德信诚邮件管理.pdf

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1、-.-德信诚管理德信诚管理1.01.0 本公司、传真、复印主要是作为与外界沟通、开展业务方便之用,不提倡员工在公司内本公司、传真、复印主要是作为与外界沟通、开展业务方便之用,不提倡员工在公司内打私人、发私人传真、复印私人资料等,违者罚款打私人、发私人传真、复印私人资料等,违者罚款 5050 元元/次。次。A A、使用要求、使用要求1、使用前应对所讨论、商洽事情稍加构思或略作记录。2、打自行压低声音,以免影响他人办公,注意礼节,简洁扼要,通话力求简洁不准使用聊天,公司提倡多使用传真。3、外线接入时应自报家门,如:“你好!斯得雅!”,“你好!市场部!”。4、工作期间凡听响两声后,其使用人不在,严禁

2、响长久,靠近人可接听。5、本公司上班时间由人工转接,下班转入门卫室或电脑操作。6、因公务来电找人,如果被叫人离较远或不在,接话人应用便笺记明对方、XX 及事由,并负责转达;7、若在上班时间私事找人,那么应礼貌告诉对方规定上班时间不能接私人,如确有要事相告,接话人应做好记录,以便转告;8、本公司的,主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务之用,上班时间不得拔打私人;一经查出,予以记警告一次以上之处分,并处话费 10 倍罚款;屡教不改的,视情节轻重予以记大过处分直至开除;9、员工确有要事打私人,应在休息时间挂,通话时间限 5 分钟以内,并须先到总台处登记,如未登记或未在休息时间挂,按上班时间拔打私人

3、处理。10、使用长途必须先拔打“17909”或“17908”,拔打时长途前未加“17909”或“17908”的话费由个人承担。11、严禁拔打收费信息台,如有发现,予以当事人记小过一次处分,并处信息费5 倍的罚款;12、一般情况下,尽可能通过发传真或 Email 进行业务联系,以节省费用;13、通话内容务必简明扼要,用语应昼简明、明确、以减少通话时间,为避免占时间过长,通话时间 5 5 分钟自动切断;自动切断装置未安装前,如有超时,一经查出,须记当事人警告一次之处分。B B、费的控制、费的控制。1、公司采用部门或个人费用分滩负责制,并纳入部门费用目标成本管理详见部门目标成本管理考核办法。2、公司

4、管理办法将采用:-.考试资料-.-A 直线插卡(仅限营销副总、销售部长、新厂厂长)B、非直线插卡(仅限片区经理、家具配送、企划师)C、总机代拨转,由总机登记(确因工作业务需要)D、各部门话费实行限额管理,各部门具体话费限额如下:E、片区经理出差按 15 元/日补贴包干,非出差期间按 3 元/日补贴包干;其他因工作需要可按 15 元/日补贴包干。F、插卡制自行妥善保管,遗失按价赔偿。C C、传真的发送管理、传真的发送管理A、传真文件须经本部门主管严格审核、签章;B、需传真的文件原件交专人管理(暂定营销文员),由其统一编号传真,编号写于传真件的右上角空白处,并登记于传真发送登记表(附表 2)上,以

5、方便追踪查询;C、未经许可,任何人不得随意使用传真机;D、传真发送后,需在传真件的左上角盖上印章,表示该传真件已发送出,并将原件回发文部门归档管理;E、所有的传真件尽可能采用电脑打印,如用手写,一律用黑色笔书写,且不得字迹潦草或胡乱涂改,以免影响传真效果。F、为防止传真线路的占用,严禁使用传真机拔打,一经发现,予以记警告一次处分。G、负责传真的文员需认真做好传真的收发工作,如因工作疏忽造成传真的遗的或未及时发送,需追究责任,视情节轻重予以记过一次以上之处分FAXOUT1 1、费用补贴原则、费用补贴原则A、有公司外务且有外出需用手机联系者;B、根据人员业务性质及对外业务联络频繁度的不同而定;2

6、2、费用补贴规定、费用补贴规定:A、上表中未列出一律不予手机费补贴;B、同时配备移动通讯手机和泉灵通手机的,可由使用人自行选择,按照上述标准补贴其中一部手机的费用;C、上述标准系指控制标准,片区经理出差按15 元/日补贴包干,非出差期间按3元/日补贴包干;其他因工作需要可按 15 元/日补贴包干。超过标准部份由手机使用人自行承担。-.考试资料-.-D、跟单员使用 IC 卡,依据上述标准,按实际跟单天数按 2 元/日补贴包干支取。E、享受手机补贴待遇的手机使用人必须 24 小时开机状态,如果公司业务无法正常联系到手机使用人,且手机使用人无充足理由,那么该手机使用人本月手机话费不予补贴。3 3、其

7、他规定、其他规定:A、手机及手机卡由使用人自行配置,公司不予配置。B、为有效节约话费,由公司协助手机使用人到移动通信公司申请“话费套餐”业务。C、漫游费补贴,凭公务出差申请表中当月实际出差天数,按上述标准控制。D、为保证公司业务的连续性,享受手机费补贴待遇的核心岗位员工,不论因何原因离职,手机卡必须及时有偿转让给公司。办公用品管理办公用品管理1.0 办使办公文具用品管理合理化,满足工作需求又节省费用,特制订本办法。2.0 公司的办公用品,由行政部统一规定各类办公用品的规格和发放的标准,并根据合理的库存制订采购计划。各部门如因工作需要购买特殊的办公用品的,要先向行政课提出申请,并由行政课下达采购

8、通知,其他部门不能以任何理由擅自采购办公用品。3.0 办公用品为消耗品、管制消耗品及管制品三类。分类如下:分类如下:分类分类消耗品实实例例铅笔、刀片、胶水、胶带、大头针、图钉、回形针、橡皮、橡皮胶、笔计本、复写纸、卷宗、简易文件夹、便笺纸、传真纸、夹子、圆珠笔、钉书钉管制消耗品管制品签字笔、白板笔、萤光笔、涂改液、电池、削笔器剪刀、打孔机、打码机、日期章、计算器、米尺、印泥、印台、钢笔、美工刀、钉书机4.04.0办公用品的领用办公用品的领用4.1 新员工第一次领用办公用品时可领用普通套装文具(包括:铅笔、圆珠笔、尺、软皮本、信纸、胶水、涂改液、钉书机、大头针、回形针、削笔器)外,可根据实际工作

9、需要领用其它的消耗品、管制消耗品、管制品。4.2 管制消耗品及管制品的再次领和必须要以旧换新,原则上每位员工每月耗用办公用品费用不能超过 8 元。4.3 各类办公用品的领用要先填写领料单,由所属部门部长审核、人力系统总监批准后,-.考试资料-.-到行政领用。4.4 员工不论何种原因离开公司时,必须要将所领用管制类物品退回行政课。否则将在其工资中扣除该项费用。4.5 办公用品入库时按部门及领用人登记办公用品领用明细帐登记,并每月按部门统计耗用办公用品费用,在每月 3 日前将统计表送财务部。4.6 行政部每月跟踪、监控各部门的办公用品耗用情况。印鉴管理制度印鉴管理制度1.0 X 围:本制度规定了斯

10、得雅服饰 XX 公章、合同专用章、行政内部专用章及业务专用章的管理。2.0 目的:为了明确公章、业务专用章的刻制、领用、保管等一系列管理程序,特制定本制度。3.0 细则:3.1 印章刻制:因工作需要刻制印章的单位,先填写一份申请书,呈总经理审批批准后转达行政课办理。附刻制印章申请表:附刻制印章申请表:申请部门理由:保 管 人批 准时 间例:印 章 图 样3.2 公司所有印鉴由人力部统一按印鉴所属部门分类登记印鉴档案,跟踪使用情况,定期年检。附:印鉴档案登记表附:印鉴档案登记表部门印鉴名称领用时间保管人年检记录年检经手人印鉴留样备注3.33.3 印鉴分类及保管权限印鉴分类及保管权限类别公司公章公

11、司合同专用章部门专用章业务专用章-.考试资料-.-权限保管人施印人总经理总经理秘书人力部人力总监系统总监总监助理总经理委托的专人3.43.4 印鉴领用:印鉴领用:行政课根据印鉴分类保管的权限给各系统办理印鉴领用登记手续。当保管人员发生人事变动时,各部门领导人必须通知行政课办理变更登记。3.5 因情况变动印鉴不再使用,或因印鉴使用时间过长造成磨损不能再使用时,应到行政课本办理退还手续。停止使用的公章由行政课保存一年,保存期满后,送公司文控中心归档或销毁。3.6 印鉴施印时由施印人办理。印鉴保管人任何时候都可以施印。3.7 以何种名义行的文盖何种公章或专用章。3.8 所有对外行文须呈报总经理核准签名后,方可加盖印章,否则一律无效。-.考试资料

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