管理就是六个字：反复抓、抓反复!.pdf

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1、管理就是六个字：反复抓、抓反复！管理就是六个字：反复抓、抓反复！从 大 量 的 企 业 案 例 可 以 清 楚 地 知 道，管 理 并 没 有 那 么 神 秘，很 多 成 功 企 业 的 管理 经 验，用 六 个 字 就 可 以 概 括：反 复 抓，抓 反 复。是 的，管 理 就 是 这 么 简 单。作 为 企 业 的 一 名 管 理 者，我 们 都 清 楚，当 今 有 那 么 多 的 管 理 新 概 念、新 理 论、新 方法、新 工 具，无 时 不 在 地 游 荡 在 我 们 的 职 场 周 围，它 会 通 过 各 种 信 息 渠 道 进 入 我 们视 野，给 我 们 带 来 的 不 是 兴

2、 奋，而 是 诚 惶 诚 恐。是是 的的，诚诚 惶惶 诚诚 恐恐！为为 什什 么么？因 为 我 们 在 担 心，我 们 自 己 是 不 是 要 被 这 个 时 代 所 淘 汰！0101/为为 什什 么么 要要“反反 复复 抓抓”在 一 个 具 备 一 定 规 模、业 务 相 对 稳 定、制 度 比 较 健 全 的 企 业 里，我 们 都 有 这 样 的 体会，对 于 一 些 重 要 的 工 作，必 须 进 行 反 复 的 强 调，不 仅 要 讲 清 工 作 的 目 的 和 意 义，还 要 交 代 做 好 工 作 的 方 式 和 方 法，才 能 在 执 行 中 不 走 样。反 复 抓，还 有 一

3、 个 逐 步 细 化、不 断 递 进 的 意 思，通 过 反 复 抓，使 有 些 工 作 逐 步 从 低级 向 高 级 迈 进，从 小 范 围 向 大 范 围 扩 展，从 低 水 平 向 高 水 平 提 升。实实 践践 也也 证证 明明：只 有 反 复 抓，企 业 的 各 项 制 度 才 能 得 到 执 行，各 项 工 作 事 项 才 能 落 实；只 有 反 复 抓，才 能 改 变 员 工 的 不 良 习 惯，提 高 大 家 的 职 业 素 养，进 而 提 升 员 工 队 伍的 职 业 化 能 力；只 有 反 复 抓，才 能 让 规 定 的 流 程 得 以 固 化，并 逐 步 得 到 优 化；

4、只 有 反 复 抓，才 能 让 好 的 风 气 逐 渐 形 成，才 能 打 造 公 司 良 好 的 企 业 文 化。“反 复 抓”是 实 现 管 理 从 量 变 到 质 变 的 必 经 之 路，这 是 我 们 管 理 者 应 该 有 的 认 识。0202/为为 什什 么么 要要“抓抓 反反 复复”反 复 抓 和 抓 反 复 是 辩 证 统 一 的 关 系。反 复 抓 是 对 工 作 进 行 不 断 地、持 续 地 强 调 和 强 化，抓 反 复 是 为 了 解 决 反 复 抓 过 程 中出 现 的 问 题。对 工 作 中 的 一 些 问 题，通 过 我 们 反 复 的 强 调，问 题 得 到

5、了 解 决，工 作 得 到 了 推 进，但 是，时 间 不 久，同 样 的 问 题 又 会 发 生，就 需 要 我 们 抓 反 复。抓 反 复，是 实 现 管 理 螺 旋 式 上 升 的 必 要 手 段，这 也 是 我 们 管 理 者 应 该 明 白 的 一 个 道理。抓 反 复 的 过 程，也 是 我 们 管 理 者 反 思 的 过 程。需 要 进 行 思 考 的 是：这 个 问 题 为 什 么 再 次 出 现？是 人 的 问 题，还 是 制 度 的 问 题？是 管 理 上 有 漏 洞，还 是 监 管 不 到 位？是 培 训 教 育 有 差 距，还 是 经 济 处 罚 力 度 不 够？应 该

6、 采 取 什 么 措 施，避 免 以 后 继 续 发 生？这 些 问 题，需 要 我 们 管 理 者 认 真 的 思 考，在 抓 反 复 的 过 程 中，改 善 我 们 的 管 理，同时 也 提 高 我 们 管 理 者 的 自 身 能 力。0303/如如 何何 进进 行行“反反 复复 抓抓、抓抓 反反 复复”应 该 清 醒 地 认 识 到，现 在 的 职 场，尤 其 是 传 统 制 造 企 业 的 重 体 力 岗 位，员 工 队 伍 的整 体 素 质 普 遍 不 高，职 业 能 力 普 遍 较 差，职 业 化 素 养 亟 需 提 升，这 是 我 们 管 理 者 需要 面 对 的 现 实。带 好

7、 队 伍、管 好 人，是 我 们 管 理 者 的 重 要 责 任。如 何 运 用“反 复 抓、抓 反 复”这 个 工作 方 法 呢？首 先，执 行 制 度 要 严 格。企 业 的 制 度 大 多 都 是 经 过 多 年 修 订 和 完 善，具 有 很 强 的 针对 性。凡 是 制 度 有 明 确 规 定 的，各 级 管 理 者 就 必 须 严 格 按 制 度 执 行；凡 是 制 度 没 有 明 确 规定 的，且 超 出 个 人 权 限 的，必 须 履 行 审 批 手 续。无 论 是 部 门，还 是 分 公 司，还 是 车 间、科 室 的 管 理 者，都 不 能 随 意 变 通 制 度。其 次，

8、要 从 企 业 大 局 出 发。大 局 是 方 向，方 向 不 能 错 误。有 些 问 题，放 在 一 个 车 间、一 个 科 室，或 者 一 个 单 位，处 理 的 方 法 也 许 是 合 适 的，但 站 在 企 业 全 局 的 角 度 去 看，就 是 错 误 的。有 些 问 题 是 原 则 性 的，原 则 性 问 题 是 不 能 灵 活 的，譬 如 说 盗 窃 的 问 题，不 管 盗 窃 物的 价 值 高 低，这 样 的 行 为 在 企 业 都 是 绝 对 不 能 容 忍 的。因 此，在 处 理 类 似 问 题 的 时 候，各 级 管 理 者 绝 不 能 心 慈 手 软。其 三，要 提 高 管 理 者 的 管 理 能 力。反 复 抓 和 抓 反 复，是 一 种 工 作 方 法。反 复 抓，强 调 的 是 我 们 管 理 者 的 工 作 主 动 性 和责 任 意 识；抓 反 复，强 调 的 是 我 们 管 理 者 的 工 作 魄 力 和 担 当 精 神。反 复 抓 要 有 冲 劲，抓 反 复 要 有 韧 性。所 以，我 们 要 在 管 理 实 践 中，不 断 提 高 我 们 的 管 理 能 力，不 仅 主 动 而 为，积 极 进 取；还 要 大 胆 管 理，解 决 问 题。