专业技术人员执行力与创新服务力习题及答案.pdf

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1、专业技术人员执行力与创新服务力习题及答案Revised on November 25,2020第一部分第一部分一一 单选单选1 1、构建执行人才储备属于执行力管理中的、构建执行人才储备属于执行力管理中的 C CA 心态 B 工具 C 角色 D 流程2 2 一个组织执行力的强弱，取决于组织的整体素质和合力。这反映了一个组织执行力的强弱，取决于组织的整体素质和合力。这反映了 C CA 事业心、责任感是执行力的思想保证 B 言必行、行必果是执行力的诚信保证C 队伍素质和组织精神是执行力的人员保证D 基础工作是执行力的条件保证3 3 管理的规范可以借助不同的方式来实现，其中效果最好的解决办法是依靠管理

2、的规范可以借助不同的方式来实现，其中效果最好的解决办法是依靠 D DA 口头沟通B 邮件沟通C 会议沟通D 系统和体系4 4 不能全面准确地理解和贯彻上级的指示精神，容易出现哪种执行力问题不能全面准确地理解和贯彻上级的指示精神，容易出现哪种执行力问题 B BA 执行迟缓B 执行走样C 执行中的隐性不作为5 5 塑造和强化创新求变的思维，不包括塑造和强化创新求变的思维，不包括 C CA 强化工作主动性 B 强化员工的自由性应性6 6 专业技术人员把研究对象的各个部分结合成一个有机整体进行考察和认识的技能和本领，专业技术人员把研究对象的各个部分结合成一个有机整体进行考察和认识的技能和本领，指的是指

3、的是 C CA 学习能力B 分析能力C 综合能力D 想象能力7 7 文化是社会价值系统的综合，其主要特性不包括文化是社会价值系统的综合，其主要特性不包括 B BA 普同性B 单一性 C 继承性 D 时代性 C 强化思想开放性 D 强化工作回D 执行中职责越界8 8 与上级相处的过程中，下面哪种做法是不正确的与上级相处的过程中，下面哪种做法是不正确的 C CA 爽快接受上级部署 B 少发牢骚多提建议 C 事无巨细都要报告 D 接受批评要诚恳二二 多选多选1 1 根据执行者的构成不同，将执行力分为根据执行者的构成不同，将执行力分为 ABC ABCA 组织执行力B 群体执行力 C 个体执行力D 制度

4、执行力2 2、一个组织执行力包括四个核心要素，其中真正核心的内容是、一个组织执行力包括四个核心要素，其中真正核心的内容是 ABCD ABCDA 心态 B 工具 C 角色 D 流程3 3 在组织中，执行与管理密切相关，若把组织管理分为三个层次，则通常包括在组织中，执行与管理密切相关，若把组织管理分为三个层次，则通常包括 ABC ABCA 决策层B 执行层C 业务层 D 操作层4 4 关于执行力的涵义，正确的是关于执行力的涵义，正确的是 ABCD ABCDA 是指有效利用资源、保质保量达成目标的能力。B 是理解、把握上级意图和精神的能力。C 是下级在上级的领导下，产生符合上级要求的行为能力。D 是

5、与人有效交流、维护良好人际关系的能力。5 5 执行者在执行过程中容易出现心态误区和能力误区，其中心态误区包括执行者在执行过程中容易出现心态误区和能力误区，其中心态误区包括 ABCD ABCDA 自以为是，认为上级决策不合理。B 不授权，什么事都亲力亲为。C 爱找借口和推卸责任。D 自命清高，摆架子。6 6 组织执行力是组织各项能力的综合性表述，主要表现为组织执行力是组织各项能力的综合性表述，主要表现为 ABCD ABCDA 组织管理能力 B 组织环境建设能力C 管理流程设计与执行能力 管 D 理综合运行能力7 7 执行力在组织中的作用表现在执行力在组织中的作用表现在 ABCDABCDA 是组织

6、价值观和组织文化的体现 B 是实现组织规制的保障C 是凝聚组织力量的源泉 D 是挖掘潜能的利器8 8 执行力不强是不少组织的通病，主要表现有执行力不强是不少组织的通病，主要表现有 ABCDABCDA 机械执行B 趋利执行C 应付执行D 低效执行9 9 渠道不畅通是执行力不强的原因之一，包括两个方面，分别为渠道不畅通是执行力不强的原因之一，包括两个方面，分别为 ABABA 从上往下传递的渠道 B 由下而上的信息反馈通道C 平级部门间的沟通渠道D 同外部其企业的合作渠道1010 高层执行者在执行中要注意高层执行者在执行中要注意 AC ACA 尊重群众，民主科学决策。B 凭主观臆断做好谋划和构思。C

7、 工作落实要身体力行，起好带头作用。D 工作详细安排后，由下级部门具体实施。1111 执行的主体类要素包括执行的主体类要素包括 AB ABA 组织各层管理者 B 执行群体C 管理方法D 组织制度1212 管理中的控制可分为前道控制和后道控制，下列说法正确的有管理中的控制可分为前道控制和后道控制，下列说法正确的有 BC BCA 问题总是在后道暴露的更明显、更紧迫，所以后道控制更重要。B 前道控制往往事半功倍，后道控制往往事倍功半。C 组织是一个系统，错误越往后传递，纠错的成本越高。D 前道控制比后道控制的成本更大。1313 组织文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处理方式等组成的其特有的

8、文化组织文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处理方式等组成的其特有的文化形象，主要包括 ABCA 表面层的物质文化 B 中间层次的制度文化C 核心层的精神文化 D 基础层面的知识和技术文化1414 激励是提高执行力的最有效的方法之一，建立合理的激励机制要做到激励是提高执行力的最有效的方法之一，建立合理的激励机制要做到 BCD BCDA 奖惩数额要尽量的大 B 体现公平的原则C 与考核制度结合 D 根据不同群体特点选择适宜的激励方式1515 执行力问题在机制方面的原因包括执行力问题在机制方面的原因包括 ACD ACDA 重视决策，轻视执行 B 只听命令，不善变通C 重视部署，轻视检查 D

9、 喜欢远景，轻视目标1616 执行中的隐性不作为的表现有执行中的隐性不作为的表现有 ABC ABCA 做事只管走过程支应了事 B 只管形式，对实际效果不管不问C 办事久拖不决，把好多事情拖黄了1717 执行力问题的成因主要包括执行力问题的成因主要包括 ABD ABDA 作风原因 B 机制原因1818 下列哪些是正确的价值观下列哪些是正确的价值观 AB ABA 共产主义的价值观 B 集体主义的价值观 C 官本位价值观1919 大力加强执行力的环境建设包括大力加强执行力的环境建设包括 ABCD ABCDA 形成学习环境B 形成领导带头执行的环境 C 形成创新环境D 形成监督环境D 金钱至上的价值观

10、 C 环境原因 D 素质原因D 言行不一，嘴上说一套，行动时又是令一套2020 对执行力文化的理解正确的有对执行力文化的理解正确的有 BCD BCDA 最早用于公共管理范畴。B 执行力文化是把执行力作为所有行为的最高准则和终极目标的文化。C 执行力文化是将一种文化内化到组织内部，成为该组织全体成员共同认可的理念、价值观和行为准则。D 执行力文化对专业技术人员来说，主要是指建设和塑造其有利提高执行能力的价值观念和思想观念。2121 形成领导带头执行的环境要做到三点，分别为形成领导带头执行的环境要做到三点，分别为 ACD ACDA 攻坚克难敢干B 任务分配合理C 勇挑重担肯干D 讲究方法会干222

11、2 下列哪些是专业技术人员创造能力的表现下列哪些是专业技术人员创造能力的表现 ABCD ABCDA 具有探索和发现问题的敏锐性和预见性的能力B 具有用一个概念取代若干个概念的统摄思维能力C 能够总结和转移经验，用以解决其他类似问题的能力D 善于运用侧向思维方法和求异性思维方法的能力2323 副职的职位意识包括副职的职位意识包括 BCD BCDA 集思广益，综合意志B 协助、配合与协作 C 分担分忧 D 参谋和决策2424 有关学与思的关系，理解正确的有有关学与思的关系，理解正确的有 ABCD ABCDA 学习是思考的前提和基础 B 思考是学习的融会和创新C 学习与思考是治学的两项基本功 D 学

12、习与思考必须统一起来2525 专业技术人员如何才能做到有敢于担当的底气专业技术人员如何才能做到有敢于担当的底气 BD BDA 说大话、搞特殊 B 高度负责、严格自律C 破规矩、谋私利 D 以身作则，率先垂范2626 敢于担当源于求实的态度，专业技术人员要做到敢于担当源于求实的态度，专业技术人员要做到 ABC ABCA 求真务实抓落实 B 说话做事要真实可信C 诚心诚意办实事 D 报喜不报忧，保“政绩”三三 判断判断1、执行有被动执行和主动执行两种形式，其中被动执行是保证执行效能的根本。2、组织在扩张过程中，要不放弃任何机会，才能实现多元化发展。3 一个组织要有较强的执行力，只需要管理层成员有较

13、强的事业心和责任感。4 在群体中，对群体每一个成员执行力的要求要比个人单独行事的执行力的要求更高。5 组织文化玄虚，培训跟不上，刻意追求华而不实的文化不但不利于执行，反而有害于执行。6 专业技术人员执行力的强弱，直接影响专业办事效率和服务水平，关系党的事业和人民的利益。7 当流程执行不下去的时候，当事人可以灵活处理，自己决定更改流程。8 执行力流程中，人员流程、战略流程、运行流程是三个核心流程，其中以人员流程为首。9 不管过程如何，社会承认的是最终结果，因此过程轻于结果。10 人性化管理就是“人情化管理”，以个人情感和“关系”为导向，无视管理程序与规范。11 在工作开展的具体完成过程中，对于工

14、作完成的质量效果，部门领导要负首要责任。12 执行力强调执行过程的有效性，尤其强调执行目标的实现程度以及公众的满意程度。13 困难不能作为不执行的理由，相反，困难正是执行力过程中需要克服的障碍。14 执行主体为了实现短期政绩，往往追求急功近利的执行效果，这是“结果导向”的表现。15 在专业技术人员考核指标体系和评价标准的设定上，要有一定的难度和增长幅度。16 在确定指标项目的标准是，应考虑“个别人”档次的要求定位，而不能以“大多数”要求为依据。17 学习的目的在于应用，学是用的准备，用是学的归宿，学而不用等于不学。18 学习首先明确学习的目的和目标，不需要做长远计划，而应以现实为基础，多做短期安排。19 专业技术人员要注意克服学习不分主次、平均用力的现象，应当只学专业、不及其他。20 专业技术人员的主要任务是抓落实，而不是出思想；主要工作是办实事，而不是发号令。第二部分第二部分一单选一单选1 1 专业技术人员服务力的核心要素为专业技术人员服务力的核心要素为 A AA 服务意识 B 联系群众的能力 C 服务需求把握的能力 D 高效行动的能力2 2 有些想法很有新意，理论上也讲得过去，但由于缺乏对资源、社会环境、经济能力的充分有些想法很有新意，理论上也讲得过去，但由于缺乏对资源、社会环境、经济能力的充分评估