2023年赴美带薪实习社会实践报告_赴美带薪实习报告.docx

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1、2023年赴美带薪实习社会实践报告_赴美带薪实习报告 赴美带薪实习社会实践报告由我整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“赴美带薪实习报告”。 赴美带薪实习社会实践报告 07商务英语本科3班30号辛忱学号：B070111330 实习地点: 美国西佳大峡谷斯凯尔酒店 实习目的: 通过参加赴美实习带薪实习旅游项目，一边通过实习工作赚取生活费用，一边可亲身经历体验美国式的生活，同时还可以与其他国家的学生一起工作交流，在真实的工作与社会环境中锻炼使用英语，开阔视野，增长知识。 实习时间: 2023-6-15-2023-9-1 5这个暑假我参加了学校组织的赴美带薪实习旅游项目，参加这个项目

2、是我自己的决定，而且我的父母也很给与了我最大的支持，当然还有一直帮助我们的李正华老师。做出这个决定是需要勇气的，因为毕竟我们是第一批出国实习的学生，这也是学校第一次组织这个项目，谁也没有经验，虽然受到很多人的质疑，但我们学校还是有60多个学生积极的参与了这个项目，我们班也有4名同学在其中。 首先，我要介绍一下赴美带薪实习这个项目：美国暑期带薪实习旅游项目,是经美国政府核准的国际青年学生交流活动之一，专门为18岁至28岁的大学生及研究生设计。学生在美国实习期间，可以从事短期性工作获取收入，来实践接触美国文化，学习语言，建立友谊等文化交流目标。在赚取薪资后，再用它支付到美国各地旅游所需的费用。参加

3、带薪实习旅游的学生可以持J-1签证赴美，签证期为4个月，学生可以从事的短期性工作最长为3个月，工作完成后，尚拥有1个月的合法停留时间，可以在美国尽情观光旅游。 中国对外服务友好中心是我们这个项目在中国的中介组织，下面就简称中外服吧，中外服的老师也一直帮助着我们准备签证的事项。准备签证的过程是繁琐的。有时候不得不立刻放下手中正在做的事情去完成那些要准备的资料，有时候不得不去完成那些自己还懵懂无知的事情，有时候还要面对一大堆全英的表格，一切都是为了签证成功，这是我们跨出国门最重要的一步，也是最紧要的关卡。 这次项目的目的和意义在于鼓励世界各地的大学生能利用暑假去美国观光游览，亲身体验美国文化，增进

4、对美国社会的认识，并借此提升英语语言听说能力，建立与美国人民之间的友谊；同时也起到促进不同文化互相交流的作用。“美国带薪实习”项目，是外国学生利用寒假或暑假期间到美国去学习、工作和观光旅游的最佳方式。学生赴美国后，一边通过实习工作赚取生活费用，一边可亲身经历体验美国式的生活，同时还可以与其他国家的学生一起工作交流，在真实的工作与社会环境中锻炼使用英语，开阔视野，增长知识。 09年6月15号，我们一行去美国大峡谷的11人在广州新白云机场集合，中外服的朱平平老师和李正华老师都来送我们了。经过20多小时的飞行之旅，我们终于到达了目的地-凤凰城，在同行其中一人的亲戚的帮助下，我们搭汽车到达了旗杆市，在

5、旗杆市住了一晚。第二天就出发去旗杆市的某处办理社会保险卡，这是我们在美国工作必需的资料之一。办理好社保卡之后我们继续出发，经过4个小时的颠簸，我们来到了最终的目的地-西佳大峡谷斯科尔酒店。这将是我们工作并且生活3个月的地方。 其次，我想先介绍一下我实习的酒店：贝斯特韦斯特国际集团(Best Western International, Inc.)于1946年在美国创立。最初的“贝斯特韦斯特”只是一个由七家单体酒店组成的非正式组织，功能也仅限于酒店前台接待人员之间互相介绍住客。随后数年，“贝斯特韦斯特”获得了长足的发展。1947年拥有66间成员酒店，1963年拥有699间成员酒店并成为当时世界上

6、最大的酒店连锁组织。1966年，“贝斯特韦斯特” 的七人董事会成立，该董事会成员是由成员 酒店逐级推选产生的。这一年“贝斯特韦斯特”将总部由加利佛尼亚迁到了美国亚利桑那州凤凰城。1968年，“贝斯特韦斯特”开通了统一号码的电话预订系统。1970年，“贝斯特韦斯特”启用正式的酒店质量监控体系，代替了以往采用的成员酒店相互间的质量检测。1988年，“贝斯特韦斯特”建立了常客奖励制度。1996年，“贝斯特韦斯特”启动全新的中央预定LYNX系统。2023年，“贝斯特韦斯特”建立了成员酒店专用的网站。2023年，“贝斯特韦斯特”开始拓展中国酒店业市场。现在，“贝斯特韦斯特”拥有4200余家会员酒店，分布

7、在全球80多个国家和地区，客房总间数达到30余万间，是全球单一品牌最大的酒店连锁集团。除在美国和加拿大外，“贝斯特韦斯特”在法国、意大利和德国也已成为了当地规模最大的酒店集团。全世界每天有超过25万人下榻贝斯特韦斯特集团旗下酒店。而我实习的酒店也是贝斯特韦斯特的其中一员。 贝斯特韦斯特国际集团的成员酒店均由不同业主独立拥有和自主管理。由于酒店行业的特殊性，酒店需要在经营活动中充分考虑地域文化和客源结构等诸多方面对经营管理的直接影响。而贝斯特韦斯特集团可为酒店拥有者和管理者提供高质量和高价值服务的同时，更可以使成员酒店享有独立运作和个性化管理的自主权，使得每一间贝斯特韦斯特成员酒店都能在反映当地

8、的魅力和特色的同时，使客人在旅途中享受全新的体验。 这种合作方式使得加盟酒店能够借助“贝斯特韦斯特”的国际知名商标品牌和强大全球市场推广销售网络，获得优质的客源。随着经济的发展，全球有着相当数量的酒店专业管理人才，贝斯特韦斯特国际集团与成员酒店的合作方式为这些专业人员创造了展示各自管理才华的舞台。这意味着业主可以自行雇佣管理人员从而每年节省相当数量的经营成本，也充分发挥酒店经营管理队伍自身的各项优势，从而进一步提高酒店的经营管理水准和经济效益。 再次，是我这次赴美带薪的实习体会： 1.服务质量 对于酒店等服务行业来讲，服务质量无疑是企业的核心竞争力之一，是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够

9、为顾客留下深刻的印象，为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣，为企业树立良好的品牌和形象。在开元我们看到，酒店领导十分重视服务质量的提高，即使对于我们短期实习生，也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗。对老员工进行跟踪培训和指导，不断提高和改善他们的业务素质和水平。部门经理和主管经常对我们说：“你的一举一动都代表了我们的酒店，你的形象就是我们酒店的形象”、“客人永远不会错，错的只会是我们”、“只有真诚的服务，才会换来客人的微笑”、“顾客就是上帝”。” 2.酒店文化 酒店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、解困文化等等，在酒店里所有的工作人员都是主人，所有的宾客来到饭店都会对酒店和酒店

10、人产生或多或少的依赖，除了在接受服务的过程中接收文化或知识，他们还在遇到困难时向酒店人寻求帮助。因此，我们可以说，酒店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是，在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。 在酒店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅使饭店人素质提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素质与涵养。新到一处，客人落脚酒店，总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。酒店人对此都应非常熟悉，酒店只是一个单体的建筑，只有在地域的大

11、背景下，他才有了厚重的底蕴，有了文化的背景。对于外地客人而言，他们来到这里或者为了这个地方的景观特色，或者为了商务办公，基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此酒店需 要有一种功能，能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源，比如在当地进行商务办公的路径指点。这样，酒店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。 3.网络营销 互联网给酒店营销带来了什么？它是一个很好的信息平台。在信息量丰富、实时沟通、市场呈加速度变化的资讯时代，酒店再也不能以昨天的方式来思考或解决今天的问题，不能以过去传统的手法来操作今天的事业。互联网加快了人与人之间的沟通与了解，信息变得空前重要，谁先一步掌

12、握信息，谁就领先于市场。酒店通过互联网宣传企业形象，比以往的宣传方式更快捷、更清晰、更全面、更互动，使无形服务有形化。酒店可以利用多媒体技术，把酒店整体的设施备、内部环境装饰、各种特色服务等在互联网上动态地表现出来。客人可以更快、更便捷地了解酒店，他们足不出户便可以在自己的家里或办公室里得到视觉上的形象化的享受，获得身临其境的感觉。酒店可以更细致、更周到地在第一时间反馈客人所需要的信息，双方达成互动。但酒店在宣传的同时，要做到“诚实”。酒店在网上的图片、宣传资料也要与客人在酒店亲眼看到的一致，甚至超出他们的期望。酒店在互联网上公布的价格要与在其它各个途径的报价保持一致，让客人对酒店产生信任感。

13、 它为酒店增加了一种富有竞争力的营销手段。酒店的网站，是酒店在互联网上的一个窗口，类似于传统名片的作用，但又是一个比传统的杂志、电视、报纸和其它广告形式更有成本效益的广告方式。酒店集团的网站，可以让客人在网站上看到集团不同地区各个酒店的情况，了解每个酒店的客房及价格信息，进行网上预订，为集团提供的“一站式服务”而感到满意，集团各酒店更是可以达到网上资源共享。在我看来，互联网营销对单体酒店的帮助更大。在没有互联网之前，连锁酒店有分布在全球各地的销售网络，有其独立的订房系统，在客源上有一定范围的垄断优势。此时，单体酒店缺乏竞争力，但有了互联网，单体酒店可以通过跟各订房网合作，同样实现资源共享，利益

14、共享。 它让酒店看到很多新的机会。互联网的到来，给酒店带来了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更准确、沟通变得更互动。互联网有利于酒店拓展潜在客户市场，使全球营销成为可能。互联网打破了时间和空间的限制，覆盖了整个世界。酒店通过互联网可以将自己的信息迅速传送到世界各地。世界各地的客户也可以通过网上浏览，马上获得酒店的所有信息，甚至立即完成网上购买。互联网营销扩大了酒店的市场范围，大大提高了酒店的营销能力。 最后，我想对这次实习进行小结。通过这次为期三个月的赴美实习，使我比较全面地直观地了解了酒店行业的营运过程，认识到管理实践的重要性，为今后的理论学习进一步打下坚实础。这次赴美带薪实习的经验带给

15、我非常深刻的记忆，也带给我很多快乐。同时，在实习的过程中，也结识了很多外国的同事和朋友，提高了自身的英文水平和视野。 赴美带薪社会实践报告 赴美带薪社会实践报告暑期社会实践，如今在大学生中已经成为一种潮流。作为一名当代大学生的我也想利用暑假，好好锻炼自己的才干，提前了解社会。听说有学院赴美带薪实习这回事的. 赴美带薪实习报告 赴美带薪实习报告学院： 专业： 姓名： 学号： 电话： 目录前言 . 赴美带薪实习报告 赴美带薪实习报告大家好，我是江西工程学院说17级会计与金融学院的陈亚玲，我通过国际合作与交流处参加了2023年赴美带薪实习项目，在这个项目中非常感谢学校给了这样一次宝贵的机. 赴美带薪实习旅游报告 赴美带薪实习旅游报告现在回想起短暂的中外服美邦国际实习旅游项目，心里依然激动不已。赴美带薪实习生活接下来介绍一下赴美带薪实习的生活。六月初，我怀着激动的忐忑不安的心. 赴美带薪实习实践报告 赴美带薪实习实践报告赴美带薪实习实践报告，通过参加中外服赴美实习带薪实习旅游项目，一边通过实习工作赚取生活费用，一边可亲身经历体验美国式的生活，同时还可以与其他国家的学.