2022加油站加油员岗位职责（精选7篇）_加油站加油员安全职责.docx

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1、2022加油站加油员岗位职责（精选7篇）_加油站加油员安全职责 加油站加油员岗位职责（精选7篇）由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“加油站加油员平安职责”。 第1篇：加油站加油员岗位职责 加油站加油员岗位职责1.遵守公司HSSE规章制度，将“平安第一”理念融进本岗位日常工作中，落实公司HSSE工作要求，持续提升自我平安意识，保证平安行为规范，确保本岗位工作范围的平安生产。2.平安生产人人有责，公司的每个员工都应在自己的岗位上，仔细履行各自的HSSE职责，对本岗位的HSSE工作负干脆责任。3.针对石化本公司“易燃易爆，有毒有害”的行业特点，石化行业的每个员工都要提高HSSE

2、意识，肃穆仔细地做好各项工作。4.仔细学习和遵守各项HSSE规章制度。5.严格遵守本岗位的HSSE操作规程，严格遵守劳动、操作、工艺，施工和工作纪律。6.仔细学习并执行平安用火、平安检修、进设备作业等干脆作业环节的HSSE管理制度和规定，杜绝“三违”行为。7.正确分析、推断和处理本岗位各种事故苗头，把事故歼灭在萌芽状态。在发生事故时，刚好照实地向上级报告，按事故预案正确处理，并爱护现场，做好具体记录。8.正确操作，细心维护设备，妥当保管，正确运用各种防护器具和消防器材，保持作业环境整齐，搞好文明生产。9.主动参与各种HSSE活动、岗位技术练兵和事故预案演练。10.有权拒绝违章张掖的指令，对他人

3、违章作业加以劝阻和制止。11.担当本岗位突发事务应急预案所规定的职责。12.主动向HSSE部门反映公司HSSE工作存在的问题，提出合理化建议。勇于订正“三违”行为，遇有危及平安生产的紧急状况，马上报告HSSE部门和有关领导。13.担当公司突发事务应急预案所规定的职责。 第2篇：加油站加油员职责 加油站加油员职责 篇1：加油站人员岗位职责 站长岗位职责 一、在上级领导下，负责组织和领导全站员工开展各项经 营管理和服务工作。 二、负责本站经营业务活动，组织好经营商品的进、销、调 存工作，了解市场，开拓经营，保障供应，确保质量，提高销量。 三、加强核算，分解落实各项经济指标，限制费用支出，降 低商品

4、损耗，提高效益。 四、落实加油站平安责任制，开展平安教化，完善平安设施， 落实平安措施，实现平安生产。 五、熟识加油站各项经营管理环节和操作规程，合理调配人 力，坚持每日指导、检查、督促各岗位员工的工作。 六、组织员工开展创建先进加油站和争当优秀加油员活动， 不断提高服务质量。 七、负责站内思想政治教化工作，带领全体员工遵纪遵守法律， 保持良好站风和站容站貌。 八、管理好站内设备设施，组织人员常常维护、保养，使之 处于良好状态。 九、秉公办事，做好站内员工考核、安排工作，充分调动每 一个员工的主动性。 十、在主管公司授权范围内，处理站内外日常事务，重大问 题刚好上报并协同处置。 加油工岗位职责

5、 一、严格交接班手续，询查加油机动作状况，核验泵码数额， 做好加油打算工作。 二、坚决执行本站防火平安管理规定和加油机操作规程，杜 绝违章操作，定期对加油设备维护保养，做到设备整齐，发觉故障刚好汇报。 三、接待顾客文明礼貌，主动热忱，不刁难顾客，不以岗谋 私。 四、熟识石油商品学问，仔细执行凭票加油制度，加油前必 须验证凭证是否符合要求，发觉问题时查明缘由，并向站长报告协同处理。 五、熟识站内消防器材性能，并会操作进行扑救。 收款员岗位职责 一、坚守岗位，热忱服务，集中精力，杜绝差错，唱收唱付， 按实找零，做到凭票收款，按票面逐验核。 二、仔细做好现金管理工作，交付现金必需当面点清，做到 妥当

6、保管，防止丢失和被盗，在任何状况下不得动用营业款。 三、做好增值税发票和一般发票的运用和保管工作。当日现 金和转帐支票由专人送交银行，做到帐款相符，日结日清，班后票证存入保险柜。 四、搞好工作环境的清洁卫生，保持个人的着装整齐，不得 将与工作无关的物件带入柜台和存入保险柜内。 五、熟识站内消防器材性能，并会操作和扑救。 开票员岗位职责 一、热忱接待顾客，文明用语，有问必答，熟识油品性能及 价格，开票做到精确无误。 二、严格执行供应、物价政策，不利用工作之便谋取私利， 严格执行柜台纪律及站内各项规章制度。 三、加强责任感、事业心，严守岗位，确保票证、营业平安， 各种报表按规定刚好上报，做到帐表相

7、符。 四、搞好工作环境的清洁卫生，保持个人的着装整齐，不得 将与工作无关的物件带入柜台和存入保险柜内。 五、发票和印章要妥当保管，防止丢失被盗。 六、熟识站内消防器材性能，并会操作进行扑救。 加油站平安领导小组职责 一、仔细贯彻国家有关平安生产的法律、法规及上级关于安 全生产的指标，切实抓好加油站平安管理工作。 二、组织制定本站的平安管理制度和规定，落实各岗位防火 平安责任制。 三、有安排地组织开展平安教化活动，强化全员平安意识。 四、加强义务消防队伍建设，定期修订消防灭火作战预案， 并按方案组织演练，消防器材管理符合“四定”要求。 五、严格平安检查制度，狠抓事故隐患整改，强化平安用火、 用电

8、管理工作，仔细落实各项防范措施。 六、严格按“三不放过”原则处理事故及重大事故隐患。 篇2：加油站加油员岗位职责 加油站加油员岗位职责 一、在站（班）长领导下，做好当班加油工作。 二、主动、热忱、规范地为顾客供应加油服务，满意顾客合理要求。 三、熟识本规范有关内容，了解经营油品的主要性能和应用学问，驾驭加油机的性能特点和操作技能，并能推断和解除一般故障。 四、负责本工作场所的平安监督管理，发觉担心全因素和危及加油站平安的行为刚好阻挡和汇报。熟识站内消防器材性能，并会操作进行扑救。 五、做好运用设备和工作环境的卫生工作，保持加油机和工作环境整齐。 六、做好交接班工作，所收现金、支票、票证等如数交

9、清并与加油机累计数码相符，做到手续完备，登记精确、刚好。 篇3：加油站人员岗位职责 站长岗位职责 一、在上级领导下，负责组织和领导全站员工开展各项经 营管理和服务工作。 二、负责本站经营业务活动，组织好经营商品的进、销、调 存工作，了解市场，开拓经营，保障供应，确保质量，提高销量。 三、加强核算，分解落实各项经济指标，限制费用支出，降 低商品损耗，提高效益。 四、落实加油站平安责任制，开展平安教化，完善平安设施， 落实平安措施，实现平安生产。 五、熟识加油站各项经营管理环节和操作规程，合理调配人 力，坚持每日指导、检查、督促各岗位员工的工作。 六、组织员工开展创建先进加油站和争当优秀加油员活动

10、， 不断提高服务质量。 七、负责站内思想政治教化工作，带领全体员工遵纪遵守法律， 保持良好站风和站容站貌。 八、管理好站内设备设施，组织人员常常维护、保养，使之 处于良好状态。 九、秉公办事，做好站内员工考核、安排工作，充分调动每 一个员工的主动性。 十、在主管公司授权范围内，处理站内外日常事务，重大问 题刚好上报并协同处置。 加油工岗位职责 一、严格交接班手续，询查加油机动作状况，核验泵码数额， 做好加油打算工作。 二、坚决执行本站防火平安管理规定和加油机操作规程，杜 绝违章操作，定期对加油设备维护保养，做到设备整齐，发觉故障刚好汇报。 三、接待顾客文明礼貌，主动热忱，不刁难顾客，不以岗谋

11、私。 四、熟识石油商品学问，仔细执行凭票加油制度，加油前必 须验证凭证是否符合要求，发觉问题时查明缘由，并向站长报告协同处理。 五、熟识站内消防器材性能，并会操作进行扑救。 计量员岗位职责 1.计量人员必需持证上岗，严格执行各项平安制度和操作规程，保证加油站的平安经营。 2.卸油作业时必需坚守岗位，防止跑冒油事故的发生。 3.遇雷雨大风天气，应停止计量及卸油作业。 4.卸油作业中，严禁用量油尺计量油罐。 5.作业时严格遵守防爆防静电规定，上岗必需按规定着装。爆炸危急区域禁止运用非防爆器具。 6.熟识本岗位防火要求，做到“四懂四会”。 7.严格执行交接班记录，做好现场交接和书面记录。 记账员岗位

12、职责： 1.熟识上级规定的有关财务制度和财经纪律及加油站财务管理制度，规范操作，按章办事。 2.现金、票证的结算工作做到日结月清，刚好填报各种报表，刚好解交现金。正确反映商品流转状况，做到帐帐、帐物相符。 3.熟识本岗位平安防范学问，妥当保管本站现金、帐册、凭证、单据及有关印章。 4.熟识站内消防器材性能，并能进行操作扑救。 平安员岗位职责： 一、学习和贯彻企业平安管理制度，帮助站（班）长对员工和 顾客进行平安教化。 二、责当班的平安管理工作，监督员工严格执行平安生产规章制度，检查出入站人员和车辆，制止影响平安的行为。 三、查站内设备设施的平安状况，保持良好的工作状态，修理保养消防器材，保证其

13、有效性。 四、当班平安检查记录和隐患整改记录，与前后班平安员做好交接工作。 五、本岗防火要求及措施，做到“四懂四会” 加油站加油员职责 第3篇：加油站加油员岗位竞聘书 加油站核算员竞聘演讲稿 各位领导： 大家好！ 我来自xx加油站，我叫xxx，毕业于xx高级技工学校。我的家乡是xx县xx镇，今日我怀着无比激烈的心情来参与加油站核算员的竞聘，首先，我要感谢中油领导给我们供应了一次展示自我相互学习的机会。公司实行公允竞聘人才上岗，是践行学习实践科学发展观，实行人性化管理的详细举措。我诚心拥护 中油领导的英明决策，同时我有志气担当重任。有信念把今后的工作做得更好。 假如竞聘胜利，我将在工作中准备：

14、1、加强学习，进一步巩固有关自身岗位的学问。主动组织开展会计业务学习，同时严格遵守核算员岗位职责，加强内控管理，提高核算员的工作质量。 2、督促好当班员工，加强对加油款现金的管理，严禁加油员身上有超额的现金，每天刚好将现金上银行并登记好相关台账。 3、主动协作中油领导开展工作，作为加油站核算员，严格管理，忠于职守。搞好本职工作的同时，我将协作加油站经理开展日常工作，要仔细落实加油站的各项工作要求。保质保量的完成上级下达的各项工作任务。帮助领导加强管理。 搞好团结，凝合人心和士气，把加油站的销量提高。 4、加强会计核算，降低经营成本，提高盈利实力。作为核算员，我将严格遵循经济核算原则，加强数字的

15、精确化、科学化，杜绝不合理的开支费用和虚假奢侈现象。开源节流，把节能降耗做到实处。同时，严格落实各项核算要求，仔细编制、汇总各类报表，确保精确无误。 假如竞聘胜利，我将仔细履行核算员职责，切实担当好自己肩负的使命，不辜负领导的信任和期盼。假如不能竞聘胜利，我也将一如既往的努力工作。为我中油的明天不遗余力，无怨无悔。 在这里我诚心祝福今日参与竞聘的全部同仁都能取得优异的成果，感谢！篇2：加油站站长竞聘演讲稿 竞 聘 稿 敬重的各位领导、同事们： 大家好！ 我叫xxx，xx年进入xx公司工作，现任xx加油站副站长， x年多的油站工作与生活经验，使我对加油站行业有了一个全新的相识，同时对所在的xx公

16、司产生了深厚的感情。自进入xx公司工作以来，它总是在不断的磨练着我、熬炼着我，让我从一个不懂事的孩子逐步走向成熟，从一个对行业学问完全不懂到有了一点点相识，从一名一般的加油员走上了管理岗位，成长与进步、时间与积累，渐渐的发展与变迁的过程中，是公司给予了我这盏成就幻想的神灯。今日，特别感谢公司领导能够再次给我这个机会，让我很荣幸的站在这里，来竞聘xx站长，我认为我具有以下三点优势： 第一、有较为全面的工作实力。通过几年的加油员、计量员以及副站长的工作岗位，和不同的工作环境，让我的业务学问和管理实力都得到了很大的进步，特殊是在今年，被公司支配到xx站之后，感受到了这里与以往有着不同的管理风格，着实

17、更新了我的管理思路，让我在新的岗位中更简单找到工作方向。同时在今年里，我也很荣幸地得到各级领导的信任，参与了许多的学习、培训与讲课，还参与了一次专业性的检查工作，尽管每一次的工作任务对我来是都是一个很大挑战，但是我知道这是公司对我的信任和工作实力的 一种确定。 其次、有剧烈的事业责任心。自进入公司以来，我工作始终勤勤恳恳，任劳任怨，从不计较个人得失，一心只是想如何把工作做好，在站内，能够将自己真正融入油站的每一个角落，深知“站兴我幸、站衰我损”的道理，真正去做事，专心去管事，落到实处地替领导分忧。 第 三、有律已、诚信、忠诚的优良品质。 我以为“万丈高楼从地起”，一件工作一旦离开了“脚踏实地”

18、，那么每天都会上演“从头再来”也不会看到胜利的希望，所以，自我进入xx公司，我就始终努力前进，一步一脚印地追求我的事业目标。 假如领导和同志们信任我，支持我竞争上xx加油站站长岗位，在xxxx年里我将围绕xx加油站，“以人为本”，努力开展好以下几项重点工作。 一、立足根本 培育员工。 随着市场竞争的日益加剧，加油站须要的是一批高素养的员工队伍作支撑。因此，我将把好员工的准入关，选择最符合加油站工作的员工，其次在日常的工作中，利用我目前特别的“站内讲师”身份，在站内主动开展员工教化，加强油站的专业学问的学习与培训，成就一批合格的员工，然后尽可能地提高员工的职业道德观念，以正确的思想引导为主，营造

19、一支优秀的员工队伍。最终在生活中，尽可能地想 员工之所想，给员工之所需，为员工供应细致的服务，让员工更加全身心地投入到为顾客服务的过程当中，塑造一批主动向上、有干劲、坚决的销售团队。 二、攻“心”为上，敏捷服务。 服务是我们油站经营上量的一个永恒不变的话题。在这方面，我将接着持续服务管理提升年活动的附带效应，常常组织员工探讨现场服务营销，总结出有特色的服务方式，辅以适度的监督措施，正确运用“ 十、 八、 五、四”的服务要求，在员工当中掀起长期的服务意识高潮，强化员工“个个是形象、人人是品牌”的主子翁思想，细心维护油站的品牌效应，以提高进站加油率、加满率和回头率。 其次是从抓油站的“内功”练起，

20、通过加强对员工服务技巧的培训，努力提高员工现场的应变实力。在加油现场中，我会实行适当的激励措施，正确引导和激励员工与顾客相互沟通，让每一位员工在接待任何一位客户时，都有“有话说”，通过语言沟通来拉近油站与顾客之间的距离，不断扩大加油站的知名度，占据新市场。 然后，尽可能地为顾客供应热忱真诚的便民服务，让顾客拥有“宾至如归”的感觉。同时利用油站特有的外部关系，及所能及地为遇到困难的客户解决实际问题，借此发掘一批忠实的固定客户群体。 三、平安防护 教化为主 平安是天大的事，我将带领员工，松弛有度地绷好平安这根弦，从根本上转变员工的观念，通过文化的形式，加强员工教化，统一员工的平安意识、理念和思维，

21、约束员工的不正值行为，培育员工的自我爱护和维护企业整体平安的自觉性和危急意识。在加强员工自身防护实力的同时，突出重点防护部位的工作，让我和油站的全部员工在处理每一件事情时，都会想的明白、正确处理，真正做到领导放心。 我知道管理好一个加油站并不是想象中的那么简单，我上述的东西只能是简述了我对重点工作的一点相识，实际工作中将还有许多东西须要我去面对、去探究、去总结。假如领导们信任我，我会全身心地投入工作，我肯定能将油站的工作发挥到极致、处理的细致，假如认为我还须要熬炼，我也决不会气馁，我会宁静下来，查找问题，改正问题，以阳光的心态，去面对我明天的工作，再次感谢公司的这次竞聘机会，在后期的工作道路中

22、,我将会更加努力的工作, 朝着幻想的方向，主动进取、永不放弃。 感谢大家!篇3：加油站站长竞聘演讲稿 竞 聘 稿 敬重的各位领导、同事们： 大家好！ 我叫xxx，2022年进入xx销售公司工作，现任xxx加油站非油管理员， 8年多的油站工作与生活经验，使我对加油站行业有了一个全新的相识，同时对所在的xx公司产生了深厚的感情。自到加油站工作以来，这份职业总是在不断的磨练着我、熬炼着我，让我从一个不懂事的孩子逐步走向成熟，从一名一般的加油员走上了非油管理岗位，成长与进步、时间与积累，渐渐的发展与变迁的过程中，是公司给予了我这盏成就幻想的神灯。今日，特别感谢公司领导能够再次给我这个机会，让我很荣幸的

23、站在这里，来竞聘加油站后备经理这一岗位，我认为我具有以下三点优势： 第一、有较为全面的工作实力。通过几年的加油员、营业员、非油管理员的工作岗位，和不同的工作环境，让我的业务学问和管理实力都得到了很大的进步，特殊是在2022年被省公司评为服务明星与优秀便利店管理员的荣誉称号。在担当便利店管理员期间曾多次接受省公司的各项检查且从未出现差错，并得到认可，我知道这是公司各级领导对我信任和工作实力的一种确定。 第 二、有剧烈的事业责任心。自进入加油站以来，我工作始终勤勤恳恳，任劳任怨，从不计较个人得失，一心只是想如何把工作做好，在站内，能够将自己真正融入油站的每一个角落，深知“站兴我幸、站衰我损”的道理

24、，真正去做事，专心去管事，落到实处地替领导分忧。 第 三、有律已、诚信、忠诚的优良品质。我以为“万丈高楼从地起”，一件工作一旦离开了“脚踏实地”，那么每天都会上演“从头再来”也不会看到胜利的希望，所以，自我加入到加油站这支队伍当中时，我就始终努力前进，一步一脚印地追求我的事业目标。 假如领导和同志们信任我，支持我，那么我将发挥自身优势，首先从油站的“内功”练起，通过加强对员工服务技巧的培训，努力提高员工现场的应变实力。正确引导和激励员工与顾客相互沟通，让每一位员工在接待任何一位客户时，都有“有话说”，通过语言沟通来拉近油站与顾客之间的距离，不断扩大加油站的知名度，占据新市场。 当然，我也知道管

25、理好一个加油站并不是想象中的那么简单，我上述的东西只能是简述了我对重点工作的一点相识，实际工作中将还有许多东西须要我去面对、去探究、去总结。假如领导们信任我，我会全身心地投入工作，将油站的工作发挥到极致、处理的细致，假如认为我还须要熬炼，我也决不会气馁，我会宁静下来，查找问题，改正问题，以阳光的心态，去面对我明天的工作，再次感谢公司的这次竞聘机会，在后期的工作道路中,我将会更加努力的工作, 朝着幻想的方向，主动进取、永不放弃。 感谢大家!篇4：2022年加油站工作竞聘报告 2022年加油站工作竞聘报告 文章导读：在市场竞争如此激烈的今日,要彻底改掉坐等收钱的“官商”心态和作风,刚好导入现代营销

26、理念,以人为本,强化意识,优质服务,改坐等加油为站位加油,加油员运用统一的文明用语,礼貌迎送,规范服务,编写日常考评细则,每日组织单人服务考评. 敬重的各位领导、同事们： 今日很兴奋也很感谢领导给了我这样一次参与竞聘的机会。首先做个简要自我介绍，我叫张强，高校文化。98年至xx年在72031部队服兵役， xx年9月考入本单位至今。有这一次挑战自我,为我衷爱的石油事业,发挥自己的光和热的机会!我感到很兴奋！ 这次我选择了三类加油站作为我二次创业的舞台.我深信凭借着自己丰富的工作阅历和成熟老练的办事实力,力争赢得成功,取得胜利.下面是我如何开展工作的几点做法: 一.走访用户加强沟通 我认为目前首要

27、的工作就是走访用户,在服务好新用户的前提下,尽快将大量流失的用户重新聚集起来,凭借着我熟人多,办事实力强的优势,跟各单位管车领导加强沟通,力保市场不失。 二.强化服务严格管理 在市场竞争如此激烈的今日,要彻底改掉坐等收钱的“官商”心态和作风,刚好导入现代营销理念,以人为本,强化意识,优质服务,改坐等加油为站位加油,加油员运用统一的文明用语,礼貌迎送,规范服务,编写日常考评细则,每日组织单人服务考评,实行站长长期值班制,充分调动全站职工的工作主动性。 三.立足服务开阔视野 要英勇地走出去,走向市场,走进用户,倾听看法,多谈想法,利用企业良好地信誉和自身的不懈努力,使之成为我们又一批忠诚的用户,以

28、“只争朝夕,与时俱进”的昂扬斗志,拓展市场,创销售佳绩! 四.特色服务亲情服务 建立用户会员制,在公司赐予的权限内,最大限度为他们供应实惠政策,如随时免费擦车,洗车,免费检查轮胎等等,我们将利用各种关系为其解决一切力所能及的困难,让每一位会员都在我们的优质服务中感受到家一样的暖和。 五.平安教化时刻不忘 每周组织学习平安学问,每天都要随时检查有无平安隐患,力争做到全年平安无事故。定立细致严格的卫生标准,使之成为一座整齐舒适的加油站,让石油公司的窗口更明,更亮! 回首往事,历历在目,多年来辛勤工作,恳切做人,虽然社会在变,机制在变,可一颗对企业无限忠诚的心从未变更.无论这次竟聘胜利与否,我都无怨

29、无悔,甘做企业恒久的一颗螺丝钉. 加油站工作任重而道远，要想方设法的引起社会各界的广泛关注和理解，要充分相识到这项工作的长期性、艰难性和困难性，进一步提高执法人员的综合素养和执法水平。实实在在的做好本职工作，为公司作出新的更大的贡献！ 感谢大家！篇5：加油站站长竞聘演讲稿范文 述职报告 敬重的各位领导： 2022年，是党的十八大召开之年，也是十二五安排承上启下的重要一年。公司在现任领导班子的带领下，各项工作蒸蒸日上，蒸蒸而上，面对石油事业的明天，我充溢信念，鼓足干劲。今日站在竞聘演讲台上，我特别激烈也特别荣幸。不管胜利与否，我信任，这都是我的一次珍贵经验。 簇新的事物总是伴随着全新的契机，宏大

30、的企业、宏大的改革，通过这一制度的不断完善，必将对深化加油站用人安排机制起确定性的作用，为企业的做大、做强奠定良好的基础，面对竞聘，我心中兴奋之情无以言表，通过这几年的不断自我更新、自我调整，我自感应变实力、组织实力、协调实力、处事实力都已提高，所以我决心在今年的竞聘中一展身手，完成我心中的理想，让美梦成真。 面对竞聘我信念十足，自认为具备了应聘的条件，从来到加油站到处都留下我的踪迹和汗水，加过油、当过平安员、计量员、班长、这几年的工作使我对站内站外状况非常熟识，更跟左邻右舍结下了深厚的友情，建立了良好的关系，这对我以后开展工作非常有利。 假如我竞聘胜利，我将努力做好以下工作。 第一，强化职工

31、的优质服务意识，树立以人为本的管理理念，服务竞争越来越成为商家的主要竞争内容，只有不断的改善服务、创新服务才能在市场竞争中立于不败之地。(来自)提高服务的重要性有目共睹，是每位干部职工的共识，可是为什么总是说的多做的少呢？究其缘由是多方面的，但根源还是人的因素在作怪，“不好意思、难为情、放不下架子?”只要这样的意识存在，我们的优质服务就是空谈，所以我决心，从我做起，星级服务，使“青年文明号”倡业、树德、争优、践诺、建制、创效的十八字方针真正落实到 位，追逐先进，超越榜样。加油员站位服务制、早晚点验制、服务评分制等详细措施，要坚决落实下去，严抓、严管，突出“严”字，从严治站，在提高相识的的同时，

32、加大监督力度，实行站内、用户、公司三重监督，站内设监察站长一名，主抓日常服务、卫生工作，定立服务非常制，每日由站长组织抽车看服务，达不到标准扣减一分，每扣一分罚款，累计扣满非常者，予以辞退，交回公司。面对用户公布监督电话，站内设投诉处，对用油数量较大或有政治影响力的客户发放监督卡(附有样本)，随时接受监督，无论谁发生有效投诉，给公司造成不良影响的，上报公司建议辞退。面对公司上至站长下至职工层层定立服务责任状，并上报公司，如工作中发觉未能做到，自愿扣减全月工资，两次达不到我愿自动辞职。工作中推行特色服务、精神服务，建立健全用户档案，要求全站职工对三次来站的大用户要知其名，认其人，使他们真正找到上

33、帝一样的感觉，向用户发放救助卡，帮助他们解决一些力所能及的困难，让他们信任我们，支持我们。 其次，开扩视野，拓展市场。全站工资实行二次安排升油工资，真正体现多劳多得，少劳少得的原则，提高职工的主动性，编制包月任务卡，上至站长、下至职工安排额外销售任务，如完不成任务只发放实际月工资的百分之七十，促使职工主动走出去推销油品。日常业务上建立营销台帐，每日分析全天营业状况，发觉问题刚好解决，发觉有利因素刚好出击，站内设立信息奖、点子奖，每月从全站工资总额中拿出部分资金用于嘉奖那些供应对经营有益、对站务工作有贡献的好信息、好点子，激发职工的创建热忱，如条件允许，多印发宣扬单，我将组织职工走上街头宣扬我们

34、的企业，宣扬我们的油品，使石化品牌深化人心。一至对外， 我记得有这样一句话，世上一切美妙与辉煌都是在不断的创新与变革中体现出来的，正如我们的工作一样，要不断的变换手段，出新稀奇，才能在如此激烈的市场竞争中立足与发展。 第三，在平安工作方面，要加强培训，严格遵守各项服务规程，严抓、常管，时刻把 平安工作放在第一位，每月月末组织平安常识考试，如两次达不到标准予以辞退，交回公司。 第五，假如竞聘胜利，我决心用人格魅力凝合人，靠模范行为带动人，对工作主动热忱，尽心尽责，敬重领导，爱惜职工，努力提高自身素养，争取带出一支作风扎实、高服务、高素养的队伍，为企业的发展贡献力气。 石油是国家工商业的动脉，维系

35、着国家肌体的健康。我假如竞聘胜利，将把自己的满腔热血融汇到祖国的大动脉之中。让四通八达的车辆成为广告，把优良的工作作风、创业精神和企业形象传送到四面八方。 第4篇：加油员岗位职责 加油员岗位职责 1.严格遵守公司和车队规章制度，在公司领导和车队经理的领导下做好加油服务工作。 2.根据加油操作服务规范的要求和标准，主动、热忱、规范地按车辆依次为刚好加油，不得弄虚作假，加完油后保管好加油票据，防止丢失。 3.负责职责范围内的平安监督工作，发觉加油站旁边担心全因素应刚好阻挡和汇报。 4.管理好加油设备设施，应对加油设备定期维护保养，做到设备整齐，发觉故障刚好向公司领导和车队经理汇报。 5.严格加油员

36、之间交接班手续，询查加油机状况，核验泵码数额，做好加油打算工作。 6.坚守岗位，热忱服务，集中精力，杜绝差错，熟识油品性能及价格, 按实际加油升数、单价、金额填写票据，驾驶员在票据上确认签字,加油票据严禁涂改。 7.按月填写加油汇总表，加油汇总表和加油票据刚好向公司财务人员报送。 8.负责油品入库验收存储保管和出库过程中计量测试记录和管理工作，并保持其真实牢靠，精确清楚，发觉异样刚好处理。 9.参与油库每月油品盘点工作，会同车队经理正确出具盘点报告，发觉大盈大亏现象，须马上查明缘由，并向公司领导汇报。 10.仔细完成公司领导交给的其他任务。 第5篇：加油员岗位职责 加油员岗位职责 1、严格遵守

37、公司和加油站规章制度，做好加油服务工作。 2、根据加油操作服务规范的要求和标准，主动、热忱、规范地为顾客供应加油服务。 3、负责职责范围内设备的维护、保养和清洁。 4、负责职责范围内的平安监督工作，发觉担心全因素应刚好阻挡和汇报。 5、熟识站内消防器材性能并娴熟运用。 6、熟识站内应急预案，能娴熟完成预案中相应的角色任务。 7、负责职责范围内的卫生，保持环境整齐。 8、了解门店商品分布状况、商品学问及促销内容，具备肯定的推销技巧。 9、帮助前庭主管做好交接班工作。 10、完成前庭主管交办的其他工作。 加油员面临的风险 1、加油中发生跑、冒、滴、漏，造成火灾、爆炸事故。 2、加油车辆的交通事故。

38、 3、加错油品。 4、服务不规范，引发客户投诉。 5、遭受偷盗、抢劫等财务损失、人身损害事故。 6、油气中毒、高温中暑。 7、其他平安事故。 加油员面临风险的应对措施 1、优质服务，规范操作。 2、定期做好加油设备的维护保养工作。 3、遵守公司的找补零钱管理制度，刚好交接收款。 4、参加应急预案演练。 5、实行必要的防护措施，做好防暑降温工作，防止油气中毒，高温中暑等意外事故。 六大平安禁令 1、严禁特种作业无有效操作证人员上岗操作。 2、严禁违反操作规程操作。 3、严禁无票证从事危急作业。 4、严禁脱岗、睡岗和酒后上岗。 5、严禁违反规定运输民爆物品、放射源和危急化学品。 6、严禁违章指挥、

39、强令他人违章作业。 第6篇：加油员岗位职责 加油员岗位职责 1、严格遵守公司和加油站规章制度，做好加油服务工作。 2、根据加油操作服务规范的要求和标准，主动、热忱、规范地为顾客供应加油服务。 3、负责职责范围内设备的维护、保养和清洁。 4、负责职责范围内的平安监督工作，发觉担心全因素应刚好阻挡和汇报。 5、熟识站内消防器材性能并娴熟运用。 6、熟识站内应急预案，能娴熟完成预案中相应的角色任务。 7、负责职责范围内的卫生，保持环境整齐。 8、了解门店商品分布状况、商品学问及促销内容，具备肯定的推销技巧。 9、帮助前庭主管做好交接班工作。 10、完成前庭主管交办的其他工作。 加油操作规程 1加油员

40、在操作过程中要遵循加油操作十三步曲 1恭候。加油员应站在加油岛靠近入口一侧面对车辆进入方向迎接顾客。 2引导车辆。当车辆驶向站内时，加油员应快速推断车辆的油箱位置和应加油品品种，五指并拢，抬起手臂引导车辆到所需的加油位停岸，在5秒钟内到达车前，做到“车到人到”。 3开启车门。车停稳后，加油员应主动为司机开启车门，开启车门 前应征得顾客的同意。 4微笑招呼。礼貌地向客户打招呼：“您好，欢迎光临！”或“欢迎光临！”。如为熟识的客户，可以直呼其称呼（如：林老板、陈经理、张先生、王师傅等）。 5礼貌询问。加油员应提示司机熄灭发动机及烟火，并请顾客不要运用手机。礼貌地询问顾客所需油品品种及加油数量。先问

41、：“请问您加什么油？”如未听清或有疑问，应再次询问，然后再问：“（请问）您（要）加满吗？”得到准确的回答后应回答：“好的，油品，加满（或升或元），请稍等！”。 6开启油箱。加油员应主动为司机开启油箱。轿车油箱应将油箱旋塞挂在油箱外盖处，货车油箱盖放置于油箱上。如司机自行开启，加油员应表示谢意。 7预置。将加油机数码回零，并向顾客说：“您请看，数码已回零。”。依据顾客须要的加油数量或金额在加油机上预置，预置后应加以确认。如顾客要求加满油箱，则不需预置。询问加油品种和数量可与开启油箱、预置程序同步进行。 8提枪加油。确认油品无误后，提起加油枪，将加油枪插入车辆油箱口，打开加油枪加油。正确的加油姿态

42、为：一手持加油枪，一手扶住加油胶管，并依据油箱位置采纳站立或半蹲的姿态加油。拉动枪时，应留意松开盘管，以免扭断软管或拉长到极限。加油过程中应亲密留意油箱口，以防止油品溢出。 9收枪复位。加油完毕，应请顾客再次确认加油数量。收枪时应注 意滴净油枪余油，枪口向上，轻轻放回原处。收枪后应主动替司机拧紧油箱盖，上锁关好外盖。如不能确定是否已盖好，应提示司机检查。 10擦车。询问顾客是否须要擦车，顾客同意后方可进行。擦车一般 与加油同时进行，也可在加油后进行。所擦部位一般为挡风玻璃和后视镜等。擦车器具要干净，擦车动作快捷、有效。 11提示付款（代客付款或自行收款）。应给顾客开具付油凭证，并 礼貌告知顾客

43、加油机号、加油数量和需付金额，然后主动向顾客指示付款地点，礼貌举荐便利店商品，并目送客户到营业厅。假如顾客要求加油员代付款或无收银员由加油员自行收款时，加油员收款时应“唱收唱付”，并礼貌地将找零轻放在顾客手中。 12送行。确认客户付完货款后，加油员应礼貌地与顾客道别，必要 时替顾客关上车门，并致道别语（“再见，欢迎再来”等）或挥手告辞。 13清洁。假如没有下一个客户，则根据要求盘好加油枪胶管，清理 场地，等候下一位顾客的到来。 加油操作留意事项 1杜绝以下违规操作： (1) 把加油枪交给顾客操作（顾客要求自己把枪和自助加油站除外）。 (2) 将加油枪对准顾客。 (3) 向塑料容器或木制容器干脆

44、加注汽油。 (4) 车辆未熄火加油。 (5) 给存在明显事故隐患的车辆加油。 (6) 加油站上空电闪雷鸣时加油。 (7) 洒、冒油品未擦试干净，接着加油。 (8) 用加油枪敲打油箱口。 2加油过程中如出现加错油等特别状况，应启动“加错油品”的应急处理预案，根据预案的程序进行处理。 3摩托车必需熄火、顾客下车方可加油，加油后须推离加油机4.5米后方能启动。 4加油高峰时段，员工应加强协作，合理分工，执行团队加油操作服务规范，做到引导车辆、加油服务、礼貌送行等分工明确，为顾客供应快速有效的服务，敏捷执行而非机械套用，呈现优质、高效的亲情服务。 灭火器操作规程 日常检查 (1) 检查压力是否在规定的范围内； (2) 检查保险销有无锈蚀，转动敏捷，铅封完好； (3) 灭火器压把、阀体、顶针等金属件有无严峻损伤、变形、锈蚀等； (4) 检查喷粉管有无老化、蜘蛛网； (5) 检查筒体有无变形，底部有无锈蚀，有无蜘蛛网； (6) 检查干粉是否结块；