机顶盒维修理论以及维修承包的注意事项.ppt

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1、常见故障的维修方法常见故障的维修方法 无论是那一种故障，都是要遵循观、查、换的思路。观是修机的第一步，坏机主要是观察连锡、假焊、脱焊和元件损坏的现象。第二步就的查，查也不是漫无目的的查，针对某个故障重点检查某个模块，比如机器能正常启动但是搜不到节目，这说明机器启动的最小系统是没有问题的，主要检查高频头到主芯片这段的问题。观察检查都没有发现问题，接着就可以根据判断更换了，更换的时候也要根据实际情况进行，比如无图无显，它和FLASH、SDRAM以及主芯片都有关系，应该根据这批机器的物料更换情况进行跟换，这就要靠经验了。在遵循上面思路的还要运用一些方法技巧，排除法在维修中是非常重要的，适当的运用排除

2、法能大大的加快修机速度。引言引言故障现象及维修方法写不进程序写不进程序检查程序版本是否正确，连接方法是否正确。检测主芯片、内存、Flash、等关键芯片有无连锡、假焊、错件、方向贴错等现象。检测主芯片、内存、Flash工作电压以及它们的连通性之间是否正常。检查串口电路是否正常（MAX232集成电路，检测芯片供电情况；分离电路检测分离电路的连通性）。无图象无显示无图象无显示检查各主要芯片有无连锡、假焊、错件、方向贴错等现象。检测三路供电系统是否正常检测时钟信号、复位电路以及晶振情况是否正常。如果上面检查都没有问题，用良品替换flash等试一试。无图象（前面板显示正常）无图象（前面板显示正常）直接用

3、AV线检测主芯片图像信号输出，如果有则是主芯片后面的图像滤波放大电路的问题，如果没有则是主芯片部分的问题。如果是滤波放大电路的问题，则首先观察此部分是否有假焊、连锡、错件的现象，接着检查图像放大芯片的供电是否正常，有些电路没有集成放大电路，则直接检测分离电路是各点电压是否正常，最后检测滤波电路是否正常。如果是主芯片部分的问题，则查看主芯片是否有假焊、连锡的现象，如果没有问题，则更换主芯片。无声音无声音检测主芯片是否有声音信号输出，如果有则是放大部分的问题，如果没有则是主芯片部分的问题。如果放大部分的问题，则检查这部分的是否有假焊、连锡的现象接着检查供电系统的问题，最后检测AV端子是否良好。故障

4、现象及维修方法搜不到节目搜不到节目检查主芯片到高频头是否有连锡假焊等现象。检查高频头5V供电系统是否正常。检查高频头是否有TS流输出，如果没有检测高频头部分的AGC电压和时钟输入电压等相关电压是否正常，如果都是正常则更换高频头（针对一体高频头）或解调IC；如果没有TS流输出则检测主芯片是否有假焊、连锡的现象，如果都没有问题，则更换主芯片。端子无图象、端子无图象、S端子图象不良端子图象不良检查电视机和机顶盒的视频输出设置是否包含S 端子输出。检测主芯片S端子引脚是否有图像和彩色信号输出，如果有则检测S端子后面的滤波放大电路供电系统以及假焊、连锡的现象，如果没有信号输出则检测主芯片是否有假焊、连锡

5、的现象，如果正常则更换主芯片。检查S端子结构是否良好故障现象及维修方法马赛克马赛克检查信号强度是否正常。检查高频头和解调IC有无连锡、假焊、错件的现象。检查高频头和解调IC 的供电系统是否正常。换高频头或解调IC试一试。死机死机检查主芯片、flash、SDRAM是否有连锡、假焊现象。检查EEPROM、主芯片、flash、SDRAM工作电压是否正常。检查主芯片、flash、SDRAM通信是否正常，flash和SDRAM与主芯片的通信电阻一般是100欧。更换主芯片或flash或SDRAM试一试。故障现象及维修方法无显示（可以用排除法）无显示（可以用排除法）用一块好的前控板替换一下，如果显示正常则表

6、明是前控板本身的问题，如果依然无显示则表明是前控制板排线到主芯片这部分的问题。如果是前控板的问题则首先观察是不是有假焊连锡的问题，然后检测串并转换芯片是否工作正常有信号输出，如果正常的有信号输出，则更换数码管。如果是前控制板排线到主芯片这部分的问题，则检查每根排线到主芯片的连通性，如果连接正常，则更换主芯片，但是这样的情况很少发生。不读卡（可以用排除法）不读卡（可以用排除法）首先用一块好的卡板替换一下，如果正常表明是卡板的问题，如果不正常则表明是主芯片到卡板排线这部分的问题。如果是卡板的问题，则检查卡板的三极管对管的电压是否正常，不正常表明三极管坏，正常则继续检查卡板的结构，插卡后铜皮是否能连

7、通。如果是主芯片到卡板排线这部分的问题，则检查卡板排线与主芯片的连通性，如果通信良好，则换主芯片，但这种情况是很少发生的。故障现象及维修方法网口无作用网口无作用检查网口连接是否良好。检查主芯片到网口部分有无假焊、连锡的现象。检查网路芯片的供电和晶振工作是否正常。检查网络芯片与主芯片通信是否正常。更换网络芯片或主芯片。USB无作用无作用检查主芯片到USB部分是不是有假焊连锡的现象。检查USB芯片的供电和晶振工作是否正常。检查USB芯片与主芯片通信是否正常。更换USB芯片或主芯片。故障现象及维修方法无遥控（排除法）无遥控（排除法）首先用一个好的前控板替换，如果是正常的则问题出现在前控制板上面，否则

8、问题出现在主板上面。如果问题在前控制板上面，则检查前控制板连锡假焊等现象，然后检查接收头的5V供电，如果都没有问题更换遥控接收头。如果是主板问题，则检查遥控接收头引脚到主芯片的连通情况，如果正常则更换主芯片，不过这样的情况很少发生。故障现象及维修方法承包注意事项1、物料申请单的填写2、返修机退机流程3、BOM单的使用方法4、维修故障描述5、维修报表填写物料申请单填写物料申请单要填写以下信息1、申领单位2、申领日期3、发货地址、收件人以及联系方式4、材料名称、型号规格、使用机型、使用位号、数量返修机退机流程机顶盒再维修过程中肯定会遇到一些不会维修的机器，遇到这样维修不好的机器，我们可以通过返会给

9、工厂进行维修，以下是返厂维修的流程返修机退机申请表返修机退机申请表要填写以下信息1、退机单位2、退机日期3、退机地址、发件人以及联系方式4、填写机器型号和数量5、相应的返修要求6、发回地址：广东省惠州市惠澳大道数码工业园南区九联工业园黄国民收 BOM的使用方法BOM是指机器再生产过程中所用到的元器件1、BOM单可以快捷的查找到物料的名称和型号，便于物料申请，每一种机型有一个BOM单。2、BOM的查找，可以根据机器本身的位号进行查找。3、也可以更加机器元器件的型号进行查找维修故障描述1、无电：前面板数码管及指示灯不亮,视频声音无输出。2、死机：前面板只是电源指示灯亮,视频声音无输出。3、电源灯闪

10、：电源指示灯闪烁，视频与声音无输出。4、观看一段时间死机：操作或看的过程中画面不动或声音。卡死，无论操作遥控器还是前面板按键都没有反应。5、插信号线死机：插上信号线机器就卡死，遥控器和前面板也无作用。6、图像不良：图像出现条纹，声音和前面板都是正常的。7、无信号：电视显示无信号及信号指示灯不亮,。此时进入机顶盒手动搜索,看载噪比，信号强度读数是否为0dBUV或读数低于正常机器。维修故障描述8、搜索不到台：此时进入机顶盒手动搜索，看载噪比，信号强度读数应为正常,面板信号灯是亮的，电视机上面也没有显示无信号，就是搜索不到台.9、无图像;前面板显示,按键,遥控声音都正常,就是没有电视画面显示10、无

11、声音：图像和前面板显示是正常，只是没有声音输出11、马赛克：图像及声音出现马赛克无遥控：遥控不起作用，但是按键是有作用的12、按键无作用：遥控器是有作用的，只是前面板按键无作用13、无显示：声音和图像正常，前面板无显示14、显示不良：前面板显示出现暗画或者少划或者多划,图像和声音输出正常.15、无法识别卡；插卡后提示“无法识别卡”，没有图像声音16、拍机无电：机器震荡以后电源指示灯就不亮了17、拍机死机：机器震荡以后画面卡死或者声音卡死18、拍机图像不良：机器震荡过程中图像和声音出现不正常19、拍机重启：机器震荡以后机器自动重启20、拍机无信号：机器震荡以后电视机上门21、显示无信号或者机器震荡过程中显示无信号。维修故障描述维修报表填写1、机器所在地、方案、序号2、故障现象（之前有提到故障现象描述）3、故障机器条码4、故障原因（更换了那些元器件）5、送修日期（用户送修日期格式为2010-11-10）6、维修日期（维修的日期格式为2010-11-10）！