ISO9001-2015练习题及答案12套.pdf

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1、IS09001 转版试题一1 GB/T19001-2022 标准中持续改进活动包括 DA:改进产品和效劳以满足要求B:纠正、预防或减少不利影响C:改进质量管理体系的绩效和有效性D:以上全部2关于质量管理体系评价的说法正确的选项是 DA:应评价质量管理体系的绩效B:应评价质量管理体系有效性C:质量管理体系评价的结果应保持形成文件的信息D:以上都对3监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的方法包括 D。A:顾客会晤B:顾客赞扬C:担保索赔D:以上全是4审核方案(A)。A:是针对特定时间段所筹划并具有特定目的的一组一次或屡次审核安排B:就是对审核进行筹划后形成的文件C:是审核检查方案D:是审核方案5

2、GB/T19001-2022 标准要求最高管理者应按筹划的时间间隔评审质量管理体系，以确保其持续的(C)。A:符合性、实施性和有效性B:符合性、充分性和有效性C:适宜性、充分性和有效性D:适宜性、实施性和有效性6依据 GB/T 1 900 1-20 1 5 标准，不合格输出的控制适用于 DA:产品交付前发生不合格品B:产品交付之后发现的不合格产品C:在效劳提供期间或之后发现的不合格效劳D:以上都是7依据 GB/T 1 900 1-20 1 5 标准条款，以下哪种说法错误？AA:监视和测量主要是对过程的监视和测量，对产品的监视和测量不在本条款B:为过程的运行提供适宜的根底设施和环境C:配备具备能

3、力的人员，包括所要求的资格D:采取措施防止人为错误 8有关于生产和效劳提供过程确实认，说法正确的选项是DA:假设输出结果不能由后续的监视或测量加以验证，应对这类生产和效劳提供过程 B:过程确认的目的是确认实现筹划结果的能力进行确认C:应定期再确认D:以上都对9.依据 GB/T19001-2022 标准，以下说法正确的选项是BA:应对的有产品作好标识，以免混淆B:在生产和效劳提供的全过程，应标识产品的监视和测量状态C:应控制所有产品的唯一性标识D:以上都对10.根据 GB/T19001-2022,设计和开发评审的目的是(B)。A:确定设计和开发的职责和权限B:评价设计和开发结果满足要求的能力C:

4、确保设计和开发的输出满足输入的要求D:确保质量管理体系的完整性11.以下哪些可以作为改进活动的例如？ABCA:纠正B:纠正措施 C:突变 D:监视和测量12.关于纠正措施，说法正确的选项是 BCDA:可以不考虑不合格造成的影响，采取相同程度的纠正措施B:应评审采取的纠正措施的有效性C:采取纠正措施可能导致更新筹划期间确定的风险和机遇D:应保存不合格的性质以及随后所采取的措施的形成文件的信息13.筹划监视、测量、分析和评价时应确定 ABCDA:监视和测量的对象B:监视、测量、分析和评价方法C:监视和测量的时机D:分析和评价监视和测量结果的时机14.筹划、制定、实施和保持审核方案时应考虑 ABC

5、A:有关过程的重要性组织产生影响的变化C:以往的审核结果D:审核员不能来自外部15.管理评审应(BC)。A:按规定的时间间隔进行B:按筹划的时间间隔进行C:评价质量管理体系的持续适宜性、充分性、有效性:对BD:进行各部门的绩效考核16.关于管理评审，正确的选项是 ABCDA:由最高管理者组织进行B:保存管理评审的结果的形成文件信息C:将导致管理体系发生变化D:目的是确保其持续的保持适宜性、充分性和有效性，并与组织的战略方向一致17组织应保存关于不合格的形成文件的信息包括ABCDA:不合格的描述C:让步的信息B:所采取措施D:处置不合格的授权信息18对顾客提供的图样和产品使用标准，应采取以下A:

6、B:8.2.3 C:8.2.1 D:ACD方法进行控制19顾客或外部供方的财产，可以包括 ABCDA:材料、零部件、工具和设备C:知识产权D20交付后活动可包括 ABC 。A:担保条款规定的措施BC:附加效劳例如，回收或最终处置B:顾客的场所:个人信息:合同义务 例如，维护效劳 D:合同评审ISO9001 转版试题 21以下哪些不是改进活动的例如？BA:纠正 B:监视顾客满意度C:突变 D:创新和重组2以下不属于质量管理体系评价方法的是 D。A:内部审核 B:自我评定 C:管理评审 D:绩效考核 3关于分析和评价的说法正确的选项是 D A:分析和评价的输入来自监视和测量的输出B:分析和评价的结

7、果可能发现改进的需求或时机C:进行数据分析应考虑使用统计技术D:以上都对4管理评审应由(C)。A:负有决策职责的董事长领导进行 B:质量经理负责领导和组织实施C:最高管理者领导进行(C)。A:采购的产品价格最优B:采购产品到货及时D:以上都对C:外部提供的过程、产品和效劳满足要求A:不合格的性质C:A+BDD:以上均可5根据 GB/T19001-2022标准条款的要求，组织应确定必要的验证或其他活动，以确保6在确定不合格输出的控制的适当措施时，应考虑 C B:不合格对产品和效劳的影响:A 或 B7依据 GB/T19001-2022标准条款，适用时，应获取的形成文件的信息包括 D A:生产的产品

8、、提供的效劳的特征C:拟获得的结果DB:进行的活动的特征:以上全部8.依据 GB/T19001-2022标准的要求(D)是需要进行确认的过程。A:在产品使用或效劳已交付之后问题才显现的过程B:生产和效劳提供过程C:特殊过程D:生产和效劳提供过程的输出不能由后续的监视或测量加以验证的过程9.顾客提供的财产可以是(D)A:来料加工的原材料、半成品C:顾客提供的设备、知识产权10.防护涉及的对象是(D)。A:成品11.B:半成品 C：原材料 D：以上全部以下哪些属于针对不合格采取纠B：顾客委托运输的货物D：以上都是正措施的要求？A:评审所采取的纠正措施的有效性ACDB:对不合格做出应对C:评价是否需

9、要采取措施D:实施纠正措施12评价纠正措施的需求时，需要实施哪些活动？ACDA:评审和分析不合格C:确定不合格的原因BD:确定发生潜在不合格的可能性:确定是否存在或可能发生类似的不合格13监视顾客感受的方法包括 ABCA:顾客调查表B:顾客对交付产品或效劳的反应C:经销商报告D:对销售合同的评审14审核方案包括以下哪些内容？ABDA:频次 B:方法 C:审核范围 D:审核报告15管理评审的输入应包括(ABD)。A:有关质量管理体系绩效和有效性的信息B:内外部情况的变化C:资源的需求D:以往管理评审的跟踪措施16在筹划的安排已圆满完成之前，放行产品和交付效劳应(AB)。A:得到有关授权人员的批准

10、B:适用时得到顾客批准C:得到最高领导同意D:得到放行产品或交付效劳人员的同意17关于产品和效劳的验证，以下说法正确的选项是 BDA:在生产和效劳提供的每个阶段都应有相应的验证活动B:按照筹划的安排，在适当阶段时行验证C:在最终阶段应进行验证D:有可能在生产过程的中间阶段进行验证18以下哪些是顾客财产?(BC)A:组织按顾客的要求，从顾客指定的某钢材厂购置的原材料B：顾客提供的用于加工产品的模具C:宾馆效劳台保管的顾客的贵重物品D:某加工厂为加工顾客产品而购置的零部件19以下属于 GB/T19001-2022 标准控制范围的是 ABCDA:采购原材料B:OEM产C:生产过程外包D:由同一母公司

11、下属的兄弟公司协作20假设顾客或外部供方的财产发生丧失、损坏或发现不适用情况，组织应客或外部供方报告B:赔偿C:保存相关形成文件的信息D:采取纠正措施AC A:向顾GB/T19001-2022 试题三1以下哪些不属于针对不合格采取纠正措施的要求？A:评审所采取的纠正措施的有效性C:评价是否需要采取措施DBB:对不合格做出应对:实施纠正措施2关于顾客满意监视的说法正确的选项是 BA:组织可考虑自身的需求，确定是否对顾客满意进行监视B:组织应确定顾客满意信息的获取、监视和评审方法C:对顾客满意的监视应采用顾客调查表的方式D:以上都对3以下哪些属于分析和评价的内容？DA:质量管理体系的绩效和有效性B

12、:筹划是否得到有效实施C:针对风险和机遇所采取措施的有效性D 以上都是4在筹划的安排已圆满完成之前，放行产品和交付效劳应(D)A 得到有关授权人员的批准C:A 或 BDB适用时，经顾客批准:A+B5管理评审的时间安排适当的是 DA 每年进行C 固定的时间6.以下哪种说法是错误的？BD在外部审核前进行 按照筹划的时间间隔进行依据 GB/T19001-2022 标准，(B)A 从事生产和效劳提供活动的人员应是能够胜任的B 组织应对每个生产和效劳提供过程进行确认C 应为生产和效劳提供过程提供必要的资源D 应对生产和效劳提供过程实施监视和测量7.以下描述正确的选项是(B)。A 不合格输出不能交付使用B

13、 不合格输出得到纠正后应再次验证是否满足要求C 不合格输出控制不包括交付使用后才发现的产品不合格D 以上全部8.顾客财产不包括(B)。A 顾客的知识产权B 顾客指定采购的配套件C 顾客的个人信息D 顾客提供的原材料9.产品标识的目的是(A)。A:防止不同产品的混淆C:追回紧急放行的产品B:防止不同状态产品的误用D:防止使用不合格产品10依据 GB/T19001-2022 标准，以下正确的选项是 DA:生产和效劳提供的更改控制的目的是确保稳定地符合要求B:应对生产和效劳提供的更改进行必要的评审和控制C:应保存形成文件的信息，包括有关更改评审结果、授权进行更改的人员以及根据评审所采取的必要措施D:

14、以上都对 11以下属于对不合格做出应对的方法有 ABDA:采取措施予以控制C:纠正措施DB:纠正:处置产生的后果12应利用分析结果评价 ABCDA 顾客满意程度C 资源提供的充分性BD产品和效劳的符合性外部供方的绩效13根据 GB/T19001-2022 标准以下哪些信息应保存形成文件的信息？ABCDA 不合格的性质B 不合格的应对C 不合格的纠正措施D 纠正措施的结果14关于内部审核，以下正确的选项是 BCDA 每次审核应覆盖所有部门和场所B 审核员不能审核自己的工作C 审核中发现不合格，应及时采取必要的纠正和纠正措施D 审核的结果应报告给相关管理部门15对产品的监视和测量，特殊情况下在筹划

15、的安排已圆满完成之前，放行产品和交付效劳应(BC)。A 最高管理者批准 B有关授权人批准C 适用时经顾客批准 D 以上都可以 16管理评审的输入应包括(ABC)。A 有关质量管理体系绩效和有效性的信息B 资源的充分性C 应对风险和机遇所采取措施的有效性D 改进的时机17质量管理体系规定需控制的顾客财产可以包括(ABC)。A 纳税人申报的税务登记信息B 客户提供的包装箱C:顾客提供的加工图纸D:在客户指定的供方采购的原料18依据 GB/T19001-2022 标准，以下哪些是正确的?(BC)A:不允许使用或交付不合格品B:识别和控制不合格品是为了防止其非预期的使用或交付C:根据不合格品的性质和影

16、响，可以采取不同的处置方法D:得到授权人员批准，适用时得到顾客批准，所有不合格品都可以让步使用、放行或接收19在确定对外部供方的控制类型和程度时，组织应 ABCDA:确保外部提供的过程保持在其质量管理体系的控制之中B:规定对外部供方的控制及其输出结果的控制C:考虑外部提供的过程、产品和效劳对组织稳定地提供满足顾客要求和适用的法律法规要求的能力的潜在影响D 确定必要的验证或其他活动，以确保外部提供的过程、产品和效劳满足要求20 GB/T19001-2022 标准中的“防护包括(ABCD)。A 污染控制 B 保护 C 储存 D 包装1、以下不属于对不合格做出应对的是CA:采取措施予以控制B:纠正

17、C:纠正措施D:处置产生的后果2、以下哪些信息可以反映顾客满意程度？A:顾客报怨B:顾客表扬信C D D:以上都是:顾客对交付产品的反应3、未经过最终检测的产品 D。A:根据以往的经验和数据分析，可以交货B:经顾客批准，也不能交货C:经授权人员批准，都可以交货D:以上都不对4、.质量管理评审的输出不包括C。A:改进时机B:质量管理体系所需的变更C:生产实施方案D:资源需求5、以下不属于审核方案包含内容的是CA:频次 B:方法 C:审核范围 D:审核报告6、依据 GB/T19001-2022 标准，以下说法正确的选项是A:应纠正不合格输出B:应保存不合格描述及后续措施的形成文件的信息C:对所有不

18、合格品均应采取纠正措施D:以上都正确7、B/T19001-2022 标准条款所述的过程确认是指C A:所有的生产和效劳过程B:与产品检验活动有关的过程C:过程的输出不能由后续的监视和测量加以验证的过程D:以上所有过程8、对顾客财产必须B。A:委托专业机构检验B:进行验证，如检验、检查合格证明、核对外观和数量C:对其质量负责D:与采购产品同等对待9、在有B的场合，组织应控制输出的惟一性标识。A:控制要求B:可追溯性要求 C:监视和测量要求10、GB/T19001-2022 标准中“设计和开发术语可包括B。确实认。D:顾客的要求A 的设计和开发。A:产品和效劳 B:过程 C:质量管理体系D:以上全

19、部A,C11、采取纠正措施，消除产生不合格的原因，其目的是A:防止不合格再次发生C:防止不合格在其他场合发生B:防止不合格发生D:消除不合格造成的影响12、关于内部审核，以下说法正确的选项是 B,C,DA:内审每年应进行一次B:应按照筹划的时间间隔进行内部审核C:应制定审核方案D:保存审核结果的应形成文件信息13、GB/T19001-2022 标准中，要求持续改进质量管理体系的 A,C,DA:适宜性 B:符合性 C:充分性D:有效性14、管理评审是为了确保质量管理体系的A:适宜性 B:充分性 C:有效性A,B,C,D。D:与组织的战略方向一致A,D15、组织保存的关产品和效劳放行的形成文件的信

20、息包括A:符合接收准那么的证据C:不合格品的处理结果BD:不合格品的描述:授权放行人员的可追溯信息A,B,C,D16、管理评审输入中有关质量管理体系绩效和有效性的信息包括A:质量目标的实现程度C:监视和测量结果DB:过程绩效以及产品和效劳的符合性:审核结果17、以下哪些属于顾客或外部供方的财产？A,C,DA:从外部租赁的设备C:顾客提供的包装纸箱B:向供方购置的原材料D:顾客已经验收，由我方代保管的产品18、处置不合格品的方法可以是A:返工 B:返修 C:让步使用 A,B,C,D。D:报废19、与外部供方沟通的信息包括 A,B,C,DA:所提供的过程、产品和效劳的要求C:对外部供方绩效的控制和

21、监视要求B:对供方人员能力的要求D:组织或其顾客拟在外部供方现场实施的验证或确认活动20、根据 GB/T19001-2022 标准中的防护包括A,B,D。A:传送 B:保护 C:产品标识 D:运输1、以下属于纠正措施的是C。A:对顾客投诉进行赔偿B:对凉的饭菜进行加热C:因工人记不住过程控制有关要求而制定作业文件D:岗前培训2、监视顾客关于组织是否满足其要求的的感受的方法不包括B。A:市场占有率分析B:实施进货检验C:担保索赔D:顾客赞扬3、管理评审的输出应包括与质量管理体系改进和产品的改进及资源需求有关的任何A:决定 B:措施 C:决定和措施D:改进措施4、以下哪一个不是质量管理体系审核的依

22、据？C A:IS09001 标准和法律法规B:质量管理体系文件C:IS09004 标准D:合同5、以下不属于 GB/T19001-2022 标准要求的受控条件的是AA:每个生产和效劳过程应获得编制作业指导书B:可获得和使用适宜的监视和测量资源C:在适当阶段实施监视和测量活动D:采取措施防止人为错误6、根据 GB/T19001-2022 标准，不合格输出控制的目的是D。A:防止不合格输出的发生B:防止类似不合格输出的再次发生C:防止不合格输出交付D:防止不合格输出的非预期使用或交付7、以下属于 GB/T19001-2022 标准中的“标识是指A。A:针对监视和测量要求识别输出状态的标识B:识别监

23、视和测量资源校准状态的标识C:文件修订状态的标识D:设备完好状态的标识8、根据 GB/T19001-2022 标准，组织在进行生产和效劳提供过程确实认时，确认应证实A:这些过程是在受控条件下进行的B:生产的产品满足规定的要求C:这些过程实现所筹划的结果的能力D:在产品实现的全过程使用的方法是适宜的9、关于设计和开发的输入，正确的选项是DA:设计和开发输入应完整、清楚，满足设计和开发的目的B:应解决相互冲突的设计和开发输入C:组织应保存有关设计和开发输入的形成文件的信息D:以上全部C。C。10、对输出的防护不包括A:产品的防护标识C:对生产产品的设备的保护C。B:产品在生产期间的保护D:产品包装

24、11、关于纠正措施，说法正确的选项是 A,C,DA:任何不合格都应采取纠正措施B:处置不合格产生的后果影响是纠正措施不可缺少的一局部C:采取纠正措施可能导致变更质量管理体系D:纠正措施应与所产生的不合格的影响相适应12、确定是否存在持续改进的需求或时机，应考虑A:潜在的风险B:管理评审的输出C:合同评审的结果 D:分析、评价的结果13、质量管理评审的输出包括A:质量管理体系所需的变更C:下次管理评审的安排A,B,D。B:改进的时机D:资源需求14、内部审核的目的是确定质量管理体系是否A:符合组织质量管理体系的要求C:提高了过程的效率DA,B,D。B:符合 IS09001 标准的要求:得到了有效

25、实施与保持15、处置不合格输出的途径包括 A,B,DA:纠正 B:对提供产品和效劳进行隔离、限制、退货或暂停C:赔偿顾客 D:获得让步接收的授权16、以下哪些方面表达了质量管理体系的绩效和有效性？A,B,CA:顾客投诉B:质量目标的实现程度D:管理制度的完善情况C:产品和效劳发生的不合格17、对顾客或外部供方的财产，组织应A,B,C,DA:识别 B:验证 C:保护 D:维护18、以下哪些属于 GB/T19001-2022 标准 8.丨中要求的“形成文件的信息？A:产品图纸 B:生产方案 C:产品标准D:生产工序作业指导书A,B,C,D19、依据 GB/T19001-2022 标准，组织对外部供

26、方涉及的批准包括 A,B,CA:产品和效劳B:方法、过程和设备 C:产品和效劳的放行D:供应价格组织在确定交付后活动的覆盖A,B,C,D20、范围和程度时，应考虑的因素有A:法律法规要求B:顾客要求C:与产品和效劳相关的潜在不期望的后果D:其产品和效劳的性质、用途和预期寿命IS09001 转版试题 61、在设计和开发筹划时，应考虑以下哪些内容？A,B,C,DA、设计和开发活动的性质、持续时间和复杂程度B：所要求的过程阶段，包括适用的设计和开发评审C:产品和效劳的设计和开发所需的内部和外部资源D:设计和开发过程参与人员之间接口的控制需求2、设计验证的目的是A。A:确保输出满足输入要求C:确保满足

27、法律法规要求B:确认评审结果的有效性D:A+B+C3、以下哪些情况应按GB/T19001-2022 标准 8.4 进行控制？DA:外部供方的过程、产品和效劳构成组织自身的产品和效劳的一局部B:外部供方替组织直接将产品和效劳提供应顾客C:组织决定由外部供方提供过程或局部过程D:以上都是4、GB/T19001-2022 标准中要求的法律法规是指A:与产品有关的法律法规要求C:标准化法DB:质量法:计量法CA。5、关于 GB/T19001-2022 标准 8.1 条款，以下说法正确的选项是A:未提出监视和测量的要求C:对变更的筹划也应按本条款执行B:筹划的输出应形成文件化的信息D:以上都对6、GB/

28、T19001-2022 标准中的根底设施是 D A:生产设备B:生产场所及设施C:信息系统和通讯技术D:以上都是7、GB/T19001-2022 标准第 7 章涉及的资源包括DA:人员 B:组织的知识C:监视和测量资源D:以上都是8、GB/T19001-2022 标准对哪些人员的能力提出要求？DA:组织内所有职工C:在组织控制范围内的人员B:组织的外部供方人员D:在组织控制范围内从事的工作影响质量管理体系绩效和有效性的人员D9、依据 GB/T19001-2022 标准，当要求测量溯源时，测量设备应A:按照规定的时间间隔或在使用前进行校准和或检B:予以标识，以确定其状态C:予以保护，防止失效定验

29、证D:以上都是D10、以下属于 GB/T19001-2022 标准 7.2 条款获取人员能力的措施？A:对在职人员进行培训、辅导B:重新分配工作C:招聘具备能力的人员D:以上都是11、根据 GB/T19001-2022 标准，组织对供方进行选择和评价时应A:根据外部供方提供所要求的过程、产品或效劳的能力评价和选择供方B：根据供方的销量来选择供方C:应制定评价、选择、绩效监视以及再评价的准那么A,C,D。D:保存对外部供方评价及后续措施的形成文件信息12、以下哪些属于设计和开发的控制活动？A:设计和开发筹划C:设计和开发验证13、产品要求可包括B:设计和开发评审D:设计和开发确认(A,C,D)。

30、D:组织认为必要的任何附加要求B,C,DA:适用的法规要求B:其他组织的要求C:顾客提出要求14、关于与产品和效劳有关的要求的评审，正确的选项是A,DA:组织应确保有能力满足向顾客提供的产品和效劳的要求B:在承诺向顾客提供产品和效劳之时，评审与产品和效劳有关的要求C:假设顾客没有提供形成文件的要求，组织应将其形成文件D:组织应保存评审结果及针对产品和效劳的新要求的形成文件的信息15、组织应A,C,D 过程运行所需要的环境，以获得合格产品和效劳。A:维护 B:确保 C:确定 D:提供16、组织确定质量管理体系所需的资源时应考虑A:现有内部资源的能力和约束C:只需考虑内部资源DA,BB:需要从外部

31、供方获得的资源:不考虑外部资源A,B,D17、依据 GB/T19001-2022 标准，组织确定与质量管理体系相关的内部和外部沟通的安排，包括A:沟通什么B:何时沟通C:沟通目标D:如何沟通18、GB/T19001-2022 标准 7.2 中的人员包括A,B,C,D。A:仓库管理员B:采购人员C:销售人员D:文件管理人员19、以下哪些应保存形成文件的信息？A,B,CA:需要追溯时，输出的输一性标识的证据B:顾客或外部供应商财产丧失、损坏或发现其他不适合使用的情况及沟通C:描述不合格输出及所采取的措施D:与相关方的沟通信息20、根据 GB/T19001-2022，设计和开发评审的目的是A:确定设

32、计和开发的职责和权限B:评价设计和开发结果满足要求的能力C:确保设计和开发的输出满足输入的要求D:确保质量管理体系的完整性B。练习题 71、为证实军队作战服是否满足作战、训练的使用要求而在演练时试穿考察是A、设计和开发评审 B、设计和开发验证(C)。C、设计和开发确认 D、设计和开发筹划以及再评价的准那么，并加以实施。2、组织应基于B确定外部供方的评价、选择、绩效监视A、外部供方的报价C、外部供方是否通过了第三方认证B、外部供方提供的要求的过程、产品或效劳的能力D、以上都是3、以下哪项对于设计和开发更改是必须的?DA、识别 B、评审 C、控制 D、以上全部4、生产和销售调味品应取得食品许可证这

33、是在满足(A)要求。A、与产品有关的法律法规要求C、组织确定的任何附加要求B、顾客规定的要求D、顾客虽然没有明示，但规定用途或己知的预期用途所必需的要求5、对过程运行所需的根底设施的管理要求是 DA、确定所需的根底设施B、提供所需的根底设施C、提供所需的根底设施D、以上都是6、GB/T19001-2022 标准规定应明确产品要求，就“产品要求 而言，以下说法正确的选项是(D)。A、顾客应明确产品特性，如显示器的分辨率C、顾客应明确产品的预期要求B、由顾客明确与产品相关的法规要求D、消费者一般从使用角度提产品要求，B。如电视机图像清晰7、审核员审核受审核方的测量设备校准情况时，抽样的样本应来源于

34、A、所有的测量设备C、正在使用的测量设备B、用于验证产品符合确定要求的所有测量设备D、所有暂时不用的测量设备8、过程运行环境可包括 DA、社会因素 B、心理因素 C、物理因素 D、以上都是9、质量管理体系形成文件的信息的多少与详略程度取决于A、组织的规模，以及活动、过程、产品和效劳的类型D、以上都是10、确定人员所需能力从以下哪方面考虑(D)。A、技能B、培训 C、教育D、以上都是DC、人员的能力B、过程的复杂程度及其相互作用11、在设计和开发筹划时，应考虑 ABCD A、设计和开发过程涉及的职责和权限C、顾客和其他相关方期望的设计和开发过程的控制水平成文件的信息B、产品和效劳的设计和开发所需

35、的内部和外部资源D、证实己经满足设计和开发要求所需的形12、对运行的筹划应包括确定(ABC)。A、确定产品和效劳的要求C、符合产品和效劳要求所需的资源13、设计输出应(ABCD)。A、满足输入的要求B、过程准那么以及产品和效劳接收准那么D、按照准那么实施过程控制B、保存设计和开发输出的形成文件的信息C、为产品和效劳提供的后续过程提供充分信息D、包括或引用监视和测量的要求(ACD)。D、预订房间14、.顾客没有形成文件的要求，需要进行确认的有A、订货 B、发短信要求订货C、口头点菜，效劳员对菜单进行确认ABC B、并确保相关人员知道己更改的要求D、重新签订合同15、如果产品和效劳要求发生更改，组

36、织应A、确保相关的形成文件的信息得到修改C、并确保相关人员知道己更改的要求16、关于监视和测量资源说法正确的选项是 ABCD A、针对的是验证产品和效劳符合要求的监测活动所需的监视和测量资源B、监视和测量资源应适合特定类型的监视和测量活动C、得到适当的维护，以确保持续适合其用途D、应保存作为监视和测量资源适合其用途的证据的形成文件的信息17、以下哪些属于组织的根底设施？ABCD A、应保存作为监视和测量资源适合其用途的证据的形成文件的信息C、运输资源D、信息和通迅技术B、设备，包括硬件和软件18、依据 GB/T19001-2022 标准，组织的质量管理体系应包括 CDA、质量手册C、标准要求的

37、形成文件的信息B、程序文件D、组织确定的为确保质量管理体系有效性所需的形成文件的信息(BCD)。19、在一个生产型企业，以下属于从事影响质量管理体系绩效和有效性工作的人员有A、股东 B、文件资料管理人员C、售后效劳人员D、产品设计开发人员20、以下哪些应保存形成文件的信息？ABCD A、审核方案实施和审核结果的证据C、质量管理体系的绩效和有效性评价的结果B、审核方案实施和审核结果的证据D、设计和开发输入练习 81、.根据 GB/T19001-2022 标准 8.3，(B)对于产品和效劳提供的后续过程应是充分的。A、设计和开发筹划 B、设计和开发输出 C、设计和开发输入 D、设计和开发控制2、.

38、模拟和试用是进行(C)的方法。A、设计评审 B、设计验证 C、设计确认 D、设计输出3、餐厅的厨师都有健康证是在满足(C)。A、顾客规定的要求C、与产品有关的法律法规要求4、对(D)应作外部供方评价。A:为组织的测量设备提供计量检定的单位C:原材料供应商5、组织实施质量管理体系所需的资源是指(A)。A:建立、实施、保持和持续改进质量管理体系所需的资源6、顾客可以采用(C)提出与产品有关的要求。A:书面合同 B:订货 C:任何适宜的方式 D:电子邮件B:人力资源 C:设施 D:信息B:外加工产品零件的提供单位D:A+B+CB、顾客虽然没有明示，但规定的用途或的预期用途所必须的要求D、组织确定的任

39、何附加要求7、对于非强制检定的量仪，应当(A)。A：校准 B：周期检定 C：非周期检定 D：定点检定8、GB/T19001-2022 标准中“过程运行环境 可以包括(D)。A:工作场所的温湿度 B:半成品库的通风和防潮条件 C:工作区域布置的合理性 D:以上都是9、文件发布前的评审和批准目的是(A)。A:确保文件的充分性与适宜性C 确保文件能够及时发放B:使文件保持清晰易于识别D 以上全部(A)方面表达和评价。C 培训、技能、意识 D 教育、技能、经验10、在质量管理体系中人员的能力，应从以下A 教育、培训、经历 B 教育、培训、经验11、与顾客沟通的内容包括 A,B,C,D A 提供有关产品

40、和效劳的信息B 处理问询、合同或订单，包括变更D 处置或控制顾客财产A,B,C,D，以便防止不利影响，确保符合C 获取有关产品和效劳的顾客反应，包括顾客抱怨12、组织对产品和效劳设计和开发期间以及后续所做的更改应 要求。A 识别 B 评审 C 控制 D 保存形成文件的信息13、以下(C,D)信息作为设计和开发输入。A 设计和开发的阶段 B 设计和开发职责和权限 C 功能和性能要求 D 法律、法规要求14、GB/T19001-2022 标准 8.2 条款中的顾客要求包括(A,C)。A 顾客规定的要求 B 产品的包装要求 C 隐含的要求 D 法规15、进行运行的筹划时，应(B,C,D)。A:编制质

41、量方案 B:确定产品接收准那么 C:确定产品所需的过程准那么D:确定所需的形成文件的信息16、依据 GB/T19001-2022 标准，以下哪些是对组织的知识管理要求？A:组织应确定运行过程所需的知识C：组织应确保在需要范围内可得到知识进行更新17、以下哪些属于组织的资源？(A,C,D)A:产品设计开发人员 B:供方与合作伙伴 C:生产设备与控制软件 D:信息系统18、一家化工企业中从事影响质量管理体系绩效和有效性工作的人员包括A:医务人员 B:文件管理人员 C:食堂工作人员 D:产品销售人员19、依据 GB/T19001-2022 标准，以下哪些是对组织的知识管理要求？A:组织应确定运行过程

42、所需的知识C:组织应确保在需要范围内可得到知识进行更新20、形成文件的信息的价值包括(A,B,C,D)。A:提供适宜的培训 B:内部沟通 C:重复性、可追溯性 D:证实工作业绩A,B,C,D B:组织应保持运行过程所需的知识D:组织应考虑现有的知识，确定如何获取更多必要的知识,(B,D)。A,B,C,D B:组织应保持运行过程所需的知识D:组织应考虑现有的知识，确定如何获取更多必要的知识,练习 9 1、根据 GB/T19001-2022 标准，确保设计的产品和效劳能够满足规定的使用要求或预期用途要求应进行(C)A:设计和开发评审 B:设计和开发验证 C:设计和开发确认 D:设计和开发批准2、设

43、计开发输出可以是(D)。A:图纸 B:计算书 C:包装标准 D:以上都是3、与产品有关的要求的评审应在组织向顾客作出提供产品的承诺A:之前进行 B:之中进行 C:之后进行 D:之前、之中或之后进行4、对运行的筹划应包括确定(D)。A:确定产品和效劳的要求C:符合产品和效劳要求所需的资源B:过程准那么以及产品和效劳接收准那么D:以上全部(D)。(A)。5、按照 GB/T19001-2022 标准中条款的要求，汽车制造厂必须维护的根底设施包括A:医务室的医疗设备 B:职工活动室内的健身器材 C:职工食堂的灶具 D:生产车间的测试设备6、根据 GB/T19001-2022 标准条款，组织进行合同评审

44、活动应确保(D)。A:产品要求已得到规定C:组织的设备能力可满足相应的生产要求B:产品的价格最合理D:与以前表述不一致的合同或订单的要求已予解决(A)。7、GB/T19001-2022 标准条款对测量设备描述正确的选项是A:测量设备是为验证产品符合性所需的设备B:发现测量设备不符合预期用途时，应确定当时测量结果的有效性是否受到不利影响C:必须加贴校准状态的标签D:以上全部8、GB/T19001-2022 标准中“过程运行环境 不包括(C)。A:冬天客运列车车厢内的温度C:厂区大门前的绿化情况B:化工原材料仓库的通风和防潮条件D:微电子车间的静电防护装置的合理性9、形成文件信息的目的是 B。A:

45、表达组织的技术和管理人员的能力B:使各过程一致地、稳定地运行C:满足 GB/T19001 标准的要求D:区别是否与国际接轨10、精密仪表制造集团公司中从事影响质量管理体系绩效和有效性的人员不包括A:物流转运司机 B:外聘生产临时工 C:有线电视维护人员 D:车间清洁工11、组织应保存的设计和开发更改的形成文件的信息有哪些？A:设计和开发变更B:评审的结果 C:变更的授权A,B,C,D D:为防止不利影响而采取的措施C。12、以下(A,C,D)信息作为设计和开发输入。A:由产品和效劳性质所决定的、失效的潜在后果B:设计和开发职责和权限C:组织承诺实施的标准和行业标准D:法律、法规要求13、运行的

46、筹划包括B,D。A:文件控制程序的筹划B:生产过程控制的筹划C:改进活动的筹划D:产品质量检验活动的筹划14、在确定向顾客提供的产品和效劳的要求时，组织应确保A,CA:产品和效劳的要求得到规定B:产品和效劳的要求已经形成文件C:对其所提供的产品和效劳，能够满足组织声称的要求D:组织曾经提供过该产品和效劳15、以下属于 GB/T19001-2022 标准中的根底设施的有A,B,C,D。A:生产设备B:售后维修效劳网点C:内部局域网D:提供送货上门效劳时使用的运输工具16、要求指 明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望，以下说法正确的选项是A,B,D A:明示的可以理解为是规定的要求B:通常隐含

47、的是指组织、顾客和其他相关的惯例或一般做法，所考虑的需求或期望是不言而喻的C:必须履行的是指顾客或相关方要求的或有强制性标准要求的D:要求可以由不同的相关方提出，不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的17、根据 GB/T19001-2022 标准 7.2 条款的要求，组织应B,D。A:制订文件化的人员培训方案B:确定在组织控制范围内，从事影响质量管理体系绩效和有效性工作的人员所必要的能力C:对人员进行分类管理D:适用时，采取措施获得所需的能力18、组织的知识属于内部来源的有哪些？A,B,C,DA:知识产权B:从经历获得的知识C:从失败和成功工程得到的经验教训D:得到和分享未形成文件的知识和

48、经验19、组织确定需要应对的风险和机遇，目的是A,B,C,DA:确保质量管理体系能够实现其预期结果B:増强有利影响C:防止或减少不利影响D:实现改进20、关于形成文件的信息的控制，说法正确的选项是 A,B,DA:无论何时何处需要这些信息，均可获得并适用B:予以妥善保护如：防止失密、不当使用或不完整C:形成文件的信息应分发到需要的场所D:应对所保存的作为符合性证据的形成文件的信息予以保护，防止非预期的更改oIS09001 转版试题 101、设计和开发评审的目的是A:保证设计工作进度2、为确保设计和开发的输出满足输入的要求应进行A:确保产品满足规定的使用要求或预期用途要求设计和开发评审B:设计和开

49、发验证C:3、GB/T19001-2022 标准中条款的要求针对的是A:与产品和效劳有关要求的评审4、运行的筹划不要求包括D。A:质量和效劳要求B:生产过程及其资源接收准那么D:质量方针B:供方的评审C:合同规定要求的评审D:设计评审D:设计和开发的筹划C:设计和开发确认D:保证各阶段的职能代表理解设计输入B:评审设计能力5、根底设施不包括C。A:建筑物B:信息系统C:供方的运输设施7 章涉及的资源包括C:过程运行环境D:以上都是(C)。D:过程设备的软件6、GB/T19001-2022 标准第A:人员B:根底设施7、为了确保测量结果有效、可靠，GB/T19001 标准要求对测量设备应实施以下

50、控制B:编制测量设备周检方案A:建立测量设备台帐C:按照规定的时间间隔或在使用前进行校准和或检定验证8、关于过程运行环境说法正确的选项是DD:以上全部A:组织应确定、提供并维护过程运行所需要的环境，以获得合格产品和效劳B:过程运行环境可能是人文因素与物理因素的结合C:不同组织，因提供的产品和效劳不同，过程运行所需的环境也是不同的D:以上都对9、组织应按 GB/T19001-2022 标准中要求进行控制的形成文件的信息范围是A:组织制订的所有文件信息B:组织需用的所有外来文件信息D:组织需要遵照执行的文件信息C。C:质量管理体系和本标准所要求的形成文件的信息10、以下C 对产品质量特性没有直接影