2023年度银行先进个人事迹材料【10篇】（2023年）.docx

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1、2023年度银行先进个人事迹材料110篇（2023 年）银行先进个人事迹材料1 在*凡的工作中成就不*凡，在一般的岗 位上做到不一般，在日复一日的点滴工作中专心效劳，勤奋不懈。蔡敏, 作为一名一般柜员，身上却时时刻刻洋溢着一名工行员工的热忱、真挚、 勤勉，真下面是小编为大家整理的2023年度银行先进个人事迹材料【10 篇】（2023年），供大家参考。银行先进个人事迹材料1在*凡的工作中成就不*凡，在一般的岗位上做到不一般，在日复一日 的点滴工作中专心效劳，勤奋不懈。蔡敏，作为一名一般柜员，身上却时 时刻刻洋溢着一名工行员工的热忱、真挚、勤勉，真真正正的在践行着“全 心全意”的效劳精神。蔡敏值得

2、我学习的可不仅仅是单纯的业务与技能，她让我深刻体会到 有一种坚持和努力会让一个一般的人在*凡的岗位中布满自信，散发魅力， 赢得四周人的认同，同时在“全心全意为客户效劳”中实现自己的价值。一一积极进取蔡敏，经常自我反思，不断的挤时间学习，提升自己，补已之缺乏。她始终对自己有着高要求，坚持学习，精益求精，借各种时机学习来提升 等，使网点环境更加的生气勃勃，温馨舒适，同时要求全行员工要做到效 劳快捷，业务娴熟，不让用户排队久等，柜员脸上绚烂的微笑，使客户有 一种宾至如归的感觉。其次，是提升效劳质量和效率，树立区域一流品牌形象。以改造和优 化柜面效劳为重点，实现网点效劳效率的较快提升，把中高端客户从一

3、般 客户中分别出来，形成由专属效劳渠道、专供理财产品、专职客户经理和 专享优待效劳组成的中高端客户效劳体系。加强队伍建立。要求全行每一 名员工都要从我做起，从一言一行做起，践行效劳承诺，以合规、文明、 高效的效劳，进一步提高网点的综合收益水*和社会形象。5月30日中午，客户向先生到邮储银行路支行办理业务，因急于办 其他事情，匆忙中不慎将八千元现金和一个黑色的钱包遗忘在柜台上。当 时正在办理业务的对公柜员王磊发觉后立刻向支行长汇报并查找该客户 的联系方式，并与其联系，但该客户说他办的业务“没错”。本着为客户 负责的精神，支行仔细查看录像，确认后再次打电话给向先生，直到这时 向先生才想起“差钱”的

4、事。经核实八千元现金和钱包一起交还到客户手 中，向先生对此特别感谢并要予以x元现金做为答谢，路支行同志婉言谢 绝。向先生被支行员工的行为深深感动，其次天他特地制作了一面“品德 高尚，拾金不昧”的景旗，送到我支行，以此表示感谢.四、统一思想，发挥团队作战精神以绩效考核为动力，充分调发动工的积极性内抓治理，外抓营销.用 制度来标准行为，营造出温馨和气、友爱互助的工作气氛，“积力之所举， 则无不胜也；众智之所为，则无不成也J使每一位员工都融入到网点这 个大家庭中，少了谁都不行，熬炼出了一支业务过硬，作风优良，营销力 量过强的队伍。使员工坚信，只要肯干，实干，邮行工作将来更有干头, 也肯定会越来越有奔

5、头。在我支行员工的共同努力下，我支行已跨出了一个新台阶。在以后的 工作中，我将带着员工团结协作，以搞好优质效劳为着力点，以争取优质 客户源为主线，不断挖掘市场潜力，努力拓展市场，将网点创办成星级网 点，以实现高质量、高效益为目标，推动我支行的经营治理更上一层楼。 银行先进个人事迹材料5敬重的各位领导，亲爱的同事们：大家好！我是xx支行的行长，今日向大会汇报我们支行全体员工发 扬实干精神，促进业务进展的工作状况，对其中存在的缺乏之处，请领导 和同事们批判指正，多提珍贵意见。XX支行地处在贫困、遥远的土家山寨，业务经营相比其他支行困难 较大。在上级行的正确领导下，我带着支行全体员工，根据上级行的工

6、作 精神和业务部署，发扬实干精神，刻苦勤奋、兢兢业业工作，促进了业务 进展，取得良好经营成绩。截止到20XX年末，储蓄存款余额到达XX亿元， 同比增长xx万元；销售理财产品xx万元，同比增长xx万元；代理保险 收入XX万元，同比增长XX万元；个人网银进展XX户，同比增长XX户;手机银行客户进展XX户，同比增长XX户。发扬实干精神，促进业务进展，我要求支行全体员工：一是忠实履行自己的工作职责，全面执行支行的工作精神和决策部署, 刻苦勤奋，尽心尽职工作，带头争创佳绩，为各项业务进展，取得良好成 绩作出奉献。二是围绕工作目标任务，严密结合自身岗位实际，积极参与支行组织 开展的各项活动，践行“我的岗位

7、我负责、我在岗位您放心“，全面做好 工作，努力完成任务，促进经营业务进展。三是具有勤业务实精神，做到脚踏实地、勤奋努力工作，增加岗位责 任心，勇于担当责任，仔细做好每一件工作。四是讲究工作成果，按时正确、保质保量完成工作任务，做到日清月 结，努力实现工作的高效，取得经营业务的进展。五是强化时间观念和效率意识，坚决克制工作懒散、办事拖拉的恶习， 做到人在岗位一分钟，辛勤工作60秒，提高工作效率和工作质量，取得 优良工作成绩。发扬实干精神，促进业务进展，我要求支行全体员工抓住工作重点， 做到有的放矢，力争取得工作成效。一是坚持存款是立行之本，以银行卡为载体，积极销售理财产品，努 力增加保险收入；要

8、积极扩大客户群体，优化客户构造，增加经营业务的 掩盖面，促进各项业务进展。二是增加工作责任心，细致热忱为客户供应优质效劳，打响支行效劳 品牌，增加支行的社会影响力和对客户的吸引力，以优质效劳促进各类业 务的进展。三是制定经营业务进展措施，责任落实到每个人，使人人有压力有动 力，积极进展经营业务，力争取得良好业绩；同时健全内部掌握机制，增 加员工遵守合规习惯的良好作风，切实提高风险合规治理力量，杜绝产生 金融风险。在取得成绩的根底上，我决心“百尺竿头更上一步”，在上级的正确 领导下，带着支行全体员工，以全新的精神、全新的面貌、全新的步伐, 积极拓展各项业务，力争取得比20xx年更好的成绩，促进我

9、们银行安康、 持续进展。我的发言完了，感谢大家！银行先进个人事迹材料6我于20xx年大学毕业进入我支行工作，成为我支行的一员。目前从 事的是延安分行营业部先进事迹材料综合柜员与大堂经理的工作，短短2 年时间，我已然从一个刚入职场的新人转变为专业的银行人，优秀的建行 人。从入行的那一刻起，我严格根据我行客户至上注意细节的效劳理念践 行与日常的工作中，盼望自己能够为客户排忧解难，盼望能为建行的进展 做出自己应有的奉献。入行时便被组织安排为综合柜员兼职大堂经理。我 深知大堂经理一职相对具有挑战性。两年时间里我不断学习我行传统业务 与新型业务学问，向同事请教，仔细做好笔记。每天早晨最早到达支行, 检查

10、宣传资料是否摆放整齐，大厅的桌椅是否摆放有序，看到有不妥之处, 细心整理，排放整齐，等一切安排就绪之后，一天的工作就正式开头了。 当客户进入营业大厅之后，我会主动迎上前，热忱的询问客户办理什么业 务，将客户引领到柜台前或客户理财中心办业务；当营业大厅客户较多需 要排队较多时，我会认真了解给银行先进事迹材料散文客户不同的业务需 求，有效引导与分流客户，第一时间满意客户的业务需求。通过两年的不 断学习，我的业务技能与效劳技能得到不断提升，赢得了客户与同事的全 都好评。“客户至上，注意细节”，这是建行始终践行的效劳理念，效劳的目 的是让客户满足。可能是擅长记忆的原因，我总会精确的称呼出常来我行 办业

11、务客户的名字，这等于赐予了客户一个奇妙而又有效的赞美。客户因 此也更情愿在我行办理业务。当客户被问到为什么会舍近求远前往我行来 办理业务时，客户变回会心的说：“在东兴路建行办业务感觉很贴心，由 于我们有家的感觉，舒适客户的一番赞美是对我的最高确定与表扬。 两年的临柜实战中，客户的评价与表扬成为我不断进步的动力。标准化效 劳方式、标准化操作流程、无风险的运营标准始终是我坚持学习的目标。 在不断向目标靠近的过程中，我会秉着“五心”为客户效劳，即关怀，急 躁、专心，细心、贴心。关怀客户的人身与财产安全，急躁倾听客户的诉 求，专心与客户沟通，细心发觉客户的潜在需求，贴心为客户办理还没一 笔业务，让客户

12、来的安心，走的快乐。两年期间，我以业务零过失，零投 诉赢得了全行同志的认可与表扬并很村镇银行先进事迹材料荣幸被省分 行评比为优秀员工。客户的满足是我最大的欢乐。能够连续在现在的岗位上工作，为客户 效劳是我最大的追求。在将来的工作中，我会再接再厉，根据建行的效劳 标准严格要求自己，脚踏实地的工作，毫无保存地付出，为建行的腾飞奉 献出自己的一份力气，为建行的雄伟蓝图绘出曼妙的彩虹。银行先进个人事迹材料7xx支行理财客户经理xx,立足本职岗位，仔细肯干，擅长创新，刚 刚入行几年便脱颖而出，成为工商银行的佼佼者。她曾屡次被评为工商银 行总行优秀*员、最正确个人客户经理、优秀青年、巾帼岗位标兵和工商 银

13、行XX省分行金融先进工；被XX市*授予市劳动榜样荣誉称号，同时被 评为XX市金融系统十佳岗位标兵；及，还被全国金融总工会授予全国金 融系统五一劳动奖章。一、敬业爱岗，树效劳品牌鉴于XX的突出表现，工商银行XX省分行营业部在她所在的XX支行 成立了以XX个人名字命名的“XX理财工作室”，专为工商银行个人高端 客户供应理财询问及产品营销工作。面对着品牌带来的压力，XX意识到：必需坚持与时俱进，为客户供应更加专业的效劳，要用新的理念、新的思路，到达新的境地。为此，她抓住一切时机吸取新的学问，利用业余时间，刻苦钻研理财业务，提高自己的专业效劳水*。，她荣耀地成为*境内的第 一批国际金融理财师。同时，X

14、X积极参加总行组织的技术竞赛和岗位练 兵等活动，在总行组织的两届技术竞赛中她均获得多项第一的好成绩。如今，XX以自己的诚信与精湛的专业学问在行业内树起一面理财效 劳的旗帜。每一次为客户出具理财筹划书之后，XX都会亲自将筹划书做 成演示文稿送到客户手中，进展具体的分析和讲解，并且在客户接纳筹划 建议执行的过程中，XX总是积极跟进并做进一步详细的售后效劳。她还 常常发挥媒体等宣传作用，大力宣传和推广工商银行的理财效劳品牌，以 提高其市场知名度和影响力。二、无私奉献，想客户所想作为一名个人客户经理，XX的主要工作就是维护高端客户并营销工 商银行的金融产品。在这个过程中，XX运用自己渊博的理财学问吸引

15、了 很多高端客户，她细心为他们设计理财方案，使他们的资金得到了合理的 安排和使用，并使其成为我行的理财金账户客户。XX常常对身边的“客户经理讲，客户经理的工作就是这样，没有休 息日，没有节假日，要尽心尽力地为客户效劳。在她的带着下，营业室的 客户经理都能做到忘我工作，时时以客户的需求为中心。在一次行内组织 的向个人高端客户赠送意外保险单的活动中，XX带着的团队肩负起了为 四周几十个单位客户送单的任务。那时正值隆冬季节，XX和她的同事们 连续半个月，奔忙在沈城的大街小巷。她们的行动得到了客户的好评，同 时也获得了客户的信任。在这个过程中，更多的客户认可了工商银行的效 劳，也承受了工商银行的产品。

16、通过辛苦劳动，她们和客户实现了双赢。三、抵抗诱惑，树行业正气在金融行业从事客户经理岗位，接触的都是各行各业的胜利人士，难 免遇到形形色色的经济诱惑。面对这些，XX都奇妙地化解开来，洁身自 好，保持了一名*员的本色，树立了行业典范。通过XX专业诚信的优质效劳，越来越多的个人客户使自己的资产得 到了更合理的配置，到达更有效的增值保值。很多客户曾经屡次表示送给 XX礼品或现金以表达感谢之情，有的甚至直接把礼品或购物卡送到了她 手里面对这种状况，XX没有直接回绝客户的好意，但她与客户另外 单独约了见面时间，将礼品不露声色地，原封不动地归还给客户，然后急 躁地向客户解释了我行的政策制度，并对客户对自己的

17、欣赏表示诚心的感 谢。经过XX妥当的处理，这些客户不但都主动收回了自己的礼品，而且 对她比以前更加信任，更加敬重了。这些小小的“插曲”没有影响到她与 客户之间的感情，反而使她与客户的关系更加和谐了。很多客户都会真诚 地说，XX是他们可信任的人！曾经有一位XX的客户在银行网点办理完取款业务后，将装有100万 日元的信封落在了柜台上。在客户离开不久，现金柜员和xx发觉了这个 状况。XX知道这名客户是想到四周中行办理结汇，假如客户到目的地再 发觉这个状况，肯定特别焦急，而且客户年龄大身体又不太好想到这 里，XX顾不得多想，立刻与客户联系，但客户电话没人接听，她立刻冲 出银行，与一道，同时根据两个方向

18、分别去追，最终在离银行不远处追到 了客户。当客户拿到“失而复得”的现金时，紧紧地握着XX的手，感动 说不出话来。作为工总行的一名优秀*员，XX在做好自己本职工作同时，还充分发 挥自己的特长，担当支行宣传报道的重担，常常利用业余时间帮助组织党 团活动；XX时刻不忘在庄重*下曾留下的誓言，以一名党员的标准严格要 求自己，发挥党员的榜样带头作用，脏活、累活总是争着干，还常常参与 青年志愿者活动和义务劳动；她还是个热心肠，同事遇到困难，她都尽力 帮忙他们，以自己的真诚感动身边的人，用自己的实际行动，树立行业新 风。这就是XX个在工作中勤奋好学，永不满意，敬业爱岗，兢兢 业业奉献在自己的*凡岗位上的年轻

19、人，在向社会奉献爱心过程中，她用 自己的实际行动呈现了当代青年的精神风貌，一种行业正气在她身上得到 了具有新时代气息的崭新诠释。银行先进个人事迹材料8XX支行理财客户经理XX,立足本职岗位，仔细肯干，擅长创新，刚刚入行几年便脱颖而出，成为工商银行的佼佼者。她曾屡次被评为工商银 行总行优秀*员、最正确个人客户经理、优秀青年、巾帼岗位标兵和工商 银行XX省分行金融先进工；被XX市*授予市劳动榜样荣誉称号，同时被 评为XX市金融系统十佳岗位标兵；及，还被全国金融总工会授予全国金 融系统五一劳动奖章。一、敬业爱岗，树效劳品牌鉴于XX的突出表现，工商银行XX省分行营业部在她所在的XX支行 成立了以XX个

20、人名字命名的“XX理财工作室”，专为工商银行个人高端 客户供应理财询问及产品营销工作。面对着品牌带来的压力，XX意识到： 必需坚持与时俱进，为客户供应更加专业的效劳，要用新的理念、新的思 路，到达新的境地。为此，她抓住一切时机吸取新的学问，利用业余时间， 刻苦钻研理财业务，提高自己的专业效劳水*。，她荣耀地成为*境内的第 一批国际金融理财师。同时，XX积极参加总行组织的技术竞赛和岗位练 兵等活动，在总行组织的两届技术竞赛中她均获得多项第一的好成绩。如今，XX以自己的诚信与精湛的专业学问在行业内树起一面理财效 劳的旗帜。每一次为客户出具理财筹划书之后，XX都会亲自将筹划书做 成演示文稿送到客户手

21、中，进展具体的分析和讲解，并且在客户接纳筹划 建议执行的过程中，XX总是积极跟进并做进一步详细的售后效劳。她还 常常发挥媒体等宣传作用，大力宣传和推广工商银行的理财效劳品牌，以 提高其市场知名度和影响力。二、无私奉献，想客户所想作为一名个人客户经理，XX的主要工作就是维护高端客户并营销工 自己的业务技能，效劳方式和沟通技巧，练就了扎实的业务功底与准时精 确处理各类业务难题的力量，也因此成为支行的业务骨干，蔡敏始终努力 成为积极肯干，不怕困难的人。这种刻苦学习、锲而不舍、锐意进取的精 神受到大家的推崇。集体主义集体主义，也就是团队意识，如何去合作，如何去沟通。它是“雷锋 精神”里重要的精神内涵，

22、具有时代气息。蔡敏对同事特别热心，由于她 有扎实的业务根底又不断的提升自己学习新业务，所以，每次有问题消失 时，大家就会请教她，固然每次都会得到她热忱的帮忙与解答。她深知一 个人的进步远不如团队的进步，整体的团结和分散力，才能保证组织的高 效运转。全心全意效劳客户效劳人民、助人为乐的奉献精神让蔡敏想客户之所想，急客户之所急。 一次，一位客户在自助取款机上办理业务时，遗忘取回磁卡，其后的客户 捡到后交到柜台，她赶忙与客户取得联系，通知客户前来领卡。而该客户 在办理领卡的过程中，又不慎将手机遗失在营业大厅，并被另一客户拿走, 当她知道这一状况后，立刻积极帮忙客户查找，不惜牺牲休息时间，通过 监控录

23、像查找线索，最终将手机寻回，让本以为找不回手机的客户欣喜万 分，非常感动。以效劳人民为最大幸福，以帮忙他人为最大欢乐的雷锋精 神，无论是大事还是这种小事，都是值得推崇的雷锋精神，蔡敏更是实实 商银行的金融产品。在这个过程中，XX运用自己渊博的理财学问吸引了 很多高端客户，她细心为他们设计理财方案，使他们的资金得到了合理的 安排和使用，并使其成为我行的理财金账户客户。XX常常对身边的客户经理讲，客户经理的工作就是这样，没有休息 日，没有节假日，要尽心尽力地为客户效劳。在她的带着下，营业室的客 户经理都能做到忘我工作，时时以客户的需求为中心。在一次行内组织的 向个人高端客户赠送意外保险单的活动中，

24、XX带着的团队肩负起了为四 周几十个单位客户送单的任务。那时正值隆冬季节，XX和她的同事们连 续半个月，奔忙在沈城的大街小巷。她们的行动得到了客户的好评，同时 也获得了客户的信任。在这个过程中，更多的客户认可了工商银行的效劳, 也承受了工商银行的产品。通过辛苦劳动，她们和客户实现了双赢。三、抵抗诱惑，树行业正气在金融行业从事客户经理岗位，接触的都是各行各业的胜利人士，难 免遇到形形色色的经济诱惑。面对这些，XX都奇妙地化解开来，洁身自 好，保持了一名*员的本色，树立了行业典范。通过XX专业诚信的优质效劳，越来越多的个人客户使自己的资产得 到了更合理的配置，到达更有效的增值保值。很多客户曾经屡次

25、表示送给 XX礼品或现金以表达感谢之情，有的甚至直接把礼品或购物卡送到了她 手里面对这种状况，XX没有直接回绝客户的好意，但她与客户另外 单独约了见面时间，将礼品不露声色地，原封不动地归还给客户，然后急 躁地向客户解释了我行的政策制度，并对客户对自己的欣赏表示诚心的感 谢。经过XX妥当的处理，这些客户不但都主动收回了自己的礼品，而且 对她比以前更加信任，更加敬重了。这些小小的“插曲”没有影响到她与 客户之间的感情，反而使她与客户的关系更加和谐了。很多客户都会真诚 地说，XX是他们可信任的人！曾经有一位xx的客户在银行网点办理完取款业务后，将装有100万 日元的信封落在了柜台上。在客户离开不久，

26、现金柜员和xx发觉了这个 状况。xx知道这名客户是想到四周中行办理结汇，假如客户到目的地再 发觉这个状况，肯定特别焦急，而且客户年龄大身体又不太好想到这 里，xx顾不得多想，立刻与客户联系，但客户电话没人接听，她立刻冲 出银行，与一道，同时根据两个方向分别去追，最终在离银行不远处追到 了客户。当客户拿到“失而复得”的现金时，紧紧地握着xx的手，感动 说不出话来。作为工总行的一名优秀*员，XX在做好自己本职工作同时，还充分发 挥自己的特长，担当支行宣传报道的重担，常常利用业余时间帮助组织党 团活动；XX时刻不忘在庄重*下曾留下的誓言，以一名党员的标准严格要 求自己，发挥党员的榜样带头作用，脏活、

27、累活总是争着干，还常常参与 青年志愿者活动和义务劳动；她还是个热心肠，同事遇到困难，她都尽力 帮忙他们，以自己的真诚感动身边的人，用自己的实际行动，树立行业新 风。这就是XX 个在工作中勤奋好学，永不满意，敬业爱岗，兢兢 业业奉献在自己的*凡岗位上的年轻人，在向社会奉献爱心过程中，她用 自己的实际行动呈现了当代青年的精神风貌，一种行业正气在她身上得到 了具有新时代气息的崭新诠释。银行先进个人事迹材料9我于XX年参与工作，xx年入党，是营业所的一名柜员。参与工作以来，在支部领导的亲切关心和同志们的细心指导下，刻苦 努力，勤奋工作，始终以“道虽通不行不至，事虽小不为不成”的人生信 条，从每一件小事

28、做起，从点点滴滴做起，在*凡的岗位上忠实践行 重要思想，悄悄的奉献自己的青春，受到领导和金融工先进事迹材料同志 们的全都好评。勤奋学习，加强理论武装 有坚决的抱负信念，坚持学习和理解马列主义、*思想和*理论建立有*特色的社会主义理论。能 自觉的用*理论和重要思想武装自己的头脑。从工作实际动身，以党 员先进性教育活动为动力，仔细学习精神，努力 金融工作说究 竟是一个“钱”字，然而细究起来，却又不仅仅是一个“钱”字。农业银 行把最广泛的资金汲取为存款，同时又把最多的存款通过贷款发放出去， 中间还有很多细小环节，这是一个系统、有机而又简单的运作过程。为此， 我在繁忙的工作之余，挤出时间，仔细学习和钻

29、研各项根本制度和操作规 程，把握了其根本内容和精神实质，并依据实际状况和自身特点，仔细总 结，做到业务操作又快又准，事迹材料银行先进个人申报材料参考。除了积极学习金融学问，还积极参与国家认可农发行安静市支行行长 个人事迹材料的学历教育和职称考试，取得了保险代理资格证书，不断提 高自己的理论水*。严于律己，乐于奉献在工作中时刻以一个党员的标准严格要求自己，做到口勤、腿勤、不 怕苦、不怕累，力争为大家办好事、办实事，主动担当清扫办公室的卫生， 每天提前半小时清扫。春节期间是农行全年资金组织工作的重中之重，身为一线柜员，发扬 牺牲奉献精神，主动放弃春节与家人团聚的时间，仔细做好柜台业务，保 证了全所

30、的资金组织工作圆满完成。从自身工作实际动身，以良好的大局意识、创新意识和责任意识，投 入到工作当中去；以优质的效劳，面对人民群众；以优异的成绩来报答党组 织对我的栽培和厚望。牢记党的全心全意为人民效劳的宗旨，永葆*人的 先进本色，始终把客户满足不满足作为工作标准。坚持农行中心支行个人 事迹材料科学的态度和求实的精神，兢兢业业地做好各项工作。擅长总结，做好领导工作的参谋和助手在一线柜台积极做好信息采集工作，准时对各种信息进展总结，提出 建议和意见为领导决策参考。依据春节期间业务特点，向领导提出对客户进展细分，整合柜台优势, 实行差异化效劳，保证了工作的顺当开展，提高了工作的整体效益。在优化效劳环

31、境方面，积极提倡人性化效劳，依据客户的实际困难, 打印出温馨提示，给客户带来很大的便利。立足本职，争创一流业绩 银行是国家融资工作机构，但衡量一个 金融机构运行状况的硬性农业银行主任事迹材料指标却往往是储蓄存款 余额。为此，利用自己是本地人的关系，亲戚朋友比拟多，主动上门宣传 农业银行的业务品种，并且发动亲朋好友也成为农行的义务宣传员，大力 宣传农行的特色产品，吸引了一大批客户到我行开户，今年仅亲友介绍的 存款就近百万。我决心从自身工作实际动身，以党员先进性教育活动为动力，对工作 的全身心的投入，树立坚决的信念，面对任何困难和挑战，把握人生方向， 找准人生坐标，通过不断的学习和实践，提高自身素

32、养，积极投身农业银 行改革和进展大潮中去，让人生价值在农业银行改革中充分发挥和升华。有一种事业，需要青春和抱负去追求，有一种追求需要付出艰辛的劳 动力和心血汗水，我愿我所从事的金融事业永久年轻和壮美，兴盛和兴旺。 银行先进个人事迹材料10抵抗诱惑，树行业正气在金融行业从事客户经理岗位，接触的都是各行各业的胜利人士，难 免遇到形形色色的经济诱惑。面对这些，XX都奇妙地化解开来，洁身自 好，保持了一名*员的本色，树立了行业典范。通过xx专业诚信的优质效劳，越来越多的个人客户使自己的资产得到了更合理的配置，到达更有效的增值保值。很多客户曾经屡次表示送给XX礼品或现金以表达感谢之情，有的甚至直接把礼品

33、或购物卡送到了她 手里面对这种状况，XX没有直接回绝客户的好意，但她与客户另外 单独约了见面时间，将礼品不露声色地，原封不动地归还给客户，然后急 躁地向客户解释了我行的政策制度，并对客户对自己的欣赏表示诚心的感 谢。经过XX妥当的处理，这些客户不但都主动收回了自己的礼品，而且 对她比以前更加信任，更加敬重了。这些小小的“插曲”没有影响到她与 客户之间的感情，反而使她与客户的关系更加和谐了。很多客户都会真诚 地说，XX是他们可信任的人！曾经有一位XX的客户在银行网点办理完取款业务后，将装有100万 日元的信封落在了柜台上。在客户离开不久，现金柜员和xx发觉了这个 状况。xx知道这名客户是想到四周

34、中行办理结汇，假如客户到目的地再 发觉这个状况，肯定特别焦急，而且客户年龄大身体又不太好想到这 里，xx顾不得多想，立刻与客户联系，但客户电话没人接听，她立刻冲 出银行，与同志一道，同时根据两个方向分别去追，最终在离银行不远处 追到了客户。当客户拿到“失而复得”的现金时，紧紧地握着XX的手， 感动说不出话来。作为工总行的一名优秀*员，XX在做好自己本职工作同时，还充分发 挥自己的特长，担当支行宣传报道的重担，常常利用业余时间帮助组织党 团活动；XX时刻不忘在庄重*下曾留下的誓言，以一名党员的标准严格要 求自己，发挥党员的榜样带头作用，脏活、累活总是争着干，还常常参与 青年志愿者活动和义务劳动；

35、她还是个热心肠，同事遇到困难，她都尽力 帮忙他们，以自己的真诚感动身边的人，用自己的实际行动，树立行业新 风。这就是XX个在工作中勤奋好学，永不满意，敬业爱岗，兢兢 业业奉献在自己的*凡岗位上的年轻人，在向社会奉献爱心过程中，她用 自己的实际行动呈现了当代青年的精神风貌，一种行业正气在她身上得到了具有新时代气息的 崭新诠释。在在地在发扬。雷锋精神离我们并不遥远，在新时代的背景下，雷锋精神越来越多的 表达在了*凡的生活与工作中，而我身边的蔡敏，一位一般的银行工，一 位可敬的同事，一位真诚的朋友，用自己的行动给与我启迪与感动，让我 知道，工作中，爱岗敬业会实现自我价值与社会价值。生活中，乐于奉献

36、会带来无限的欢乐。只要努力与坚持，我们每一个一般的人都可能成为一 颗欢乐的螺丝钉。银行先进个人事迹材料2面对金融界愈演愈烈市场化的局势，建总行适时推出了三综合效劳工 程，盼望以效劳为阵地，赢得市场的认可，抢占金融市场进展先机，从而 增加我行在同业中的竞争优势，这对于全面拓展我行业务具有深远的现实 意义和战略意义。这对于一个入行两年的新人来讲影响将会更加深远。我于20xx年大学毕业进入我支行工作，成为我支行的一员。目前从 事的是延安分行营业部先进事迹材料综合柜员与大堂经理的工作，短短2 年时间，我已然从一个刚入职场的新人转变为专业的银行人，优秀的建行 人。从入行的那一刻起，我严格根据我行客户至上

37、注意细节的效劳理念践 行与日常的工作中，盼望自己能够为客户排忧解难，盼望能为建行的进展 做出自己应有的奉献。入行时便被组织安排为综合柜员兼职大堂经理。我 深知大堂经理一职相对具有挑战性。两年时间里我不断学习我行传统业务 与新型业务学问，向同事请教，仔细做好笔记。每天早晨最早到达支行, 检查宣传资料是否摆放整齐，大厅的桌椅是否摆放有序，看到有不妥之处, 细心整理，排放整齐，等一切安排就绪之后，一天的工作就正式开头了。 当客户进入营业大厅之后，我会主动迎上前，热忱的询问客户办理什么业 务，将客户引领到柜台前或客户理财中心办业务；当营业大厅客户较多需 要排队较多时，我会认真了解给银行先进事迹材料散文

38、客户不同的业务需 求，有效引导与分流客户，第一时间满意客户的业务需求。通过两年的不 断学习，我的业务技能与效劳技能得到不断提升，赢得了客户与同事的全 都好评。客户至上，注意细节，这是建行始终践行的效劳理念，效劳的 目的是让客户满足。可能是擅长记忆的原因，我总会精确的称呼出常来我行办业务客户的 名字，这等于赐予了客户一个奇妙而又有效的赞美。客户因此也更情愿在 我行办理业务。当客户被问到为什么会舍近求远前往我行来办理业务时, 客户变回会心的说：在东兴路建行办业务感觉很贴心，由于我们有家的感 觉，舒适.客户的一番赞美是对我的最高确定与表扬。两年的临柜实战中， 客户的评价与表扬成为我不断进步的动力。标

39、准化效劳方式、标准化操作 流程、无风险的运营标准始终是我坚持学习的目标。在不断向目标靠近的 过程中，我会秉着五心为客户效劳，即关怀，急躁、专心，细心、贴心。 关怀客户的人身与财产安全，急躁倾听客户的诉求，专心与客户沟通，细 心发觉客户的潜在需求，贴心为客户办理还没一笔业务，让客户来的安心, 走的快乐。两年期间，我以业务零过失，零投诉赢得了全行同志的认可与表扬并 很村镇银行先进事迹材料荣幸被省分行评比为优秀员工。客户的满足是 我最大的欢乐。能够连续在现在的岗位上工作，为客户效劳是我最大的追 求。在将来的工作中，我会再接再厉，根据建行的效劳标准严格要求自己， 脚踏实地的工作，毫无保存地付出，为建行

40、的腾飞奉献出自己的一份力气, 为建行的雄伟蓝图绘出曼妙的彩虹。银行先进个人事迹材料3xx支行理财客户经理xx,立足本职岗位，仔细肯干，擅长创新，刚 刚入行几年便脱颖而出，成为工商银行的佼佼者。她曾屡次被评为工商银 行总行优秀*员、最正确个人客户经理、优秀青年、巾帼岗位标兵和工商 银行XX省分行金融先进工；被XX市*授予市劳动榜样荣誉称号，同时被 评为XX市金融系统十佳岗位标兵；及，还被全国金融总工会授予全国金 融系统五一劳动奖章。一、敬业爱岗，树效劳品牌鉴于XX的突出表现，工商银行XX省分行营业部在她所在的XX支行 成立了以XX个人名字命名的“XX理财工作室”，专为工商银行个人高端 客户供应理

41、财询问及产品营销工作。面对着品牌带来的压力，XX意识到： 必需坚持与时俱进，为客户供应更加专业的效劳，要用新的理念、新的思 路，到达新的境地。为此，她抓住一切时机吸取新的学问，利用业余时间，刻苦钻研理财业务，提高自己的专业效劳水*。，她荣耀地成为*境内的第 一批国际金融理财师。同时，XX积极参加总行组织的技术竞赛和岗位练 兵等活动，在总行组织的两届技术竞赛中她均获得多项第一的好成绩。如今，XX以自己的诚信与精湛的专业学问在行业内树起一面理财效 劳的旗帜。每一次为客户出具理财筹划书之后，XX都会亲自将筹划书做 成演示文稿送到客户手中，进展具体的分析和讲解，并且在客户接纳筹划 建议执行的过程中，X

42、X总是积极跟进并做进一步详细的售后效劳。她还 常常发挥媒体等宣传作用，大力宣传和推广工商银行的理财效劳品牌，以 提高其市场知名度和影响力。二、无私奉献，想客户所想作为一名个人客户经理，XX的主要工作就是维护高端客户并营销工 商银行的金融产品。在这个过程中，XX运用自己渊博的理财学问吸引了 很多高端客户，她细心为他们设计理财方案，使他们的资金得到了合理的 安排和使用，并使其成为我行的理财金账户客户。XX常常对身边的客户经理讲，客户经理的工作就是这样，没有休息 0,没有节假日，要尽心尽力地为客户效劳。在她的带着下，营业室的客 户经理都能做到忘我工作，时时以客户的需求为中心。在一次行内组织的 向个人

43、高端客户赠送意外保险单的活动中，XX带着的团队肩负起了为四 周几十个单位客户送单的任务。那时正值隆冬季节，XX和她的同事们连 续半个月，奔忙在沈城的大街小巷。她们的行动得到了客户的好评，同时 也获得了客户的信任。在这个过程中，更多的客户认可了工商银行的效劳, 也承受了工商银行的产品。通过辛苦劳动，她们和客户实现了双赢。三、抵抗诱惑，树行业正气在金融行业从事客户经理岗位，接触的都是各行各业的胜利人士，难 免遇到形形色色的经济诱惑。面对这些，XX都奇妙地化解开来，洁身自 好，保持了一名*员的本色，树立了行业典范。通过XX专业诚信的优质效劳，越来越多的个人客户使自己的资产得 到了更合理的配置，到达更

44、有效的增值保值。很多客户曾经屡次表示送给 XX礼品或现金以表达感谢之情，有的甚至直接把礼品或购物卡送到了她 手里面对这种状况，XX没有直接回绝客户的好意，但她与客户另外 单独约了见面时间，将礼品不露声色地，原封不动地归还给客户，然后急 躁地向客户解释了我行的政策制度，并对客户对自己的欣赏表示诚心的感 谢。经过XX妥当的处理，这些客户不但都主动收回了自己的礼品，而且 对她比以前更加信任，更加敬重了。这些小小的“插曲”没有影响到她与 客户之间的感情，反而使她与客户的关系更加和谐了。很多客户都会真诚 地说，XX是他们可信任的人！曾经有一位XX的客户在银行网点办理完取款业务后，将装有100万 日元的信

45、封落在了柜台上。在客户离开不久，现金柜员和xx发觉了这个 状况。xx知道这名客户是想到四周中行办理结汇，假如客户到目的地再 发觉这个状况，肯定特别焦急，而且客户年龄大身体又不太好想到这 里，XX顾不得多想，立刻与客户联系，但客户电话没人接听，她立刻冲 出银行，与一道，同时根据两个方向分别去追，最终在离银行不远处追到 了客户。当客户拿到“失而复得”的现金时，紧紧地握着XX的手，感动 说不出话来。作为工总行的一名优秀*员，XX在做好自己本职工作同时，还充分发 挥自己的特长，担当支行宣传报道的重担，常常利用业余时间帮助组织党 团活动；XX时刻不忘在庄重*下曾留下的誓言，以一名党员的标准严格要 求自己

46、，发挥党员的榜样带头作用，脏活、累活总是争着干，还常常参与 青年志愿者活动和义务劳动；她还是个热心肠，同事遇到困难，她都尽力 帮忙他们，以自己的真诚感动身边的人，用自己的实际行动，树立行业新 风。这就是XX个在工作中勤奋好学，永不满意，敬业爱岗，兢兢 业业奉献在自己的*凡岗位上的年轻人，在向社会奉献爱心过程中，她用 自己的实际行动呈现了当代青年的精神风貌，一种行业正气在她身上得到 了具有新时代气息的崭新诠释。银行先进个人事迹材料4在市分行领导的关怀和指导下，XX年我行坚持以客户为中心，进一 步加大了市场攻坚力度，经过的不懈努力，人民币存款比年初新增X万元, 理财产品X万元，基金X万元，定投X户

47、，公司业务X万元。完成这些指标主要实行了如下几点的工作措施:一、是亲密商户关系，实现银商共赢。支行行长结合贷款大客户营销，主攻专业市场和企业商户联盟。春节 刚过，支行准时与广阔客户进展面对面地沟通沟通，召开了商户见面会并 积极宣传我行信贷政策和业务产品，在宣传过程中，我们将商户信息进展 登记后不定时进展回访。通过回访支行了解到批发水果的石大哥，因资金 紧急，急需一百万元的贷款，支行长带着信贷员主动上门了解状况，并具 体介绍我行的信贷业务，石大哥报着试一试的态度到我行办理了贷款业务, 经过支行快捷地效劳并快速放款，事后石大哥感谢地说：“邮行这种放贷 快、还款敏捷的方式，真是解了我的燃眉之急:事后

48、，石大哥把回笼的 一百五十万元资金直接存到了我支行，通过此次信货业务，邮储银行又进 一步取得了市场客户的信任。二、提高员工的业务学问水*,加强风险防范意识。我支行每月组织一次的业务学习和培训，并进展现场考试，使每位员 工娴熟把握业务学问及各种产品的特点和适用人群，在向客户作共性化的 推介。使员工娴熟把握了各项业务的操作规程，提高了自身分析和处理问 题的力量，并提高了效劳质量，从而留住客户，赢得客户的信任。三、是供应优质效劳，塑造良好对形状象。首先，是坚固树立效劳意识，营造和谐文明企业气氛。充分熟悉效劳 工作的重要性，坚固树立以客户为中心的现代金融效劳理念，切实做好效 劳工作。为了营造春节喜庆的气氛，支行在大厅四周悬挂*结，福字挂帘