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1、如何塑造与提升职业竞争力如何塑造与提升职业竞争力职业化的四级台阶职业化的四级台阶胡斌胡斌 老师老师课程纲要课程纲要3第一级台阶:明确单位对我的要求第一级台阶:明确单位对我的要求本课程定位及本课程定位及“影得影得”介绍介绍1引言引言工作太郁闷了!工作太郁闷了!2 第二级台阶:做事要职业化第二级台阶:做事要职业化4 第三级台阶:做一个有影响力的人第三级台阶:做一个有影响力的人5 第四级台阶:挑起重担第四级台阶:挑起重担6课程纲要课程纲要3第一级台阶:明确单位对我的要求第一级台阶:明确单位对我的要求本课程定位及本课程定位及“影得影得”介绍介绍1引言引言工作太郁闷了!工作太郁闷了!2 第二级台阶:做事
2、要职业化第二级台阶:做事要职业化4 第三级台阶:做一个有影响力的人第三级台阶:做一个有影响力的人5 第四级台阶:挑起重担第四级台阶:挑起重担6什么是职业化什么是职业化(professional)?professional职业职业(性性)的的,业务的,从事于专门职业的业务的,从事于专门职业的内行的内行的,有经验的有经验的具有具有符合符合某一专业技术某一专业技术道德道德标准的标准的职业人士的定义职业人士的定义职业人士要控制感情,并靠理性而行动;他们不仅具备较强的专业知识和职业人士要控制感情,并靠理性而行动;他们不仅具备较强的专业知识和技能以及伦理观念,而且无一例外以顾客为第一位,具有永不厌倦的好奇
3、技能以及伦理观念,而且无一例外以顾客为第一位,具有永不厌倦的好奇心和进取心,严格遵守纪律。心和进取心,严格遵守纪律。职业化的职业化的“一个中心一个中心3个基本点个基本点”以客户满意为中心以客户满意为中心为高标准的产出负责为高标准的产出负责只有团队协作才能为客户提供满意的服务只有团队协作才能为客户提供满意的服务必须为自己的职业生涯负责必须为自己的职业生涯负责课程纲要课程纲要3第一级台阶:明确单位对我的要求第一级台阶:明确单位对我的要求本课程定位及本课程定位及“影得影得”介绍介绍1引言引言工作太郁闷了!工作太郁闷了!2 第二级台阶:做事要职业化第二级台阶:做事要职业化4 第三级台阶:做一个有影响力
4、的人第三级台阶:做一个有影响力的人5 第四级台阶:挑起重担第四级台阶:挑起重担6理解要求的理解要求的4个层次个层次案例分析:案例分析:阿甘的故事阿甘的故事许三多的故事许三多的故事安迪的故事安迪的故事马小帅的故事马小帅的故事我们要进行的我们要进行的4项修炼项修炼服从命令服从命令 做事专注做事专注坚守职责坚守职责 忍辱负重忍辱负重讲求方法讲求方法 超出期望超出期望信念坚定信念坚定 捍卫原则捍卫原则“因为那是你让我因为那是你让我做的。做的。”阿甘正传阿甘正传 课程纲要课程纲要3第一级台阶:明确单位对我的要求第一级台阶:明确单位对我的要求本课程定位及本课程定位及“影得影得”介绍介绍1引言引言工作太郁闷
5、了!工作太郁闷了!2 第二级台阶:做事要职业化第二级台阶:做事要职业化4 第三级台阶:做一个有影响力的人第三级台阶:做一个有影响力的人5 第四级台阶:挑起重担第四级台阶:挑起重担6“Thats All”穿普拉达的女王穿普拉达的女王 锻造职业化的锻造职业化的6个关键个关键明白职场的真实含义明白职场的真实含义领悟工作的真实含义领悟工作的真实含义明确正确的职业行为明确正确的职业行为懂得超出期望才有器重懂得超出期望才有器重本能地本能地“效忠效忠”职场最大的财富是良好的口碑和心中的美好回忆职场最大的财富是良好的口碑和心中的美好回忆“马拉桑!马拉桑!”海角七号海角七号 优秀的优秀的“业务人员业务人员”的的
6、4种特质种特质亲和取悦亲和取悦 随和豁达,有天赋的亲和力,易动感情这类人天生对别人感兴趣,喜随和豁达,有天赋的亲和力,易动感情这类人天生对别人感兴趣,喜欢与人交往,容易发现他人优点,富于同情心,待人真诚。欢与人交往,容易发现他人优点,富于同情心,待人真诚。抑郁多才抑郁多才 抑郁多才,自我加速力强,情绪和思维有时显得怪异。抑郁多才,自我加速力强,情绪和思维有时显得怪异。执著坚韧执著坚韧 执著坚韧,学习和工作狂热,格外争强好胜。执著坚韧,学习和工作狂热,格外争强好胜。乐观上进乐观上进 聪明多思,自我感觉轻松,待人处事开合自如。聪明多思,自我感觉轻松,待人处事开合自如。课程纲要课程纲要3第一级台阶:
7、明确单位对我的要求第一级台阶:明确单位对我的要求本课程定位及本课程定位及“影得影得”介绍介绍1引言引言工作太郁闷了!工作太郁闷了!2 第二级台阶:做事要职业化第二级台阶:做事要职业化4 第三级台阶:做一个有影响力的人第三级台阶:做一个有影响力的人5 第四级台阶:挑起重担第四级台阶:挑起重担6“每个人都每个人都是自己的英是自己的英雄!雄!”功夫熊猫功夫熊猫 胜任的道理胜任的道理工作特色工作特色工作特色工作特色厌恶之处厌恶之处厌恶之处厌恶之处喜好之处喜好之处喜好之处喜好之处并非工作特色并非工作特色并非工作特色并非工作特色 出现差异出现差异出现差异出现差异互相配合互相配合互相配合互相配合 互相配合互相配合互相配合互相配合 出现差异出现差异出现差异出现差异“试玉须烧试玉须烧三月满,辨三月满,辨才须待七年才须待七年期。期。”乔家大院乔家大院 胡斌的胡斌的4 4大梦想大梦想 1-1-1-1-因生动而吸引因生动而吸引因生动而吸引因生动而吸引 2-2-2-2-因吸引而思考因吸引而思考因吸引而思考因吸引而思考 3-3-3-3-因思考而感悟因思考而感悟因思考而感悟因思考而感悟 4-4-4-4-因感悟而行动因感悟而行动因感悟而行动因感悟而行动 5-5-5-5-因行动而改变因行动而改变因行动而改变因行动而改变让企业的培训让企业的培训有成效有成效