工商管理下电子商务对市场营销的影响及其发展路径,工商管理毕业论文.docx

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1、工商管理下电子商务对市场营销的影响及其发展路径,工商管理毕业论文摘 要： 随着互联网技术的发展,人类的生活质量有了明显的提高,市场营销的范畴也越来越广泛。电子商务本身便是通过计算机技术和数据信息等一系列的手段进行联络。随着社会时代发展,市场环境也发生了很大的变化,市场营销和电子商务有机地结合在一起,进而推动当代企业更好地发展,进行市场营销理念的创新,帮助企业更好地介入到市场竞争中去。笔者主要分析了工商管理中电子商务和市场营销的相关观念,系统地分析电子商务给市场营销造成的影响,并根据当下社会时代发展的需要,讨论了工商管理中电视商务和市场营销的相关策略,希望能够推动社会经济更好地发展。 本文关键词

2、语： 工商管理; 电子商务; 市场营销; 发展的趋势; 电子商务的出现和发展给企业市场营销更好地进行提供了新的平台和时机,为了知足电子商务发展的需要,市场营销在新的时代也需要将其当代化和创新能力具体表现出出来。如今,很多企业已经在发展的经过中构成了具有较高价值的市场营销理念,但是在电子商务领域发展的经过中,市场营销的战略创新思维能力还比拟差,这也给企业更好地发展造成了一定的影响。这便要求企业必须根据电子商务发展的需要来完善和创新市场营销策略,推动企业更好地发展,为我们国家社会经济发展奠定基础。 一、工商管理中的电子商务与市场营销 随着社会科技发展,网络技术逐步普及,一定程度上推动了工商管理中电

3、子商务技术的发展。当下企业利用电子信息开展网络营销已经非常普遍,市场营销也获得了更好的发展。利用通信技术开展市场交易,进行平台的建设能够给买卖双方更好地沟通提供帮助。通过网络商家和客户能够更好地沟通,不需要面对面的沟通便能够达成交易。随着时代发展,电子商务也有了明显的进步。详细而言,理解电子商务概念的时候能够从下面两个层次出发。首先,电子商务的形式比拟简单,以往企业市场开展交易需要买方和卖方约定见面的时间和地点,面对面地进行沟通,并且需要构成书面文书,通过电子商务这种方式来进行交易,能够制定电子化的合同文本,若是买卖双方后期交易的时候出现问题,那么这个文本能够作为根据。其次,电子商务业务形式呈

4、现出综合性的特点。综合性业务主要是利用计算机平台或者计算机技术进行市场交易,这个经过中需要买卖双方一起进行。 工商管理中,电子商务和市场营销之间的关系非常密切,二者相辅相成。电子商务和市场营销融合能够给企业更好的发展提供一个可靠和安全的业务环境,能够推动市场营销改革创新的进行。随着社会科技发展,网络技术和信息技术已经逐步运用到了营销中去,电子营销也成为营销的一种新形式。在业务交易服务开展的时候,电子营销起到了非常重要的作用,也给我们国家国民经济更好的发展提供了帮助。 二、工商管理中电子商务对市场营销造成的影响 随着社会科技发展,电子商务的出现也给市场营销造成了非常大的影响,改变了市场营销的形式

5、,推动了市场营销的创新,在认识到其积极影响的同时,也必须正视电子商务发展给市场营销带来的挑战,只要这样才能够帮助企业更好地介入到市场营销中去,帮助企业提高其市场竞争力,给其更好地发展奠定基础。 (一)电子商务对市场营销的积极影响 随着互联网技术的发展,电子商务的发展也给市场营销造成了积极影响,用户能够全面了解企业的相关信息,进而能够在较短时间内找到自个需要的商品和服务,达成交易。除此之外,利用互联网平台企业能更好地和消费者进行沟通和沟通,更好地了解用户的相关需求,真正做到知己知彼1。只要全面了解用户的实际情况和需要,才能够有针对性地给用户提供优质服务。利用实时沟通能够确保企业的成本不会被浪费,

6、能够帮助企业更好地节约资源和金钱。随着竞争的剧烈,进行市场营销的时候,也应该根据实际情况和需要与时俱进,综合性地分析市场经济发展经过中的各种影响因素,根据企业当下和将来的发展,进行营销方案的制定,确保营销方案能够知足企业长远发展的需要,在营销方案执行的经过中,也需要根据社会时代变化不断地进行改良,只要这样才能够给用户提供愈加高质量的服务,进而给企业长远发展奠定良好的基础。 (二)电子商务发展给市场营销带来的挑战 首先,我们必须认识到进行网络营销便是存在一定风险的,通过分析我们国家网络营销现在状况能够发现,当下税务部门还没有进行科学方案制定来对买卖双方进行约束,这种情况的存在也直接导致了网络税收

7、不够清楚明晰,导致税收流失严重的情况出现,这也会增加金融风险出现的概率2。 其次,对于网络而言,病毒和黑客入侵是人们非常重视的问题,也给网络安全造成了严重的威胁。并且,如今网络信息还存在严重的不确定性,有些企业为了维护自个的利益,往往会采取一些和网络市场营销发展规则相违犯的措施,为了提高自个的认知度往往会进行虚假信息的发布,这样会给市场营销更好地发展造成较大的影响,还有些不法分子为了获取利益,会通过电子商务平台开展经济犯罪活动,这也会给电子商务市场营销更好地发展造成极大的影响。 三、电子商务和市场营销发展途径分析 新的环境下,电子商务和市场营销想要更好地发展便必须转变以往的发展形式,及时更新理

8、念和手段。 (一)适时地进行管理重心的转变 对于企业而言,市场营销理念往往和其所处的时代有着直接关系。随着社会经济发展,人们的生活水平也有了极大的提高,人们对生活质量的要求也在不断提高,消费思想观念也发生了一定的变化,不仅仅重视产品的实际用处,对其外观等方面也有一定要求,为了知足消费者的需要,企业也会根据消费者需求变化来制造产品。这种形式本身便和以往大批量生产然后再销售的形式不同。并且,随着电子商务的发展,消费者需求更容易被企业把握和了解,这也能够让企业生产的产品愈加个性。对于消费者而言,能够更好地知足其实际需要。随着社会市场经济的发展,企业之间的竞争方式也发生了很大变化,对于消费者非常重视的

9、信誉、价格和服务等一系列问题,企业也已经逐步实现了公开和透明,这种新的市场营销形式也在一定程度上转变了消费者的消费心理,其选择产品的时候,对于商家服务的兴趣也越来越大3。企业需要将消费者利益放在首要的位置进行市场竞争,并在这个基础上进行营销形式的创新,只要买卖关系真正和谐,企业才能够得到更好的发展。 (二)重视电子商务营销形式的发展 电子商务营销的发展也方便了消费者的生活,消费者消费时也愈加愿意通过电子商务平台进行购物,这也能够帮助企业更好地进行市场营销策略的制定。如今很多营销类企业都已经将电子商务渠道运用到营销中,电子商务平台也得到了很好的发展,这也在一定程度上给传统营销形式造成了极大的冲击

10、,固然短期内电子商务形式无法帮助企业获得很多的利益,但是其能够扩大产品知名度,帮助企业提高产品的品牌效益。通过分析和调查能够发现,我们国家产品一般会选择硬伤定制、网络销售以及厂商连锁店专卖三种形式,这给产品代理商业务的开展提供了帮助,并且电子商务形式的运用也能够将销售周期缩短,能够降低库存积压危机出现的概率。 (三)重视消费者权益的维护 在电子商务大环境下,进行市场营销的时候,需要根据客户的特点和需要进行客户服务模块的建设,还应该根据市场变化情况及时和灵敏地调整客户服务模块。市场营销的时候,需要利用网络信息渠道将物流和客户服务结合在一起,通过电子商务的物流产业链条切实提高客户服务工作的效率和质

11、量4。并且,客户服务模块还必须对客户需求进行严格的把控,做好有价值信息的汇总工作,并根据客户需求的变化进行市场营销方案的调整,除此之外,企业还应该将电子商务平台和网络渠道运用进来,做好消费者售后服务相关的工作,进行跟踪回访制度的建设,对于消费者的新需求和想法,企业必须及时了解,还应该根据消费者的需要进行网络营销应急机制的建立,通过数据分析避免各种营销问题的出现,这样能够让企业营销愈加快速地适应当下的电子商务环境,知足客户的实际需要。 (四)重视市场营销战略的完善和调整 随着市场营销的发展,以往的营销方式已经很难知足实际的情况和需要,这也导致很多企业营销的效果比拟差,很难知足实际的需要。所以,遭

12、到电子商务的影响,企业必须根据实际情况和需要进行市场营销战略的创新和调整,帮助企业切实提高本身的综合竞争力,给企业更好地发展提供帮助5。并且,企业还应该转变以往的B2C形式,将愈加先进和科学的B2B形式运用进来,在市场竞争的时候,将竞争重心从以往的产品竞争逐步地转变成为售后服务的竞争,电子商务营销形式的发展也给市场营销更好地进行提供了愈加广阔的平台,确保企业能够在最短时间内了解市场的实际动态,做好市场分析和市场预期工作,确保企业产品定位的准确性,将商标作用更好地发挥出来,具体表现出产品本身的品牌价值。B2B营销形式特点比拟明显,主要包含了下面几点。首先,企业经济用处会直接决定产品本的价值;其次

13、,B2B形式支配消费者市场的能力更强,能够很好地知足消费者的实际需要;再次,销售经过比拟复杂,能够将销售的不同部门以及不同环节包含进去;最后,买卖双方需要一起进行产品价格的协商,并且,渠道管理也会随着供给链的变化而发生一定的变化。 四、结束语 随着科技和经济的发展,电子商务也得到了很好的发展,这也转变了市场营销的环境,为了跟上社会和时代的发展,当代企业必须积极地转变市场营销的理念,将网络信息合理地运用进来,做好市场的调研和市场的分析工作,及时地转变市场营销的重心,愈加重视消费者的个性需求,将电子商务的优势运用进来,推动企业市场营销战略的创新化、市场化、环保化发展方向,帮助企业切实提高其营销水平和管理水平,帮助企业更好地介入到市场竞争中去。 以下为参考文献 1杨明.电子商务时代跨境电商市场营销的新途径探寻求索J.产业创新研究,2020(10). 2蒋兆年.工商管理中的电子商务与市场营销研究J.中国市场,2020(15). 3李倩.工商管理中的电子商务与市场营销研究J.环渤海经济了望,2022(10). 4金鑫.工商管理中的电子商务与市场营销J.中国市场,2021(8). 5宋萌.浅谈工商管理中的电子商务与市场营销J.商场当代化,2021(10).