写字楼保安工作总结.pdf

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1、写字楼保安工作总结 篇一：保安工作总结 保安工作总结 公司指导：平安是保安的本职工作，这就好比是一个数字，平安就是这数字的 1，其余 都是 0，假设没有这个 1 其余的就没有意义，这就要求在以后的工作中都要围绕 着平安来展开，每项工作都必须扎扎实实。接收大厦时施工现场混乱，很多工程还在施工和安装，许多困难都排在我们 面前，初期依靠天洋城支援的 5 名保安管理大厦，按照公司指导对我们提出的要 求和期望，开始了保安工作，保安工作归纳如下：1、标准管理、明确任务 根据大厦特点制订了工作方案。从最根底的工作做起，由于队员没有写字楼 工作的经历、没有接收过新楼盘，对写字楼的管理无从下手，召集大家集思广益

2、，分组工作，发现问题集中讨论，并坚持将执勤中遇到的问题及时汇总、汇报，制 定案例为以后的勤务夯实根底。执勤时做到无空岗、无漏岗现象，始终保持着上 岗率 100%，定期召开晨会、周会，对消防和平安保卫进展培训，同时制定岗位 职责、工作流程。明确守为目的，让每个岗位上力争做到完美。2、落实责任加强培训 为了标准队员工作的方式方法，增强队员的效劳意识以前的施工管理转 变为如今的保安效劳结合大厦的实际情况制定岗位职责、工作流程。积极开 展队员的业务培训和文明礼貌等培训工作。我们从简单入手，每周对员工进展培 训。培养队员的工作意识、效劳意识，是对工作的责任心。对新到队员进展业务 理论培训和进展现场业务讲

3、解;定期组织考核。3、门禁制度、登记制度 由于办公区域是开放式办公，严格控制进出大厦的人员、车辆，对所有进 出大厦的人员、车辆实行登记制度。对所有在大厦内施工的单位,进展监视管理,全面保证了大厦的治安和防火工作。4、节能降耗 贯彻公司提倡的节能降耗精神,制定并执行大厦节能照明方案，并在工作 流程中规定开关灯、空调面板的时间。对楼内照明进展统计，根据工作的需要设 置照明，严格执行照明及空调启停时间，并在保安队中养成了“节约荣耀，浪费 可耻的好习惯。5、积极的态度完成各项任务 配合公司总部入驻前的各种协调工作：家具进场、空气净化处理及入驻仪式 等。日常积极配合公司各部门工作，为饮水机换水。春节期间

4、为确保大厦的平安，在人员缺编的情况下放弃休息超时工作。春节 后连续 3 次下雪，保安队伍全体出动扫雪，保证园区内各道路无积雪，积极配合 保洁清洁车库内车辆带进雪迹。回忆过去展望将来，我们深知，在工作中虽然获得了一些成绩，但是也存在 一些缺乏。对于我们来说客观的分析问题立足将来的工作中加以改良，是最好的 解决方法，我们一定要从思想根源找问题的核心，从实际行动中表达我们保安的 工作价值。在新的经济形势下，我们要和全体物业员工一起，奋进、努力、坚持、认真。主要从以下几个方面着手：1、加大管理力度，调动人员工作积极性、主动性，进一步完善安保工作。突出 工作行为标准化，工作检查制度化，工作流程标准化。2

5、、加大培训力度。方案全年平安、消防知识培训，进步全员防范、处置事故的 才能。不断练兵，进步整体队伍素质，强化工作质量，严格要求员工工作言行。3、加强平安检查力度，坚持作好相关纪录。在日常平安巡查、设施设备检查中，发现隐患及时告知相关部门，要求立即整改并做好整改复查，杜绝平安隐患。4、加强部门队员学习、训练，不断进步队伍、个人素质，进步部门整体工作水 平。5、加强与各部门之间的工作沟通协调，做好重大接待的安保工作。6、加强与客户的沟通，创立和谐、温馨工作环境。针对个别队员缺乏礼貌用语 现象，开展一系列的培训工作，做到“三声、“三勤“三讲即进门时有迎 声、问时有答声、走时有送声。“三勤是做到腿勤、

6、手勤、眼勤。三讲，讲文 明执勤，讲团结协作，讲步调一致。7、标准员工在职培训，不断进步员工的业务素质。立足?培训纲要?，结合实际 工作中的典型案，认真制定培训方案，精心组织培训。旨在通过员工培训制度，进步业务技能，以到达更好地为客户提供效劳的目的。8、协助上级指导工作，听从指导安排，尽职尽责完成好指导交给的各项任务。光阴飞逝，马上又到了年底，好多人对自己的今年进展着总结。下面就是一个保 安对自己一年的总结。一、我们首先加大了对监控室的指导督查力度，使其真正起到眼睛的作用，加强 对监控室的培训与指导，在现有的高科技设备的配合下充分起到其独特的作用，及时发现问题，准确提供线索，对打击在电梯中乱写乱

7、画、随意张贴小广告的违 法行为提供了强有力的帮助。尤其在电梯出现意外事故时，为协助保安队员抢救 被困电梯中的各类乘客起到了无可替代的积极作用。二、为了将强全体办案队员的实际应变才能，进步及时处理意外情况的素质程度，在有关单位的积极配合协助下，我们保安大队及有关部门的员工组织了屡次的消 防培训，并屡次召开技术指导与消防知识普及会，使秋安提办案队员的消防、防 火意识和实际操作程度等方面都有了很大的进步，为加强本园区的消防工作奠定 了根底。三、时刻不忘对保安队员的思想教育工作，指定了每周一召开全体保安队员例会 制度，发现不良问题及时批评教育，使广阔保安队员结实树立起鞍钢敬业的道德 思想，多名保安队员

8、受到了广阔业主的称赞，为创造和谐社会，营造和谐家园起 到了积极地良好的作用。思想认识的进步，促使了各项工作的展开，广阔保安队员勇于献计献策，为进步 保安工作的质量提出了许多有价值的建议。利用空闲时间，保证保安队员多以将 园区的建筑垃圾清运园区以外。保证了园区的环境卫生，为公司节约了局部开支。过去的一年，我们虽然做了一些工作，但间隔 指导的要求还有差距，今后我们还 要继续努力，发扬成绩，改良缺乏，为实现本公司的各项工作目的再做多一些工 作。xxxx 年 8 月 26 日参加的美妙愿京物业。在此工作，从一名队员到如今的保安部负责人，不能说好，也不能说满足，只想把事情做得更好，做到锦上添花的好，也想

9、使自己有更好的开展，积累的经历。往事如昨日，在此的日子里，指导的关心和教诲，同事的关心和帮助，还有自己洒下的汗水，付出的艰辛以及收获的喜悦，都是甘露和沃土，它造就了我的刚毅、英勇和执着，给予了我很多的人生启迪和生活激情。这一段经历将延伸到我渐渐的人生旅途之中。多年以后，当我再次翻开这充满了青春活力和晶莹汗水的篇章，你会看到一幅幅五彩的画卷迎面而来，一个个鲜活的面容浮如今我的面前，我会从中获得一份慰藉，一缕回忆，一瓣馨香，几多感动和鞭策、回忆过去，展望将来。怎样管理好本部门工作呢一，方案。1，方案工作的划分与方案工作的管理。方案工作的划分主要是指：将方案要完成的工作分配到最适宜的班或者个人。主要

10、采用三种方法 1由上而下的方法：将所要完成的工作层层向下划分，直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。2由下而上的方法：先将全部必须完成的工作划分给每人担任，再将工作任务并到各个班，然后集合各班的工作，就是部门要完成的工作。3按流程划分：针对某项工作的流程顺序，从工作开始到全部完全成，逐步考察每项根本工作，并使每个步骤的工作确实有人承当。方案工作的管理主要是指：将分配到班或者到人的工作进展管理，确保其完成得更好。主要采用三种方法 1按方案的内容管理：某项工作由谁指导，就由谁作出方案，并按照其内容完成好此项工作。2 由下而上的方法：先将全部必须完成的工作划分给每人担任，再将工作任务并到各个班，

11、然后集合各班的工作，就是部门要完成的工作。3按流程划分：针对某项工作的流程顺序，从工作开始到全部完全成，逐步考察每项根本工作，并使每个步骤的工作确实有人承当。方案工作的管理主要是指：将分配到班或者到人的工作进展管理，确保其完成得更好。主要采用三种方法 1按方案的内容管理：某项工作由谁指导，就由谁作出方案，并按照其内容完成好此项工作。2按方案的类型管理：各层的方案由其负责人制订，但下一层次只能按上一层次的内容制订而制订。3按方案的阶段管理：方案制订后，每个阶段均应有专人负责。在方案工作时必须注意的问题：1 必须把工作分配给最适宜的班或者个人做。2 应力求管理上的方便。3 应有助于工作的协调。4

12、必须考虑人员的需要和满足。5 尽量减少费用。6 分工要公平公正，有利于人群关糸的开展。二，组织。1，集权与分权管理。1集权管理：也称“专制式管理，指把本部门的所有权利集中于部长一人，包括人员休假、请假、日常生活管理等，对所在部门所有人有招聘与解聘的权利。这种管理适应才建立的部门，在没有培养好副手和下面的人之前，就必须这样做。2分权管理：是指权利不限集中于部长一人，队长、班长也有一定的决定权。这种管理适应以成型的部门，可以充分表达民主，队员也会觉得被重视。但只能说是适当分权。集权可以控制部门人员以部长为核心的团结一致，统一指挥，更好的更有效率的完成工作，到条件成熟的情况下实行适当的分权管理，有利

13、于调动队员的积极性和主动性。考虑有关因素，以决定集权和分权的程度，才能明确组织构造，确保上一层在下一层的权威性。2，组织的运用。1制订各种工作制度：是指详细规定工作的起点到终点应经过的中间部门，以使各部门的工作能按照一定的次序与方法进展，同时，集合全体组织、协调一致地执行工作制度。2制订各种工作方法：是指以人或部门为基准，制定工作的方法，使各级人员对于职务与责任都有明确的观点，并且有完善的执行工作的标准方法。3制订监控方法：是指常观察监视和控制自己管理范围内的事务或工作，并予以协调统一，以使发现问题及时解决，使各项工作顺利进展。4表册记录和聚集报告：是指建立适当的表册以作记录，记录是一切报告的

14、根据，聚集报告是监控事务或工作的根据，是意见沟通的重要渠道之一。在组织运用时，除上述四项详细方法外，还应注意部门与部门之间的合作与协调;非正式部门的引响等.3，组织管理.不管是什么组织，其管理的目的均在于使组织内部每个人都能克尽职责，每个部门都能发挥其功能，并能彼此协调工作，共同到达组织的目的.如何才能有较好的管理 1 统一目的做好协调工作：本部门目的明确后，必须让每个班，每个人都理解本部门的总目的内容，理解自己的作用及与其它部门，其它部门人员的关糸，不能只为了到达自己的目的而影响大局.2 谋求任务的一致：在本部门班以下人员，可能同时接到好几个不同部门主管或经理的任务指挥，假设这些指令互相抵抗

15、，将使他们不知如何是好，因此发号施令的主管或经理应领先彼此协调好，间接部门主管或经理最好是跟直接部门主管协调，由直接部门主管执行，在不违犯大目的的原那么下谋求任务的一致.3 权责相称：一般正式的部门对于工作人员的权责都有明确的划分，权利和责任不但需要明确的划分，而且要力求相称与公正否那么不仅影响职工的工作情绪，还可能没有充分的权利，使某些人无法完成好自己的任务.4 划定管理范围：一个部门的主管所能影响的部属人数有限，不宜将管理的范围过于扩大，应根据工作的性质，主管的才能，部属的训练，上下沟通等实际情况，而划定一个适当的范围.5 良好的意见沟通：意见沟通有上情下达，下情上表的作用，同时是提供资料

16、的渠道，也是部门做决策的工具，因此但凡阻碍上下沟通的情况，应尽量防止.管理的层次分得太多，有碍上下层意见沟通，但层次太少，那么又可能扩大各层主管的管理范围，因此两者之间应获得平衡，应听取直接主管的见意.6 适当授权：部门规模扩大，业务活动繁杂与专业化之后，应当建立授权制度.这是因为业务繁杂后，高阶层管理人员无法应付全盘事务，管理所需要的知识日趋专精，一个主持人不可能对各种知识均能通晓，同时如今职工都希望被重视，参与管理.授权不但可以满足职工的成就欲，也可激发其工作潜力，进步工作积极性.篇二：物业保安年终总结 年终工作总结 斗转星移，光阴如梭，转眼已近岁末，回忆自己年前这段时间的工作历程，收获及

17、感触颇多。本人有幸得到公司的认可和信任。本人非常珍惜和感谢公司给予的锻炼和学习的时机，在指导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下，根本完成了公司赋予的各项工作，履行了自身职责，积累了工作经历，得到了公司指导对本人工作才能的认可和道德操守的信任。现将自己 2022 年度工作、思想情况向上级指导汇报如下：一、坚决服从上司的指导，认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作中，始终把维护公司利益放在第一位。二、坚持预防为主、防治结合的治安管理方针，时刻教育和要求自己，并严格要求自己加强对工程工地的巡查力度。三、坚持“预防为主、防消结合的消防工作方针，完善消防设备巡视及

18、保养措施并加强自己的消防知识培训，进步自己的防火意识，使自己能纯熟掌握消防设备的操作方法。确保写字楼的消防平安。四、遵守部门各项规章制度、管理规定。在工作中尽量严格要求自己，以便起到带头作用。五、公司指导经常带着客人到工程参观，自己要认真做好礼节礼貌等工作。六、积极地参加公司的各项培训和学习，不断进步自身的素质和效劳程度。七、本人在日常管理中力求做到：1、遵循公司的经营理念及效劳宗旨，以公司企业文化精神为中心，团结同事，培养团队协作精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。2、遵守公司、部门的规章制度和纪律，保持严谨自律的工作、生活作风，做到良性开展，营造安康的工作气氛。3、在各

19、类理论培训中，张经理和各位其他指导通过讲解、点评、交流使我们在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育我们要有紧迫感，应具有上进心，使其明白秩序维护员工作不是高科技，没有什么深奥的学问。成为一名合格秩序维护员关键在于人的主观能动性和责任心，是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与效劳内涵的真谛的理解及运用之上，并以此激发大家积极进取在工作中表达自身价值，感受人生乐趣。以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观我入职以来的工作，客观的自我剖析，自己在以下几方面存在缺乏之处，肯请指导的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正：1、工作方式过于急躁。在有些问题地处理上不够稳重

20、，遇事有时不够冷静，容易急躁，要学习更多的效劳技巧，以便更好地进步自已的效劳程度。2、工作中时有松懈。不可以一直保持高昂、积极奋进的斗志，有放松和懈怠的时候。没有时刻按照公司的规章制度和岗位职责去严格要求自已。3、工作经历和相关管理知识仍需进一步学习、积累。自己初入物业 行业，对物业管理方面的知识理解不够全面，还需要不断地学习积累，以便进步自己。4、团队意识需要进一步进步。秩序部要是一个完好的整体，要保证可以“召之即来、来之能战、战之能胜。自己在团队合作方面还要进一步加强。“金无足赤，人无完人，只有找出自己的缺点和缺乏，才能不断地成长和进步。以上几点是本人所欠缺和做的不好的地方，希望在下一年的

21、工作中能不断地改良和完善，也希望各位指导和同事可以积极地帮助我、支持我，争取在接下来的工作中做得更好，获得更大的成绩。2022 年即将过去，我们将满怀信心地迎来 2022 年，新的一年意味着新的机遇，新的挑战。今朝花开胜往昔，料得明日花更红。我坚信在公司指导的英明决策和运筹下，物业效劳公司的明天会更好。做为公司的一份子，在明年的工作我将一如既往，全心全意的为泛海物业公司效劳，竭力做好本职工作，为公司的开展奉献一份微薄。我相信在大家的共同努力下，泛海物业的效劳程度一定会有质的提升，泛海物业一定会蜚声全国，泛海的明天也一定会更加美妙！让我们大家携起手来，为了泛海的明天也为了自己的将来而努力！篇三：

22、保安部 2022 年 12 月份工作总结 保安部 2022 年 12 月份工作总结 保安部工作总结如下：一、对保安员仪容仪表的标准学习及要求。公司对现有保安员的着装及礼貌用语进展了培训，部门对保安员也进展了仪容仪表及着装和文明用语的培训，在实际工作中也贯彻、要求。缺乏之处：个别岗位员工在岗期间不能统一服装，个人卫生不能及时处理，如头发过长，鞋子不擦等。二、劳动、学习。本月初的一场暴雪，保安部除必须的岗位值班外，全部人员都投入到清扫积雪劳动中，在清运积雪中队员根本能完成保安部下达的劳动任务，并配合公司完成其他的工作任务如：搬运桌椅、米、油等。学习培训了局部岗位制度，应急预案等。缺乏之处：在劳动中

23、个别队员怕吃苦，不能完成当天的劳动任务。二、队员动态。现有保安员 18 人，现有岗位五个，临时岗位两个，并于本 月 12 日开始安排三人上夜班，一人参加电梯平安操作培训，两人在本月分别提出辞职辞职。各岗位变化大，人员流动性大，但各岗位人员根本上能按公司规章制度及岗位职责值班、巡逻。缺乏之处队员间有拉帮结派现象，也有个别队员有不服从管 理、服装不统一、上班吃东西、睡觉等现象。四、部门配合。本月因要办理业主入住，所有工作都围绕此活动展开，但我部门本职工作一点也没松懈，在正常值班、巡逻过程中，我部门抽调局部人员协助公司其他部门开展业主入住的准备工作，可以服从安排，根本顺利的完成上级交办的工作任务。五、巡逻守卫。我部门承当销售中心、南大门、一号楼、二号楼、物业公司门前的守卫；车辆、人员的出入记录及一至六号楼、地下车场、小区院内、写字楼前广场的巡逻和所有装修业主户内、户外的巡查，各岗位员工可以按制度要求执行，遵守岗位职责，根本能完成上级部门、指导交办的任务。缺乏之处：部门经理因对个别临时岗位的任务不重视，致使车辆的管理不到位。今后加强管理，逐步使业主标准小区内车辆的出入、停放。今后加强稳固优点，对缺乏之处分析原因、找出解决的方 法，尽早使保安队伍做到令行制止，团结一致。保安部 2022 年 12 月 27 日 写字楼保安工作总结?