2023年服务宗旨_我们的服务宗旨.docx

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1、2023年服务宗旨_我们的服务宗旨 服务宗旨由我整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“我们的服务宗旨”。 服务宗旨 服务宗旨：顾客的满意是我们矢志不移的追求！ 我们认为： 服务是产品的一部分，售前的产品介绍、卖场设计、展示形象；售中的技术指导、安装培训、电话回访及产品售后服务是我们产品不可分割的一部分。我们在长期的生产经营实践中，一直坚持培养员工的服务意识、狠抓服务质量，在售前、售中、售后各环节建立起严格的监督机制，确保我们的各项服务真正落到实处。 1）售前服务 2000年我们成立了专职的策划部门，他们为商场、专卖店提供专业的摆场设计方案和装修计划，还常年在全国各地进行现场指导

2、和培训；我们利用每年两届的家具展全力推广自己的新产品，并组织客户进行新产品培训，使新产品一面市，客户就能掌握产品的性能、特色，把握市场先机；为减少客户找寻配套装饰品的麻烦，我们免费为客户提供装饰品配套设计服务，并帮客户购置配套装饰品，使客户能真正享受家具、家饰一条龙服务。 2）售中服务 对于每个销售区域我们配置了专业的业务人员，他们能为每个客户提供优质、快捷、到位的服务；对珠三角地区的客户，我们率先实现了免费送货、安装服务；对于其他地方的客户，我们提供办理托运服务，解决客户在货物运输中的麻烦；今年我们又率先在行业推出电话回访服务，及时收集客户对我们产品、服务等方面的意见和建议；对于一些安装技术

3、要求比较高，难度比较大的产品，我们提供简单的安装说明、技术培训，并通过产品包装、公司网站及时传达到客户。 3）售后服务 a、售后信息服务 如果您对我们的产品、服务有意见和建议，您可以通过服务热线、传真、Email等形式直接与我们的服务中心取得联系，服务中心将在24小时内对您的意见和建议进行调查、处理并及时回复您。 b、质量问题处理 不需要进行售后服务的产品是最好的产品，也是我们不变的追求。为此我们在产品设计、工艺评审、质量检验方面下大力气进行层层把关、严格监控，将质量问题出现的几率控制在最低范围；为了及时解决出现的质量问题，我们成立了专门的售后服务组，他们将根据客户的要求提供快捷、到位的安装技

4、术指导、售后补件、返修服务，将因质量问题给客户带来的不便以最快的速度进行解决。 保修承诺 为了维护客户的合法权益，我们在提供优质产品的同时提供优良的服务。 一、维修、维护原则 1、如属家具自身质量问题，我们提供免费维修、维护服务，保修时间为二年（从产品出售算起），请您妥善保管好产品合格证，便于我们对此类问题进行追溯和全面检查； 2、如因客户在运输、安装、搬运过程损坏，我们提供维修、维护服务，并根据实际情况收取部分材料费用； 3、如因客户在使用过程使用、保养不当造成的损坏，我们提供维修、维护服务，并根据实际情况收取部分材料费用； 4、对于已过保修期限的产品出现质量问题，我们提供维修、维护服务，并

5、根据实际情况收取部分材料费用。 二、维修、维护程序 1、如出现上述问题，请您及时与您所在地最近的我司产品专卖店联系，如果较远，则可直接与我司服务中心联系，及时、准确地将产品的型号、批号、包装工号反馈给我们，因为我们的产品涉及到的材料比较多，而且部分为我们自己开发的五金材料，供应商重新生产需要一定的周期，时间方面将存在一些困难，但是我们仍将根据您的要求以最快的速度满足您的需要。 三、客户应该按照正确的方法使用、保养家具（附：家具日常维护、保养常识）。 四、服务热线：0755-4192836129 联 系 人：林旭标先生 服务宗旨 新乡新通服务宗旨为提高工作效率，提高客户满意度；我公司在不断追求客

6、户满意为导向，以“客户满意就是我们工作的标准”为工作基本标准；将按照“六个一”的服务宗旨，严格执行，确保得. 服务宗旨 服 务 宗 旨“您有所需 我有所助”是北京市爱侬家政服务有限责任公司的服务宗旨。爱侬家政法人代表穆丽杰女士于1992年创建爱侬家庭服务品牌，经过多年不懈的努力，目前遍布在北. 服务宗旨 服务宗旨：在产品的销售上，客户的利益是我们首先考虑的，我们的服务追求精细化，从售前的咨询、热心服务到售中的推介产品，我们都要求精中求细。强大的设计开发、生产制造、技术维修. 服务宗旨 服务宗旨重庆协和医院妇产科采用“5S”服务模式：微笑（smile），效率（speedy），认真（sincerity）、安全（security）、跟踪（sostenuto）。微笑：用最优质的服务接待每一位前来就诊的患者，以一体化、. 服务宗旨口号 服务宗旨口号在现实生活或工作学习中，大家一定都接触过一些使用较为普遍的口号吧，口号一般简短有力，富节奏感，指示明确。还苦于找不到好的口号？以下是小编为大家收集的服务宗旨口.