信贷综合版考试题库.docx

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1、信贷综合版考试题库开通电子现金账户后，电子现金余额上限和单笔消费最高限额系统设置值均为10000元2000 元500元1000元（正确答案）以下对信通卡的功能描述错误的是单位卡可存取现金（正确答案）转账结算消费查询信通卡遗失、被盗，持卡人必须凭本人有效身份证件到（）申请办理书面挂失，并交纳挂失手续费就近网点发卡网点任一网点（正确选项）该地区联社营业部同城跨行取现业务手续费按照每笔（）元收取1保持沉默,不做过多解释提示持卡人对卡片做紧急止付处理，防止出现资金损失（正确选项）吞卡次日起（）个工作日内无人认领的吞没卡，营业机构需对其做剪角 作废处理。351020 （V）关于职工卡下列说法正确的是营业

2、网点可以直接为职工办理职工卡，无需审批职工申请办理职工卡，可以随申请随领卡职工卡具有透支功能职工卡主卡的开通必须先经县级联社人事部门批准并报办事处（市联社） 备案（正确答案）信通白金卡开卡从（）交易入口进入个人存款-个人开户-借记卡个人存款-个人开户-借记卡（预约卡）（V ）个人存款-个人开户-吉祥号个人存款-个人开户-其他单位结算卡主卡销子卡从（）交易实现存款-个人存款-个人销户单位结算卡业务-单位结算卡维护关联账户附属卡/子卡销卡（正确答案）单位存款-单位销户个人版随e盾认证方式手机银行交易限额为单笔（）万元，日累计（）万元20、10050、200100、500 （正确答案）200、 50

3、0删除支付控制条件时，将控制限额设置为0 （正确答案）11020银行卡跨行交易差错处理申请（通知）单中，清算日期2018年6月4日的正确填写格式是（）2018年06月04日2018年06月04日84.087546296320180604 （正确答案）ATM动态密码锁锁具功能按键关屏幕码标识是（）*0000 （正确答案）*4*1234*8508自助发卡机两次清卡之间的间隔不得超过天23 （正确选项）各网点应参照河北省农村信用社商户收单业务管理办法的有关规定, 对二维码特约商户进行定期维护和回访，原则上每个商户每年不少于（） 次，每次回访应有记录，以备核查。123 （正确答案）特约商户没收卡时，应

4、当持卡人面立即进行剪角处理，在没收次日起（） 个工作日内通知收单网点，并对未按要求处理产生的风险承担责任。123 （V）特约商户管理员要对商户进行不定期回访和检查，检查至少每（）一次， 并如实填写商户日常检查表。B周月（正确答案）季特约商户受理的电子数据或纸质凭证应自交易日期至少保存（）年，纸 质凭证的影印件或扫描件在机构调阅时与原始凭证具有同等效力。1 （V）3510特约商户的消费交易流水丢失，但有交易凭证，应在交易发生（）日内， 收单商户将交易凭证交至收单机构，收单机构应提供手工补单的机制， 上送到银联信息处理中心。13 （V）510我省发展的特约商户原则上只有（）才可开通联机退货功能。房

5、地产业餐饮业制造业商业零售业（正确选项）特约商户开展业务后，应根据业务发展和风险控制需要，对商户进行定 期或不定期的业务培训I ,原则上一年内不得少于（），并保留每次培训 记录以备查核。1次2次（正确答案）3次4次收单机构要对商户进行不定期回访和检查，并如实填写商户日常检查 表，其中检查至少每月（）次。1次（正确答案）2次3次4次直连POS特约商户的结算采用（）模式，当日持卡人在直连POS特约 商户消费的资金并不实时到商户账，第二日银联将商户上一日的交易资 金清分过来后，系统再自动为商户入账。T+0T+1 （正确答案）T+2T+3收单业务：是指河北省农村信用社营业机构、ATM和POS机受理他行

6、 银联卡的业务，包括ATM取款、查询、（）、POS消费、POS退货等 业务。转账（正确答案）ATM存款POS透支代付特约商户由于各种原因,需要与收单机构解除协议的，必须提前（）天书 面向收单机构提出，同时停止受理银行卡。10天 20天60 天（V ）90天对于（）个月不发生业务的商户，特约商户管理员上门走访、宣传和辅 导，（）个月内仍不发生业务的，收单机构可取消商户银行卡收单业务 资格。1316 （正确选项）26因违规被收单机构（包括他行收单机构）解除收单协议，被中止收单业 务的商户，我省辖内各收单机构在（）之内不得再次与之签约受理银行 卡。1年2年（正确选项）3年4年营业机构应逐商户建立商户

7、档案，专袋（夹）保管，保管期限为与商户 协议终止日起至少（）以上。1年2年（正确答案）3年4年县级农信联社对有收单业务的营业网点，关键设备的安全巡检每月至少 （）次。1 （正确答案）234特约商户不按规定程序或要求办理业务的，出现经济损失，由（）承担。办理业务的营业网点营业网点的操作人员营业网点所属的县级联社商户自行（。）POS（PointOfSales）:中文意思是销售点，它具有支持消费、（）、 余额查询和转账等功能，主要用于特约商户受理银行卡消费。存款透支取款预授权（V）使用POS签购单向持卡人开具没收卡的收据一式三份，收据上须抄录 卡号及没收原因，分别由商户、（）和收单行保管。信用社（农

8、商行、农合行）银联银监会持卡人（V） 预授权完成指特约商户对已取得预授权交易，在预授权金额或超出预授 权金额（）的范围内，通过POS终端或手工方式完成持卡人付款的过 程，已完成预授权金额追加的，以最后取得的预授权号码进行预授权完 成。11.15 （V）0.51.5下列关于POS交易差错类型说法不正确的是：（）已扣账商户未打签购单已打签购单未扣账（。）持卡人否认已完成的交易持卡人对交易金额有异议农信E购商户入网（）天后，结算时间可以由T+1,变更为T+0306090 （正确答案）120农信E购商户中，若商家为小微商户，商户名称应填（）（XXX为小微商户身份证上的姓名）XXX商户_XXX （正确选

9、项）商户-XXX个体户XXX新增农信银POS商户生效：氏后，入账结算时间可由T+1变更为T+0。306090 （正确选项）120目前农信银POS商户使用的密钥为（）国际密钥国密密钥（正确选项）现行农信银POS跨行消费收款手续费收费标准为（）0.5% , 10元封顶0.49%, 20元封顶（正确答案）0.5%,26元封顶0.39% , 25元封顶2 （正确答案）510电子现金帐户为人民币结算帐户，（）跨行币种支付，该帐户不记名、 不挂失、不止付、不计息，不支取现金。支持不支持（。）允许不允许根据自动柜员机管理相关规定，只有（）才能按照事先制定的维护程序来更改设备的设置科技人员设备供应商管理人员被

10、授权人员（正确选项）主卡止付后，主卡及其附属卡只能存款、查询账户余额，不能取款、转 账支出和（）修改资料挂失换卡消费（V）农信E购业务，客服咨询电话是多少（）9636940086856994008685678 （正确答案）4008685688新型收单活跃商户月交易金额不得低于200元，且交易笔数不少于（） 笔。同时，将剔除同一客户在同一商户的多次交易及小金额交易以及同 一商户开立多个商户号的情况。57910 （正确选项）银联惠民消费券在云闪付APP首页哪个模块领取（）邀请好友零钱理财天天砸金蛋奖励中心（。）农信E缴费业务，农信银中心现设定缴费入账时间为（）日（正在配置T+1日入账）。T+0T+

11、1T+2 （V）T+3目前我行农信E购业务单笔交易金额（）元（含）以下，免收手续费。1000200030005000 （正确答案）目前以下哪类客户适合开办农信E购业务（）个体工商户公司户个人独资企业小微商户（正确答案）E购T+0交易详情在哪个模块查询（）交易查询报表导出结算订单查询（正确选项）T1结算汇总查询农信E购T+1交易详情在哪个模块查询（）交易查询报表导出结算订单查询T1结算汇总查询（正确选项）营业网点应参照河北省农村信用社商户收单业务管理办法的有关规 定，对二维码特约商户进行定期维护和回访，原则上每个商户每年不少 于（）次，每次回访应有记录，以备核查。四（正确答案）同一个身份证件在同

12、一行社办理的基于信用卡的二维码，收款金额日累 计不得超过（）元，月累计不得超过（）元。500 50001000 10000 （正确答案）2000 200003000 30000对于半年内出现（）次以上调单查询的商户，或退货交易频繁的商户， 须要求商户在其结算账户上保留一定的风险保证金（按日均交易金额的 20%） o二（正确选项）四商户月退单金额比率超过（），或月退单笔数超过（）笔，收单机构要 向商户书面发送预警通知，敦促其尽快采取整改措施。1%1 （ V）1%21%31%4对于发卡行通过银联向我省商户发出的调单交易，如商户在（）个工作日 内未回复的，省联社将按调单查询涉及金额全额从商户账户扣收

13、，并由 收单行社书面通知商户。1（正确答案）2云闪付海外服务退税查税功能支持（）个国家和地区的在线退 税查税。3536 （正确选项）3738”云闪付有效新用户定义为第一次在云闪付APP完成注册绑卡、实名认证和在（）内完成一笔云闪付APP银联二维码交易（交易包括：银联二维码主扫、被扫交易）（交易金额N0.01元”-S一周（V ）一月90天省联社差错处理中心将从（）应付自助设备银联清算款产品下将长款划至省联社银联过渡户224109224199 （ V）2621182621个人客户在申请办理ETC业务时，不需提供以下资料（）身份证车辆行驶证银行卡驾驶证（正确选项） 客户若对高速ETC通行扣费有疑问可

14、致电（）或通过当地高速公路管理局查询通行详细信息96122 （正确答案）963699553395599根据商业银行代理保险业务管理办法（银保监发179号）有关规定，保险销售从业人员的岗前培训和继续教育每年（）一次（正确选项）二次三次四次各市县级行社（以下简称各行社）不是代理保险业务负责部门主要职责（）负责向注册地所在中国银保监会派出机构申请保险兼业代理业务许可证负责通过监管信息系统为保险销售从业人员办理和打印保险销售从业人员执业登记证（以下简称执业证）；通过银保监会指定的信息系统（以下简称监管信息系统）进行法人机构许可证的申请、变更，并对授权的代理保险业务网点相关信息进行登记；确定的合作保险公

15、司范围内，选择辖内合作保险公司，并对其进行综合评价；（。）代理政府非税收入业务是指农村信用社代（）部门收缴非税收入，并及时将款项划转到指定的专户政府财政（正确选项）地方政府地方财政政府非税收入收缴实行直接解缴和集中汇缴两种方式，付款期为（）天5710 （正确答案）15代理保险业务不包括代理销售保险产品代理收取保费代理证券（。）代理支付保险金各行社取得许可证（）个工作日内在监管信息系统登记相关信息，345 （正确答案）各行社需要加强对代理网点合作保险公司数量，每个网点在同一会计年 度内只能与不超过（）家保险公司开展代理保险业务合作3457保险销售从业人员只限于通过本行社进行执业登记，并且只能在（

16、）进 行代理保险销售业务执业登记网点（。）中国人寿太平洋人寿太平洋财产（）统一制定保险公司准入和退出标准，对保险公司合作业务进行统一 管理和评级工作，并定期公布结果，划定河北省农村信用社合作保险公 司及产品范围省联社（V）审计中心县级农商行辖内各支行各行社需要加强对代理网点合作保险公司合作期限管理，每个网点在同 一会计年度内且与每家保险公司的连续合作期限不得少于（）年。57各行社代理销售的保险产品保险期间超过一年的，应当在保险合同中约 定（）个自然日的犹豫期，并在保险合同中载明投保人在犹豫期内的权利。51015 （V）20各行社必须使用合作保险公司（）的专用保险单证。不得擅自或采用变相办法变更

17、、修改条款或提高降低保险费率。统一印制（。）太平洋人寿公司印制中国人寿公司印制人民人寿印制合作保险公司应在各行社开立结算账户用于保险费、手续费（佣金）等 资金结算。保险费、手续费（佣金）必须以（）方式结算。转账（正确答案）现金承兑汇票支票各行社终止代理保险业务活动，不包括（）的合法权益保护工作投保人被保险人受益人职工（V ）代销实物黄金产品成色均不低于0.9999 （正确选项）0.990.980.97各营业网点负责代销实物黄金业务不包括营销宣传咨询顾问客户拓展签订协议（。）安贷宝意外伤害保险（B款）条款投保时被保险人的年龄，本合同接受 的投保年龄范围为18周岁至（）周岁。55以下那种说法是不正

18、确的信通卡销户可以在任意接入综合业务系统的网点办理，需提供本人有效 身份证明、信通卡卡片和卡片密码。（V ）若需销户的卡为挂失卡，客户必须提供挂失申请书的客户留存联, 并且挂失期满。客户在办理主卡销户时，如该卡有附属卡或子账户，则必须先注销所有 附属卡或子账户。主卡持有人可在不通知附属卡持有人的情况下，凭主卡及密码注销其附 属卡。手机银行为个人客户提供帐户挂失功能，挂失属（）短信挂失手机挂失口头挂失（正确答案）书面挂失为了使河北省农村信用社发行的信通卡正常使用，各营业机构必须以县 （市、区）联社为单位在省联社结算中心开立（），通过此账户跨行业 务的资金才能进行正常清算。基本户准备金账户清算账户

19、（正确答案）单位定期账户6065 （正确选项）70自动柜员机的打印清单是账款核对和事后检查的重要依据，经由经办员核对并盖章后，按时间顺序妥善保管，保管期限不少于（）。三月半年一年（7 ）三年网上银行业务应急事件级别分类共分（）2级3级4级（V）5级以下哪种功能是信通卡不具备的具有透支功能（正确答案）具有一卡多账户功能具有通存通兑功能具有刷卡消费功能出现下列哪种情况，发卡网点不能对信通卡进行止付处理。（）持卡人挂失止付单位法定代表人或其委托代理人对单位卡止付法定部门按照法律程序止付营业部门主管个人要求对某一信通卡进行止付（正确选项）客户注册后连续（）年以上未使用网上银行服务，河北省农村信用社有

20、权暂停或终止对客户的网上银行服务。123 （正确选项）5开通网点重要客户限额的企业客户月均网银交易额不低于（）1000万兀2000万元5000万元1亿元（正确选项）县（市、区）联社有权按相关规定制定信通卡收费项目、收费标准、收 费方式，向持卡人收取服务费用，并按有关规定将变动内容在相关营业 场所和网站上提前（）日公告，自公告正式执行之日起对所有持卡人生 效。7102030 （正确选项）单位卡账户资金一律从其（）转账存入，不得存取现金，不得将销货收 入存入单位卡账户。一般存款账户基本存款账户（，）临时存款账户法定代表人个人账户信通卡（）功能给持卡人提供了更加丰富的银行卡结算渠道，解决了跨行取现每

21、天最高2万兀的限额限制。跨行转账（正确答案）电话银行短信通知通存通兑主卡持卡人可在不通知附属卡持卡人的情况下，凭（）注销其附属卡主卡主卡密码附属卡密码主卡及密码（正确答案）以下哪种银行卡不属于信通卡所包含的类型个人普通卡职工卡单位附属卡个人信用卡（正确答案）柜员办理农民工银行卡特色服务业务时，在接到持卡人的卡片后，首先 验证卡的合法性和有效性，下列说法错误的是：（）有银联标识卡片上无样卡、专用卡、VOID等字样，无毁坏或涂改痕查看卡背面是否有签名，若没有也可以（正确答案）验证持卡人是否本人，柜员可以通过证件上的照片、客户签名及签名笔 迹来判别当信通卡账户因为密码错误输入造成帐户被锁定时，持卡人

22、须持本人有 效身份证件到河北省农村信用社任一营业机构申请撤销锁定，将错误密 码次数进行清零，重新开通账户。对连续（）次撤销锁定不成功的卡, 持卡人只能办理密码挂失，进行密码重置3510 （正确选项）20开通网点重要客户限额的企业客户月均网银交易额不低于（）1000万元2000万元5000万元1亿元（正确选项）同城跨行ATM自助设备转账金额1万元（含）以下的，转出卡每笔支付（）元的交易手续费。3 （V）5810河北省农村信用社发行的个人信通卡的主卡持卡人最多可为其家属及其家庭成员申领（）张附属卡1 （正确答案）2下列哪种情况，发卡网点不可以为持卡人办理销户业务（）持卡人持本人有效身份证件和密码，

23、交回信通卡，要求销户单位卡法定代表人或授权人口头申请销户（正确选项）持卡人委托代理人代为其销户，并持有代理人有关身份证件及复印件办理销户的持卡人严重违反河北省农村信用社信通卡（IC卡）章程的有关条款时，其发卡网点可将其所持信通卡销户信通卡各项收费的收益归（）所有营业网点县（市、区）联社（正确选项）省联社各地市办事处省联社29 （）为河北省农村信用社信通卡业务的管理部门，负责规划、指导全辖 信通卡业务的发展，制定有关管理制度和操作规程，协调和处理信通卡 业务投诉、差错与争议营业网点”县（市、区）联社”省联社结算中心省联社电子银行中心（正确选项）圈存指增加卡中电子现金帐户余额的交易，圈存金额不得（）电子现金 帐户最高限额低于等于高于（7 ）大于持卡人在吞卡后，向营业网点申请领卡，若不能立即办理领卡手续的， 必须（）当日办理完毕提示持卡人可到任一网点办理