第九章--人际交往与人际关系-社会心理学-教学课件.ppt

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1、第九章 人际交往与人际关系n n人是社会的人人是社会的人,建立一定的社会关系是人的社会存建立一定的社会关系是人的社会存在方式在方式;人际关系在社会关系中处于非常重要的地人际关系在社会关系中处于非常重要的地位位.安德列耶娃安德列耶娃“在社会关系的社会、经济、政治在社会关系的社会、经济、政治以及其他形态的以及其他形态的截面截面上所表现出来的东西，就上所表现出来的东西，就是人际关系是人际关系”；人际关系对社会心理以及个体心理；人际关系对社会心理以及个体心理等方面都起重大作用。等方面都起重大作用。n n本章重点本章重点：n n人际关系的基本概念人际关系的基本概念n n人际关系的作用人际关系的作用n n

2、人际关系理论人际关系理论n n增进人际吸引的因素增进人际吸引的因素n n人际沟通的基本原理及心理功能人际沟通的基本原理及心理功能n n人际关系测量人际关系测量第一节 人际关系概述n n一、人际关系的定义n n人际关系（interpersonal relations），是人与人之间在活动过程中直接的心理上的关系，或心理上的距离。二、人际关系的界限二、人际关系的界限n n1、关于人际关系界限的价值取向n n个人主义个人主义（indiveidualism）不同于利己主义（egoism），主要强调以个人为主体，以相信自己、依靠自己、责任自负的独立精神为其价值观念的核心。n n集体主义（collecti

3、vism）不同于利他主义（altruism），是与个人主义相对立的价值取向和文化传统，强调个人对他人的依赖。个人主义与集体主义的比较个人主义与集体主义的比较三、人际关系的作用n n1、良好的人际关系有利于人们的生活幸福n n2、良好的人际关系有利于人们的心理健康 社会支持（social support）可以减少或防止心理紧张所造成的心理伤害。n n3、良好的人际关系有利于人们的身体健康。婚姻关系对人的身体健康状况的影响特别强。四、人际交往需要的形成四、人际交往需要的形成n n1、印刻印刻：有机体在生命早期的敏感阶段对最先看到的活体物体产生的依附现象。印刻的作用在于促使人出生后很快与人建立依恋关

4、系。n n2、本能本能：人际交往是一种本能，一种祖先就已经很好地形成起来的生存能力，可以通过遗传直接传递给后代。与本能需要有关的经验影响人们与别人建立和保持良好人际关系的能力。n n3、条件作用条件作用：婴儿发展起来的一种希望别人出现、希望与别人交往的独立的需要。条件作用是人的心理交往发展的最主要途径。五、人际交往的社会心理基础五、人际交往的社会心理基础n n1、自我价值肯定的需要n n2、安全感确立的需要n n3、自我超越的需要（续）n n2、三种基本的人际行为n n第一，包容行为包容行为。有三种类型：n n低社会行为低社会行为：孩子的包容需要没有得到恰当的满足，表现为内倾、退缩、避免与他人

5、建立关系，拒绝加入群体；n n超社会行为超社会行为：孩子的包容需要得到过度的满足，表现为外向、经常与他人接触，行为带有表现性，将自己的意愿强加于人；n n社会行为社会行为：孩子与家庭进行适宜的融合，交往无障碍，能够随情境的变化而决定自己是否参与群体。（续）n n第二，支配行为支配行为。可以归结为人们之间进行决策的过程，有三种类型：n n拒绝型拒绝型：倾向于谦逊、服从，在与他人交往时拒绝权力和责任，不自作主张，甘当配角，希望别人承担责任；n n独裁型独裁型：好支配控制他人，喜欢最高权力地位，喜欢做决定，不仅为自己，而且为任何人做决定；n n民主型民主型：能顺利解决人际关系中与控制有关的问题，能根

6、据情况适当地确立自己的地位和权力范围，既能顺从上级，又能自己掌权。（续）n n人际关系的行为模式 行为行为需要需要主动性主动性被动性被动性包容包容支配支配感情感情主动与他人交往主动与他人交往支配他人支配他人主动表示友爱主动表示友爱期待他人接纳自己期待他人接纳自己希望他人引导希望他人引导等待他人对自己亲等待他人对自己亲密密n n西鲍特与凯利的代价与报酬的关系理论代价与报酬的关系理论：认为在人际互动模式中，人际关系的付出代价与获得报酬比个人的人格特征更为重要，有三种基本的获得报酬与付出代价的关系：n n对称的获利对称的获利：双方付出的代价都最小而获得的报酬最大，这种人际关系最为巩固；n n对称的吃亏对称的吃亏：双方付出的代价都极大，而获得的报酬根本不存在或很少；n n报酬的不对称报酬的不对称：一方认为自己付出的代价多而获得的报酬少，但对方所获得的报酬多而付出的代价少。这样的人际关系就不利于自己。双方关系趋于破裂。n n人际关系中的报酬与代价的内涵n n人际关系中获益方面获益方面：陪伴、自信、情感支持、交换信息、物质或任务上的支持、自尊、获得朋友的价值观。n n人际关系中付出的方面付出的方面：花费的时间、增加责任、影响情绪、失去独立性、对其他人际关系的影响。n n社会交换理论存在文化上的局限性。中国传统文化的“有福同享，有难同当”就无法用交换理论来解释。