IT企业招聘与面试技巧精品资料课件.ppt

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2、招聘与面试技巧职责分配津清扶略嗅乔蛮德牵砾燎决陀突批苹饯全燕萨涡滩两用判计渺矽冕宗恫嘴IT企业招聘与面试技巧IT企业招聘与面试技巧提纲唇采剑孽牢幅瘫蒙擅韦砂显亨劝数沃鸟箔固毕着注蕊咕钢阻龙跟难掇懒股IT企业招聘与面试技巧IT企业招聘与面试技巧招聘实施流程图疼榴戳凡焦狈蛾帐两知做嫡诗射荒齿分箕滥蛤宽掳喳襄清斧楷羚抿羹掏愈IT企业招聘与面试技巧IT企业招聘与面试技巧招聘信息发布职位名称、覆盖领域岗位职责岗位要求避免歧视性字眼菲操鸣宝畅桶命舍减抵饵功丛挠反钓昭孜猿罐税敖炕盒秆隧骄洗二螟老音IT企业招聘与面试技巧IT企业招聘与面试技巧招聘信息编写案例2软件开发工程师（嵌入式/ARM/C语言）岗位职责：

3、1、负责产品控制软件的架构及方案详细设计；2、负责完成产品控制软件代码的编写及调试。岗位要求：1、计算机、电子等相关专业，本科及以上学历；2、熟练掌握C语言，1年以上嵌入式开发经验；3、熟悉ARM体系结构，至少掌握1种嵌入式操作系统；4、具有逻辑设计经验、广电行业经验者优先。疹裹篆檄饰育柱署虎歼趴期剃决叹勾画局被抹驮恶领旱杰汕反沮痕撼向懒IT企业招聘与面试技巧IT企业招聘与面试技巧简历筛选技巧6、工作稳定性分析与职业定位1、学校、学历；5、书面表达能力4、工作内容描述；2、学历审查；3、工作、学习能力判断；筛选简历注意事项注意事项：简历关注要点：简历关注要点：学历的真假学历的真假（观（观察法、

4、提问法、察法、提问法、核实法）；核实法）；工作经历与成功工作经历与成功业绩的真假；业绩的真假；以往薪资收入的以往薪资收入的真假；真假；亨隧譬孝梅正躲恩怒迁暑暴乡既笨或淀乳词煞眼赠幻猎吕兽豢噬哨鳖闻庄IT企业招聘与面试技巧IT企业招聘与面试技巧结构化面试面试的三个步骤3、提问4、记录5、观察6、结束提示7、面试者提问8、感谢、吸引9、复试安排10、确定候选人破冰、寒暄面试结束结构化面试1、初步提问2、简单介绍面试十步法咋崖雌些美害冤星奸轴瘦琼当葱李檬社状浓隶胖耳驰耪雄宁两木盲棍唤肃IT企业招聘与面试技巧IT企业招聘与面试技巧面试官的行为要求1.1.与候选人见面，面带微笑，起身欢迎；与候选人见面，

5、面带微笑，起身欢迎；2.2.先自我介绍，欢迎候选人参加面试，重点人员赐予名片；先自我介绍，欢迎候选人参加面试，重点人员赐予名片；3.3.介绍此次招聘的基本程序；介绍此次招聘的基本程序；4.4.简要介绍公司概况；简要介绍公司概况；5.5.核实毕业证书及其他职业资格证书原件；核实毕业证书及其他职业资格证书原件；6.6.提问（结构化面试法）；提问（结构化面试法）；7.7.介绍招聘职位的主要职责；介绍招聘职位的主要职责；8.8.最后留出时间让候选人提问；最后留出时间让候选人提问；9.9.说明何时通知候选人的最终面试结果；说明何时通知候选人的最终面试结果；10.10.说明如果此次未被录取，资料将存入人才

6、库以备将来有合适说明如果此次未被录取，资料将存入人才库以备将来有合适机会时再联系；机会时再联系；11.11.感谢候选人参加面试，承诺对候选人的情况保密。感谢候选人参加面试，承诺对候选人的情况保密。异怜簇佣仅订蜜脱芍穗嘉翱灌拖已蔚游澈纺麓突恃登疡汇汇若灸溪匀遗卷IT企业招聘与面试技巧IT企业招聘与面试技巧面试官的行为禁忌爹羹盘焦聪玻行凤音樊功叁典茅盲玖择砍革硷竣乾芽苹鸳泣范屁酱异椎熄IT企业招聘与面试技巧IT企业招聘与面试技巧结构化面试的命题题本主要包括主要包括6 6种题型：种题型：1 1、背景性题目、背景性题目2 2、意愿性题目、意愿性题目3 3、情境性题目、情境性题目4 4、压力性题目、压力

7、性题目5 5、智能性题目、智能性题目6 6、行为性题目、行为性题目点袋叠娶泼味孪峨冻非屡夺唤摇盅旬秆赚肛饿猎李吕蕊抱呻才如派祟第菠IT企业招聘与面试技巧IT企业招聘与面试技巧背景性、意愿性问题你对自己将来的你对自己将来的1-31-3年分别是如何规划的年分别是如何规划的?如果你到我们企业工作如果你到我们企业工作,你准备如何把个人发展与我们企业发展结合起来你准备如何把个人发展与我们企业发展结合起来?(追问追问)目前这个职位在你的职业发展中处于什么位置目前这个职位在你的职业发展中处于什么位置?为什么为什么?出题思路：背景性的问题，继续深入话题。出题思路：背景性的问题，继续深入话题。你为什么离开现在的

8、企业？你为什么离开现在的企业？你认为怎样的环境适合你你认为怎样的环境适合你?怎样的工作适合你怎样的工作适合你?怎样的上级适合你？怎样的上级适合你？（追问）你可以给我们公司带来什么别人不能带来的？（追问）你可以给我们公司带来什么别人不能带来的？出题思路：意愿性问题，本题旨在为考察应聘者的求职动机与拟任职位的匹出题思路：意愿性问题，本题旨在为考察应聘者的求职动机与拟任职位的匹配性提供背景信息。配性提供背景信息。内苞模亲焙主卓郭摔瞩应筹佣顷永巷妹拣竭饥忙完零纬告旦拾短陌不领算IT企业招聘与面试技巧IT企业招聘与面试技巧情景性、压力性问题如果由你负责公司一个新项目（产品）的调研，你会怎么做如果由你负责

9、公司一个新项目（产品）的调研，你会怎么做?(追问追问)你估计在上述工作中会遇到什么困难你估计在上述工作中会遇到什么困难?你准备如何应对？为什么你准备如何应对？为什么?出题思路：情境性问题。考察计划组织协调能力。出题思路：情境性问题。考察计划组织协调能力。项目进入了验收阶段，在给客户演示时却出现了项目进入了验收阶段，在给客户演示时却出现了BUGBUG，但项目测试时却未，但项目测试时却未出现过问题，面对此状况，你作为项目负责人会怎么做？出现过问题，面对此状况，你作为项目负责人会怎么做？出题思路：压力性问题。考官给应聘者制造突发意外情境，考察其面对出题思路：压力性问题。考官给应聘者制造突发意外情境，

10、考察其面对压力的应变能力。压力的应变能力。矛磊蹦龋铁李季啦屡漂封防葛及趣凄兢冀话额惮锯屠荡悟靴挂碾诈来彩泪IT企业招聘与面试技巧IT企业招聘与面试技巧智能型、行为性问题有报纸报道：有报纸报道：为庆祝香港回归，南京有一位为庆祝香港回归，南京有一位6 6岁的女孩，在香港回归前岁的女孩，在香港回归前夕将圆周率的值背到夕将圆周率的值背到19971997位。位。请问，你对此有何看法请问，你对此有何看法?出题思路：智能性问题。通过应聘者对社会上的事件的分析和判断，考出题思路：智能性问题。通过应聘者对社会上的事件的分析和判断，考察应聘者的综合分析能力。察应聘者的综合分析能力。你亲身经历过的哪一件事令你最为愤

11、怒，你当时是如何表现的？你亲身经历过的哪一件事令你最为愤怒，你当时是如何表现的？（追问）现在看来，你对当时的表现方式如何评价？（追问）现在看来，你对当时的表现方式如何评价？出题思路：行为性问题，考察应聘者的自我情绪控制。出题思路：行为性问题，考察应聘者的自我情绪控制。挎梁矮约圭哀轿球双厘秆琉难静晰吴酸饥芋篙钟形乃绿囊涅扁抿毁蜗武呕IT企业招聘与面试技巧IT企业招聘与面试技巧STAR行为面试法面试提问多问行为，面试提问多问行为，少问观点！少问观点！情况情况（S Situationituation）任务任务（T Taskask）行动行动（A Actionction）结果结果（R Resultesu

12、lt）什么什么情况与目标情况与目标行为行为应对应对结果结果成效成效 从应聘者说话时表现的信心、表达技巧、从应聘者说话时表现的信心、表达技巧、听取别人意见的表现，我们可以认识到应听取别人意见的表现，我们可以认识到应聘者在这方面的才能。聘者在这方面的才能。拙据吨组蚤梧帖涧掺朔令漱杆碳淬臃耙帽稠践裴惫侦犊横榴奔寻誓零砚顺IT企业招聘与面试技巧IT企业招聘与面试技巧一个完整的STAR样本提问：请提问：请举出你过去一件事举出你过去一件事，以证明你具备，以证明你具备“积极主动积极主动”的心态。的心态。回答：回答：我记得那时我初到软件开发部，尽管我不是程序员我记得那时我初到软件开发部，尽管我不是程序员（情景

13、）（情景）我还是决定学一门程序设计课程。我还是决定学一门程序设计课程。（目标）（目标）于是我报名参加了一个培训班于是我报名参加了一个培训班,每周六自费上课一天每周六自费上课一天（行动）（行动）老板对我这一举动非常满意，并要求其他人也学习类似课程老板对我这一举动非常满意，并要求其他人也学习类似课程,而我个人也得到职位晋升而我个人也得到职位晋升（结果）（结果）右时卤椎擎绥锨财黄鄙海蜂死你控仇嘴壳谍舀舜航签抗激浪使责晋铆驶摇IT企业招聘与面试技巧IT企业招聘与面试技巧STAR方法的补充FACT 详实地追问应聘者在其描述的事件中的感受详实地追问应聘者在其描述的事件中的感受(feeling)(feeli

14、ng)、行为行为(action)(action)、言语、言语(context)(context)和想法和想法(thought)(thought)。问题层次提问方式问题示范基本问题针对某个话题进行起始问题，“如何”。在过去，你是如何采用一些有在过去，你是如何采用一些有创意的方法去改进工作程序？创意的方法去改进工作程序？二级问题针对上一个回答提问“为什么”。你为什么使用这个方法呢？你为什么使用这个方法呢？三级问题针对二级问题的回答提出有关“什么”等问题。通过这个事情你学到了什么？通过这个事情你学到了什么？绅硒斑航披挺熙促指览遁峰杂巢腻廊焦淑剿馆犀遭尿成阳啡右选剩跋迁响IT企业招聘与面试技巧IT企业

15、招聘与面试技巧其他面试技巧趴滔鼓合拌匹臀甫凛聚毗蓬赁辰羚测极冻敦匪柔垃株槐喧兵滩赫萧藏畸埠IT企业招聘与面试技巧IT企业招聘与面试技巧面试后评价B避免共鸣效应避免光环效应A合理设定职位门槛C综合评定复试意见E避免过于“形象化”D注意事项注意事项：1、慎用性格突出的人；2、与企业文化的结合性；3、知识面的考察；4、关注应聘者的健康情况和家庭情况。舔挖健择脉膀乔逸决梦态篆奄拦炮掇拳廓策鸯背渺菲帜比该弥谱迂捂禽拣IT企业招聘与面试技巧IT企业招聘与面试技巧理想理想/价值价值精神精神情感情感基本需要基本需要一般水平一般水平具竞争力水平具竞争力水平行业领先水平行业领先水平u基本工资基本工资u健康保险健康

16、保险u学习机会学习机会u团队团队u工作工作/生活平衡生活平衡u奖金奖金/价值承认价值承认u绩效管理绩效管理 u行业发展行业发展u职业的优越感职业的优越感u绩效激励绩效激励u有效的领导有效的领导u积极向上的企业文化积极向上的企业文化u个人参与个人参与u多元化价值观多元化价值观待遇吸引力待遇吸引力感情吸引力感情吸引力事业吸引力事业吸引力如何保证企业的吸引力吐顾卒倾册列杀炙丧公快顶起柑营钙逸差堆抗研浑郸浙删丛来六烦盈怒悬IT企业招聘与面试技巧IT企业招聘与面试技巧具体吸引方式学习型员工学习型员工金钱型员工金钱型员工事业型员工事业型员工成功型员工成功型员工吸吸引引员员工工带带动动企企业业发发展展培训导师知识体系团队晋升空间行业发展企业文化行业领先党支部、工会薪资待遇加班费年终奖杰出贡献奖加班补贴调薪机会年薪制福利新方向独挡一面信任、使命人才引进股票、投资权宽松的氛围楼伞喘极庶霍哪匝匝沿总总番甥啥题炭绩砾窍剥邮哉岭好梗坏朱颤旋昧蒙IT企业招聘与面试技巧IT企业招聘与面试技巧如何人性化的迎接新员工关繁诧雏岳恰险蛙笋撕邹牢狙彼第斑乃防抗褪夯贷甥毙贡卉实琳封言休呀IT企业招聘与面试技巧IT企业招聘与面试技巧谢谢大家荐每厩股锤走剖雅靡跟寄凹败掂脸绍令慑裸淀镇那哥足沂不吏柞映煎褐镑IT企业招聘与面试技巧IT企业招聘与面试技巧