社会心理学讲义9-常见社会心理现象分析.ppt

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1、第第9 9章章一、模仿和流行一、模仿和流行1.模仿模仿 模模仿仿，是是指指个个人人受受非非控控制制的的社社会会刺刺激激引引起起的的一一种种行行为为，其其行行为为与与社社会会上上其其他他人的行为相类似。人的行为相类似。第第9 9章章理解模仿定义必须抓住两点：理解模仿定义必须抓住两点：一一是是引引起起模模仿仿的的社社会会刺刺激激必必须须是是一一种种非非控控制制的的社社会会刺刺激激，它它不不是是通通过过社社会会或或团团体体的的命命令令而而发发生生，被人们模仿的对象具有一种榜样的作用。被人们模仿的对象具有一种榜样的作用。二是二是模仿者发生的行为是与榜样者行为相似。模仿者发生的行为是与榜样者行为相似。人

2、人们们为为什什么么会会发发生生模模仿仿行行为为呢呢？把把模模仿仿看看作作为为一种先天倾向。一种先天倾向。班班杜杜拉拉主主要要论论点点是是，人人们们的的道道德德行行为为通通过过学学习习而获得，社会生活中榜样是学习模仿的重要因素。而获得，社会生活中榜样是学习模仿的重要因素。第第9 9章章 班杜拉班杜拉等人模仿实验等人模仿实验19631968年年期期间间，班班杜杜拉拉和和麦麦克克唐唐纳纳等等人进行了学习模仿的实验：人进行了学习模仿的实验：第一组第一组第二组第二组第三组第三组无榜样、道德判断、单纯强化无榜样、道德判断、单纯强化表扬表扬成人榜样、道德判断、强化成人榜样、道德判断、强化表扬表扬成人榜样、道

3、德判断、不强化成人榜样、道德判断、不强化成绩不理想成绩不理想成绩好成绩好成绩好成绩好 榜样的模仿，作用很大。榜样的模仿，作用很大。赞扬、奖励等强化作用并不显著。赞扬、奖励等强化作用并不显著。第第9 9章章格鲁西格鲁西研究了三个组：研究了三个组：行为模仿组行为模仿组语言表语言表示模仿组示模仿组对照组对照组模特儿把奖品的一半送给孩子模特儿把奖品的一半送给孩子模特儿用语言表示要把奖品送孩子模特儿用语言表示要把奖品送孩子没有模特儿的捐献行为和语言表示没有模特儿的捐献行为和语言表示效果很好效果很好效果较好效果较好效果较差效果较差第第9 9章章2.流行流行 流行流行与时尚与时尚流流行行，是是指指社社会会上

4、上相相当当多多的的人人在在较较短短时时间间内内，由由于于追追求求某某种种行行为为方方式式，并并使使之之在在整整个个社社会会中中到到处处可可见见，从从而而使使人人们们相相互互之之间间发发生生了了连连锁锁性性感感染染。流流行行亦亦可可称为社会风尚。称为社会风尚。第第9 9章章时时尚尚，是是在在大大众众内内部部产产生生的的一一种种非非常常规的行为方式的流行现象。规的行为方式的流行现象。流流行行与与时时尚尚关关系系密密切切。流流行行产产生生时时尚尚，时时尚尚是是流流行行的的必必然然结结果果。在在英英语语中中，两两个个词词都都写写成成fashion。从从社社会会心心理理学学角角度度说：研究流行就是研究时

5、尚。说：研究流行就是研究时尚。第第9 9章章 时尚的三个阶段时尚的三个阶段1时髦时髦 即即流流行行阶阶段段，表表现现为为阵阵垫垫、摩摩登登、怪诞等；怪诞等；特特点点：时时间间短短，范范围围有有限限，参参与与程度不高。程度不高。时尚时尚 即为成型的生活或行为模式。即为成型的生活或行为模式。特特点点：有有丰丰富富的的文文化化内内涵涵，较较为为持久，参与程度较高。持久，参与程度较高。2时狂时狂 即即为为时时尚尚漩漩涡涡的的中中心心，是是时时尚尚发发展的极端形式。展的极端形式。特特点点：参参与与程程度度极极高高，极极不不理理智智，可造成严重社会后果。可造成严重社会后果。3第第9 9章章 流行流行、时尚

6、的社会心理机制、时尚的社会心理机制对对领领潮潮者者和和赶赶潮潮者者而而言言，流流行行、时时尚尚的的意意义分别不同。义分别不同。正正是是在在这这两两种种心心理理欲欲求求的的矛矛盾盾之之中中，上上演演了一出有声有色的现代人性活剧。了一出有声有色的现代人性活剧。心理动机心理动机领潮者：树异于人领潮者：树异于人赶潮者：求同于人赶潮者：求同于人第第9 9章章为什么领潮者要为什么领潮者要树异于人树异于人？总总的的来来说说，是是为为展展示示其其高高人人一一等等的的优优越越性性，也为掩饰不如人的一面。也为掩饰不如人的一面。具体来说，有四个心理需要：具体来说，有四个心理需要：要展示要展示权力权力和和地位地位的不

7、同的不同 要展示要展示财富财富超人的一面超人的一面 要体现自己过人的能力要体现自己过人的能力 要掩饰自卑心理要掩饰自卑心理第第9 9章章为什么赶潮人为什么赶潮人要求同于人要求同于人？受到无形的心理压力受到无形的心理压力 希望获得自己所崇尚的高贵品质或才能希望获得自己所崇尚的高贵品质或才能 希望对自己个人尊严感觉不足时有一些补偿希望对自己个人尊严感觉不足时有一些补偿领领潮潮者者和和赶赶潮潮者者之之间间展展开开双双边边运运动动，即即心心理理互互动动，使使人人们们在在社社会会生生活活中中相相互互模模仿仿、相相互互追追逐逐、相相互竞争，使时尚钟摆永无停息之日。互竞争，使时尚钟摆永无停息之日。第第9 9

8、章章 流行流行、时尚的传播规律、时尚的传播规律 流流行行、时时尚尚受受诸诸多多社社会会文文化化因因素素的的影影响响和和制制约约（尤尤其其是是科科技技革革命命、社社会会物物质质财财富富、闲闲暇暇时时间间等等因因素素），其其发发展展与与社社会会物物质质生生产产及文明程度成正比。及文明程度成正比。流流行行、时时尚尚的的变变迁迁有有时时呈呈现现为为周周期期性性的循环往复状态。的循环往复状态。第第9 9章章 流流行行、时时尚尚常常常常体体现现为为统统计计学学上上的的“常常态分布曲线态分布曲线”（上升、高峰、下降三个阶段）。（上升、高峰、下降三个阶段）。程度程度时间时间第第9 9章章 追赶流行、时尚有年龄

9、和性别的差异。追赶流行、时尚有年龄和性别的差异。流行、时尚的基本轨迹是流行、时尚的基本轨迹是“上行下效上行下效”。流流行行、时时尚尚会会随随传传播播的的远远广广而而失失其其本本来来面目。面目。第第9 9章章二、社会舆论和流言二、社会舆论和流言1.社会舆论社会舆论 社会舆论的实质社会舆论的实质社社会会舆舆论论，是是公公众众的的意意见见与与看看法法，是是社社会会全全体体成成员员或或大大多多数数人人的的共共同同信信念念，是是信信息息沟通后的一种沟通后的一种共鸣共鸣。社会舆论的载体是社会的人和大众传媒。社会舆论的载体是社会的人和大众传媒。第第9 9章章 评论的作用。评论的作用。可可以以产产生生一一种种

10、社社会会控控制制力力量量，对对每每个个人人具具有有一种压力作用，约束每个人的言论和行动。一种压力作用，约束每个人的言论和行动。正确舆论可以战胜不健康的舆论。正确舆论可以战胜不健康的舆论。正正确确的的社社会会舆舆论论可可以以鼓鼓舞舞人人心心，打打击击社社会会上上的歪风邪气，使正气抬头。的歪风邪气，使正气抬头。舆论随着社会的进展而不断地变化。舆论随着社会的进展而不断地变化。社会舆论的作用社会舆论的作用第第9 9章章 社会舆论的心理效应社会舆论的心理效应 社社会会舆舆论论为为什什么么容容易易被被人人们们接接受受与与传传播播呢呢？社社会会舆舆论论代代表表了了群群众众的的倾倾向向性性意意见和综合观点，有

11、其合理因素。见和综合观点，有其合理因素。群群众众在在主主观观上上的的心心理理感感受受与与心心理理准准备，遇到了舆论信息会被唤醒。备，遇到了舆论信息会被唤醒。第第9 9章章 群群众众的的激激烈烈情情绪绪是是无无法法压压抑抑的的。一一旦旦接接受受了了舆舆论论，会会把把它它加加以以扩扩散散，其其传传播播带带有有浓厚的情绪色彩。浓厚的情绪色彩。当当个个人人生生活活受受到到挫挫折折与与困困难难不不能能解解决决时时，最最容容易易接接受受某某种种舆舆论论。当当舆舆论论和和个个人人的的需需要要、愿愿望望相相接接近近时时，舆舆论论传传播播的的速速度度与与广广度度就就可可增增强强；个个人人的的需需要要和和愿愿望望

12、与与舆舆论论矛矛盾盾很大时，就会置之不理，不作反应。很大时，就会置之不理，不作反应。第第9 9章章2.流言流言 流流言言是是没没有有确确切切依依据据，而而人人们们相相互互传播的一种特定的消息。传播的一种特定的消息。流流言言的的特特征征有有两两点点：一一为为不不确确切切的的信信息，二是开始容易停止难。息，二是开始容易停止难。第第9 9章章 流流言言和和谣谣言言有有些些不不同同，谣谣言言是是恶恶意意的的攻攻击击，是是谣谣言言制制造造者者故故意意捏捏造造、散散布布的的假假消息。动机不同。消息。动机不同。共共同同点点是是：它它们们都都缺缺乏乏明明确确而而可可靠靠的的事事实实根根据据，都都能能广广为为传

13、传播播，加加之之都都很很难难寻寻访访到到最最初初的的制制造造者者和和来来源源，故故很很多多学学者者主主张张将将流流言言和谣言一起加以研究。和谣言一起加以研究。第第9 9章章 流言产生的社会背景及心理原因流言产生的社会背景及心理原因 社会突发事变或面临危机状态。社会突发事变或面临危机状态。人人们们在在观观察察、记记忆忆、理理解解等等方方面面的的不不足或偏差。足或偏差。正常信息渠道受阻。正常信息渠道受阻。人人们们对对公公众众的的人人或或事事、对对稀稀奇奇古古怪怪的的人或事、对令人憎恶的人或事的过分关注。人或事、对令人憎恶的人或事的过分关注。第第9 9章章 流言的传播流言的传播 只只流流传传给给那那

14、些些和和传传播播者者有有密密切切关关系系的的人，并要求保密，人，并要求保密，流流言言传传播播的的速速度度往往往往是是开开始始媛媛慢慢，然然后后不不断断地地加加快快，当当达达到到了了高高潮潮，将将近近饱饱和和状状态态人人皆知时，又变得缓慢起来。人人皆知时，又变得缓慢起来。流言传播是越传越失真。流言传播是越传越失真。奥奥尔尔波波特特总总结结三三个个原原因因：削削平平、磨磨尖尖、同化。同化。第第9 9章章 流言的后果流言的后果对对个个人人：轻轻者者会会影影响响生生活活、情情绪绪、与与心心理理健健康康，重者可重者可“杀杀”人。人。对群体和社会：影响组织发展，甚至颠覆国家。对群体和社会：影响组织发展，甚

15、至颠覆国家。政政府府采采取取法法律律制制裁裁、明明令令禁禁止止、消消息息审审查查等等办法。办法。流言开始传播时，因势利导。流言开始传播时，因势利导。流言广泛传播时，选择适当渠道披露真情。流言广泛传播时，选择适当渠道披露真情。完善组织运行机制，通畅民主渠道。完善组织运行机制，通畅民主渠道。如何制止流言如何制止流言第第9 9章章三、暗示与竞赛三、暗示与竞赛1.暗示暗示 暗示的实质暗示的实质暗暗示示，是是在在无无对对抗抗条条件件下下，用用含含蓄蓄间间接接的的方方法法对对人人们们的的心心理理和和行行为为产产生生影影响响，从从而而使使人人们们按按照照一一定定的的方方式式去去行行动动或或接接受受一一定定的

16、的意意见见，使使其其思思想想、行行为为与与暗暗示示者者的的意志相符合。意志相符合。第第9 9章章把握暗示的实质应注意三点：把握暗示的实质应注意三点：它是一种能引起人反应的刺激。它是一种能引起人反应的刺激。它是一种直接或间接的提示。它是一种直接或间接的提示。它它是是让让人人接接受受的的某某种种观观念念和和心心境境，使使人按其行事。人按其行事。第第9 9章章 暗暗示示可可以以通通过过语语言言的的形形式式进进行行，也也可可以通过其他方式进行。以通过其他方式进行。暗示得愈含蓄，则其效果愈好。暗示得愈含蓄，则其效果愈好。暗示还会引起人们的生理变化。暗示还会引起人们的生理变化。暗示的载体与效果暗示的载体与

17、效果 暗示的分类暗示的分类 直接暗示直接暗示 间接暗示间接暗示 反暗示反暗示第第9 9章章 暗示的意义暗示的意义 医生对病人暗示作用。医生对病人暗示作用。暗示在商业领域内也有很重要的意义。暗示在商业领域内也有很重要的意义。在在体体育育竞竞赛赛中中，暗暗示示能能使使运运动动员员更更好好地发挥自己的技术水平。地发挥自己的技术水平。第第9 9章章 影响暗示效果的主客观因素影响暗示效果的主客观因素 客客观观因因素素，暗暗示示者者本本人人的的条条件件。多多数数人的共同行为也会对人发生暗示作用。人的共同行为也会对人发生暗示作用。主主观观因因素素，个个人人人人格格的的倾倾向向性性与与受受暗暗示示的的效效果果

18、有有关关系系。一一种种人人缺缺乏乏主主见见，随随波波逐逐流流，他他们们对对于于暗暗示示者者的的影影响响容容易易接接受受；另另一一种种人人独独立立性性很很强强，反反对对顺顺从从，反反对对压压服服，不不易接受暗示。易接受暗示。第第9 9章章2.竞赛竞赛 竞竞赛赛，是是个个人人或或团团体体的的各各方方力力求求胜胜过过对对方方成成绩绩的的对对抗抗性性行行为为。竞竞赛赛时时，各各方方都都积积极极争争取取同同一一个个有有限限的的目目的的。如如体体育育比比赛赛、劳劳动动竞竞赛赛中中，优优胜胜者者是是有有限限的的，不不可可能能人人人人都都获第一名。获第一名。在在社社会会生生活活中中竞竞赛赛是是比比较较普普遍遍

19、的的现现象象，许多社会现象实质上也是一种形式的竞赛。许多社会现象实质上也是一种形式的竞赛。第第9 9章章 竞赛条件下的心理状态有以下几个特点：竞赛条件下的心理状态有以下几个特点：动机强烈。动机强烈。提提高高活活动动的的效效率率。竞竞赛赛中中人人们们的的观观察察敏敏锐锐，记记忆忆清清晰晰，思思维维活活跃跃，思思路路开开阔阔，因因此此大大大提高了活动的独立性与创造性。大提高了活动的独立性与创造性。个个体体的的肌肌肉肉产产生生紧紧张张感感，精精力力更更加加充充沛沛。竞竞赛赛条条件件下下最最能能发发挥挥人人们们的的潜潜力力。但但如如果果经经常常遭遭受受失失败败，会会使使人人们们产产生生挫挫折折感感、失

20、失败败感感与与自自卑感，经常成功会使人骄傲自大。卑感，经常成功会使人骄傲自大。第第9 9章章 组组织织竞竞赛赛有有不不同同的的形形式式，心心理理学学研研究究表表明了以下几点。明了以下几点。有组织的竞赛比无组织的竞赛好；有组织的竞赛比无组织的竞赛好；有观众的竞赛比无观众的竞赛好；有观众的竞赛比无观众的竞赛好；有奖励的竞赛比无奖励的竞赛好；有奖励的竞赛比无奖励的竞赛好；个人的竞赛比团体的竞赛好；个人的竞赛比团体的竞赛好；简单的作业竞赛比复杂的作业效果好；简单的作业竞赛比复杂的作业效果好；竞竞赛赛对对人人们们的的心心理理及及其其行行动动有有相相当当大大的的促促进作用，由于组织形式不同，其效果各异。进作用，由于组织形式不同，其效果各异。