组织机构及职位设计方案.ppt

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1、打造世界卫浴之芯打造世界卫浴之芯2007年7月人力资源部、财务部三季度工作要点1打造世界卫浴之芯打造世界卫浴之芯人力资源部工作要点1 1、方案目的、方案目的、方案目的、方案目的:加强和完善职位管理体系加强和完善职位管理体系加强和完善职位管理体系加强和完善职位管理体系1.1、什么是职位管理体系1.2、职位管理体系在人力资源管理中的重要地位1.3、如何改进和完善现有职位管理体系2 2、体系的改进、体系的改进搭建员工职业生涯发展通道搭建员工职业生涯发展通道3 3、变革管理、变革管理4 4、总部职能部门的三定工作成果、总部职能部门的三定工作成果5 5、下一步的工作、下一步的工作2打造世界卫浴之芯打造世

2、界卫浴之芯什么是职位管理体系职位管理体系是人力资源管理的基础模块，其作用主要体现在：保障公司业务与管理职能正常运作的效率；为薪酬、绩效、培训、招聘等其他人力资源管理工作提供依据；明确对任职者的要求，并为任职者拓展并营建积极健康的职业生涯发展。进行职位管理体系设计并保证成功的前提条件是公司的业务及管理流程清晰、组织架构明确。关键业务及管理流程关键业务及管理流程 组织架构组织架构 职位体系职位体系 1、流程描述(做事的过程)2、节点(哪些部门与职位参与)3、权责描述(各节点承担什么样 的权利与义务)1、工作活动(部门设置)2、报告关系(命令链)3、部门协作/组合方式4、部门职责1、职位设置(做什么

3、事)2、职级设置(职位评估)3、任职资格(什么样的人适合做)4、编制(需要多少人)5、任职者如何发展3打造世界卫浴之芯打造世界卫浴之芯职位管理体系在人力资源管理中的重要地位为招聘、录用员工提供依据。根据确定职位的任职条件进行员工招聘，并作为入职培训的教材。为设定员工绩效目标提供依据。根据职位说明书的工作内容可清晰设计员工业绩目标（KPI）。为制定薪酬水平提供依据。根据职位的重要性（对公司的价值）和任职者的专业能力水平确定薪酬水平。为员工的培训与开发提供依据。根据职位的职责、任职资格与专业能力要求，有针对性的进行培训，提高员工的技能水平。为建立公司能力体系提供依据。根据职位的职责要求，明确对任职

4、者的专业能力要求。为员工的职业生涯管理提供依据。根据职位的职责与专业能力的要求，通过公司培训与员工经验的积累，拓展员工的职业发展空间实现员工自身价值的增值。通通通通过过过过职职职职位位位位管管管管理理理理体体体体系系系系4打造世界卫浴之芯打造世界卫浴之芯如何改进和完善现有职位管理体系现有职位管理体系的改善主要着眼于以下目标科学合理、客观公正地设置并评价各个职位的价值；清晰、明确各个职位的主要工作内容和任职要求；为任职者营建积极健康的职业生涯发展规划。上述目标主要通过以下几个方面加以实现：职位序列的划分；职位设置的宽幅化；任职资格的明确；职位说明书的调整。5打造世界卫浴之芯打造世界卫浴之芯目录1

5、 1、职位管理体系概述、职位管理体系概述2 2、体系的改进、体系的改进、体系的改进、体系的改进员工职业生涯发展规划员工职业生涯发展规划员工职业生涯发展规划员工职业生涯发展规划2.1、职位序列的细化2.2、建立“宽幅”职位体系2.3、职位说明书的调整2.4、搭建企业的专业能力模型3 3、变革管理、变革管理4 4、总部职能部室的三定工作成果、总部职能部室的三定工作成果5 5、下一步的工作、下一步的工作6打造世界卫浴之芯打造世界卫浴之芯职位序列的划分职位序列是指在公司内工作性质类似的职位集合。划分职位序列的目的是为了能够针对不同序列职位的特点，设计更有针对性的吸引、保留、激励与发展员工的方法和措施。

6、按照工作性质划分成五个序列，分别是管理系列、专业序列、销售序列、操作序列和职员序列。职位序列职位序列定义定义总部职总部职能部室能部室总部业总部业务部室务部室专业子专业子公司公司管理序列管理序列公司总部或专业子公司中层以上部门管理职位集合 专业序列专业序列在总部或专业子公司各职能或业务部门内从事业务与技术管理等专业性工作的职位 营销序列营销序列在专业子公司各业务部门内从事业务销售工作的职位 操作序列操作序列在专业子公司各业务部门内从事业务操作工作的职位 职员序列职员序列在总部或专业子公司各职能或业务部门内从事行政事务操作等支持性工作的职位 7打造世界卫浴之芯打造世界卫浴之芯各职位序列内职务等级的

7、设置管理序列：管理序列：公司管理层：总经理、副总经理、总经理助理；部门层：部门经理、部门副经理。专业序列：专业序列：营销序列：营销序列：资深营销、高级营销、营销经理、营销主管、营销助理；操作序列：操作序列：高级操作、操作经理、操作主管、操作助理；职员序列：职员序列：职员 说明：专业序列涵盖销售与操作序列，此处把销售说明：专业序列涵盖销售与操作序列，此处把销售与操作序列单列是为了业务管理的方便与操作序列单列是为了业务管理的方便8打造世界卫浴之芯打造世界卫浴之芯职位三职位三 职位二职位二 职位一职位一 建立“宽幅”职位体系经理经理主管主管助理助理经理经理主管主管助理助理经理经理主管主管助理助理经理

8、经理主管主管助理助理资深经理资深经理高级经理高级经理部门经理部门经理部门副经理部门副经理部门经理助理部门经理助理专业通道专业通道 管理通道管理通道 职务职务职位职位职位和职务的区别：职位和职务的区别：1.1.职务从属于职位，一个职位内可以划分为级别不同的几个职务，例如职位职务从属于职位，一个职位内可以划分为级别不同的几个职务，例如职位1 1，按照该职位工作对任职者能力素质要求的不同，可以，按照该职位工作对任职者能力素质要求的不同，可以划分为助理、主管、经理、高级经理、资深经理等几个级别的职务划分为助理、主管、经理、高级经理、资深经理等几个级别的职务2.2.同一职位不同职务的人员共同完成职位说明

9、书中的工作内容，但由于职务级别的不同其工作分工会有所侧重同一职位不同职务的人员共同完成职位说明书中的工作内容，但由于职务级别的不同其工作分工会有所侧重资深经理资深经理高级经理高级经理资深经理资深经理高级经理高级经理职位四职位四 9打造世界卫浴之芯打造世界卫浴之芯职位说明书的调整任职者姓名：职位名称：职位编码：职务级别：职务名称：职务编码：主管职务：主管姓名：主管职务编码：公司名称：部门名称：（职位存在的理由、限制条件和目标（职位存在的理由、限制条件和目标“为了为了在在做做而设立该职位而设立该职位”）该职责所要达到的结果该职责所要达到的结果/目标目标重要性比重要性比重重（%）工作时间工作时间占比

10、占比（%）关键关键绩效指标绩效指标职责1：主要内容：职责2：主要内容：职责3：主要内容：职责4：主要内容：职责5：主要内容：职责6：主要内容：职务职务助理主管经理高级经理资深经理级别级别职务与级别职务与级别教育程度教育程度工作经验工作经验行业行业专业专业管理管理助理助理主管主管经理经理高级经理高级经理资深经理资深经理职位内各职务职位内各职务能力要求能力要求助理主管经理高级经理资深经理产品产品/服务类服务类专业知识类专业知识类系统工具类系统工具类技能类技能类流程类流程类特质类特质类对直接下属人事权限（“”）下属人数雇佣雇佣/解雇解雇无建议决定直接下属人数：直接下属人数：人薪酬薪酬/业绩评估业绩评

11、估无建议决定间接下属人数：间接下属人数：人升升/降级降级无建议决定下属人数合计：下属人数合计：人内部调动内部调动无建议决定从七个方面对职位的内容进行完整地描述123546710打造世界卫浴之芯打造世界卫浴之芯工作计划模板11打造世界卫浴之芯打造世界卫浴之芯搭建企业的专业能力模型能力与企业目标的结合是保障企业健康持续发展的核心能力与企业目标的结合是保障企业健康持续发展的核心专业能力专业能力Technical Technical CompetenceCompetence领导能力领导能力LeadershipLeadership核心能力核心能力Core CompetenceCore Competenc

12、e凝聚企业的传统和作风，反映企业的核心价值和文化为使企业成功实现战略目标，每个员工都必须具备的能力某一职位/职位族所需具有的能力，包括技术能力和素质能力某一类专业性职位所需要的特定的知识、技能、行为和观念各级管理人员率领团队/组织成就卓越的能力优秀领导者必须具备的行为、思维12打造世界卫浴之芯打造世界卫浴之芯专业能力分为六个类别专业能力分类专业能力分类 产品、服务类产品、服务类对业务产品、服务的功能、特点、机理的理解与掌握专业知识类专业知识类某特定领域的、为完成某项工作在职者需掌握、理解的专业知识技能类技能类需专业培训或学习而获得的，为完成某项工作在职者需掌握的专业技能流程类流程类某特定领域的

13、、为完成某项工作在职者需掌握、理解的业务流程工具工具/系统类系统类某特定领域的、为完成某项工作在职者需掌握、理解的银行工具和系统个人特质类个人特质类为达成优异业绩，某特定职位族员工需具备的动机、态度、自我概念等天生禀赋或长期习得的素质13打造世界卫浴之芯打造世界卫浴之芯示例专业能力市场营销市场营销对客户的理解对客户的理解对银行业的理解对银行业的理解会计核算会计核算法律法规法律法规财务会计财务会计数理统计学数理统计学财务管理学财务管理学操作与控制流程操作与控制流程信用分析及风险管理流信用分析及风险管理流程程信用卡业务流程信用卡业务流程重大信贷风险事项管理重大信贷风险事项管理程序程序信贷审批与经营

14、责任认信贷审批与经营责任认定管理程序定管理程序风险识别和评估程序风险识别和评估程序客户信息系统客户信息系统DCC系统系统外卡收单系统外卡收单系统外币卡系统外币卡系统信息管理及查询系统信息管理及查询系统信息中心数据库系统信息中心数据库系统总帐查询系统总帐查询系统贷记卡业务系统贷记卡业务系统准贷记卡发卡业务系统准贷记卡发卡业务系统公积金查询系统公积金查询系统个贷查询系统个贷查询系统黑名单查询系统黑名单查询系统CARDLINK系统系统不良客户查询系统不良客户查询系统CMIS系统系统适应改变的能力适应改变的能力/适应性适应性责任感责任感可靠性（敬业度）可靠性（敬业度）持续学习持续学习客户导向客户导向灵

15、活性灵活性判断力判断力主动性主动性团队合作团队合作创新能力创新能力专业知识类专业知识类流程类流程类系统系统/工具类工具类个人特质类个人特质类信用卡信用卡产品产品/服务类服务类职业礼仪与形象职业礼仪与形象口头交流口头交流合作关系构建合作关系构建对经营业务的理解对经营业务的理解谈判谈判规划与组织能力规划与组织能力市场方案策划与管理市场方案策划与管理广告宣传广告宣传销售技能销售技能客户需求理解客户需求理解客户关系管理客户关系管理客户服务客户服务风险管理与控制风险管理与控制分析分析/解决问题的能力解决问题的能力信息收集与分析信息收集与分析研究分析研究分析市场敏锐性市场敏锐性技能类技能类专业能力专业能力

16、 某银行信用卡中心的专业能力某银行信用卡中心的专业能力:14打造世界卫浴之芯打造世界卫浴之芯员工能力发展与评估表员工姓名员工姓名职位职位/职务职务发展发展周期周期从从到到直接主管直接主管所在部门所在部门职位所要求的能力职位所要求的能力现状现状目标目标结果结果达到目标的方式达到目标的方式1 12 23 34 45 56 6对员工能力提升的总体评价对员工能力提升的总体评价 部门负责人签字：。15打造世界卫浴之芯打造世界卫浴之芯目录1 1、职位管理体系概述、职位管理体系概述2 2、体系的改进、体系的改进员工职业生涯发展规划员工职业生涯发展规划3 3、变革管理、变革管理、变革管理、变革管理4 4、总部

17、职能部室的三定工作成果、总部职能部室的三定工作成果5 5、下一步的工作、下一步的工作16打造世界卫浴之芯打造世界卫浴之芯新职位体系的运作原则确保能够吸引、保留并激励关键人才确保各职位内各职务级别的人员结构保持在合理的范围内，避免向高职务或低职务集中在建立员工晋升机制的同时，也建立员工调配交流与淘汰机制，保证员工能上能下依据职位说明书和工作计划的约定，建立相应的流程和管理措施，对员工在能力发展与业绩提升方面进行跟踪与辅导，为其职业发展提供保障17打造世界卫浴之芯打造世界卫浴之芯其它机构其它机构晋升晋升晋升晋升交流交流调配调配新职位体系的运作机制A、B、CD、E、FG、H、IAA、B、C、D、E、

18、F、G、H、I12341234B1A、B、C、D、E、F、G、H、I职位职务职位职位职位职位B2任职者按照职位内工作复按照职位内工作复杂度和所在序列确杂度和所在序列确定职务级别定职务级别C1234工作与发展计划工作与发展计划A、B、C工作与发展计划工作与发展计划D、E、F工作与发展计划工作与发展计划G、H工作与发展计划工作与发展计划I制定员工发展计划制定员工发展计划和年度、季度、月和年度、季度、月度、周工作计划度、周工作计划按照能力评估确定任按照能力评估确定任职者职务级别职者职务级别D1规划员工的培训规划员工的培训与教育计划与教育计划1234D2按照职务的高低按照职务的高低对工作进行业务对工作

19、进行业务指导与管理指导与管理1234培训机构培训机构E1234工作与发展结果工作与发展结果工作与发展结果工作与发展结果工作与发展结果工作与发展结果工作与发展结果工作与发展结果1234F对工作业绩与能对工作业绩与能力进行定期的考力进行定期的考核与评估，确定核与评估，确定奖励与晋升奖励与晋升A、B、C、D、E、F、G、H、I职位职务124G5招聘招聘5H原职位原职位体系体系18打造世界卫浴之芯打造世界卫浴之芯新职位体系的运作机制步骤步骤说明说明A1、对原职位体系进行调整，将职位与任职者分离。2、将原职位体系下工作内容相近的职位合并成一个职位（所谓的职位“宽幅化”）3、明确新职位的编制数量B11、按

20、照职位内的工作内容的复杂度对工作内容进行分类2、按照职位所在序列划定职位内的职务等级3、明确职位内不同职务的工作内容分工B21、对职位任职者进行能力评估，确定各任职者在职位内的职务等级C在部门负责人或本职位内最高职务级别任职者的带领下（依据职位说明书的规定与要求），制定：1、本职位内各职务级别任职者的年度、季度、月度和周工作计划2、本职位内各职务级别任职者本考核期内的个人发展计划（包括工作和个人能力、素质方面的提升计划）D11、公司依据个人发展计划和公司的培训计划对任职者进行针对性的进修与培训D21、在工作过程中，高职务级别对低职务级别任职者进行工作内容和方式方法的指导与监督，一方面加强团队合

21、作，一方面帮助低职务级别任职者职业发展E1、定期对职位个任职者的工作内容和个人发展与培训经历进行盘点与总结，及时找出需要改进与完善的地方并修正F1、在考核期末，对任职者进行工作业绩考核与能力发展评估，根据考核与评估结果对任职者进行奖惩与职务调整G1、依据考核与评估调整的结果，对职位的任职者进行调整，包括调动、晋升、降级、招聘等H1、进入新的考核期，从C步骤开始重新进入新的职位运作管理机制循环19打造世界卫浴之芯打造世界卫浴之芯新职位体系的运作机制股份公司实行“宽幅”职位管理，也就是将工作性质相近、联系紧密的工作在不违背管理原则的基础上合并在一起作为一个职位的工作内容，同时考虑到职位内工作内容的

22、复杂度和对任职者各方面素质和能力要求的不同而设定不同的职务级别。原则上高职务级别的任职者从事复杂度高的工作内容，低职务级别的任职者从事复杂度低的工作内容。再根据职位内工作内容的工作量合理确定职位的编制人数。使职位设置、编制核定、职务分配、任职者工作内容的分工能够科学、合理的搭配，保证职位体系的高效率运作。同一职位内的多个任职者在实际工作中组成一个小团队，互相配合完成本职位内的所有工作。团队成员在职务较高者的带领下按照本职位说明书的规定和部门实际工作情况共同制定本职位内各职务级别任职者的年度、半年度、季度、月度或周工作计划，并按照工作内容的复杂程度和工作量进行分工。工作计划由本部门领导审核后定期

23、报人力资源部留存。以作为定期考核的依据。职位内高职务级别的任职者有对低职务级别任职者在专业工作方面进行管理和指导的义务。同时根据各类职位工作性质的不同，划分职位序列。明确定义出在同一序列内或不同序列间的职位调配、轮换的机制，并提供相应的教育与培训机会来帮助低职务级别的任职者在工作经验、专业能力方面不断提升，使之能够不断的发展并晋升至高职务级别。为员工提供一个清晰明确的职业发展通道。20打造世界卫浴之芯打造世界卫浴之芯变革管理中相关参与者的角色 参与方参与方变革过程变革过程股份公司人力资源部股份公司人力资源部分子公司人力资源部分子公司人力资源部分子公司职能业务单位分子公司职能业务单位需求分析需求

24、分析收集需求对需求分析与归纳提出变革的思路与整体框架收集需求对需求分析与归纳将需求结果上报发现问题并提出需求对需求进行鉴别将需求结果上报整体设计整体设计组织跨分子公司的项目组制定时间与进度计划设计整体的框架方案对方案进行修改与完善并定稿参加项目组参与方案的讨论与设计为方案的设计提供信息支持对方案的可行性提出意见参加项目组为方案的设计提供信息支持对方案的可行性提出意见制度与宣传制度与宣传制定相关的管理制度宣讲方案与相关管理制度正确理解方案与相关的管理规定具体设计具体设计对方案进行跟踪与审查提供支持与帮助组织项目组制定时间与进度计划设计具体可实施方案对方案进行修改并定稿参加项目组为方案的设计提供信

25、息支持对方案的可行性提出意见实施实施掌握具体实施方案和管理办法对实施效果进行跟踪与调查制定相关的管理制度并上报宣讲方案与相关管理制度实施方案严格执行相关的管理制度维护维护收集需求对需求分析与归纳调整整体方案与相关管理办法收集需求对需求分析与归纳调整具体方案与相关管理办法并上报发现问题并提出需求对需求进行鉴别将需求结果上报循循环环21打造世界卫浴之芯打造世界卫浴之芯目录1 1、职位管理体系概述、职位管理体系概述2 2、体系的改进、体系的改进员工职业生涯发展规划员工职业生涯发展规划3 3、变革管理、变革管理4 4、职位体系变革的成果、职位体系变革的成果、职位体系变革的成果、职位体系变革的成果4.1

26、、员工职业发展通道4.2、职业发展的路径与资格要求4.3、任职者职务级别的确定与晋升方法4.4、各部门职位设置及职务级别评估情况4.5、各部门职位编制的核定情况5 5、下一步的工作、下一步的工作22打造世界卫浴之芯打造世界卫浴之芯操作序列操作序列销售序列销售序列管理序列管理序列专业序列专业序列专业序列专业序列管理序列管理序列员工职业发展通道总裁总裁副总裁副总裁总裁助理总裁助理总监总监/董秘董秘部门总经理部门总经理部门副总经理部门副总经理部门总经理助理部门总经理助理资深经理资深经理高级经理高级经理经理经理主管主管助理助理职员职员总经理总经理副总经理副总经理部门经理部门经理/副经理副经理高级营销高

27、级营销营销经理营销经理营销主管营销主管营销助理营销助理高级操作高级操作操作经理操作经理操作主管操作主管操作助理操作助理总经理助理总经理助理股份公司总部股份公司总部 股份公司专业子公司股份公司专业子公司 高级经理高级经理经理经理主管主管助理助理资深营销资深营销后备人才库后备人才库 高高层层中中层层基基层层23打造世界卫浴之芯打造世界卫浴之芯总部专业序列总部专业序列员工职业发展规划线路图建立员工在同一职位序列或不同职位序列之间的发展通道，如下图所示：总部管理序列总部管理序列专业子公司管专业子公司管理序列理序列专业子公司专业专业子公司专业序列序列说明：(销售与操作序列与专业序列类同)绿线 代表总部和

28、专业子公司管理序列的发展红线 代表总部和专业子公司专业序列的发展蓝线 代表总部内部、专业子公司内部专业序列向管理序列的交叉发展黑线 代表总部内部、专业子公司内部管理序列向专业序列的交叉发展橙线 代表总部专业序列向专业子公司管理序列的交叉发展紫线 代表专业子公司管理序列向总部专业序列的交叉发展24打造世界卫浴之芯打造世界卫浴之芯各职位序列的职业发展通道对于担任总部管理序列职务的员工，其发展通道共有三条，分别为：在总部管理序列内向上发展；向专业子公司管理序列发展；向总部专业序列发展。对于担任专业子公司管理序列职务的员工，其发展通道共有四条，分别为：在专业子公司管理序列内部内向上发展；向总部管理序列

29、发展；向总部专业序列发展；向专业子公司专业序列发展。对于担任总部专业序列职务的员工，其发展通道共有四条，分别为：在总部专业序列内部内向上发展；向专业子公司专业序列发展；向总部管理序列发展；向专业子公司管理序列发展。对于担任专业子公司专业序列职务的员工，其发展通道共有三条，分别为：在专业子公司专业序列内部内向上发展；向总部专业序列发展；向专业子公司管理序列发展。对于担任销售序列与操作序列职务的员工，其发展通道与专业序列基本相同。对于职员序列员工，除非转到其它职位序列，否则其没有发展通道。25打造世界卫浴之芯打造世界卫浴之芯指明职业发展方向新员工（特殊人才除外）新员工试用期起始职位职务的确定新员工

30、试用期起始职位职务的确定招聘的人员承担前台接待等行政后勤辅助岗位的，直接定为职员对于应届毕业的无工作经验的人员，按实习与试用期规定定级对于社会招聘的有工作经验的人员，依据对人员能力的初步判断，确定其所在职位的专业职务等级新员工试用期满后职位职务的确定新员工试用期满后职位职务的确定对试用期考核成绩不合格的员工进行辞退，对试用期考核成绩合格及以上的员工给予转正对于应届毕业的无工作经验的人员，转正后职务定为助理对于社会招聘的有工作经验的人员，依据试用期表现，可以重新评定其所在职位的专业职务26打造世界卫浴之芯打造世界卫浴之芯明确职业发展方式管理职位的发展采用管理职位的发展采用“提名提名+任命任命”的

31、方式的方式参照中国外运股份有限公司中层管理干部管理(暂行)办法执行晋升到高级经理及以上专业职务的，采用晋升到高级经理及以上专业职务的，采用“提名提名+评定评定”的方式的方式职务级别为经理的，且绩效和专业能力一直非常优秀，符合晋升到上一级专业职务要求的，在不突破该级别职务核定编制的情况下，可以由部门负责人提名评定更高一级的专业职务等级；总部人力资源部在接到提名后，回顾被提名者的历年成绩、培训和荣誉等情况，确认晋级资格；由总部人力资源部牵头组成专家评定小组，通过现场答辩的方式，对被提名者进行能力评价和知识评价；答辩结束后专家评定小组进行无记名投票表决，同意票数达到投票总数2/3及以上的候选人结果，

32、报公司总裁办公会审批后晋级。经理及以下专业职务的，采用经理及以下专业职务的，采用“提名提名+审核审核”的方式的方式各部门每年对部门内经理职务级别以下的员工进行绩效与专业能力考核，符合晋升到上一级专业职务要求的，在不突破该级别职务核定编制的情况下，可以由部门负责人提出晋升到更高一级专业职务等级的名单；总部人力资源部在接到晋升名单后，核定名单中员工的历年成绩、培训和荣誉等情况，确认晋级资格；晋升名单报公司主管领导复审，通过后的名单报总裁办公会审批后执行。27打造世界卫浴之芯打造世界卫浴之芯股份公司总部职位编制核定方法职位编制核定是指在确定各职位的工作量和复杂程度的基础上，确定保证每个职位的工作能够

33、保质保量完成所需要的从事该职位工作的人员的数量。其最终目的是使部门的中长期工作计划得以有效的完成并最终支持公司发展战略的实现。对部门各职位编制的核定应结合公司中长期发展目标、组织架构的变动、本部门中长期工作计划、部门人工成本预算以及职位工作内容的复杂度和工作量等因素，本着精简机构，节约用人，提高工作效率的原则，合理地对一定时期（23年）内各职位的人员编制需求进行预测。股份公司职位编制的核定由各部门根据职位的工作量和复杂程度核定，各职位内编制人员的工作量饱和度不得低于80%。各部门确定的部门内职位的编制由公司人力资源部初审，并报总裁办公会审议批准。各职位核定的编制数量将作为一定时期内（23年）各

34、部门制定招聘需求计划的依据。公司人力资源部将根据此编制审核各部门的年度招聘需求，并制定公司整体的年度招聘计划（详细内容请参阅中国外运股份有限公司总部招聘管理（暂行）办法）。28打造世界卫浴之芯打造世界卫浴之芯目录1 1、职位管理体系概述、职位管理体系概述2 2、体系的改进、体系的改进员工职业生涯发展规划员工职业生涯发展规划3 3、变革管理、变革管理4 4、总部职能部室的三定工作成果、总部职能部室的三定工作成果5 5、下一步的工作、下一步的工作、下一步的工作、下一步的工作29打造世界卫浴之芯打造世界卫浴之芯建立公司的能力体系建立包括公司核心能力、领导能力与专业能力三个方面的能力体系；建立员工能力评价体系，客观公正地衡量员工能力的水平和提升情况；对现有员工的专业能力进行评估，结合各职位说明书中的专业能力要求，真正建立起员工的职业发展通道。30打造世界卫浴之芯打造世界卫浴之芯结 束31