2022客户经理先进事迹_公司客户经理先进事迹.docx

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1、2022客户经理先进事迹_公司客户经理先进事迹 客户经理先进事迹由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“公司客户经理先进事迹”。 以情动人 以诚感人 真情服务 记XXX营销部客户经理XXX先进事迹 “一枝橄榄绿，满载真性情”这是当代军人的真实写照，或许正是十几年的军营生活，锻造了他坚毅、果敢、真诚、执著的精神品质，他正在以其独特的方式诠释着对烟草的爱与责任。 他就是我们这篇文章的主子公XXX同志，一名一般的复转军人。 XXX同志1990年入伍，把自己的12年青春奉献给了军营。他扎根部队，献身国防，先后在陆军、空军、其次炮兵等不同军兵种服役，充分展示了自己多方面的才能。退伍后，

2、他毅然放弃在北京工作的机会，经过全省三次考试，最终成为了XXX卷烟营销部的一员，接着在烟草行业诠释军人名贵品质，呈现军人奉献精神。 初进烟草行业，XXX同志觉得一切都很生疏。因为这是和部队完全不同的新环境，使得他在最初的一段时间里，空有满腔热血，却没有用武之地。为此，他迷茫过，也彷徨过。莫非自己真的不能胜任这份工作么？自己可是部队多年的优秀士官，工作实力有目共睹。经过思索，他明白了，过去的成果代表不了将来，来到一个新的岗位，就意味着一切要从零起先。他要在烟草行业，接着发扬军人那种甘于奉献、敢于拼搏、奋勇争先的精神！ 为了尽快熟识工作，熟识市场状况，他从最基层的送货员干 1 起。凭借着那股不服输

3、的干劲，在日以继夜的下乡、送货中，他很快就完全胜任了本职工作。同事们纷纷说：“不愧是军人，身上就有一股尖刀连的精神！” 2004年，XXX同志来到了客户经理的岗位上。这对他来说，又是一个新的挑战。他深知，客户经理是烟草行业的第一线，是干脆和广阔零售户、消费者接触的先锋，自己的一言一行代表的是承德烟草的形象，决不能有半点马虎。 为了尽快适应新的岗位，XXX同志有备无患，利用业余时间，自费学习电脑学问。因为他坚信，烟草行业必定要走一条科技发展之路，只有不断的充溢自己，才能适应新的环境，迎接新的挑战，通过自身的努力，他先后取得了营销初、中、高级营销员资格。为了尽快驾驭片区零售户状况，他风里来雨里去，

4、不分日夜地奔跑在客户之间，与零售户建立感情，让广阔零售户接纳自己。 有位烟草老领导说过：“你要是能坐上零售户的炕头，跟零售户聊聊家常，你就是一个好的客户经理”。XXX同志对此深有体会，零售户的炕头，不是谁都可以坐上去的，只有和零售户感情深了，他们才会接受你，才会让你坐上他们的炕头，才会和你拉家常。在工作中，XXX同志从来没有把自己当成是高高在上的客户经理，他始终强调自己是零售户的挚友。走访客户时，每次进门，他的第一句话确定是：“大哥、嫂子，我来了！”让人倍感亲切。看到零售户的柜台上有尘土了，他主动擦拭；看到零售户的卷烟不整齐了，他亲自整理；看到零售户的生意好了，他又热忱的帮助招 2 呼客人。有

5、顾客问店主，这是你家亲戚？怎么从来没见过！老板会兴奋的说：“这是咱们县烟草公司的XXX经理！” 渐渐的，片区的零售户起先接受这个黑黑的烟草客户经理了。每当看到他来的时候，零售户也会热忱的说“大兄弟，过来了啊，快坐下喝点水”XXX同志感受到了零售户对自己看法的改变，喜在心上，工作也更有干劲了。他一遍又一遍的指导零售户如何摆放卷烟，如何合理订货，如何提升结构，如何培育品牌，如何分析消费者心理。零售户在他的指导下，盈利水平都有不同程度的提高，脸上也都露出了满足的笑容。 XXX同志外表粗狂，却心细如发。自己辖区的零售户，谁家有点什么事，他准第一个知道。谁家有喜事，用烟量大，他就在公允的前提下予以协调；

6、谁家店主行动不便，他就一次次登门探望，宣扬卷烟销售政策；谁家老人不会写字，他就上门服务，帮助填写各种资料。同事们都笑言他就是零售客户的“保姆”，什么事情都帮着干，心里装的也是零售客户。每每这时，他都只是淡淡一笑。他深知，只有与客户建立鱼水关系，才能赢得客户，赢得市场。 一日下班前，访销结束后，XXX同志发觉辖区零售户于国朝家最近两次订货量偏低，便拨通了于国朝家的电话。原来，于国朝家生意繁忙，常常外出送货。不料在上次送货途中不慎摔伤，腿骨骨折，住进了医院，家人都在医院照看。最近两次，是年幼的孩子在订货。得知这个消息，XXX不顾路途遥远，不顾渐黑的天色。 3 立刻前往医院进行探望。当他拎着两大包养

7、分品站在病房门口的时候，于国朝一家愣住了。他们没有想到，XXX经理睬在这么晚的时候到医院来。于国朝激烈的说“王兄弟，快进来坐，快进来坐！”接着，眼睛就潮湿了。坐在病床前，XXX说：“大哥，你怎么不早告知我，你这不是不把我当家里人么！你放心，家里的孩子我帮你照看，订烟的事你就放心吧。你好好养病，我决不让你有后顾之忧！” 他的到来让于国朝一家为之感动。因为他的到来，于国朝更加充溢信念，也因为他的到来，于国朝更加充溢希望。或许一个人的力气是微薄的，但他的精神却可以无限扩大、无限传递，并且发扬广阔。 XXX卷烟零售户李明普，身患肺病多年，须要到北京手术。XXX同志听说这个消息后，数次登门探望，为他联系

8、自己在北京的战友，支配手术的事情；部分访销时间靠后的零售户订不到自己所需的卷烟，对烟草公司产生了极大的不满，他就亲自上门，说明行业政策和订货流程，化解了冲突；零售户陈秀珍，每月只有一件的销量。XXX同志数次上门讲解品牌培育和合理订货的学问，通过努力，使得陈秀珍销售的卷烟销售热忱大幅度提高，月订货量增加了三倍，结构也有所提升，销售卷烟的利润成了家庭收入的重要来源；春节期间，公司销售任务繁重，人员加班加点，车辆超负荷运转。他就主动向领导要求，到第一线参加送货，每每天没亮就动身，凌晨才能赶回来。到公司后，顾不得吃饭、休息， 4 又快马加鞭的起先核对其次天须要送的卷烟，装车，配货 这样的事例数不胜数，

9、它们只是XXX同志六年客户经理生涯中极为一般的一页。XXX同志把零售户当做自己的亲人一样对待，但是对待自己的家人，他却始终心怀愧疚。因为辖区属于农村片区，路途遥远，每次下乡，为了多走几个零售户，他总是很早动身，很晚回来。这使他没有太多的时间去陪伴自己的妻子，没有太多的时间照看自己年幼的孩子，没有太多的时间孝顺自己的老母亲。走访XXX大营子乡片区的时候，路边的一所房子就是XXX同志年近80的老母亲的家。可每次路过的时候，他只是在放慢车速，在车上遥远的看一眼，希望在院子里找到自己老母亲的影子。同事让他下车待会，他安静的说：“前面那个村里还有五个零售户呢，路比较远，不太好走，咱们得抓紧去，就不回家坐

10、了！” 老母亲知道这件事后，暗暗的把儿子走访这里的时间记在了心上。每次到了那一天，老母亲就坐在路边，望着儿子来的方向，为的就是让儿子看到自己，让他放心的去工作。在XXX同志和母亲的目光对视中，车子没有停下，虽然无言，却让全部人为之动容。这是什么？这是一位80岁老人对烟草人的静默支持，这也是新时期的“三过家门而不入”的奉献精神，这是XXX同志对烟草行业的酷爱的最好诠释。 有了广阔零售户的接纳，有了家人在背后的静默支持，XXX同志的工作越干越精彩。他始终本着“一切从客户动身、一切为客户着想、一切对客户负责、一切让客户满足”的工作原则，在工作 5 上勤奋客户，严格要求自己，脚踏实地，尽心尽责，主动、

11、主动地做好每一项工作，仔细履行好自己的岗位职责，多次被评为优秀共产党员。他勤于学习，不断提高自身业务实力。随着烟草行业近年来体制管理上的不断变革，营销模式的逐步转变，XXX同志深知自身的业务素养还需进一步增加，才能适应新形势新体制下的行业工作要求，才不会在竞争中落后，利用业余时间他不断为自己充电，不仅学习营销学问、还加强对卷烟专卖法律法规方面的学习，增加自身法律意识，他就是这样一个勤于学习、主动向上的人。通过自身的勤于思索和探究，其工作实力也得到了不断提高，从而不断更新营销观念，用新观念去指导经营，为零售户供应更优质的服务。 新世纪烟草行业的事业正须要XXX同志这样的员工来参加!是的，他不能驰

12、骋疆场，轰轰烈烈，但是他可以立足本岗，兢兢业业。小草虽小，妆点出春天，美化着环境；滴水虽小，汇成江河，滋润着大地。自己虽小，为了承德烟草飞速发展，他甘愿在平凡的岗位上，以静默无闻的工作描绘出承德烟草行业更加绚丽的明天，使他的青春在平凡的工作中闪光！使他的生命在奉献中完善和升华！ 网通客户经理先进事迹 网通客户经理先进事迹x网通大客户服务中心客户经理xxxxxxx，年龄不大，但为客户服务的劲头很足，按她的话说：“为客户服务，是我的本职工作，只有努力去干好，不能怠慢我们的客户”一、. 优秀客户经理先进事迹 十佳银行优秀客户经理先进事迹只有用真诚来服务您的客户，才能真正意义上赢得客户的信任，才有自己

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