市场营销部绩效考核表..pdf

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1、-市场营销部市场营销部 KPIKPI 组成表组成表市场营销总监KPI组成表.2市场部经理KPI组成表.4市场部经理KPI组成表.6市场部经理（主管）KPI组成表.8市场部经理（主管）KPI组成表.8市场部媒体专员 KPI组成表.9市场部网站专员KPI组成表.10市场部会议专员KPI组成表.11市场部媒介专员 KPI组成表.12市场部会议专员KPI组成表.13市场部会议专员KPI组成表.14业务发展主管KPI组成表.15行业研究专员KPI组成表.16亚行项目主管 KPI组成表.17年终奖金计算方法.18市场传媒专员业绩目标和业绩考评备忘录.191-市场营销总监市场营销总监 KPIKPI 组成表组

2、成表KPI公 司 中 长 期品牌及市场、销 售 战 略 报告系 统 营 运 分析报告考核周期考核标准KPI 说明权重计算方式信息来源营销总监提交的品牌及市场、销售战略报告营销总监提交的系统营运分析报告考核目的确保公司市场营销的持续和良好发展，保持和提升品牌价值确保整个营销系统高效率的良性运转半年100 分软指标评分表40软指标评分表半年100 分软指标评分表35%软指标评分表营 销 经 营 计划 综 合 完 成情况半年100 分参考销 售回款完成 率指标和 新品经销率 指25%标，评分标准见附表W=50X+50YX,Y 得分见附表财务部、信息发展部提供数据确保经营指标完成备注：W 为经营计划综

3、合完成得分,X 为销售回款完成情况得分，Y 为新品经销率项目得分。营销总监软指标评分表营销总监软指标评分表表一：公司中长期品牌及市场、销售战略报告评分表(总经理填写)请针对营销总监上报的公司品牌及市场、销售战略报告综合以下三方面评分软指标评分项目权重报告上交的及时性(1 月 20 日、7 月 20 日)15%报告内容的完整性35%报告质量50总计100表二：系统运营分析报告评分表(总经理填写）请针对营销总监提交的系统营运分析评分表综合以下四方面评分软指标评分项目权重报告上交的及时性10整体状况回顾方面的质量20得分加权得分得分加权得分2-系统运营效果评价方面的质量35对系统结构改进建议方面的质

4、量35%总计100表三：销售回款完成率的评分标准销售回款完成率 A=实际销售回款/计划销售回款100销售回款完成率 A得分 X110=A160 分105=A110%130 分100%=A105%110 分95%=A100100 分90=A95%90 分85=A9080 分 A85%0 分表四：新产品经销率的评分标准新产品经销率 B=综合销售量/综合生产量100%新产品经销率 B得分 Y90=B160 分87%=B90130 分84%=B87110 分82=B84100 分80%=B8290 分78=B8080 分 B78%0 分3-市场部经理市场部经理 KPIKPI 组成表组成表KPI考核周期

5、考核标准KPI 说明权重计算方式92=Y 160 分89=Y92%130 分86%=Y89 110 分85%=Y86%100 分82%=Y85%90 分79=Y82%80 分 Y79%0 分信息来源考核目的新产品经销率半年100 分新产品经销率Y=综合销售量/综合生产量10025财务部保证完成新产品的销售任务保持新产品的合理库存库存优化半年100 分15财务部保持合理库存结构品牌定位及市场营销策略报告部门结构评估报告半年100 分营销总监打分40见软指标评分表本岗位提交报告本岗位提交报告提供市场营销策略的初步建议半年100 分营销总监打分20见软指标评分表分析部门运作的效果,提出对部门结构的改

6、革建议4-市场部经理软指标评分表表一:品牌定位及市场营销策略报告评分表(营销总监填写）请针对市场部经理提交的品牌定位及市场营销策略报告综合以下三方面评分软指标评分项目权重得分加权得分内容完整性20报告质量70报告上交及时性10总计100表二:部门结构评估报告评分表（营销总监填写)请针对市场部经理提交的部门结构评估报告综合以下三方面评分软指标评分项目权重得分加权得分内容完整性20%报告质量70报告上交及时性10%总计1005-市场部经理市场部经理 KPIKPI 组成表组成表KPI品牌管理媒体营销会议营销图书营销培训团队KPI 说明1.主动、预先规划和分配近期市场工作，保证各种营销材料的制作及合理

7、发（售）2.维系团队良好合作关系3.综合处理媒体和会议两块业务，及时发现、主动解决问题4.维持现有媒体良好关系；5.拓展新媒体 12 家;6.保证全年发表文章 70 篇；7.每半年提交一份媒体监测报告;8.网站建设及维护参加论坛、大学演讲、专业培训等各类会议总60 次以上，除特殊情况外，以争取到嘉宾发言为准.考核周期考核标准权重计算方法信息来源考核目的品牌管理具体而言就是统筹整个市场部工作，这是对该职位员工的基本要求保证通过平面媒体建立广大的公司品牌知名度,并进一步提高公司品牌美誉度.通过会议形式直接所定目标潜在客户群，进一步拓展公司美誉度和业界影响力监督市场部与图书部的紧密配合程度，形成两部

8、门的“捆绑工作状态。给同事更多培训、锻炼的机会是做主管必须具备的素质，同时也是带动整个团队进步的必需.半年100 分20%直接上级经理打分本人提交报告半年每减少 1 家100 分30或 1 篇减 2分本部门提交报告半年100 分30%每减少 1 次减 2 分本部门提交报告直接上级经理及出版部经理联合打分直接上级经理和市场部职员联合打分1 改造董事会等图书文字编辑初创、校对工作2协助出版部，负责公司图书发行的整体宣传1积极、主动培养市场部相关员工的能力2为员工成长提供更多的培训3创造更多的承担挑战性工作的机会半年100 分10%按时保质完成计划性、系统性主动完成半年100 分10%6-7-市场部

9、经理（主管市场部经理（主管)KPI)KPI 组成表组成表KPIKPIKPIKPI 说明说明考核考核考核考核权权周期周期标准标准重重计算方式计算方式信息来源信息来源考核目的考核目的媒体每年发表篇文章年100%X：得分监测记录市场推广效果每年累计发表万字年100Y：目标Z：实际完成数会议每年参加或联办会议次(以争年100当 z=y 时，x=100监测记录市场推广效果取到嘉宾发言为准）当 zy 时，x=（z/y)100高校每年参加或联办高校活动次年100网站推广网站访问量增长年100监测记录市场推广效果管理评论读者增长%年100%品牌维护知名度衡量：媒体报道中评价为年100监测记录市场推广效果国内公

10、司中第一美誉度衡量:没有负面报道年100专业品牌的知名度传播（在行业年100%媒体上发表文章篇)日常工作完成日常工作计划的情况年100公司宣传品及业务介绍印刷年100%总裁评价个人素质对新员工的培养年100本人签字:日期:总裁签字:日期：8-市场部媒体专员市场部媒体专员 KPI KPI 组成表组成表KPIKPI媒体KPIKPI 说明说明每年发表篇文章考核考核考核考核权权周期周期标准标准重重年100%100100100100100100100100100%10%监测记录市场部经理评价决策参考个人素质计算方式计算方式X:得分Y：目标Z:实际完成数当 z=y 时，x=100当 zy 时，x=（z/y

11、）100信息来源信息来源监测记录考核目的考核目的市场推广效果每年文章发表在一流媒年体每年发表在种以上财经媒体年每年公司人均发表篇文章每年接受次采访每年报道次每年累计发表万字年年年年每年累计设立至少个专栏年(包括个人和公司专栏)山外青山按时出版内部刊物年日常工作完成日常工作计划的情况年注：一流媒体包括但不限于中国经营报、经济观察报、21 世纪经济报道、IT 经理世界、中国企业家、环球企业家、英才、经理人、销售与市场、哈佛商业评论、财经、世界经理人、福布斯、财富（中文版）、中国计算机报本人签字:日期：市场部经理签字：日期：修订说明:9-市场部网站专员市场部网站专员 KPIKPI 组成表组成表KPI

12、KPIKPIKPI 说明说明考核考核考核考核权权周期周期标准标准重重计算方式计算方式信息来源信息来源考核目的考核目的搜索排名在家最大的搜索引擎排名年100%X：得分监测记录市场推广效果名列前位Y：目标Z：实际完成数网站投稿在家著名商业网站长期投年 100%当 z=y 时，x=100监测记录市场推广效果放文章当 z=y 时,x=100校）合作当 zy 时,x=(z/y)100监测记录市场推广效果协会 及其每年与协会合作次年100%监测记录市场推广效果他日常工作完成日常工作计划的情况年100%市场部经理评个人素质价本人签字:市场部经理签字:日期：日期：11-市场部媒介专员市场部媒介专员 KPI K

13、PI 组成表组成表KPIKPI 说明1。维持现有媒体良好关系，接待采访；2。拓展新媒体 8 家；3。保证全年发表文章 60 篇；4.建立完善的文章电子库1.协助市场部举办会议,邀请媒体，撰写相关会议宣传及报道。1.关注经济类媒体业内变化2.建立同行媒体行为监测档案3.发掘约稿及会议信息每季度制作一份新华信文集负责新闻动态、管理论坛等板块的文字更新考核周期考核标准权重计算方法信息来源考核目的发表文章半年100 分50每减少 1 家或 1篇减 3 分由上级领导及相关参会主讲人员打分上级经理打分工作记录,直接上级经理打分保证撰写高质量文章，保证在有影响的媒体发表保证举办高质量有影响的会议保持市场敏感

14、度协助会议年100 分20%工作记录，直接上级经理打分工作报告媒体监测年100 分10内部刊物网站维护及内容更新年100 分5少一份扣 1 分工作成果维护企业文化年100 分15上级经理打分工作成果维护公司品牌形象12-市场部会议专员市场部会议专员 KPIKPI 组成表组成表KPI参加会议 60次（合力完成）会议研究(合力完成）网站维护及内容更新KPI 说明参加论坛、大学演讲、专业培训等各类会议总 60 次以上，除特殊情况外，以争取到嘉宾发言为准监测行业会议信息整理、修改会议及培训素材撰写同行会议工作评价报告维护培训内容的更新,并与外部网站进行链接，以进一步实现网站营销功能考核周期年考核标准权

15、重计算方法没减少一次两人各减 2 分由上级经理打分信息来源本岗位二人合力提交报告本岗位二人提交报告考核目的此项工作是会议 工作的重要组成部分保证会议工作的 持久竞争力网站营销作为建 设性工作，其前期创建工作将占去大量 精力和时间100 分80年100 分10年100 分10由直接上级经理打分网站成果13-市场部会议专员市场部会议专员 KPIKPI 组成表组成表KPIKPI 说明考核周考核标期准权重计算方法信息来源考核目的参加会议 60 次参加论坛、大学演讲、专业培训等各（合力完成)60 次以上，除特殊情况外,年100 分80%没减少一次两人本岗位 二人合力提 交此项工作是会议类会议总以争取到嘉

16、宾发言为准。各减 2 分报告工作的重要组成部分会议研究（合监测行业会议信息保证会议工作的力完成)整理、修改会议及培训素材年100 分10由上级经理打分本岗位二人提交报告撰写同行会议工作评价报告持久竞争力日常 callin 电话、传真、客户、数据库完善项目建议书、名片、行业兼职专家等。注:工作的周密性和主动性直接决定年100 分10由上级经理打分数据库的完整性、周密性和实用性完善数据库系统着数据库的质量14-业务发展主管业务发展主管 KPIKPI 组成表组成表KPIKPI 说明考核考核权重计算方式信息来源考核目的周期标准联系约见协助合伙人进行客户沟通、洽谈30 家年10030每少 1 家减 1

17、分本人提交数挖掘潜在客户客户分据项目建议撰写初步的项目建议书 40 份年10050质量为重由合伙人综挖掘潜在客户书分合打分行业研究提交行业研究报告 10 份年10010质量合格的前由合伙人综完善知识系统分提下，每少 1 份合打分减 1 分配合工作处理 call in、配合市场部会议工作等半年10010%上级经理打分本人提交报保证日常工作分告15-行业研究专员行业研究专员 KPIKPI 组成表组成表KPIKPI 说明考核考核权重计算方式信息来源考核目的周期标准联系约见协助合伙人进行IT咨询业务的高层客户沟通15年10030%每少 1 家减 2 分本人提交数挖掘潜在客户客户家分据项目建议撰写 IT

18、 咨询业务项目建议书10 份年10015质量为重由合伙人综挖掘潜在客户书分合打分行业研究提交行业研究报告和与项目相关行业分析30 份年10050%质量合格的前由合伙人综完善知识系统分提下，每少 1 份合打分减 2 分配合工作配合市场部其他相关工作半年1005上级经理打分本人提交报保证日常工作分告16-亚行项目主管亚行项目主管 KPI KPI 组成表组成表KPI了 解 运 作流程提 供 联 系名单洽谈项目提 交 项 目意向项目监测KPI 说明亚行及世行各类项目的全部运作流程及细节报告 1 份提供在亚行及世行承接项目的中国咨询企业中的对口负责人、亚行及世行驻京官员的联系名单，并每 2 个月更新一次

19、拜访、恰谈 20 次网上意向表达 6 次及相关资料准备监测新项目发布动向及相关业务信息,每月更新 1 次考核周期年考核标准权重计算方法信息来源考核目的了解两行业务的 保障10010保证质量本人提交的报告年10020%保证质量本人提交的报告本人提交的纪录数据本人提交的报告本人提交的报告是建立联系的通道年年年10010010030%3010每减少 1 次减 2 分每减少 1 次减 3 分由赵总直接打分保证项目签订申请项目必经之路可从中选取适合 的项目17-年终奖金计算方法年终奖金计算方法本人的绩效考评分数本人年终奖金金额95 分2 倍本人全额月工资90 分，95 分1。5 倍本人全额月工资80 分

20、，90 分1 倍本人全额月工资60 分，80 分0.5 倍本人全额月工资60 分无18-附件一:市场传媒专员业绩目标和业绩考评备忘录市场传媒专员业绩目标和业绩考评备忘录甲方:乙方：身份证号码：一、2002 年乙方的业绩目标：2002 年全年乙方在媒体上发表文章48 篇,平均每月发表 4 篇文章.按季度进行考核。二、2002 年乙方的业绩考评：市场传媒专员的工作绩效由软、硬指标共同决定。主要依据及考核标准如下：硬指标：发表文章平均每月在一类媒体上发表文章 1 篇，文章长度在 30005000 字左右；在二类媒体上发表文章 3 篇,文章长度在 20005000 字左右;说明：一类媒体指：在业内有极

21、大影响、读者群与公司目标客户群重合的媒体。如：中国经营报、中华工商时报、投资导报、财经、新周刊、中国企业家等报刊杂志；同时包括电视经济类节目：经济半小时、商界名家、对话等。二类媒体指：一类媒体之外的所有经济类、新闻类媒体。包括地方性或专业类媒体。在电视台某节目中播出一次等同于在相应档次的报刊上发表文章一篇。如:在 CCTV2 的经济半小时上播出专访一次，等同于在中国经营报上发表文章一篇。软指标：会议活动平均每年参加 8 次会议，“有效会议”指:有嘉宾发言机会；说明：所参加的会议要求是全国范围的、高层次的、目标客户群较为集中的会议。三、奖惩制度:如果达到平均发表文章数量及质量、参会数目及发言次数

22、，得正常工资待遇;如果超过发表文章的标准:1如果在一类媒体的头版头条发表文章,受到极好的宣传效果，奖励RMB 100 元/千字；2如果在一类媒体上或在二类媒体头版头条上每多发表一篇文章，奖励RMB 50 元/千字；3如果在二类媒体上每多发表一篇文章,奖励 RMB 30 元/千字。如果未达到平均发表文章的最低标准，每少发表一篇文章，扣除与奖励标准相同金额（每篇文章平均长度为3000 字）。如：在一类媒体上少发表一篇文章，扣除 RMB 50 元/千字 x3000 字=150 元。四、其他：此绩效考评的执行时间为：2002 年本协议未尽事宜双方协商解决.19-本协议一式两份，双方各执一份，双方签字即生效.甲方：乙方:20