汇报管理数据汇报n考勤：全勤人员明细、请假人员明细n医院事业部费用情况总汇报：由李翔协助完成n业务员费用情况明细n业务员费用分析：计算投入产出比，投入销售预测。指标完成情况分析n对本部门工作总体评价n对目标完成情况优劣的内部原因分析n对目标完成情况优劣的外部因素分析本月工作计划分析一本月工作计划分析一本月工作计划分析一本月工作计划分析一n是否制定科学合理的计划?展示说明上月工作计划计划中的事是否最重要的事？是否按计划正确调配时间?n对工作计划分析详述计划执行过程、效果如何?计划执行中存在哪些问题？如何与员工、上级沟通解决上述问题？本

2、月工作计划分析二本月工作计划分析二本月工作计划分析二本月工作计划分析二 n计划是否优秀?正确和遗漏之处?n计划是否可行?n计划如何随实际情况而变化?变化是否有利?这些改变对采购工作的影响?n需要改进的关键之处：给出具体建议工作效率分析一工作效率分析一n出勤情况：出勤天数、请假天数n当月处理事务总数、日平均处理事务数=当月处理事务总数出勤天数n事务处理及时性：平均 分钟回复？分钟解决？n事务处理满意度：同事对你工作满意度%工作效率分析二n是否主动协助医院事业部全体人员解决内务问题？（协助解决重要事务的数量及明细、解决时间、解决方法、解决效果）n对自身工作效率进行评价：经验分享经验分享-行之有效行

3、之有效的工作方式的工作方式n逐条概述具体事例使用具体例子说明问题，如使用“每天早晨15分钟的工作状况碰头会效果良好”，而避免使用模糊的“组内交流良好”。列出经事实证明能促进工作开展的有关表格、程序或报告等，可散发这些材料或列出可获取这些资料的网络位置。教训反省教训反省-工作中失当之处工作中失当之处n逐条概述引发问题的具体事例具体讲述导致问题的态度、过程、方法、时间问题等n你是如何处理这些问题的?n关键教训：管理研究与存在问题分析管理研究与存在问题分析管理研究与存在问题分析管理研究与存在问题分析 n发现和解决内部管理问题存在哪些问题（具体而翔实）？如何发现问题?问题是否完善解决?哪些措施行之有效?哪些措施无效？是否还有可改进之处?n员工反馈的共性问题：建议及要求建议及要求n针对不同部门和管理级别，提出关键建议及要求八月份工作计划n详述重点工作：计划本月解决3-4件紧迫且重要的事务，包含行动时间、行动步骤、行动细节、所需支持，预期效果等。n简述日常性事务