应用文写作——调查报告课件.ppt

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1、调查报告调查报告应用文写作应用文写作1 一、概念调查报告是对某一事件或问题进行调查研究，调查报告是对某一事件或问题进行调查研究，将所获得的成果反映出来的书面报告。它通常将所获得的成果反映出来的书面报告。它通常反映重大事件，新生事物，突出的典型，重要反映重大事件，新生事物，突出的典型，重要的的、严重的问题。严重的问题。调查研究是报告的前提，报告是调查研究的结调查研究是报告的前提，报告是调查研究的结晶，没有调查的研究，也就不会产生调查报告。晶，没有调查的研究，也就不会产生调查报告。22023/2/17 二、分类内容内容形式形式反映情况反映情况总结经验总结经验研究问题研究问题综合型综合型专题型专题型

2、32023/2/17 三、特点写实性写实性针对性针对性逻辑性逻辑性社会性社会性典型性典型性42023/2/17 三、特点1 1、写实性、写实性调查报告是在占有大量现实和历史调查报告是在占有大量现实和历史资料的基础上，用叙述性的语言实资料的基础上，用叙述性的语言实事求是地反映某一客观事物。充分事求是地反映某一客观事物。充分了解实情和全面掌握真实可靠的素了解实情和全面掌握真实可靠的素材是写好调查报告的基础材是写好调查报告的基础。52023/2/17 三、特点2 2、针对性、针对性调查报告一般有比较明确的意向，调查报告一般有比较明确的意向，相关的调查取证都是针对和围绕相关的调查取证都是针对和围绕某一

3、综合性或是专题性问题展开某一综合性或是专题性问题展开的。的。62023/2/17 三、特点3 3、逻辑性、逻辑性离不开确凿的事实，但又不是材料离不开确凿的事实，但又不是材料的机械堆砌，而是对核实无误的数的机械堆砌，而是对核实无误的数据和事实进行严密的逻辑论证，探据和事实进行严密的逻辑论证，探明事物发展变化的原因，预测事物明事物发展变化的原因，预测事物发展变化的趋势，提示本质性和规发展变化的趋势，提示本质性和规律性的东西，得出科学的结论。律性的东西，得出科学的结论。72023/2/17 三、特点4 4、社会性、社会性从各个不同的侧面客观地反映社从各个不同的侧面客观地反映社会情况和问题，具有明显的

4、社会会情况和问题，具有明显的社会功能。功能。82023/2/17 三、特点5 5、典型性、典型性最能反映一般事物的本质和规律，最能反映一般事物的本质和规律，是为了解决某个问题，总结某项经是为了解决某个问题，总结某项经验，研究事物的发展趋势而写作的。验，研究事物的发展趋势而写作的。因此需要恰当的选择典型，解剖、因此需要恰当的选择典型，解剖、探索事物的发展规律，寻求解决矛探索事物的发展规律，寻求解决矛盾的办法。盾的办法。92023/2/17例文：关于当代青年消费问题的调查报告关于当代青年消费问题的调查报告中国青少年研究中心联合北京、上海、广州、中国青少年研究中心联合北京、上海、广州、辽宁、黑龙江等

5、辽宁、黑龙江等6 6个省市青少年研究所和广西自个省市青少年研究所和广西自治区，最近在全治区，最近在全国国9 9个省、市、自治区对青年人个省、市、自治区对青年人的消费观念、消费现状与趋势、消费结构进行的消费观念、消费现状与趋势、消费结构进行了大规模调查。了大规模调查。一、一、青年消费观念变化青年消费观念变化二、二、消费现状与趋势消费现状与趋势三、消费结构失衡三、消费结构失衡102023/2/17例文：关于当代青年消费问题的调查报告关于当代青年消费问题的调查报告评析：这是一篇消费情况的调查报告。评析：这是一篇消费情况的调查报告。正文的概要部分写调查的发起者、调查正文的概要部分写调查的发起者、调查地

6、区和调查地象主体部分采用三个并列地区和调查地象主体部分采用三个并列模式结构，分别写调查情况或结论。结模式结构，分别写调查情况或结论。结论多以数字说明，数字与结论互相联系，论多以数字说明，数字与结论互相联系，观点与材料水乳交融，是本文写作的思观点与材料水乳交融，是本文写作的思路。本文没有专门的结尾。语言简洁，路。本文没有专门的结尾。语言简洁，观点鲜明，有理有据，令人信服。观点鲜明，有理有据，令人信服。112023/2/17四、结构不同类型的调查报告，具体内容有所不同类型的调查报告，具体内容有所不同不同，但基本写法是相通的。但基本写法是相通的。一般来说，调查报告包括标题、前言、一般来说，调查报告包

7、括标题、前言、主体、结语。主体、结语。122023/2/17四、结构1 1、标题标题标题一般由事由和文标题一般由事由和文种种构成。有单行式标构成。有单行式标题和双行式标题两类。题和双行式标题两类。单行式标题：直接式标题（由调查事由和单行式标题：直接式标题（由调查事由和文种构成）、间接标题（不点明文种只揭文种构成）、间接标题（不点明文种只揭示全文主旨）示全文主旨）双行式标题：由主、副标题构成。双行式标题：由主、副标题构成。如：中职生双休日是怎样度过的如：中职生双休日是怎样度过的关于某某事故的调查报告关于某某事故的调查报告可喜的三个百分比可喜的三个百分比青岛市发展职工技术教育青岛市发展职工技术教育

8、的调查的调查为了造福子孙后代为了造福子孙后代县封山育林调查报告县封山育林调查报告132023/2/17四、结构2 2、前言前言前言部分主要交代调查研究的基本情况，包括前言部分主要交代调查研究的基本情况，包括调查目的、时间、地点、对象、范围、手段、调查目的、时间、地点、对象、范围、手段、经过，有的可概括全文的主要内容，也可简要经过，有的可概括全文的主要内容，也可简要介绍调查的主要结论，前言简明扼要。介绍调查的主要结论，前言简明扼要。教师工资拖欠问题亟须解决教师工资拖欠问题亟须解决关于新疆教师工资拖欠情况的调查关于新疆教师工资拖欠情况的调查为了切实掌握全疆教师工资拖欠情况，探讨建立教师为了切实掌握

9、全疆教师工资拖欠情况，探讨建立教师工资按时足额发放的保障机制，为政府部门制定相关工资按时足额发放的保障机制，为政府部门制定相关政策提供依据，自治区教育政策提供依据，自治区教育者者组成了组成了3 3人调查组，于人调查组，于3 3月月1919日至日至4 4月月1515日，历时日，历时2828天，对天，对7 7个地区个地区4242所基层所基层学校教师工资发放情况进行了实地调查。学校教师工资发放情况进行了实地调查。142023/2/17四、结构3 3、主体主体主体是调查报告的主要部分。其内容包括两个方面：主体是调查报告的主要部分。其内容包括两个方面：一是调查所得的具体情况；二一是调查所得的具体情况；二

10、 是分析得出的结论。是分析得出的结论。正文的结构有不同的框架：正文的结构有不同的框架：（1 1）根据逻辑关系安排材料的框架有：纵式结构、）根据逻辑关系安排材料的框架有：纵式结构、横式结构、纵横式结构。这三种结构，以纵横式结构横式结构、纵横式结构。这三种结构，以纵横式结构常为人们采用。常为人们采用。（2 2）按照内容表达的层次组成的框架有：）按照内容表达的层次组成的框架有：“情况情况成果成果问题问题建议建议”式结构，多用于反映基本式结构，多用于反映基本情况的调查报告；情况的调查报告；“成果成果具体做法具体做法经验经验”式式结构结构,多用于介绍经验的调查报告；多用于介绍经验的调查报告；“问题问题原

11、因原因意见或建议意见或建议”式结构，多用于揭露问题的调查报告；式结构，多用于揭露问题的调查报告；“事件过程事件过程事件性质结论事件性质结论处理意见处理意见”式结构，式结构，多用于揭示案件是非的调查报告。多用于揭示案件是非的调查报告。152023/2/17如：从调查结果发现，月费用如：从调查结果发现，月费用10001000元以上的人占元以上的人占10%10%，月费用，月费用700-1000700-1000元的人，占元的人，占30%30%左右，左右，500-500-700700元的人占元的人占40%40%，月费用，月费用500500元以下的人，占元以下的人，占20%20%左右。在这些学生之中，超过

12、左右。在这些学生之中，超过5050的学生拥有电脑、的学生拥有电脑、约约9090的大学生拥有手机，因此网络与通信费用支的大学生拥有手机，因此网络与通信费用支出较以往在大学生的消费支出中占据了相当大的份出较以往在大学生的消费支出中占据了相当大的份额。当代大学生主要有以下几支出：伙食费，买服额。当代大学生主要有以下几支出：伙食费，买服饰，恋爱，上网费，手机费等。饰，恋爱，上网费，手机费等。1 1、伙食费：调查发现，几乎所有学生每学期都要参、伙食费：调查发现，几乎所有学生每学期都要参加加6-156-15次各类同学聚会。这部分消费基本上每学期次各类同学聚会。这部分消费基本上每学期需要需要150-6001

13、50-600元之间。元之间。2 2、买服饰费：、买服饰费：四、结构162023/2/17四、结构4 4结语结语 有的总结全文内容，有的指出事物的发展趋势，有的有的总结全文内容，有的指出事物的发展趋势，有的提出建议和解决问题的方法，有的说明经验的意义。提出建议和解决问题的方法，有的说明经验的意义。调查报告的结尾方式主要有补充式、深化式、建议式、调查报告的结尾方式主要有补充式、深化式、建议式、激发式等。激发式等。某校男生寝室用电情况调查报告某校男生寝室用电情况调查报告此次社会实践调查大学生寝室用电让我们深知大学生节约意识此次社会实践调查大学生寝室用电让我们深知大学生节约意识淡薄，身为大学生我们有义

14、务，有责任去提高这种意识。当今淡薄，身为大学生我们有义务，有责任去提高这种意识。当今世界竞争激烈，能源是首要问题，我们要有危机感，这样才能世界竞争激烈，能源是首要问题，我们要有危机感，这样才能使我国日益强大，赫然耸于世界名族之林。当然此次社会实践使我国日益强大，赫然耸于世界名族之林。当然此次社会实践提高自己的实践能力，团队合作意识，为我们以后的发展奠定提高自己的实践能力，团队合作意识，为我们以后的发展奠定了基础。了基础。172023/2/17五、基本要求深入调查，广泛深入调查，广泛涉取涉取材料。材料。认真分析研究，从材料中引出固有的认真分析研究，从材料中引出固有的规律；规律；用事实说话，做到观

15、点与材料的统一；用事实说话，做到观点与材料的统一；语言要准确平实。语言要准确平实。182023/2/17六、方法1 1、普遍调查。普遍调查。对论题所涉及的一定范围内的对论题所涉及的一定范围内的有关情况作出全面性的调查。如有关情况作出全面性的调查。如20012001年第五年第五次我国全国人口普查。次我国全国人口普查。2 2、专题调查专题调查。针对某个问题作专门的调查。针对某个问题作专门的调查。如简论酒店培训中的问题。如简论酒店培训中的问题。3 3、典型调查。典型调查。根据调查目的，有意识地选择根据调查目的，有意识地选择若干具有代表性的单位，进行深入细致的调查，若干具有代表性的单位，进行深入细致的

16、调查，探索其内在规律。如中职学校学生膳食结构探索其内在规律。如中职学校学生膳食结构的分析的分析。192023/2/17六、方法4 4、抽样调查抽样调查。在总体数量庞大时，按科学的原在总体数量庞大时，按科学的原理及方法从所要研究的现象的全部个体单位中，理及方法从所要研究的现象的全部个体单位中，随机抽取部分个体单位进行调查，推算出全体数随机抽取部分个体单位进行调查，推算出全体数量特征的一种方法。量特征的一种方法。5 5、重点调查。重点调查。在被调查对象的全部单位中选择在被调查对象的全部单位中选择一部分重点单位进行调查，以求对总体有大致地一部分重点单位进行调查，以求对总体有大致地了解。如了解。如10

17、10户由亏转盈企业的调查，本调查户由亏转盈企业的调查，本调查是对黑龙江省近百户亏损企业进行的专项调查基是对黑龙江省近百户亏损企业进行的专项调查基础上，选择其中础上，选择其中1010户所进行的。户所进行的。6 6、个案调查。个案调查。是一种定性研究方法，缺点是主是一种定性研究方法，缺点是主观随意性较大，优点是耗费的人力、财力相对较观随意性较大，优点是耗费的人力、财力相对较少。如贫困山区发展旅游业的思考。少。如贫困山区发展旅游业的思考。202023/2/17七、注意事项忌按图索骥忌按图索骥忌主观臆造忌主观臆造忌名实不副忌名实不副忌套话空话忌套话空话212023/2/17八、拓展延伸1 1、范例：啤

18、酒行业的市场调查问卷范例：啤酒行业的市场调查问卷 尊敬的客户：您好！尊敬的客户：您好！我想了解一下您对啤酒市场的有关问题和看法，您的我想了解一下您对啤酒市场的有关问题和看法，您的回答十分重要，将有助于我们改良产品，为您提供更优质回答十分重要，将有助于我们改良产品，为您提供更优质的产品。本调查只作为研究参考之用，不会对外公开，请的产品。本调查只作为研究参考之用，不会对外公开，请您安心回答。您安心回答。谢谢您的合作谢谢您的合作!1 1被调查者的性别。被调查者的性别。A A男男 B B女女 2 2您的年龄？您的年龄？A A1818岁以下岁以下 B B18182424岁岁 C C25253030岁岁

19、D D3131 40 40岁岁 E E41 5041 50岁岁 F F5050岁以上岁以上 3 3您对啤酒的依赖程度？您对啤酒的依赖程度？A A偶尔才喝偶尔才喝 B B想喝就喝想喝就喝 C C每日必喝每日必喝 4 4您的啤酒史？您的啤酒史？A A-年以内年以内 B B2 25 5年年 C C6 61010年年 D D1010年年以上以上 5 5您是否有特别偏爱的啤酒品牌？您是否有特别偏爱的啤酒品牌？A A有有 B B没有没有222023/2/17八、拓展延伸 6 6您在购买啤酒时，是否指定品牌？您在购买啤酒时，是否指定品牌？A A一定要指定品牌一定要指定品牌 B B指定品牌，但不坚持非要这种指

20、定品牌，但不坚持非要这种品牌不可品牌不可 C C不指定品牌不指定品牌 D D只有一定不会购买的品牌只有一定不会购买的品牌 7 7您喜欢购买哪种规格的啤酒？您喜欢购买哪种规格的啤酒？A A瓶装瓶装(700ml)B(700ml)B小瓶装小瓶装(350ml)(350ml)C C易拉罐易拉罐 D D整箱购买整箱购买 8 8您月收入是多少呢？您月收入是多少呢？A.1000 A.1000元以下元以下 B B1000 30001000 3000元元 C C30003000一一50005000元元 D D500050001000010000元元 E.10000 E.10000元以上元以上 9 9您一个月在喝啤

21、酒上的消费？您一个月在喝啤酒上的消费？A A5050元以下元以下 B B5050100100元元 C C100100一一300300元元 D D300 500300 500元元 E E500500元以上元以上232023/2/17八、拓展延伸 10.10.下列哪种牌子的啤酒是您经常喝的呢？下列哪种牌子的啤酒是您经常喝的呢？A A华润华润 B B青岛青岛 C C北京北京 D D嘉仕伯嘉仕伯 E E喜力喜力 F F百威百威 G G蓝带蓝带 11.11.为什么选择这种或这些品牌？为什么选择这种或这些品牌？A A口感好口感好 B B著名品牌，品质保证著名品牌，品质保证 C C个人偏好，没有原因个人偏好

22、，没有原因 D D包装精美，比较有档次包装精美，比较有档次 E E周围的人都喜欢这个品牌周围的人都喜欢这个品牌 F F市场上常见，购买方市场上常见，购买方便便 G G其他原因其他原因 12 12、您会对什么样的品牌印象深刻？、您会对什么样的品牌印象深刻？A A口感极佳口感极佳 B B价格适中价格适中 C C有抽奖活动有抽奖活动 D D广告宣传到位广告宣传到位 E E品牌保证品牌保证 F F经常搞促销活动经常搞促销活动 G G活动赞助商活动赞助商 H-H-其他原因其他原因242023/2/17八、拓展延伸13.13.下列哪种口味的啤酒是您经常喝的？下列哪种口味的啤酒是您经常喝的？A A清爽清爽

23、B B醇和醇和 C C纯生纯生 D D小麦小麦 E E全麦全麦 F F果啤果啤 G G特啤特啤 H H其他其他 14.14.您一般您一般会在何处购买啤酒？会在何处购买啤酒？A A大型超市大型超市 B B商场商场 C C附近小商店附近小商店 D D酒吧酒吧 E E便利店便利店 15.15.您一般会在什么心情下喝啤酒？您一般会在什么心情下喝啤酒？A A高兴时高兴时 B B烦心时烦心时 C C无聊时无聊时 D D伤心时伤心时E E郁闷时郁闷时 F F其他其他以上是青岛啤酒公司在以上是青岛啤酒公司在20142014年向青岛市民作的一份年向青岛市民作的一份调查报告，主要目的是了解消费群体对啤酒的消费调查

24、报告，主要目的是了解消费群体对啤酒的消费观念，以此调整公司生产经营管理策略。观念，以此调整公司生产经营管理策略。范文范文2 2大学生上网情况调查报告大学生上网情况调查报告见链接见链接调查报告252023/2/17九、作业请选择以下课题其中一项开展调查，请选择以下课题其中一项开展调查，自行设计自行设计调查内容，调查内容，下次课总结评比调查活动。下次课总结评比调查活动。我校学生上网情况调查我校学生上网情况调查我校学生体育锻炼情况调查我校学生体育锻炼情况调查我校学生对食堂满意度调查我校学生对食堂满意度调查我校学生课外阅读情况调查我校学生课外阅读情况调查我校学生消费水平调查我校学生消费水平调查调查问卷262023/2/17