中国电子商务与物流市场现状分析华清.docx

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1、中国电子商务与物流市场现状分析华清电子商务是一种以数据交换EDI与因特网的网上交易为要紧内容的全新商务 模式。随着网络的盛行，国内的网上交易进展也步入了一个新台阶。电子商务 已成为网上交易最重要商务活动之一。一、金融危机下我的国电子商务：2009年的金融危机使国内许多传统行业一下子土崩瓦解，而电子商务却逆势 飘红，据权威资料统计去年我国中小企业通过电子商务制造的新增价值占我国 GDP的1.5%,拉动GDP增长0. 13%,中小企业电子商务规模达1.99万亿元，同 比增长约20%,毋庸置疑，电子商务已成为拉动中国经济的一个火车头。中国电 子商务在十几年的进展中正逐步趋于成熟，其市场现状也在进展中

2、不断演变。二、我国电子商务进展存在的问题：（1）区域进展不平衡，东南沿海地区进展远优于中西部地区。（2）信用体系建设不完善，电子商务的进展急需出台电子商务合同规范，加 强对电子商务合同的监管，以减少或者消除在线交易双方的风险，促进信用体 系建设。（3）虚拟市场监管不力，这方面要紧出现的问题包含在线产品信息管理、交易服务的监管及消费者权益保护等。（4）物流配套体系仍需完善，我国尚未建立强大的物流配送体系，物流管理 水平低，现代物流业发达程度欠缺，全国范围或者更广范围的物流配送能力尚 显不足。（5）电子商务人才缺乏，由于受到我国电子商务教育体系仍处于摸索过程中, 且电子商务本身进展迅速等因素共同影

3、响，使得我国电子商务人才缺口加大。总体上来说，我国电子商务起步较晚，进展程度低，目前尚停留在对安全、 保密、认证、法律等技术手段与标准规范是否成熟可靠的讨论上，实际应用还 有待进一步加强，进展水平仅为美国的0.23%,总体上处于初级阶段。随着国内电子商务的进展，网络经济带来的新问题已不断出现，电子网络纠 纷案件逐步增多，虚假广告、网络诈骗、域名争议等案件时有发生。而关于涉 及到网上拍卖、网上支付、物流、数字认证、隐私权保护、电子邮件、数据库 与知识产权等方面的有关法律问题，更迫切需要我们通过制定电子商务政策与 有关法律法规，来营造良好的竞争环境。三、电子商务与物流：电子商务交易的商品流通，仍然

4、需要有一个实物的转移，即物流过程。因此, 电子商务的效率实际上很大部分是要由物流过程的效率性来实现的。没有高效 率的物流体系作保障，电子商务的无空间、距离、快速交易的优势就难以表达。四、我国物流进展的现状:我国物流的起步较晚，水平也相应较低。目前物流配送市场没有达到成熟的 阶段，行业标准并不高，各企.业的模式、体制、服务水平都不一致，他们所提 供的服务与市场需求并不完全相匹配，有的环节还差异甚大。电子商务高效率与全球性的特点，要求具有与之相配套的物流服务。在国内 现有的电子商务活动中，物流基本只是被动地参与，使得原本不多的物流资源 也没有被充分、合理地利用，这就造成了电子商务饱受物流的困扰。我

5、国物流业进展相对滞后，这是制约我国电子商务进展的一个瓶颈因素。物 流问题是进展我国电子商务，特别是B2C的电子商务所务必解决的一个大问题。五、京东商城与其物流：1998年6月 刘强东先生在中关村成立京东公司。自2004年初正式涉足电 子商务领域以来，京东商城一直保持高速进展，连续五年增长率均超过200%。 京东商城始终坚持以纯电子商务模式运营，缩减中间环节，为消费者第一时间 提供优质的产品及满意的服务。京东商城在线销售商品包含家用电器、汽车用 品；手机数码；电脑；家居、厨具；服饰鞋帽；个护化妆；钟表首饰、礼品箱 包；运动健康；母婴、玩具、乐器；食品、保健品十大类逾10万种。目前京 东商城拥有超

6、过1000万的注册用户，日订单处理量突破7万单。七、京东的物流:京东的物流体系:自建物流体系以京东E做为代荧该处的企业在全国主 要城市建设物流仓fi#中心，拉近消班者与电 于E络之间的距题.事生了物流过孑呈中的可 控性提开 了 用户的购物体验。订单跟踪付款信息处理时间处理信息自建物流+第三方物流相结合以新3E网为代裹该类型的企业在主要的一 线城市谴立物流仓,停运地区选择笫三方物 流配送式。目前，分布在华北、华东、华南、西南的四大物流中心覆盖了全国各大城市 2009年3月，京东商城成立了自有快递公司，物流配送速度、服务质量得以全 面提升。2009年至今，京东商城陆续在天津、苏州、杭州、南京、深圳

7、、宁 波、无锡、济南、武汉、厦门等40余座重点城市建立了城市配送站，为用户提 供物流配送、货到付款、移动POS刷卡、上门取换件等服务。2010-7-27 2010-7-27 2010-7-27 2010-7-27 2010-7-27 ZULU-7-27 2010-7-27 2010-7-27 2010-7-2B15:10:0615:15:1215:15:3415:43:5115:44:3613:50:3016:23:3120:18:332:47:52您提交了订单，清等待系统确认您的订单已经进入北京一号库准备出库您的订单已经打印完毕您的词单已经开始拣货您的订单已通过扫描瑜头您的订单己打包完毕货物

8、已分配到发货区.等待送往北京昊庚下车后推，已到达昊康配送员已经从昊康出发：请您准备收货，用户在京东下了订单之后，能够随时关注自己的订单状态。在订单状态中 不仅有京东仓储与配送处理的节奏信息，甚至与要紧第三方物流企.业的信息系 统也做到了无缝对接（如图所示）。这是京东把握用户心理与需求的一个人性化与 创新设计。尽管如此，但京东商城物流体系中依然存在诸多的问题，如：期初投入太 高，在为自建物流系统未完善前，系统的管理跟不上，专业化程度不高。第三 方物流配送流程不规范，无法保证送货的准确时间等问题。八、关于VANCL 凡客诚品VANCL 凡客诚品 由原卓著网创始人陈年先生创立，VANCL产品以男士

9、商务、休闲装及家居用品为要紧类型，通过网络直销的方式为消费者提供极具 性价比的优质产品与高质服务。2008年以来，业务迅速进展，在男装直销领域 品牌影响力与日俱增。为了进一步压缩物流配送的成本，在京东商城自建物流体系运营B2C业务 后，垂直类网站的代表VANCL创始人陈年也向网媒体证实，自己也投资建立 了一家物流公司，开始了其自建物流体系之旅。众所周知，电子商务企业因其低成本、高效率为用户提供比实体店便宜的商 品，得到人们的青睐，京东商城与凡客的这种第三方物流与自建物流公司的物 流体系以满足用户对电子商务的需求为根本，不仅为用户提供了更好配送的服 务，更重要的是缩短了供应链流程，大大缩减了长远

10、的运营成本。商品从厂商 到京东商城与凡客库房，到配送站，再到客户，或者者从厂商到京东商城与凡 客库房，到京东商城与凡客自提点，再到客户，只通过三个环节，而且没有店 面，成本低了，用户也得到了更大的实惠。九、电子商务环境下物流管理的升级电子商务的优势要在经济活动中得到表达，企业务必建立一个有别于传统 仓储、运输模式的现代物流管理系统，需要对原有的物流要素进行升级。企业 在建立电子商务系统的工作中，就需要把物流管理涉及到的仓储、采购、运输、 物流标准等要素与电子商务系统实现与谐对接，物流系统不能脱离电子商务环 境单独建设。企业物流管理工作的针对面除了采购、仓储、配送等具体的作业环节，着 力点应该摆在促进高效、低成本的运营模式的建立上。由于企业在电子商务建 设的实施中投资巨大，首先应该把重点摆在物流管理的升级上，只有建立了符 合需要的物流系统才能保证企业的后续经营效益。随着国门进一步的打开，越来越多的世界性商贸巨头进入中国内地，在未 来几年内，电子商务必定越来越深入我们的生活，在经济交易中扮演更重要的 角色，这就需要我们国内的有关企业把握形势加快物流管理服务水平的升级提 高，实现电子商务与物流的有效对接，才能在未来的竞争中处于不败之地。华清专用2010-12-25 凌晨 2： 30