陕西省2023年公务员（国考）之公务员面试通关提分题库(考点梳理).doc

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1、陕西省陕西省 20232023 年公务员（国考）之公务员面试通关提年公务员（国考）之公务员面试通关提分题库分题库(考点梳理考点梳理)大题（共大题（共 1010 题）题）一、面试热点：抓住“无接触商业”模式发展的机遇【热点背景】1、特殊时期，人们对于安全的空前关注，让“无接触服务”成了刚需。无人便利店、智能快递柜大显身手，餐厅扫码点餐，公司网络招聘，中介 VR 看房一时间，“无接触商业”模式蔚为大观，备受消费者青睐。2、据媒体报道，面对新冠肺炎疫情的冲击，不少企业推出“无接触商业”服务。中国饭店协会宣布与多家餐饮品牌联合落地首批“无接触餐厅”，一些大型商场和超市发力线上销售，各大快递公司出台各自

2、的无接触配送标准通过线上交易、线下定点配送、用户自提等方式，避免买卖双方直接接触，这种“无接触商业”模式受到消费者青睐。【热点题目】当前，面对疫情的冲击，不少企业纷纷推出“无接触商业”服务。一些大型超市和商场发力线上销售、各大快递公司出台各自的无接触配送标准，通过线上交易、定点配送、用户自提的方式，避免买卖双方直接接触。这种“无接触商业”模式当下受到了广大消费者的青睐。对此，你怎么看?【答案】1、概括话题并予以评价。“无接触商业”作为疫情之下的一种特殊的产业和服务形态，“无接触商业”模式的确有其应运而生的成分，但我们更应当看到这背后消费文化和产业结构驱动的必然性，要充分考虑“无接触商业”的利弊

3、，抓住机遇将非常时期的“权宜之计”变成发展壮大的持久动力。2、分析“无接触商业”产生的背景。(1)“无接触商业”早已经展开。近几年无人货架、无人超市的兴起都属于无接触商业的一种发展，各大快递公司使用无人机、无人车等配送方式，也已经使得“无接触商业”的发展模式有了一定的普及率。(2)疫情期间新的生活方式的需求驱动。在抗击疫情期间，少见面、少聚会成为最大的防疫特点和要求，这就使得“无接触商业”这种模式的服务在诸多的服务方式当中脱颖而出。3、分析“无接触商业”的意义。(1)符合当前新冠病毒肺炎疫情防控的要求，能够减少人与人之间接触，降低了新冠病毒人传人的感染风险，有助于在保障消费者的生命健康安全。(

4、2)为减少疫情对群众生活的影响和防控疫情的需要找到了一个平衡点，符合当前消费者的需求。(3)能够促进传统商业模式的转型升级。在疫情期间，时尚零售企业实体门店平均约70%出于停业状态，客流骤减、无客流、无现金流等成为传统商业门店发展的最大障碍，而“无接触商业”既更够较少人力成本、提高服务效率，又能够满足防控疫情的需要，在这个背景当中“无接触商业”的模式无疑为传统商业模式提供的新的发展思路。(4)基于消费者的个性化需求，“无接触商业”能够有助于互联网朝着更加精细化的方向发展，有助于技术力量的整合，充分体现出了技术服务人的能力。4、“无接触商业”发展当中面临的问题(1)“无接触商业”模式究竟是面对疫

5、情的权宜之计还是未来的一种商业服务模式有待考量。(2)在当前的“无接触商业”发展的过程当中服务标准还不完善，能够真正符合消费者对服务品质的需求有待考量。(3)目前的一些商家存在对于“无接触商业”模式的跟风现象，不能充分考虑自身发展的特点。二、面试热点：让书香伴随孩子成长热点背景：5 月 4 日晚，国际儿童读物联盟(IBBY)2020 年奖项发布会以线上直播的形式与全球观众见面。儿童文学与阅读界三大备受瞩目的国际奖项国际安徒生奖，IBBY朝日阅读促进奖，IBBYIREAD 爱阅人物奖揭晓。其中，朱先生成为 IBBYIREAD 爱阅人物奖首届获奖者。朱先生，S 大学教授、新阅读研究所创办者，推动儿

6、童阅读近 30年。与最好的书对话，如与最好的人为伍。在朱先生看来，人是由他读的书造就的，读什么样的书，就会成为什么样的人。早在 1993 年担任 S 大学教务处处长时，朱先生便推出 S 大学学生必读书计划，从 1995 年开始，组织专家学者研制中小学生和教师阅读书目，由此开始了专业的阅读研究与推广生涯。有关“为什么读”，朱先生提出，“一个人的精神发育史就是他的阅读史，一个民族的精神境界取决于这个民族的阅读水平，一个没有阅读的学校永远也不可能有真正的教育，一个书香充盈的城市才能成为真正的精神家园”，聚焦阅读中个体与群体的关系。基于此，他还完成“共读共写共同生活”的阅读理论建构，提倡儿童在自主阅读

7、中独立思考、发挥个性，在共同阅读中互相理解、求同存异。模拟题：研制和修订阅读书目，探索多元的阅读方法，营造书香校园近 30 年来，S 大学教授朱先生始终没有停下推广儿童阅读的脚步。在他看来，用阅读照亮更多孩子的成长之路，能为人类智慧和文明的发展拓展出更大空间。对此，请谈谈你的想法?【答案】1、概括现象，给予评价;2、分析意义(原因、影响);3、谈对策参考要点：一、概括现象，给予评价：促进儿童阅读有益于儿童养成良好阅读习惯，健康成长发展，所以推进儿童阅读还需我们共同出力。二、意义：1.儿童能在自主阅读中独立思考、发挥个性，在共同阅读中互相理解、求同存异，有助于个人健康发展。2.能养成良好的阅读习

8、惯，积累知识，增长见识。3.有利于培养优秀青年，为国家社会输送人才，促进国家发展。4.增强中华民族的文化自信。三、对策：1.家长对孩子正确引导，让儿童养成阅读的习惯。2.学校合理设置课程，适当引入优秀课外阅读书籍，扩宽学生的视野。3.学者专家家大院发，研制、修订多种类别儿童阅读书目，丰富儿童阅读资源。三、面试热点：当好疫情防控宣传员筑牢社区健康“防护墙”【热点背景】习近平总书记指出，“社区是疫情联防联控的第一线，也是外防输入、内防扩散最有效的防线。”把社区这道防线守住，就能有效切断疫情扩散蔓延的渠道。充分调动和利用社区力量，配合收治的医疗机构进行分级分类分层管理，就可以形成有力而广泛的联防联控

9、、群防群控战线。各级党委和政府要充分发挥社区在疫情防控中的阻击作用，把防控力量向社区下沉，加强社区各项防控措施的落实，使所有社区成为疫情防控的坚强堡垒。社区工作人员在抗击疫情的一线，帮我们保护家园，理应得到社会各界的尊重和关爱。要保障他们的生活、心理健康，让他们踏踏实实地投入抗疫前线。齐心协力、共克时艰，筑牢疫情防控的“社区防线”，我们就一定能打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。【模拟试题】疫情牵动着全国各地人民群众的心，疫情就是命令，防控就是责任，而社区防控更是疫情防控的基础环节。作为一名社区工作人员，你认为应该如何做好社区疫情防控宣传工作?【答案】1.疫情防控关键时期，社区是基础环节，

10、也是最重要的战场之一。作为社区工作人员，要当好“宣传员”，织密疫情防控网，筑起一道坚固的健康“防护墙”。2.在辖区内张贴疫情防控宣传海报，悬挂横幅宣传标语，充分利用好社区微信群等线上媒体，在群里进行各级权威信息的发布，减少社区居民对于疫情的恐慌，不断增强居民对疫情的警惕和防范意识。3.将社区划分为不同的网格，每个网格由一名社区工作人员和数名楼长组成宣讲小组，进行上门入户宣传，发放防控知识科普宣传单，例如给居民的一封信，和住户保持 1 米的安全距离或者隔门喊话，讲解防控知识，提醒社区居民尽量待在家里，少出门、不聚会，有任何突发情况要第一时间和社区取得联系，并询问是否需要生活上的帮助，提升社区居民

11、对疫情的防护能力。4.充分发挥好网格管理的作用，严把出入口，在社区的各个出入口安排工作人员，为所有进出人员测量体温并严格记录，提醒外出人员带好口罩，提前做好外出规划，尽量减少在外逗留时间，降低感染风险。5.组织编写疫情防控顺口溜，并用原汁原味的方言进行录制，在社区内用小喇叭循环播放，通过这种朗朗上口的语言，让大家情不自禁地跟着模仿，进而提升大家对于疫情的防范意识。6.在社区内举办一些线上的以疫情防控为主题的比赛，例如书法比赛、绘画比赛，对于做得好的，可以发放一些生活用品作为奖励。通过这种方式，既让社区居民的居家时间更有意义，也起到了疫情防控的宣传作用，一举两得。四、面试热点：云端教学转变传统教

12、学观念的契机【热点背景】“这次疫情既是一次挑战，也倒逼我们对教学模式改革创新。”据 L 大学领导介绍，疫情发生以来，广大考生不能如期返校，如何将疫情对教学工作的冲击影响减到最小，成为摆在校党委面前的一道难题。该校党委顺势而为，决定以此为契机，深入推进院校教育教学改革。X 大学近日发布的疫情期间高校教师线上教学调查报告显示，在面对“在线教育带来的最大挑战是什么”的提问时，13997 名高校教师位居前三位的答案分别是“需要改变教学策略和教学方法”“改变以往的教学习惯”和“转变教学观念”。【热点题目】大中小学相继开启云端教学。从面对面、面对黑板到面对屏幕，从教室空间到网络空间，从传统课堂表达到影音化

13、、网络化表达。疫情之下，中国教育经历了一场前所未有的变革。对此，你怎么看?【答案】一、概括现象，予以评价。疫情之下，中国教育正在经历的变革主要表现在从“线下教学”转变为“云端教学”。这种转变虽说是在疫情之下的无奈举动，但是用长远的眼光来看，“云端教育”在今后也将逐渐成为一种趋势，甚至在这种趋势之下传统教育观念都会实现升华。二、结合实际多角度分析现象的现状、意义、问题等。1、现状。疫情下，教育部发布延期开学的通知，由此，各地小初中高院校以及各类培训机构暂停线下培训活动，并利用互联网和信息化教育资源，为学生提供“停课不停教、停课不停学”的上课体验，疫情改变了传统的教学模式。2、意义。(1)线上教育

14、，突破发展，体现了网络教学的价值。(2)保障学生受教育权利，“线下转线上”使学生足不出户，接受老师的教育，提升能力素质。(3)转变教师授课理念。这次转变能倒逼教师转变授课方式，使老师认识到灌输的危害，从而更加注重对学生的引导和互动。3、问题。(1)单纯复制线下学习方式。疫情期间上网课，有些老师将线下课程生搬硬套转移到网上，不能及时转变授课理念。这样不但达不到应有的效果，还增加了学生和家长的负担。(2)硬件设施简陋，被迫成为主播。大部分的教师由于没有适应这一变化，线上线下模式切换不灵活，没有办法给学生提供优良的课程体验。(3)教学质量难保证。学生是否认真听课，老师是否全情投入，整体课程效果如何把

15、控，学校以及家长监督能否全覆盖等问题正在考验云端教学的质量。三、提出具体落实的措施。1、摆脱灌输，转变教育理念。使老师和学生明白教学活动不是单向的信息传播活动，而是建基于师生、生生多维互动交往的社会化活动。教师要增加互动频次，丰富课程设计，利用网络资源。学生要主动参与，避免“看客思维”，积极融入课堂。2、提升硬件，匹配教育趋势。在线教育看似是当前的应急之策，但在未来人工职能的时代，线上教育走向常态化是一种必然。所以不论从当前的网络技术公司还是到电信行业巨头，应尽快转变经营理念，转型升级，助力线上教育发展。3、虚实结合，发挥最大优势。要将线下授课的多维多层、多群多向的互动形式很好地融入在线教学，

16、发挥“在线学习”的开放、互动、激趣、技术增值等优势，形成与线下教育的互相补充、共同发展的格局。五、面试热点：生活垃圾分类新规实施，你准备好了吗?【热点背景】B 市城管执法局表示，B 市将重点检查社会单位开展生活垃圾分类的情况，严厉查处生活垃圾分类投放、分类收集、分类运输、分类处置等四个环节的违法行为。对于单位责任主体不按规定分类投放生活垃圾，城管执法部门将责令立即改正，处 1000 元罚款;再次违反规定的，处 1 万元以上 5 万元以下罚款。未落实分类管理责任的，责令立即改正，并处罚款。此外，对于居民未落实生活垃圾分类投放违法行为，则重在引导，采用教育劝阻、书面警告与执法处罚相结合的方式。条例

17、规定，个人未按规定分类投放生活垃圾，由生活垃圾分类管理责任人进行劝阻;对拒不听从劝阻的，生活垃圾分类管理责任人应当向城市管理综合执法部门报告，由城市管理综合执法部门给予书面警告;再次违反规定的，处 50 元以上 200 元以下罚款。对于应当受到处罚的个人，自愿参加生活垃圾分类等社区服务活动的，不予行政处罚。【模拟试题】新版B 市生活垃圾管理条例于 2020 年 5 月 1 日起正式实施，B 市生活垃圾分类将步入新阶段。对此，谈谈你的理解?【答案】1、出台新规的目的意义改善环境、节约资源、实现绿色可持续发展。2、实施垃圾分类新规的重要性(1)改善环境。(2)节约资源。(3)是社会文明水平的一个重

18、要体现。(4)是城市精细化管理水平的重要标志。(5)是实现绿色可持续发展的重要途径。3、政策推行可能存在的问题(1)思想上公民:分类意识不强，尚未养成分类习惯(2)制度上国家层面，专门的生活垃圾分类法律法规尚属空白，系统性不强，多以鼓励、倡导为主，监督体系和奖惩体系缺失，刚性约束力偏弱。六、面试热点:文明交流互鉴的璀璨明珠【热点链接】习近平总书记到甘肃调研。在敦煌研究院座谈会上，习主席发表了讲话，深刻阐明了敦煌文化的重要意义。敦煌文化是推动中西文明交流互鉴的“典范”，生动诠释着中华民族兼容并蓄、博采众长、开拓进取的文化自信。他深刻指出：回顾历史，只有中华民族这样的具有开放包容胸怀的民族，才会容

19、纳世界不同文明在此交融交汇。今天，我们要铸就中华文化新辉煌，就要以更加博大的胸怀，更加广泛地开展同各国的文化交流，更加积极主动地学习借鉴世界一切优秀文明成果。现如今，多个新闻媒体重提讲话，必定说明其讲话具有重要指导意义。【聚焦热点】习近平主席在敦煌研究院座谈时深刻指出：“回顾历史，只有中华民族这样的具有开放包容胸怀的民族，才会容纳世界不同文明在此交融交汇。”请谈谈你的理解。【答案】1.总体观点。习主席的这句话揭示了中华民族“开放包容，兼收并蓄”的文化胸怀，是对中华文化传承发展的极大鼓舞和肯定。2.对中华民族开放包容的理解。(1)敦煌文化的开放与包容。敦煌文化的灿烂，源于世界各族文化精粹的融合，

20、也是中华文明长期融会贯通的典范。它彰显了不同文化的汇聚和交融，生动阐释了文明因多样而交流、因交流而互鉴、因互鉴而发展的至理。(2)中华文化的开放与包容。中华民族善于取长补短，具有非常强的包容性。历史上，中华民族自信而大度地开展同域外民族的交往交流，这才有了张骞出使西域，开启了丝绸之路、敦煌文化、盛唐气象。中华文化，展现了不同文明之间的交融交汇，和谐共生。丝绸、瓷器等“中国造”传向西方，亚麻、香料等“外国货”进入中国;阿拉伯的天文、历法、医药传入中国，中国的四大发明、养蚕技术走向世界;佛教在印度起源，又在中国发扬光大这些都生动诠释着中华民族兼容并蓄、博采众长、开拓进取的文化自信。4.结合实际谈践

21、行。(1)秉持包容开放的文化态度。以更加博大的胸怀，更加广泛地开展同各国的文化交流，更加积极主动地学习借鉴世界一切优秀文明成果。(2)坚定文化自信。挖掘文化的深厚底蕴，要加强对国粹传承和非物质文化遗产保护的支持和扶持。共建敦煌文化研究服务“一带一路”，加强文明对话，加强敦煌学的研究。只有充满自信的文明，才会在保持自己民族特色的同时包容、借鉴、吸收各种不同文明。(3)坚持开放包容、互学互鉴。要打破文化交往的壁垒，以兼收并蓄的态度汲取其他文明的养分。通过开辟广泛合作渠道，创新合作模式，促进敦煌文化在交流互鉴中共同前进。(4)拓展文化的世界影响。通过“孔子学院”、“中国文化周”、“对外交流文化节”等

22、活动，向世界展示了一个兼收并蓄的中国。面对异域文化之间的交流碰撞，我们要讲好中国故事，展现中国自信、包容、豁达的大国形象。七、面试热点：在广场舞矛盾中，应构筑城市公共空间【热点背景】近日有媒体报道称，某市有多位居民在一停车场出口处拉起了横幅，将停车场作为跳广场舞的地盘。当地公安分局称，经常接到类似警情，接警后会前往现场处理，但据法规，只能对群众进行劝解。目前，双方已经达成和解。该停车场将在特定时间段，预留部分场地禁止停车，提供给市民跳广场舞，并派专人疏导交通，保证市民安全，以及车辆通行。其余时间车辆可在该地点正常停放。【模拟题】广场舞的群体越来越庞大，随之而来的新问题也越来越多。日前，某市在停

23、车场出口拉起横幅，预留特定时间，将停车场提供给市民跳广场舞，对此，你怎么看?【答案】随着社会的不断发展与进步，广场舞作为一种新的社会文化现象，受到人们的青睐，但其带来的场地使用、秩序维护、噪音污染等问题，也引起了市民的反感和困扰。某市预留部分停车场地给广场舞，固然是一种解决广场舞场地使用的方法，但并不合理，不能从根源上解决问题，长此以往会激化矛盾，不利于邻里和谐。某市拉横幅预留特定时间将停车场提供给市民跳舞这一做法，对于停车场来说，是一种损失。当下车位紧张，停车时一位难求是常态，预留停车位提供给居民跳广场舞更是加剧了停车难。对于车主来说，也是丧失了一部分便利。横幅位置在停车出口，如果车主这期间

24、有紧急事务要驶离停车场，会有极大的局限。同时对于不了解情况的外来车主，也会造成停车困扰。短期而言，这种妥协可以达成一致，但长期来看，利益增减可能会加剧不同群体的情绪对立。广场舞作为大众所喜闻乐见的娱乐活动形式，本身没有问题，一方面它能够丰富群众的日常生活，满足中老年人跳舞娱乐的精神文化需求，提升生活幸福感;另一方面能够锻炼身体，活动筋骨，提升身体素质和精神面貌，是全民健身的活动形式之一。但是，现如今，城市的发展越来越快速，高楼大厦间有限的公共空间称得上“寸土寸金”，公共空间本身就是属于公共资源，休闲娱乐的权利不仅属于跳广场舞的人，也属于生活在这里的每个人，所以应该科学合理的利用公共资源。所以，

25、如何处理广场舞与邻里、与社会的关系是解决问题的关键所在。首先，城市管理者应转变视角，完善、跟进配套资源。城市管理者应充分利用周边的公园、绿地，延长开放时间，将闲置的、空间较大的场地，协调分配，开发利用，而不是通过占场地、拉横幅这样的方式去抢地盘、要空间。例如广场舞爱好者可以和景区签订一个合作协议,将场地出租给广场舞爱好者，将广场舞表演当做一种风景，当做一项旅游项目，制定制度,实行规范管理，由广场舞爱好者编排一些舞蹈或者文艺节目，向游客表演，吸引游客，实现利益共享，达到大妈和景区互利双赢。其次，社区应成立广场舞协会，进行统一管理。社区中挑选一位具有组织经验和管理能力的广场舞爱好者担任协会会长，统

26、一组织社区内广场舞爱好者，分成小组，在使用场地、时间限定、音乐音量等方面统一协调管理。最后，社会积极引导，营造相互包容、理解的社会氛围。例如鼓励分享全面健身的其他活动方式，也可以录制广场舞爱好者和市民的倡议视频，同时也可以展现广场舞优秀风采视频，引到社会大众彼此包容、理解。八、面试热点：用心爱用爱暖【热点背景】为表达全国各族人民对抗击新冠肺炎疫情斗争牺牲烈士和逝世同胞的深切哀悼，国务院今天发布公告，决定 2020 年 4 月 4 日举行全国性哀悼活动。在此期间，全国和驻外使领馆下半旗志哀，全国停止公共娱乐活动。4 月 4 日 10 时起，全国人民默哀 3 分钟，汽车、火车、舰船鸣笛，防空警报鸣

27、响。【模拟题目】为表达全国各族人民对抗击新冠肺炎疫情斗争牺牲烈士和逝世同胞的深切哀悼，国务院发布公告，决定 2020 年 4 月 4 日举行全国性哀悼活动。在此期间，全国和驻外使领馆下半旗志哀，全国停止公共娱乐活动。各大游戏平台也随即通告停止游戏服务。对此，有人说，全国默哀，禁止娱乐，是对一线工作者的尊重。也有人说，游戏与默哀无关，这种仪式没有意义。你怎么看?【答案】艰难困苦，玉汝于成，多难兴邦是中华民族的古训，延续至今。我们中华民族从来不怕艰难困苦，也正是因为我们每一次遇到困难，总会有人站出来，即使一个倒下，还会有千千万万个英雄站出来。习近平总书记曾提到，一个国家不能没有英雄，一个民族不能没

28、有先锋。我们的平安喜乐，正是因为这些英雄替我们负重前行。新冠肺炎疫情期间，我们普通百姓，能做的也许只有尽可能不出门，配合疫情控制，但我们的医疗工作者每时每刻，都在面临危险，也许每一天，都有医疗工作者因为患病而生命垂危。所以我认为，这样的默哀是必要的，是重要的，更是需要我们大家去重视和尊重的。有人说，这次新冠肺炎疫情，真的让全球都理解并且认同了习总书记所提出的，人类命运共同体的概念，因为当有灾难来的时候，没有一个国家可以幸免。然后我想说，在我们全国共同面对灾难的时候，已经无法再区分出你，我，和他。“出战”的医疗工作者就好像是没家没户战时出征的战士，好多医疗工作者就如同“替父从军”的花木兰，他们有

29、的减去及腰长发，有的无畏生死毅然决然，此刻，他们都是我们的家人。他们替我们承受了这些，我们能为他们做什么?也许默哀是一种仪式，但这更是我们国家，以及这个家里的每一个人，所给予那些牺牲的家人们，最大的尊重和缅怀。曾几何时，我们有的百姓去砸日系美系车，有的百姓去堵住韩国企业超市，到底什么叫爱国?爱国不是非理性的宣泄情绪，爱国更不是嘴上说说，爱国如果概括成一句话，大概应该是，用心爱，用爱暖。随着经济的高速发展，社会物质生活水平的不断提高，越来越多的事不关己高高挂起，越来越多的利己主义，自私思想出现，这样英雄会伤心，有再多的英雄也不够。所以我们不能以为“游戏与默哀无关”，因为尊重与态度有关，我们需要认

30、真的态度去对待，更需要温暖的情怀去感恩。一个国家不能没有英雄，一个民族不能没有先锋。我们更是要尊重英雄，树立家国情怀。中华民族，是一个霍元甲倒下，将有千千万万霍元甲站出来。对于英雄在战场，我们的心要与他们同在。我们需要将更多前线的事迹，让社会大众知晓，每一个英雄，每一段故事，让百姓真正的看到，这些英雄，就在我们身边，他可以是你，是我，是中华。九、面试热点：“直播带货”疫情间的创新消费方式【热点背景】这段时间，“直播带货”成为消费热词。4 月 15 日，湖北省 30 个县的县长在直播间“为湖北拼个单”;山东某副市长发起“博士市长助力农产品”，视频播放量突破 200 万;同时，一些公众人物“直播带

31、货”的交易额不断刷新纪录。“直播带货”作为一种线上新型消费，在新冠肺炎疫情防控大背景下正受到越来越多的青睐。【聚焦热点】最近，中央政治局召开会议强调，“保持线上新型消费热度不减”。疫情防控期间，线上新型消费方式不断涌现，“直播带货”开始流行。许多干部开始主动“试水”直播带货，积极推进线上交易模式。对此，你怎么看?【答案】1.给予肯定评价突如其来的疫情对农产品销售、流通带来不小影响。为助力脱贫攻坚、帮助老乡增收，应对战疫战贫双重挑战，一些地方领导干部大胆创新，助力解决群众难题，走进直播间，化解当地农产品滞销难题。面对新的形势和任务，领导干部“直播带货”是一种主动作为、探索创新的表现，值得点赞。真

32、正看过贫困地区领导干部“直播卖货”的人，相信都会被领导干部们的“拼劲”所感动，感受到他们那一颗全心全意为人民服务的心。2.积极影响，分析原因(1)干部直播既是卖货，也是与观众的互动。通过分享一些扶贫经历，讲述农产品背后的故事，干部们展示了创新求变的努力、真抓实干的精气神。在互动中，干部们还能直接了解当下的消费需求、社会心理。从某个方面来说，参与直播也是接地气的一种方式，属于通过互联网开展群众工作，这有利于基层干部转变观念，有助于了解社情民意，更科学、更精准地作出决策、改进工作。(2)除了营销技巧之外，“直播带货”的流行也有着深层次原因。直播经济蓄力已久，已有成熟的商业模式;再加上受疫情影响，消

33、费者足不出户推动“宅经济”发展，线下客源稀少促进企业商家转向电子商务谋生存。从直播助农到直播售楼，从直播卖车(3)真正让少数弱势群体做到“停课不停学”，是疫情防控工作的一个方面，也是对社会治理能力的考验。将“停课不停学”落到实处、不留死角，事关教育公平。3.当前面临问题(1)“直播带货”能量巨大是一回事，做好直播销售、打造直播生态则是另外一回事。对于消费者而言，“直播带货”在方便购物的同时，也存在虚假宣传、货不对板、假冒伪劣、售后维权等问题。常常是主播说得天花乱坠，消费者到手的产品却不尽如人意。(2)随着越来越多贫困地区的领导干部加入“直播卖货”的队伍中去，一些人对此就有了看法，有认为是领导干

34、部不务正业，有认为是急功近利，治标不治本的帮扶行动，直播“带货”能带来了一定效益，但干部的角色定位不能长期作为“主播”，其工作重心仍要立足本职岗位、做好本职工作。4.提出对策(1)网络直播并非法律盲区，市场监管者需尽早完善制度，畅通维权渠道，更好地呵护直播经济的良好生态。从生产包装到仓储物流再到配送售后，直播带货是一个牵涉多环节的系统工程，绝非只是在直播间里的几小时。刚接触直播有挑战甚至出点问题很正常，关键是要能将暴露出来的问题当作改进的动力。产品质量、服务体验要及时跟上，要有在直播间拍胸脯的底气。(2)干部要转变工作思路，完善本地销售链条、提升本土产品竞争力。各地要加强政策扶持，广大干部要当

35、好制度的执行者、引导者，多在加强本土人才培养、推动经济高质量发展上下功夫。充分发挥群众主观能动作用，加强网络直播人才培养，创立有当地特色的直播团队，更好地打造、推介地方特色品牌。一十、面试热点：充的是电，暖的是心【热点背景】近日，H 市多条公交线路新增手机充电接口，插上手机数据线就可以随时给手机充电。据了解，截至本月底，H 市将有 550 辆配备 USB 充电接口的公交车投放运营，年底前会完成 1280 辆投放。【模拟题目】近日，H 市多条公交线路新增手机充电接口，插上手机数据线就可以随时给手机充电。对此，你怎么看?【答案】1.政策出台的背景(1)网络信息时代，手机利用率极高，线上办公，手机参

36、与工作时间较多(2)户外充电需求较大，且目前户外充电选择较少2.目的施行意义(1)满足群众需求，提供方便。让群众在乘坐公交车的过程中，利用空白的时间让手机充上电，方便群众后面使用手机。(2)体现服务单位的贴心服务意识和精细化服务思维，在公共社会服务便利市民出行的细节上又往前迈进的巨大一步，我认为这种人性化的措施值得其他城市借鉴发扬。(3)这种人性化的城市管理不仅为公共交通建设注入了人性的温度，更提高了整个城市的形象，让城市充满暖度。(4)发挥了我们当下新能源新经济的巨大作用，人性化的服务为我们的人民群众提供最真实最贴切最实际的便利。3.政策存在的不足(1)可能会产生霸车充电，阻碍正常出行的人民市民的需要造成能源与资源的浪费。(2)可能会出现充电接口使用过繁造成维修不及时，导致充电接口无法使用引发市民抱怨的问题。(3)安全充电的防范意识不足，充电玩手机可能存在危险。4.政策完善落实(1)逐步实行充电接口的区域全覆盖，在试点完成之后可以逐步地向所有的线路或者主要的线路覆盖，使所有出行的市民都能享受城市的便利。