《统计过程控制技术》课程教学大纲.docx

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1、教学大纲过程控制统计技术(Statistical Process Control)一、课程说明课程编号：046306课程性质：专业必修课适用专业：财经类应用统计学专业开设。开课学期：一般可在第五学期开设学时与学分：课内学时：32学时；学分：2学分。先修课程：统计学概论、数理统计学、质量管理学、企业管理学等相关课程。二、开课目的质量是企业的生命。随着全面质量管理的开展，国际标准化组织制订了质量管理与质 量保证的国际标准。在这一系列标准中，对统计方法的应用十分重视，将统计方法的应用 看作质量管理的重要内容，是质量体系不可缺少的组成部分。因此，将质量管理统计方法 列为统计专业的专业选修课是十分必要的

2、，既开拓了统计学的应用领域，同时可以使统计 学专业的学生可以在质量管理领域有所作为，对深刻理解统计方法的应用也是很有帮助 的。统计过程控制技术是应用统计的一个分支，它运用数理统计的理论与方法，研究 产品质量检验和产品质量控制的问题。通过本课程的教学，使学生能够系统地掌握各种控制图技术，包括常规计量控制图， 常规计数控制图，累积和控制图，指数加权移动平均控制图，异常模式识别控制图，非参 数控制图等，并能够运用所学知识解决有关产品质量方面的实际问题。本课程涉及管理学、数理统计学、质量管理学及统计专业课等相关知识较多。要求在 教学过程中特别注重各种概念和方法的统计思想，使学生牢固地掌握基本的质量管理

3、统计 方法的基本理论与方法，以解决实际问题；质量管理统计方法是实用性很强的课程，因此 要坚持理论联系实际的原则，紧密结合实际，加强案例教学；同时培养学生对各种质量管 理统计的有机结合及灵活运用的能力。本课程的教学内容是按统计专业本科32学时安排的，要求在限定的学时内讲授各种 控制图技术。三、教学要求（一）教学方法与手段本课程以理论教学为主，可能的话，聘请企业质量管理业内人士就控制图技术在企业 的使用情况进行讲座，以提高学生的学习兴趣。在教学中，应注意在系统讲授控制图技术 的基本理论和基本方法的同时，注重学生对理论、方法与企业管理实际的结合，正确的理 解与运用统计理论与方法分析解决问题，并要求学

4、生运用统计软件进行数据分析。教学方 法上，可以将案例教学、启发式教学、讨论式教学等结合使用，多媒体与板书相结合，增 强师生之间的互动交流。（二）考核方式1 .考核内容。考核内容应包括所有知识点，重点是各种控制图技术设计的基本原理。 考核基本知识、基本理论的掌握程度以及分析应用能力。2 .考核方式与成绩评定。考核方式以笔试、闭卷为主。成绩评定以期末考核与学生平 时作业成绩、考勤记录、课堂表现等作出综合评价，具体做法：平时成绩占20-30%,期末 笔试占80-70% o四、教学中应注意的问题学习统计过程控制技术需要具备一些必要的知识，主要有企业管理学、数理统计 学、现代统计分析方法及相关的统计专业

5、知识等，因此，这些课程要开在本课程之前：本课程属应用统计学专业的专业必修课，与其他各有关课程之间存在着密切的关系。 在教学内容方面应力求相互衔接，避免不必要的重复。在教学中，应注意在系统讲授统计学的基本理论和基本方法的同时，注重学生对统计 思想的理解，并尽可能要求学生运用Minitab进行统计分析。教学方法上，可以将案例分 析教学、启发式教学、讨论式教学等结合使用，合理运用多媒体教学，增强师生之间的互 动交流。五、课程教学内容第一章概述教学目的与要求：本章从总体上对质量管理基本理论做了简单介绍，为以后各章学习 奠定基础。具体要求：正确理解质量的含义、质量特性的八个维度、过程的含义，对质量 管理

6、的概念有一个全面的把握，对质量管理的发展历史有一个全面的认识；正确理解统计 方法如何转换为统计技术，并在企业的质量管理中发挥重要价值。重点、难点：质量的概念与发展；质量特性的八个维度；质量特性向质量变量的转换: 过程概念的理解与把握。第一节质量管理中的重要术语一、质量的概念及发展二、过程三、产品第二节质量特性一、质量特性的概念二、质量特性的八个维度第三节质量管理的含义及发展阶段一、质量管理二、质量管理领域代表性人物及理念三、质量管理的两种模式四、现代质量管理的三个发展阶段第四节质量管理与统计技术一、统计技术二、统计技术在质量管理中的应用第二章 质量管理统计技术基础教学目的与要求：本章主要介绍质

7、量数据的搜集与整理，常用的样本统计量及其计算, 几种常见的概率分布，抽样分布与统计推断。绝大多数质量数据是通过抽样调查得到的， 因此要通过复习使学生掌握总体与样本、参数与统计量这些基本概念，以及这些概念的特 点、联系与区别。掌握这些对本章的学习十分重要。具体要求：掌握两种质量数据的整理 方法；掌握基本统计量的计算方法、特点及作用；掌握常见的离散型与连续型随机变量的 分布；理解抽样分布的概念；掌握统计推断的相关内容。重点、难点：抽样分布，参数的统计推断问题。第一节 质量数据的收集与整理一、计量数据的收集与整理二、计数数据的收集与整理第二节常用统计量一、反映数据集中程度的统计量二、反映数据离散程度

8、的统计量三、反映数据分布形状的统计量第三节几种常见的分布一、离散型随机变量的分布二、连续型随机变量的分布三、几种分布之间的关系第四节抽样分布一、平均数的抽样分布二、比例的抽样分布三、方差的抽样分布第五节参数的统计推断一、估计量的优良标准二、参数估计三、假设检验第三章计量常规控制图教学目的与要求：控制图是质量管理中最重要的统计技术之一。通过本章的学习，使 学生理解控制图的作图原理，掌握各种计量控制图的绘制方法。重点、难点：本章的重点是各种计量常规控制图的绘制方法，难点是各种计量常规 控制图控制界限的确定。第一节过程质量的两种波动一、波动的概念二、波动的来源三、波动的类型及各自特点第二节控制图概述

9、一、3。原理二、控制图的种类第三节常规计量控制图的绘制一、均值-标准差控制图的绘制二、均值-极差控制图的绘制三、中位数-极差控制图的绘制四、单值-极差控制图的绘制第四节过程能力分析一、过程能力指数的定义二、过程能力指数的计算三、过程能力评价第四章计数常规控制图教学目的与要求：计数数据是质量管理中非常重要的一类数据，控制图技术同样适用 这类数据。通过本章的学习，使学生掌握各种计数控制图的绘制方法。重点、难点：本章的重点是各种计数常规控制图的绘制方法，难点是各种计数常规 控制图控制界限的确定。第一节计件数据的常规控制图一、不合格品率控制图的绘制二、不合格品数控制图的绘制第二节计点数据的常规控制图一

10、、不合格（缺陷）数控制图二、单位不合格（缺陷）数控制图第五章累积和控制图教学目的与要求：常规控制图是人们最早提出的控制图，对统计技术应用于质量管 理中有着划时代的意义。但是，这种控制图只能监测过程较大的波动，表现出其局限性。 为了克服这种局限性，累积和控制图应运而生。通过这一章的学生，要求学生理解累积和 控制图的设计原理，控制图作图统计量及判断准则。重点、难点：累积和控制图的设计原理。第一节概述一、常规控制图的局限性二、累积和控制图中涉及到的概念第二节计数累积和控制图一、计数累积和二、计数累积和控制图的绘制第三节计量累积和控制图一、计量累积和二、计量累积和控制图的绘制第六章 指数加权移动平均控

11、制图教学目的与要求：本章亦是对常规控制图的发展与改进。绘制常规控制图时要求各观 测值之间相互独立，但对企业而言这往往是比较苛刻的，观测值之间具有一定的相关性通 常是很普遍的，指数加权移动平均控制图就是为了解决数据之间的相关性而开发出来的一 种控制图。通过这一章的学生，要求学生理解指数加权移动平均控制图的设计原理，控制 图作图统计量及判断准则。重点、难点：指数加权移动平均控制图的设计原理。第一节 概述一、常规控制图对数据的要求二、指数加权移动平均控制图中涉及到的概念第二节指数加权移动平均控制图一、作图统计量的定义及特点二、指数加权移动平均控制图的绘制第七章其他控制图简介教学目的与要求：控制图理论

12、经过近100年的发展，开发出了许多符合时代背景的控 制图，本章对这些成果进行介绍。通过本章的学习，要求学生了解这些控制图的使用条件, 及控制限的确定。重点、难点：各种其他控制图的使用条件，控制界限的确定方法。第一节偏差控制图一、背景二、适用条件三、偏差控制图的绘制第二节标准化控制图一、特点二、适用条件三、标准化控制图的绘制第三节三相控制图一、背景二、特点三、三相控制图的绘制六、教学学时分配统计过程控制技术教学课时分配表章次内 容学时分配第一章质量管理的基本理论4第二章质量管理统计技术基础10第三章计量常规控制图67第四章计数常规控制图4第五章累积和控制图4第六章指数加权移动平均控制图2第七章其他控制图简介2课内教学合计32七、推荐教材与参考书目：推荐教材暂时没有参考书目（1）质量管理统计方法周纪芳茄诗松主编，中国统计出版社，2013年第二版（2）概率论与数理统计的诗松周纪笏主编，中国统计出版社，20（）0年第二版（3）品质管理一一理论与实务潘浙楠著，（台湾）华泰文化出版社，2009年（4）统计质量控制图理论与方法王兆军等编，科学出版社，2013年（5）过程能力指数统计应用研究孙小素著，中国统计出版社，2009年（6）统计质量控制杨军等编著，中国质量出版社，中国标准出版社2012年八、统计过程控制技术教学大纲编写与修订过程统计过程控制技术教学大纲2014年编写