投标服务承诺书 投标供货服务承诺书.doc

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1、投标效劳承诺书 投标供货效劳承诺书致：_以下简称我方在_工程招标中，假如我方有幸中标，非常感谢评委及建立单位的信任，在该工程建立和施工过程中，我们除响应-招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程售后效劳做出如下承诺：1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的，并保证产品质量保证期不低于“三包”规定；质量保证期承诺优于国家“三包”规定的，按供给商实际承诺执行；2、投标产品有专业售后效劳机构，并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后效劳承诺；3、工程开工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的效劳，实现我们忠实的承诺；真正做到以一流的施工，创一流的质量的效劳宗旨；4、我方保证在工程开

2、工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方提供上门“集中式”培训效劳，确保使用人在操作前充分理解产品性能，使用标准；消灭事故隐患，进步工作效率；5、 咨询：在质量保质期内提供技术援助 ，解答招标方在使用中遇到的问题，及时为招标方提出解决问题的建议；6、现场响应：6.1我方在接到报修通知后， 咨询不能解决的，我方承诺在24小时内到达现场进展处理，确保产品正常工作；6.2无法在24小时内解决的，将在24小时内提供备用产品，使招标方可以正常使用。假设故障在24小时内未得到解决的，招标方有权自行处理故障，发生费用在质量保修金中扣除；6.3发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场；6.4对于涉及平安的质量问题，按照建筑工程质量管理条例的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。7、质保期外效劳承诺：质量保证期过后，我方同样提供免费 咨询效劳，并承诺提供产品上门维护效劳；8、如招标方有产品晋级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格提供售后效劳。以上是我方对该工程的售后效劳承诺，假设我方达不到甲方要求及我方承诺标准，在售后效劳中给招标方造成巨额损失，我方甘愿受法律法规处分；承当由此造成的责任，并赔偿由此造成的一切经济损失。承诺单位：_公司受权代表：_日期：20_年_月_日第 3 页 共 3 页