2023年管理案例分析期末复习指导.docx

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1、管理案例分析期末复习指导（根据中央电大12月1 6日网上教学活动整理）一、考试复习的基本规定第一、认真阅读文字教材，系统深刻领略教材中所列的基本理论知识,在此基础上把握如何应 用它们。在复习过程中要结合【P录像讲座和网上资源，对的地把握本课程的内容。第二、注意理论联系实践。管理案例分析自身是一门理论性与实践性都很强的课程。因此, 在复习过程中要注意运用所学的理论来分析现实中的问题，注意对实践中成功公司或不成功 公司的实际案例进行分析，提出自己的观点，找出解决问题的方案，从而更好地把握本课程的 理论知识。第三，认真阅读平时作业，注意总结辅导教师对自己平时作业所给的意见，结合作业讲评和 交流情况加

2、深对课程基本内容的理解和掌握。二、各章复习指南第一章管理概述考试内容和规定一、考试知识点.管理的含义1 .管理的特性.管理者2 .管理案例1 -6二、考试规定1、重点掌握：重点掌握管理案例分析的基本思绪；2、掌握:掌握管理和管理者的定义、特点，帮助学员理解并掌握管理案例的内涵与特性，建立对管理案例基本认知；3、了解:管理案例教学的拓展训练。第二章计划考试内容和规定一、考试知识点1 .计划工作的特性.计划工作的程序2 .计划工作原理.计划工作的方法3 .计划案例1-4二、考试规定1、重点掌握：计划工作案例分析的基本思绪；2、掌握:计划工作的特性、程序、原理和方法；3、了解：计划案例这方面教学的拓

3、展训练。第三章决策考试内容和规定一、考试知识点1 .决策的实质.决策的程序2 .影响有效决策的因素.决策的方法3 .决策案例1-6二、考试规定1 .重点掌握：决策案例分析的基本思绪；.掌握:决策的实质、程序，影响有效决策的因素和决策方法;2 . 了解：决策案例这方面教学的拓展训练。第四章战略管理考试内容和规定一、考试知识点1 .战略管理的产生.战略管理的原则2 .战略管理在现代管理中的价值.战略管理案例14二、考试规定.重点掌握：战略管理案例分析的基本思绪；1 .掌握:战略管理的产牛.、原则及其在现代管理中的价值;.了解:战略案例这方面教学的拓展训练。第五章组织设计考试内容和规定一、考试知识点

4、1 .组织的概念.组织工作的任务和环节2 .组织结构设计的原则.组织变革3 .组织设计案例1-5二、考试规定1、重点掌握:组织设计案例分析的基本思绪;2、掌握:组织的观念、组织工作的任务和环节、原则、组织变革的方法；3、了解:组织设计案例这方面教学的拓展训练。第六章人力资源管理考试内容和规定一、考试知识点1 .人力资源管理的含义.人力资源管理的内容2 .人力资源管理的基本原则.人力资源管理案例1 6二、考试规定1、重点掌握：人力资源管理案例分析的基本思绪；2、掌握：人力资源管理的含义、人力资源管理的内容、人力资源管理的基本原则;3、了解：人力资源管理案例这方面教学的拓展训练。第七章领导行为考试

5、内容和规定一、考试知识点1 .领导概述.领导者的影响力2 .领导理论.领导行为案例1-4二、考试规定1、重点掌握：领导行为案例分析的基本思绪；2、掌握：领导概述、领导者的影响力和相关领导理论;3、了解：领导行为案例这方面教学的拓展训练。第八章激励考试内容和规定一、考试知识点1 .激励的含义.动机2 .激励理论.激励案例17二、考试规定1、重点掌握：激励案例分析的基本思绪;2、掌握：激励的含义、动机和激励理论;3、了解：激励方面案例教学的拓展训练。第九章沟通考试内容和规定一、考试知识点1 .沟通过程.沟通的类型2 .信息沟通中的障碍与克服.沟通案例1 - 7二、考试规定1、重点掌握：沟通案例分析

6、的基本思绪：2、掌握：沟通过程、沟通的类型、信息沟通中的障碍与克服;3、了解:沟通方面案例教学的拓展训练。第十章群体行为考试内容和规定一、考试知识点1 ,群体及其类型.群体的规范2 .群体凝聚力.团队管理3 .群体行为案例14二、考试规定1、重点掌握:群体行为案例分析的基本思绪；2、掌握:群体及其类型、群体的规范、群体凝聚力和团队管理;3、了解：群体行为案例这方面教学的拓展训练。第十一章控制考试内容和规定一、考试知识点1 .控制的特点.控制的基本过程2 .控制案例1 - 4二、考试规定1、重点掌握：控制案例分析的基本思绪;2、掌握:控制的特点、控制的基本过程；3、了解:控制方面案例教学的拓展训练。第十二章组织文化考试内容和规定一、考试知识点1 .组织文化的概念和基本特性.组织文化的建设2 .组织文化管理.组织文化案例1- 5二、考试规定1、重:点掌握：组织文化案例分析的基本思绪；2、掌握:组织文化的概念和基本特性、组织文化的建设、组织文化管理;3、了解：组织文化案例这方面教学的拓展训练。第十三章管理创新考试内容和规定一、考试知识点1 .管理创新的内容.管理创新的过程2 .管理创新案例1 - 4二、考试规定1、重点掌握:管理创新案例分析的基本思绪;2、掌握:管理创新的内容、管理创新的过程;3、了解:管理创新案例这方面教学的拓展训练。