班组管理健康提示牌——班组一招.pptx

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1、班组健康提示牌班组健康提示牌 健康提示牌的起源健康提示牌的起源 班组健康提示牌的操作过程班组健康提示牌的操作过程 实施成效实施成效 总结与改进总结与改进 4123愉悦的身心，和谐的沟通，愉悦的身心，和谐的沟通，交融于生活和工作中的健康提示交融于生活和工作中的健康提示第1页/共15页一、健康工作提示牌的缘起一、健康工作提示牌的缘起 不仅需要健康身体服务更需要良好的情绪管理 外在小事引发的口角内在的却是身体的疲劳，情绪的低潮，理智的薄弱建立健康工作提示牌建立健康工作提示牌第2页/共15页二、班组健康提示牌的操作过程二、班组健康提示牌的操作过程 提示牌的构成提示牌的构成 实施方法实施方法 第一步，周

2、一交牌记资料，第一步，周一交牌记资料，第一步，周一交牌记资料，第一步，周一交牌记资料，关切身心齐动员关切身心齐动员关切身心齐动员关切身心齐动员 九型人格九型人格生物节律生物节律个人身心资料个人身心资料 工作提示工作提示 班组健康提示牌的内容构成包括两个方面，实施方案也非常简单，而且充满趣味性。相互相互作用作用过程过程第二步，第二步，第二步，第二步，健康道路共鼓励健康道路共鼓励 工作任务细分解工作任务细分解 第三步，身心资料随身带，第三步，身心资料随身带，第三步，身心资料随身带，第三步，身心资料随身带，知人知己求和谐知人知己求和谐知人知己求和谐知人知己求和谐 第四步，总结改进有提高，第四步，总结

3、改进有提高，第四步，总结改进有提高，第四步，总结改进有提高，生活工作相融洽。生活工作相融洽。生活工作相融洽。生活工作相融洽。工作计划工作计划要点提示要点提示第3页/共15页健康提示牌的构成健康提示牌的构成Text in hereText in hereText in here前期收集了各项资料，通过测试软件，得到了一张个人心理、情绪和理智控制的周期表；另一方面通过九型人格测试，记录了班组里面每个人的出生日期、性格分类；最后再记录上本人的血压、血型和身体状况等资料。第4页/共15页健康提示牌的构成健康提示牌的构成Text in hereText in hereText in here生物节律曲线

4、第5页/共15页健康提示牌健康提示牌Text in hereText in hereText in here姓名姓名:*时间：时间：2010年6月7日2010年6月11日人格类型人格类型3型生理特征生理特征身高1.67，血型AB，年龄51岁，高血压，健康曲线健康曲线高情绪曲线情绪曲线低理智曲线理智曲线平健康箴言健康箴言头要常凉，脚要常热，身要常动，心要常静。近期近期开心的事开心的事1、女儿从日本给自己带了一罐好茶2、周末跟老伴一起去世博参观。本周本周健康注意点健康注意点1.身体状况好，适当运动2.多吃水果，保持良好心情本本周周主主要要工工作作1.高木桥路小区移交；2.城南居委老居民表改造的现场

5、查勘。3.一心村村队表建卡。4.量高量低分析。本周本周工作提示工作提示1.属于3型人格，喜欢追逐成就，但不打无把握之仗，属稳中求胜型。2.克服个性薄弱点，加强与同事和部门的联系沟通。3.少做琐碎事情，避免情绪低潮期的不良影响。备注备注第6页/共15页第一步，周一交牌记资料，关切身心齐动员第一步，周一交牌记资料，关切身心齐动员 组员个人填写组员个人填写组员个人填写组员个人填写组长组长组长组长统一登记统一登记 近期自己开心的事情近期自己开心的事情近期自己开心的事情近期自己开心的事情 生理、情绪、智力周期生理、情绪、智力周期生理、情绪、智力周期生理、情绪、智力周期健康的感悟健康的感悟健康的感悟健康的

6、感悟本周工作任务本周工作任务本周工作任务本周工作任务喜欢的箴言喜欢的箴言喜欢的箴言喜欢的箴言 需注意的问题需注意的问题需注意的问题需注意的问题 内容内容填写人填写人交牌交牌登记登记两方面结合，不断产生新的具有个性化的健康工作两方面结合，不断产生新的具有个性化的健康工作提示卡。提示卡。二、实施方法二、实施方法 第7页/共15页第二步，健康道路共鼓励第二步，健康道路共鼓励 工作任务细分解工作任务细分解 任务任务组长发布本周需要完成的各项任务 各成员分别向其他人介绍自己的心得体会与本周的工作决心 发表对健康箴言、生活乐事和工作任务的看法；在轻松愉快的气氛中，交流和建议 增进相互了解的基础上，将工作任

7、务细化分解到人，并形成相互的工作默契 自我自我他人他人形成班组合力形成班组合力一方面是利用了心理咨询技术的正向情绪治疗方法，通过相互的肯定，来导引个体的健康心理。另一方面，采用了人力资源管理的团队合作技术，通过制定目标的共同参与和协商，提高工作的配合度。第8页/共15页第三步，身心资料随身带，知人知己求和谐第三步，身心资料随身带，知人知己求和谐 在公司内在公司内进行工作沟通时接待来访用户时接待来访用户时工作外的聚会与家庭生活时工作外的聚会与家庭生活时外出办事时外出办事时 携带提示卡，和谐如一人第9页/共15页第四步，总结改进有提高，生活工作相融洽。第四步，总结改进有提高，生活工作相融洽。更新更

8、新改进改进循环循环总结改进资料卡。每个人的个性、人格是总结改进资料卡。每个人的个性、人格是在稳定中也不断发展的，包括了为人处世在稳定中也不断发展的，包括了为人处世的原则和技巧。这样通过个人的不断反思，的原则和技巧。这样通过个人的不断反思，班组的不断调适配合；每季度做一次心理班组的不断调适配合；每季度做一次心理测试，并将自我评定结合，不断改进个性，测试，并将自我评定结合，不断改进个性，完善工作技巧。完善工作技巧。第10页/共15页三、实施成效三、实施成效 家庭与亲友同事家庭与亲友同事关系改良有感受关系改良有感受用户反映用户反映服务质量有改进服务质量有改进 职工自感职工自感个性修养有突破个性修养有

9、突破 第11页/共15页实施成效实施成效走访了几家经常打交道的用走访了几家经常打交道的用户，包括小区物业和散户居户，包括小区物业和散户居民。纷纷反映我们的工作有民。纷纷反映我们的工作有了长足改进。了长足改进。自世博开园以来，表务组外自世博开园以来，表务组外出处理了出处理了112起用户，没有发起用户，没有发生一起冲突。生一起冲突。老李这样描述自己老李这样描述自己的感受的感受 有预警的提示;控制好身心情绪；突破了个人缺陷。自我感觉身心愉快 中秋活动时候，来访的中秋活动时候，来访的老李的女儿就说过，感老李的女儿就说过，感觉父亲的脾气好多了，觉父亲的脾气好多了，家里的气氛也更加温馨家里的气氛也更加温馨和谐和谐 用户反映用户反映服务质量服务质量有改进有改进 职工自感职工自感个性修养个性修养有突破有突破 家庭与亲家庭与亲友同事友同事关系改关系改良有感受良有感受 第12页/共15页取得了明显的成效，但我们也发现，工作法还存在的改进和提高总结与改进总结与改进 建设和谐建设和谐社会而贡社会而贡献才智献才智 资料的准资料的准确性需要确性需要进一步提进一步提高高 全员参与，全员参与，定期更新定期更新第13页/共15页谢谢观赏谢谢观赏健康身心 和谐交流 幸福一生 第14页/共15页感谢您的观看。第15页/共15页