基层政府如何开展政务媒体公关,新闻传播学论文.docx

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1、基层如何开展政务媒体公关,新闻传播学论文 基层部门能主动开展媒体公关，讲明了时代的进步和我执政理念的发展。但是，很多基层部门很难把握媒体公关的精华真髓，经常出现一些可笑可气可叹之案例。细细分析原因，主要是基层部门在认识上有两大误区：其一是误解了政务媒体公关的含义和作用；其二是以为媒体公关就是花钱做广告。与此同时，随着媒体转型的加快，受市场等因素的影响，媒体本身也在政务媒体公关的把握尺度上存在着认识和水平差异的问题，由此也产生了一些违法违规事件。今年一季度，国家新闻出版广电总局向社会通报的(中国产经新闻等 4 起典型案件中，有三起或多或少牵涉到了政务媒体公关的情况，这愈加引人深思。笔者以为：基层

2、的政务媒体公关虽不是媒体盈利的渠道，却能够帮助媒体搭建更为广阔的资源平台，对于媒体本身转型将起到重要的推动作用。 一、基层怎样开展政务媒体公关 笔者以为，当今所谓的政务媒体公关是指部门综合利用包括媒体等社会群众所接受的传播方式，结合本身特点，运用社会舆论到达推动工作开展、营造发展气氛、处理突发事件等目的的经过。根据结果来分，政务媒体公关大致归结为两类：正面公关和危机公关。由美国组织撰写的(的媒体公关与新闻发布一书，提出把公共关系基本的 调研-策划-施行-评估 四步工作法运用到部门公共关系工作当中，对基层的媒体公关提出了更为科学的建议。 1.政务媒体公关需有正确的出发点和立足点 政务媒体公关绝不

3、是 做装修、亮门面、树典型 ,不是部门一把手的 个人秀 .无论是推动工作的正面公关，还是应对突发事件的危机公关，其出发点必须是严肃而严谨的，是实际工作中需要的，是与基层群众诉求和经济发展合拍的，更应是与金钱权利绝缘的。 2.政务媒体公关离不开细致计划和策划 很多部门在政务媒体公关中的败笔都来源于决策的失误，这在一定程度上暴露了基层部门在这一方面的非专业性。在媒体公关经过中，一些基层部门大多是 拍脑门做决策 ,计划谈不上，更讲不上策划了。而不负责任的媒体所开展的媒体公关，无非是 软文 + 硬广 的 三板斧 ,背地里收钱，导致 歪嘴和尚念歪经 ,正面公关出不来效果，危机公关更会弄巧成拙。 3.媒体

4、要学会与 共舞 媒体是基层开展媒体公关的执行者，聪明的媒体则会主动介入华而不实，给予专业意见。而面对基层部门公信力的下降，部分媒体出于急功近利的目的，也常乱了脚步，或盲目地正面宣传，或低级地慌乱引导，更有甚者丢掉了媒体从业者的道德底线，违犯新闻真实性做起了假文章 这都会出现越描越黑的窘态，让基层部门的政务公关沦为公众笑柄。笔者以为，媒体较为理智的做法是要与部门做到有序合拍、积极反响、循循善诱。 二、媒体在政务媒体公关中的原则和作用 当今社会，在新传播革命的冲击下，传统媒体转型已成为趋势，包括了两个方面：其一是传播方式的转型，从单纯的 看 与 听 转为介入性、选择性更强的全方位传播；其二是运营形

5、式的转型，十分是在纸媒每况愈下的气氛下，更多的报纸被推向市场，既要服从服务于和人民的利益，也对本身在管理经营等方面提出了更高层次的创新要求。从某种意义上讲，媒体转型离不开的支持，地区发展也离不开媒体的推动，在政务媒体公关当中，部门收获了公众的理解和支持，媒体则在与合作之中获得了更多的产业支持和发展出路。 1.要保持媒体的底线 政务媒体公关的本质是一种新闻策划，但绝不是策划新闻。既然是新闻，就必需要保证媒体的相对独立性、客观性、真实性。美国作家科瓦齐在其出版的(新闻的十大基本原则：新闻从业者须知和公众的等待中提出，新闻界公认的符合时代要求的十个职业标准中的前三条，就是 新闻工作首先必须做到对真相

6、负责、新闻工作首先必须忠于公民、新闻工作的本质是用核实加以约束 .在 四个全面 思想提出的当下，固然面临着日益复杂的社会舆论、多发频发的社会矛盾等种种问题，媒体更需要坚持的领导，保持相对独立与冷静，拒绝不良目的的屈服顺从和被包养。 2.媒体在政务媒体公关中要帮助部门摆脱 碎片化信息 困扰 从当前情况来看，但凡转型成功的媒体都是与互联网新媒体结合得严密、研究得透彻的媒体。在微博、微信等自媒体手段高度发展的当下 ,碎片化信息 的甄别、研究和整理不仅仅仅是新闻产品本身发展的需要，也是困扰基层部门最大的问题-很多部门危机公关的原因就是群众遭到 碎片化信息 传播的影响而产生的。 因而，媒体要在政务媒体公

7、关中避免传播 碎片化信息 ,也要帮助部门摆脱 碎片化信息 的困扰，更要帮助受众认清 碎片化信息 的危害性，让三方都能成熟起来。 3.媒体转型的本质在于尊重新闻本性前提下的资源整合与品质生产 2020 年国家新闻出版广电总局出台的(深化新闻出版体制改革施行方案指出：要 完善产品评价体系。把群众评价、专家评价、市场检验统一起来，建立两个效益相统一的评价体系 , 支持出版产业与体育、旅游、制造等相关产业融合发展 由此看来，现代的中国媒体应该 向钱看 ,只不过需要更高层次政治导向性、社会责任感和道德良知，其产品既要具体表现出新闻本身的真实性、独立性、平衡性，还应扩大其作为商业产品的属性，其生产价值具体

8、表现出在引导社会关注、推动社会消费、监督公平正义等多个方面。无疑，在加快产业构造调整、转变发展方式的当下，部门与媒体集团的合作资源和平台是愈加广阔的，双方的合作应是坦诚的、全面的，应该是跳出某次政务媒体公关本身的。当然，作为具有 社会手术刀 职能的媒体，在保持其社会监督职能的同时，也不能乱用其所谓 舆论审讯 的优势，胁迫第三方，到达 贩卖 新闻产品的目的。 三、政务媒体公关中双方应秉持的正确态度 综上所述，笔者以为，只要坚持正确导向，遵守法律政策底线，积极创新思路，基层部门的政务媒体公关与媒体本身转型是能够到达双赢目的的。 我们必须看到，形象的树立、各项政策的落地和发展战略的施行离不开社会群众

9、的支持和理解，媒体作为 社会喉舌 ,是能够起到积极作用的。在某种意义上，搭台的能够是部门，唱戏的能够是媒体，反之亦然。那么，政务媒体公关就需要部门和媒体各施所长，充分利用地区行业特点，充分研究市场导向和群众需求，充分发动社会气力引导关注，以平常心态、专业态度、创新思维构成新型合作关系，互相扶持、相互补位，为公众解难答疑、化解矛盾，唱一出 真事真情真和谐 的发展大戏。 *在 8 19 讲话中指出：在全面对外开放的条件下做宣传思想工作，一项重要任务是引导人们愈加全面客观地认识现代中国、看待外部世界。随着社会的进步，我们呼吁基层能主动研究并介入到政务媒体公关中去，提高政治智慧、坦诚面对公众，必然会得到群众的大力支持。而媒体在转型中应谨记责任和担当，处理好经济诉求、新闻品质与政策法规之间的关系。 如此一来，我们的社会会愈加理智、透明，百姓会生活得愈加放心、惬意。