酒店员工入职培训课件.pptx

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1、酒店员工入职培训ppt汇报人：某某某，我在课外资料上看到一个数学拓展题。算了又算，想了又想，可就是没有头绪。于是，我便向您去请教。您接过题目，看了几分钟，说：;这道题是有些难度，但只要认真分析，还是会解出来的。;说着，您便让我坐下，自己站着，俯在我身边，一手拿着铅笔，一手拿着演草纸，一步一步地给我分析，听了您的讲解，我恍然大悟，脑子飞速地旋转着，一会儿便说出了正确答案。;没错，看来这类题你会了，真棒！;您边抚摸着我的头发边说，眼里是浓浓的爱意。在我人生道路上，您也教会了我许多道理。2 0 2 0培训人：XXX 培训时间：XX年XX月企业员工入职培训企业员工入职培训周六晚上，我和弟弟玩的时候发生

2、了争执。弟弟生气了，把我书桌上的书全部扔到地上。一本本书;躺;在地上，还有一本书的书角卷了起来，那可是我刚买的课外书，我不由得心疼起来，心中的怒火也升了上去，照着弟弟的身上打了一下。弟弟哭着去向您告状，您来到我房间，并没有责怪我，而是温柔地对我说：;你弟弟做的确实不对，我能理解你的心情。但你弟弟还小，什么也不懂。靠武力是解决不了什么问题的。你应该和他讲道理，告诉他什么是对的，什么是错的，明白吗？;嗯。;我不好意思地一、入职流程二、劳动合同三、考勤制度四、请假制度五、休假制度六、加班和调休制度七、薪酬管理制度八、公司福利第一章第一章 人事管理制度人事管理制度三、发文制度四、员工意识第二章第二章

3、行政管理制度行政管理制度一、行为规范二、规章制度CO NTENTS点点头，和弟弟和好了。妈妈，感谢您，是您的爱给了我隐形的翅膀，成长路上，风雨无阻。祝您身体健康，工作顺利。给妈妈的一封信作文1000字亲爱的妈妈：;妈;我好久都没有这样亲切的叫您了，平时都是对您大呼小叫的，养我这个女儿，您应该很后悔吧！我也很后悔，老天为什么让我来到这个世界，为您徙添了那么多的烦恼。妈，我的这句;对不起;来晚了，以至于您已满头都布满了那夺人眼目的白发，无情的皱纹爬上你的脸部，您那饱经风霜的脸颊，让我心疼不已。小时候，您曾经对我说PART 01人 事 管 理 制 度一、入职流程 二、劳动合同三、考勤制度 四、请假制

4、度五、休假制度 六、加班和调休制度七、薪酬管理制度 八、公司福利劳动合同劳动合同劳动合同劳动合同The user can demonstrate on a projector or The user can demonstrate on a projector or computercomputer1、提交转正申请 2、评估转正申请3、转正员工面谈 4、签订劳动合同1、签订试用期合同 2、进入试用期3、办理社保五险1、提交入职资料 2、办理入职手续3、录入指纹考勤 4、提交体检报告5、参加入职培训试用期满入职培训进入试用期入职流程入职流程入职流程入职流程The user can demonst

5、rate on a projector or The user can demonstrate on a projector or computercomputer资资 料料 准准 备备资资 料料 准准 备备合合 同同 签签 订订合合 同同 签签 订订提提 交交 转转 正正提提 交交 转转 正正离离 职职 程程 序序离离 职职 程程 序序身份证、学历证书、学位证书、专业技术证书、个人简历、离职证明、照片(办理社保用，需电子版），填写并提交员工入职登记表、XXXX公司入职职业规划表，保证其真实性，如有虚假，将予以辞退，并不作任何经济补偿一个月内签订劳动合同，试用期3个月，合同有效期3年试用期内表

6、现优秀可向部门主管申请提前转正试用期内离职须提前三天提交离职申请；正式员工离职须提前一个月提出书面申请，方可办理离职手续考勤制度考勤制度考勤制度考勤制度The user can demonstrate on a projector or The user can demonstrate on a projector or computercomputer考勤考勤制度制度5天8小时工作制 上午：09：00-13：00 下午：14：00-18：00 指纹刷卡记录考勤漏打卡、无故不打卡均视为旷工严禁代打卡上午茶歇时间11：15-11：30 迟到迟到迟到迟到The user can demonstra

7、te on a projector or The user can demonstrate on a projector or computercomputer员工晚于规定上班时间到岗员工晚于规定上班时间到岗员工晚于规定上班时间到岗员工晚于规定上班时间到岗、且未超过且未超过且未超过且未超过3030分钟分钟分钟分钟(含含含含)的的的的；公司原则上允许每月公司原则上允许每月公司原则上允许每月公司原则上允许每月2 2次的迟到情况次的迟到情况次的迟到情况次的迟到情况，超超超超过过过过2 2次即按迟到处理次即按迟到处理次即按迟到处理次即按迟到处理。员工早于规定下班时间离岗员工早于规定下班时间离岗员工早于

8、规定下班时间离岗员工早于规定下班时间离岗，且未超过且未超过且未超过且未超过3030分钟分钟分钟分钟(含含含含)的的的的；早退早退早退早退The user can demonstrate on a projector or The user can demonstrate on a projector or computercomputer员工未办理请假手续，或请假手续尚未获批即擅自离岗的；假期届满且无续假仍未到岗的；晚于规定的上班时间或早于规定的下班时间超过30分钟的；上、下班未打卡的；违法乱纪被公安机关拘留、甚至逮捕的；用不正当手段，骗取、涂改、伪造休息休假证明的。旷工旷工The user

9、can demonstrate on a projector or The user can demonstrate on a projector or computercomputer全勤：全月无请假、迟到、早退、旷工情况的；全勤奖励：员工全勤，当月奖励100元全勤奖金。全勤与全勤奖励全勤与全勤奖励全勤与全勤奖励全勤与全勤奖励The user can demonstrate on a projector or The user can demonstrate on a projector or computercomputer注：1、所罚款项将作为所属部门的活动经费 2、原则上公司允许员工善

10、意迟到2次迟到或早退时长T处理办法5T15分钟扣款10元/次15分钟T30分钟扣款20元/次T30分钟视作旷工半天处理违规处理违规处理违规处理违规处理-迟到迟到迟到迟到The user can demonstrate on a projector or The user can demonstrate on a projector or computercomputeru员工旷工，根据旷工时长，按日工资标准的双倍扣罚。u旷工半天的，另予全公司内通报并警告一次。u旷工一天的，另予全公司通报并记过一次。u连续旷工3天以上或月累计旷工5天或年累计旷工10天以上者，公司除按上述标准罚考勤款外，还将与其

11、解约，且不予支付任何可能存在的经济补偿金或赔偿金等，并保留向其追索权益损失的权利。违规处理违规处理违规处理违规处理-迟到迟到迟到迟到The user can demonstrate on a projector or The user can demonstrate on a projector or computercomputer至少提前一天提交书面申请请假单；请假期间工作需在假期开始前完成交接。请假结束后，需第一时间到人事处销假。申请申请申请申请销假销假销假销假违规处理违规处理违规处理违规处理-迟到迟到迟到迟到请假流程请假流程请假流程请假流程The user can demonstrat

12、e on a projector or The user can demonstrate on a projector or computercomputer请假1 天以内至少提前1个工作日申请请假1 天以上至少提前3个工作日申请连续休假5 天至少提前10天申请休婚假至少提前30天申请休产假至少提前60天申请 请假流程请假流程请假注意事项请假注意事项请假注意事项请假注意事项The user can demonstrate on a projector or The user can demonstrate on a projector or computercomputer请病假的请病假的原则

13、原则请病假提请病假提出的时间出的时间1、未经批准休病假或者未按照公司规定提交相关证明材料的，均视为旷工；2、员工不得采用虚假证明（含骗取、伪造、篡改、涂改病假证明），否则视为违反规章制度的行为并给与旷工处理；3、因违反治安管理规定或者自杀、自残的行为导致需要停工治疗的，不视为病假，按事假处理。1、慢性病应至少提前一个工作日向权限审批人提出，2、急性病、突发性疾病允许当日口头请假，就诊后于三日内补交相关证明单据。请病假注意事项请病假注意事项请病假注意事项请病假注意事项The user can demonstrate on a projector or The user can demonstra

14、te on a projector or computercomputer病假工资的计算病假应提供正规医院出具的病假证明：诊断证明书及休假建议条、门诊病历、医药费收据、挂号证明、出院记录等证明原本，行政部留相关复印件备案；病假工资按北京市最低工资标准的80%发放；病假期间补贴按日扣除；对于医疗期满的员工，因身体疾病原因导致出勤率低于80%的，视为不能从事工作的情形。病假工作的计算病假工作的计算病假工作的计算病假工作的计算The user can demonstrate on a projector or The user can demonstrate on a projector or co

15、mputercomputer法定假哺乳假年休假婚假产假丧假此部分内容作为文字排版占位显示（建议使用主题字体）年休假此部分内容作为文字排版占位显示（建议使用主题字体）丧假此部分内容作为文字排版占位显示（建议使用主题字体）哺乳假此部分内容作为文字排版占位显示（建议使用主题字体）法定假此部分内容作为文字排版占位显示（建议使用主题字体）婚假此部分内容作为文字排版占位显示（建议使用主题字体）产假元旦元旦1天（1月1日）春节春节7天（含调休）清明节清明节3天劳动节劳动节3天（含调休）端午节端午节3天中秋节中秋节7天（含调休）妇女节妇女节全体女性员工放假半天，若遇周六、周日，不予另行补假；元旦元旦1天（1月

16、1日）休假制度休假制度休假制度休假制度The user can demonstrate on a projector or The user can demonstrate on a projector or computercomputer休假休假制度制度婚假婚假婚假婚假The user can demonstrate on a projector or The user can demonstrate on a projector or computercomputer前提：遵守国家计划生育政策（已婚、计划内生育）。分类：产前检查假(女)、生育产假(女)、产后陪护假(男)。产前检查假：女员

17、工怀孕后，可遵医嘱定期产检，每次半天，一般不超过15次。初次请休产前检查假时，须提供医院检查证明。产假产假产假产假The user can demonstrate on a projector or The user can demonstrate on a projector or computercomputer01女员工怀孕期间的特殊考勤。02怀孕后，可视情申请推迟半小时上班，以错开交通高峰期的拥挤人流，避免发生意外。03怀孕7个月（含）以上，各部门可根据实际工作需要，每天安排一小时额外休息时间，期间计算为劳动时间。产假产假产假产假The user can demonstrate on

18、a projector or The user can demonstrate on a projector or computercomputer产假工资女职工按规定享受产假期间的生育津贴，生育津贴按照女职工本人生育当月的缴费基数除以产假工资30再乘以产假天数计算，生育津贴为女职工产假期间的工资。产假工资生育津贴由社会保险经办机构拨付到用人单位，用人单位按实际金额发放员工生育津贴。哺乳假哺乳假哺乳假哺乳假The user can demonstrate on a projector or The user can demonstrate on a projector or computerc

19、omputer前提前提遵守国家计划生育政策（已婚、计划内生育）。时间时间1、有不满一周岁婴儿的女职工，每天两次，每次30分钟（包括路途时间，也可合并为每天一小时，但不能累积存休）直至婴儿一周岁。2、多胞胎生育的，每多哺乳一名婴儿，每次增加30分钟。3、若哺乳期满时值盛夏，可根据实际情况，适当延长1-2个月。婴儿身体特别虚弱的，经医务部门证明，可酌情延长。丧假丧假丧假丧假The user can demonstrate on a projector or The user can demonstrate on a projector or computercomputer员工三代以内直系亲属及配

20、偶父母死亡，丧假3天。须赴外地料理丧事的，根据路程远近，另给予路程假。丧假包括休息日和法定休假日，应一次休完。丧假为带薪假。年休假年休假年休假年休假The user can demonstrate on a projector or The user can demonstrate on a projector or computercomputer入司后连续工作满一年以上入司后连续工作满一年以上，可享受年休假可享受年休假工作年限年休假天数1年年休假10年5天10年年休假20年10天20年年休假15天若开始享受带薪年休假后，当年在职时间不足一个完整年度的，按其当年实际在岗月份进行带薪年休假天数

21、的折算。年休假年休假年休假年休假The user can demonstrate on a projector or The user can demonstrate on a projector or computercomputer国家法定休假日、休息日、婚假、丧假、产假，以及因工伤停工留薪期间均不计入年休假的假期内。01年休假在1个自然年度内可以集中安排，也可以分段安排，或根据员工需要冲抵病、事假，不跨年度安排。确因工作需要而未能使用的休假天数，经部门负责人签字确认，由人事部核准，可延至次年度第一季度使用完毕，到期仍未使用完毕的年休假将不再另行安排补休。02年休假为带薪休假。03加班加班

22、加班加班The user can demonstrate on a projector or The user can demonstrate on a projector or computercomputer加班需一次一申请，禁止月累计填写申请单。工作日加班时间一般1小时，经公司与该员工协商后，在保证员工身体健康的前提下最多不得超3小时/天，每个月加班时间不得超过36小时。加班人员应提前向人事部递交加班申请单，（递交时间:工作日应急加班于当天18：00前；周末加班于加班前最后一个星期五的18：00前，国家法定节假日加班则于加班前一周。）；特殊情况不能按时提交者，应由加班人员的部门主管电话通

23、知人事部，在正常上班后的第一个工作日18:00前补交。公司提倡每位员工通过改进工作方式、提高工作效率的方法完成工作，在规定的时间内完成工作，尽量避免超时工作，原则上公司不鼓员工加班，部门负责人有责任关注并避免过多的加班。各部门只有在具备下列条件之一时，才可组织员工加班：（1）公司原因须安排加班的；（2）为完成公司下达的紧急任务的。加班加班加班加班The user can demonstrate on a projector or The user can demonstrate on a projector or computercomputer不允许打探其他员工的薪酬，亦不允许将自己的薪酬情

24、况告诉其他员工；薪酬保密薪酬保密每月15日发放工资，逢节假日则顺延或提前发放。发薪日期发薪日期员工对于非因本人原因直接或间接获知的其他员工的薪酬信息，有保密义务职业素养职业素养123加班加班加班加班The user can demonstrate on a projector or The user can demonstrate on a projector or computercomputer01020403各种美味、健康的茶点和零食。各种好喝的咖啡、红茶、绿茶、红糖姜水、可可等。健康安全的贴心水壶。暖心的水果沙拉、冰糖雪梨汤等。05高端大气的咖啡机。PART 02行 政 管 理 制 度

25、一、行为规范二、规章制度三、发文制度四、员工意识I love you more than Ive ever loved any woman.And Ive waited longer for you than Ive waited for any woman.I love you more than Ive ever loved any woman.行为规范行为规范行为规范行为规范The user can demonstrate on a projector or The user can demonstrate on a projector or computercomputer行为规范遵纪

26、守法，忠于职守，克己奉公，爱护公物，节约开支，杜绝浪费服从领导，关心下属，团结互助严禁在工作时间玩游戏、看电影、聊私、浏览与工作无关的网页严禁以任何手段，蓄意破坏公司网络或窃取公司网上的保护信息员工着装管理细则员工着装管理细则员工着装管理细则员工着装管理细则The user can demonstrate on a projector or The user can demonstrate on a projector or computercomputer员工在上班时间内，要注意仪容仪表，总体要求是：得体、大方、整洁。员工在上班期间，不能穿拖鞋，不能穿背心。办公室电话办公室电话办公室电话办公

27、室电话、邮件管理细则邮件管理细则邮件管理细则邮件管理细则The user can demonstrate on a projector or The user can demonstrate on a projector or computercomputer请注意使用电话时的礼貌用语及通话时间。公司总机电话正常情况下由自己工位人员接听，但如果同事不在其岗位的时候，其他同事应帮忙接听电话，接办并做好相关事宜的记录。请勿使用办公室电话拨打私人电话。PART 01PART 02PART 03PART 04所有员工应保持手机、微信、邮件的24小时开通，并下载使用“明道”软件的客户端,公司事务邮件发送

28、即默认视为已传达。办公室电脑管理细则办公室电脑管理细则办公室电脑管理细则办公室电脑管理细则The user can demonstrate on a projector or The user can demonstrate on a projector or computercomputer公司电脑的使用本着“谁使用谁负责”的管理原则。01为了不影响公司网络服务的速度，请各位同事在正常办公期间，节约不必要使用的网络资源。03职员在班期间需要长时间外出或者下班时，应关闭电脑主机及显示器。02办公室卫生及安全管理细则办公室卫生及安全管理细则办公室卫生及安全管理细则办公室卫生及安全管理细则The

29、user can demonstrate on a projector or The user can demonstrate on a projector or computercomputer关键词关键词关键词关键词请各位同事上班前或者下班前请先整理好自己办公桌上的台面，让自己有一个好的心情上班。公司聘请的保洁阿姨是每天早晨、下午打扫卫生。请每次下班前离后离开办公室的同事，务必检查门、窗、电、水处于关闭的状态。公司用电的电量及充值由行政部负责，应确保公司的用电的正常使用。文件发送制度文件发送制度文件发送制度文件发送制度The user can demonstrate on a projec

30、tor or The user can demonstrate on a projector or computercomputer1234本条制度所指文件，是指以公司名义或者以总裁办名义发布的，以公司全体员工为受众的通知、通报、规章制度等下行公文。对于部门内部发布的规章制度、通知、通报等，则不在本制度约束范围内，但需要在行政部备案。行政部为公文处理工作管理机构，主管公司各类公文处理工作。各部门内勤（没有设置内勤的部门应当指定专人）负责本部门对内对外的公文处理工作。文件发布的形式包括纸质件和电子件。对于规章制度等重要文件的发布，由行政部先提交公司经营班子成员审核征求意见，并根据审核意见修正，提交总裁办，经总裁办讨论通过后，行政部填写XXXX公司 发文签批表，提请总裁办签批后发布。谢谢观看谢谢观看！