年月组织行为学.pdf

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1、全国 2012 年 7月组织行为学试题一、单项选择题（本大题共25 小题，每小题1 分，共 25分）1组织行为学的研究对象是（）CA.一切人的行为B一切人的心理活动C 一定组织中的人的心理与行为D 一切人的心理与行为2组织最基本的构成要素是（）AA.个体B群体C 团队D 部门3度量离中趋势常用的指标是（）CA.简单算术平均数B加权算术平均数C 标准差D 中位数4按有无价值的不同标准来划分，美国组织行为学家史布兰格把人的价值观分为（A.五类B六类C 七类D 八类5更喜欢利用取得工作成就的工作场所的是（）AA.内因控制论者B外因控制论者C A 型性格的人D B 型性格的人6创造性行为最显著的特点是

2、（）DA.系统性B开放性C 社会性D 主动性7个人在组织内事业生涯变动的模式呈现出的是一个（）BA.圆柱体B圆锥体C 正方体D 圆球体8-般来说，在执行任务时，较为有效的群体是（）AA.利益型群体B友谊型群体C 同质性群体D 异质性群体9在群体压力下，个体产生与群体行为保持一致的倾向，这种效应是（）A.协同效应B群体促进效应C 从众效应D 社会惰化效应10.最民主、最通畅的正式沟通形式是（）CA.圆式B轮式C 全方位式D 链式11.人们寻求报酬大于成本的行为关系，回避成本大于报酬的行为关系，这种观点源于（A人际反应特质理论B社会比较理论C 人际相互作用理论D 社会交换理论12.如果程序与规则不

3、够充分，那么管理群体间互动首选的方法是（）AA设置层次等级B设计联络员角色C 成立工作团队D 设立特别工作组）D B C13.由领导者、被领导者和情景因素互相作用所构成的这种动态过程是（）BA.管理B领导C 冲突D 合作14.将权力定位于群体的领导作风是（）AA.民主型B独裁型C协商型D集权型15.领导方格理论中将对工作高度关心，但对人很少关心的领导类型称为（）DA.贫乏式B乡村俱乐部式C团队式D任务式16.现代社会中，始终约束领导决策活动过程的因素是（）BA.社会需要B法律责任C 组织资源D 创新能力17.在整个动机结构中，决定人的行为的最强烈的动机是（）DA.原始动机B习得动机C 衍生动机

4、D 优势动机18.在现实生活中，有人通过努力工作赚钱，有人通过投机取巧赚钱，这些现象表明（A.同一行为可以出自不同的动机B同一动机可以引起不同的行为C 好的动机可以引起不合理的行为D 坏的动机可能被外表积极的行为掩盖19.着重于对激励的原因和起激励作用因素的具体内容进行探讨的理论是（）AA.内容型激励理论B过程型激励理论C 行为改造型激励理论D 结果型激励理论20.亚当斯的公平理论的基本内容可以用一个方程式来概括，这个公平理论方程式是（AOP=OOBIP=IOIPIOOPOOCOP=IPDIP=IOOOIOOOOP21日本的自主管理 (JK)活动的目的是（）AA.每个员工都得到很好的发挥和提高

5、B人人能畅所欲言C 向能力的极限挑战D 每个人都成为优秀的工程技术人员22.通过研究领导作风类型以及不同的领导作风对组织效能的影响，以寻求最有效的领导作风，这是（）DA.领导特性有效论B领导权变有效论C 领导行为有效论D 领导作风有效论23.下列属于组织变革中组织结构方面变革的是（）CA.信息系统更新B开辟新市场C 工作设计改革D 工艺流程的自动化24.把组织文化分为学院型、俱乐部型、棒球队型和堡垒型等类型的标准是（）CA.组织文化的活跃程度B组织文化的内容性质 B A）C 组织的工作作风D 组织文化的影响大小25.组织文化应包括锐意进取、开拓创新、追求优势、永不自满等精神。这体现了建立组织文

6、化应遵循的（A.价值原则C 个性原则二、多项选择题（本大题共26.个性的主要性质有（A.组合性C 稳定性E整体性）BB卓越原则D 目标原则5 小题，每小题 2分，共 10分）ABCDEB独特性D 倾向性27.事业生涯管理指组织和员工本人对事业生涯的（A设计C 实施E监控）ABCEB规划D 协调28.制约群体有效性的群体结构因素有（A.正式领导C 群体构成E群体规范）ACDB群体任务D 群体规模29一个良好的决策目标应具备的条件有（A目标内容明确C 实施程序科学E目标责任明确30.组织内部结构一般包括（A纵向层次结构C 横向部门结构E整体组织体制）ABDEB时间规定清楚D 计量标准准确）ACEB

7、横向层次结构D 纵向部门结构三、名词解释题（本大题共5 小题，每小题3 分，共 15分）31参与观察法答：观察者直接参与被观察者的活动，并在共同活动中进行观察的方法就叫参与观察法。32.职业锚答：在职业选择时你所执着的一种价值观或关注焦点33.竞争答：指与合作相对立的行为，人们为了各不相同的目的而进行活动，或为了同一个目的，但在达到目的过程中必须损害或牺牲对方的利益的行为。34.领导答：是影响和指引他人或组织在一定条件下实现其目标的行为过程。分正式领导和非正式领导。35.组织体制答：是组织结构中各层次/各部门之间组织管理关系制度化的表现形式四、简答题（本大题共5 小题，每小题6 分，共 30分

8、）36.简述组织行为学两重性的主要表现和来源。答：组织行为学中既有组织中人的心理与行为的一般规律性这种自然属性，又具有特殊规律的这种社会属性。这中两重性是有多学科，人本身的两重性和管理的两重性决定的。37.简述社会知觉的内容。答：社会知觉的内容：1）对他人的知觉，对他人的需要，动机，能力，兴趣以及的价值观等的知觉；2）对人际关系的知觉；3）对角色的知觉；4）对因果关系的知觉。38.群体互动行为是怎样产生的？答：所谓群体互动行为指发生在不同群体间的相互影响和相互作用；群体互动行为就如同群体内部的行为一样，当他们置于组织环境中相互联系时，需要保持、维护和加强在组织中的地位、权利和利益的分配，参与对

9、组织资源的占有。同时由于组织业务流程和工作需要，各群体见必然存在客观的依从关系。39.简述途径目标理论的原理和指导原则。答：原理：领导管理行为以关心下属和组织的指引为基本点，并以此帮助下属建立明确的工作目标和实现目标的途径，其中还有考虑诸多因素的的影响。指导原则：领导者要创造条件，清除工作中的障碍，提高工作满意度，满足下属的需要和成长发展的机会。40.简述组织文化的内容。答：1）组织目标或宗旨；2）共同的价值观；3）作风及传统习惯；4）行为规范及规章制度。五、论述题（本大题共2 小题，每小题10 分，共 20分）41.试论群体思维现象的表现及影响群体思维的因素。答：群体对于从众的压力使群体对不

10、寻常的、少数人的或不受欢迎的观点得不出客观的评价。表现：1）群体成员把他们提出的假设都持反对意见都合理化；2 群体成员把那些暂时怀疑群体共同观点的人，或怀疑大家信奉的论据，群体就直接施加压力；3）那些持怀疑观点的或有不同观点的人，通常保持沉默，甚至降低自己的看法的重要性，来尽力避免与群体观点不一致；4）好像存在一种无异议错觉，如某个人保持沉默，大家往往认为他表示赞成；因素：1）凝聚力；2）群体领导着的行为；3）与外部人员的隔离。42.联系实际谈谈组织管理者应如何进行组织文化变革，重塑组织文化。答：1）创造出新的仪式和物质象征，作为组织新价值观体系的载体；2）组织的高层管理者要以身作则，成为新文化的典范；3）提拔、支持那些拥护新价值观的组织成员；4）通过所有组织成员的参与，创造出统一的组织舆论；5）用正式的组织规章制度代替旧的、不成文的行为规范。