《成功销售心态》PPT课件.ppt

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1、LOGOPage 2一个人要成功一个人要成功,第一要具备第一要具备的条件是什么的条件是什么?LOGOPage 3子贡问政的启示子贡问政的启示n子贡问政子贡问政,子曰子曰:“足食足食,足兵足兵,民无信不立民无信不立.”n“若无三者若无三者,去其一去其一,何为何为?”n子曰子曰:“去兵去兵.”n“去其二者去其二者,何为何为?”n子曰子曰:“去兵去兵.”LOGOPage 4自我观点自我观点n信用是所有人成功的第一基础信用是所有人成功的第一基础.何为信用何为信用?就就是你的客户相信你是你的客户相信你,相信到可以当钱用了相信到可以当钱用了,这这就叫信用就叫信用.n谁是你的第一客户谁是你的第一客户?谁是你

2、的最大客户谁是你的最大客户?LOGOPage 5成功者与我们有什么显著的不同成功者与我们有什么显著的不同?n3A LOGOPage 6思思 考考 如如果果你你现现在在要要换换个个工工作作，有有一一家家世世界界知知名名大大企企业业和和一一家家普普通通的的企企业业要要你你选选择择，大大企企业业的的职职位位和和薪薪水水都都远远不不及及那那家家普普通通的的企企业业，你你会会选选择择哪哪一家企业呢？一家企业呢？LOGOPage 7 如何让自己发挥出更大的绩效？如何让自己各方面的优势得以更好发挥？迎接多变的企业环境，优秀迎接多变的企业环境，优秀的员工应该接受哪些观念？的员工应该接受哪些观念？如何让自己变得

3、更优秀？思思路路LOGOPage 8一流的企业由一流的员工组成一流的企业由一流的员工组成 态度比能力更重要态度比能力更重要 形成自我品质形成自我品质 金钱是价值的交换金钱是价值的交换 迎接多变的企业环境，优秀迎接多变的企业环境，优秀 的员工应该接受哪些观念？的员工应该接受哪些观念？LOGOPage 9第一个观念第一个观念一流的企业由一流的员工组成 沟通连接选择个人成长一流企业团队 的四个要素一流的企业，总是在选择一流的人才 人与人之间要不断地沟通，才能得到彼此想要的东西 人与人之间要有工作之外的连接，使每个人找到归属感 每个人未来的发展空间是什么？想得到一个什么样的成长？LOGOPage 10

4、第一个观念第一个观念n一流的企业由一流的员工组成一流的企业由一流的员工组成 n一流的企业绝不接受第二流的工作表现一流的企业绝不接受第二流的工作表现 n一流的人物造就一流的企业一流的人物造就一流的企业LOGOPage 11第二个观念第二个观念选择一群非常优秀的人和一群平庸的人进行调查，想知道为什么优秀的人可以达到那么大的成就，那些普通的人为什么这么平庸 国外有一群心理学家在做实验 LOGOPage 12第二个观念第二个观念态度比能力更重要结论选择一群非常优秀的人和一群平庸的人进行调查，想知道为什么优秀的人可以达到那么大的成就，那些普通的人为什么这么平庸 他们之间的最大差别，并不在于外在的能力，而

5、在于他们的心理素质。心理素质外在能力决定重要组 成部分态 度LOGOPage 13第二个观念第二个观念态度比能力更重要对待成长的态度，决定了成功的速度；对待成长的态度，决定了成功的速度；对待学习的态度，决定了成长的高度；对待学习的态度，决定了成长的高度；对待失败的态度，也决定了成功的一对待失败的态度，也决定了成功的一个高度。个高度。LOGOPage 14第二个观念态度比能力更重要生活当中有几件事情对成功有利生活当中有几件事情对成功有利一个是大量的阅读；一个是大量的阅读；一个是去见优秀的人；一个是去见优秀的人；还有不断地上课学习。还有不断地上课学习。LOGOPage 15第三个观念人手人手有一种

6、人，你安排一些事情给他做，他可以把要求的结果基本达成o执行o规范o标准LOGOPage 16第三个观念人才人才有一种人，你给他一个框架，或者一个想法，他会主动的谋划并给你一个结果o责任o策划意识o组织能力LOGOPage 17第三个观念第三个观念人物人物还有一种人，他可能仅仅了解一个发展方向，他就会描绘并带领团队执著追求清晰可见、催人奋进的愿景，他可以实现一个很好的开拓，他可以把事情有条不紊地处理得很好。这种人物型的人，可以独当一面，是非常优秀的人才。o愿景o责任o追求LOGOPage 18第三个观念还有一种人，还有一种人，就是人渣。就是人渣。是可能去危害社会，是是可能去危害社会，是社会上没有

7、用的分子社会上没有用的分子 人渣LOGOPage 19你是哪种人?LOGOPage 20什么样的下属是好下属？什么样的下属是好下属？n领导想到的我已经想到领导想到的我已经想到n领导没有想到的我也想到领导没有想到的我也想到n领导想到的我已做在前面领导想到的我已做在前面LOGOPage 21你是哪种人？你是哪种人？n第一种，提出问题。第一种，提出问题。n第二种，提出问题，并提出解决问题的办法。第二种，提出问题，并提出解决问题的办法。n第三种，提出问题，提出解决问题的方法，并制定制度解决所有类似第三种，提出问题，提出解决问题的方法，并制定制度解决所有类似问题。问题。n第四种，提出问题，提出解决问题的

8、方法，解决问题，并设计一个机第四种，提出问题，提出解决问题的方法，解决问题，并设计一个机制，预防所有类似问题的发生。制，预防所有类似问题的发生。LOGOPage 22其实，人人都可做老总！只要你养成第四种思维模其实，人人都可做老总！只要你养成第四种思维模式。式。n第一种，天生做员工，他要靠别人去解决他的问题。第一种，天生做员工，他要靠别人去解决他的问题。n第二种，只能做基层主管，他只会头疼医头、脚疼医脚。第二种，只能做基层主管，他只会头疼医头、脚疼医脚。n第三种，可以做中层经理，他会用制度来解决问题。第三种，可以做中层经理，他会用制度来解决问题。n第四种，一定会当高层，他会预防在前，让问题不在

9、发生。第四种，一定会当高层，他会预防在前，让问题不在发生。LOGOPage 23永远要记住，在某个高度之上，就没有风雨云层。如果你生命中的云层遮蔽了阳永远要记住，在某个高度之上，就没有风雨云层。如果你生命中的云层遮蔽了阳光，那是因为你的心灵飞得还不够高。大多数人所犯的错误是去抗拒问题，他们光，那是因为你的心灵飞得还不够高。大多数人所犯的错误是去抗拒问题，他们努力试图消灭云层。正确的做法是发现使你上升到云层之上的途径，那里的天空努力试图消灭云层。正确的做法是发现使你上升到云层之上的途径，那里的天空永远是碧蓝的。永远是碧蓝的。LOGOPage 24余世维的妙语余世维的妙语n心态变，则行为变；行为变

10、，则习惯心态变，则行为变；行为变，则习惯变；变；n习惯变，则性格变；性格变，则命运习惯变，则性格变；性格变，则命运变。变。n性格决定命运，心胸决定格局。性格决定命运，心胸决定格局。LOGOPage 25如果你要改变你的生活，你必须开始改变你的如果你要改变你的生活，你必须开始改变你的思想思想。LOGOPage 26 n超级成功销售员超级成功销售员10大大心态修炼心态修炼LOGOPage 27第一心态第一心态:积极的心态积极的心态。n积极的人象太阳，走到那里那里亮。消极的人象月亮，初积极的人象太阳，走到那里那里亮。消极的人象月亮，初一十五不一样。一十五不一样。n太阳与风的寓言太阳与风的寓言n换个角

11、度思考换个角度思考,撞车的故事撞车的故事n吃葡萄的故事吃葡萄的故事n怎样防止怎样防止“拒绝拒绝”导致的挫折感导致的挫折感n我的例子我的例子 n哭婆的故事哭婆的故事LOGOPage 28 日本著名保险推销大王原一平总结出亲切的笑容的10大好处，他认为：笑容是传达爱意给对方的捷径；它具有传染性，可以轻易去除两人之间隔阂，让彼此打开心扉，从而建立信赖感，成为心灵之友；笑容还可以除去悲伤和不安，打破僵局，会消除自卑感，增进活力，亲和力就是销售的敲门砖.LOGOPage 29第二心态第二心态:主动的心态主动的心态 n社会、企业只能给你提供道具，而舞台需要自己搭建，演出社会、企业只能给你提供道具，而舞台需

12、要自己搭建，演出需要自己排练，能演出什么精彩的节目，有什么样的收视率需要自己排练，能演出什么精彩的节目，有什么样的收视率决定权在你自己。决定权在你自己。n从个人的角度从个人的角度,企业对我们来说是什么企业对我们来说是什么?n李嘉诚先生的人才观李嘉诚先生的人才观n原莉的故事原莉的故事,主动应对市场主动应对市场 LOGOPage 30什么样的人积极主动什么样的人积极主动?n凡事想好处凡事想好处n脸上总是笑容脸上总是笑容n总是充满激情总是充满激情n彻底的行动主义彻底的行动主义LOGOPage 31日本保险大王原一平日本保险大王原一平李嘉诚先生 策略大师策略大师迈克尔迈克尔 波特波特 Michael

13、E迈克尔迈克尔-乔丹乔丹LOGOPage 32第三心态第三心态:行动的心态行动的心态 n心心动动不不如如行行动动，行行动动是是最最有有说说服服力力的的。千千百百句句美美丽的雄辩胜不过真实的行动。丽的雄辩胜不过真实的行动。n什么样的人是执行型人才什么样的人是执行型人才?n为什么成功的人比我们成功为什么成功的人比我们成功?n火车上找座的故事火车上找座的故事 n挖井的故事挖井的故事LOGOPage 33怎样行动怎样行动?n有策略地行动有策略地行动n有计划地行动有计划地行动n有创意地行动有创意地行动n坚持不懈地行动坚持不懈地行动(爱迪生的故事爱迪生的故事)LOGOPage 34 n一个忠告：当你跟不上

14、企业一个忠告：当你跟不上企业的发展时，你不要以为跳槽的发展时，你不要以为跳槽能解决你的问题！能解决你的问题！工作不顺时怎么办?LOGOPage 35n有一只有一只乌鸦打算打算飞往往东方方n途中遇到一只途中遇到一只鸽子子n双方停在一棵双方停在一棵树上休息上休息n 鸽子看子看见乌鸦飞得很辛苦得很辛苦n关心地关心地问：你要：你要飞到哪里去到哪里去n乌鸦愤愤不平不平说：n其其实我不想离开，可是我不想离开，可是这个地方的居民都嫌我的叫声不好听个地方的居民都嫌我的叫声不好听n所以我想所以我想飞到到别的地方去的地方去n鸽子好心地告子好心地告诉乌鸦别白白费力气了！力气了！n如果你不改如果你不改变你的声音，你的

15、声音，飞到哪里都不会受到到哪里都不会受到欢迎的迎的如果你无法改如果你无法改变环境境,唯一的方法就是唯一的方法就是改改变你自己你自己LOGOPage 36n项羽与韩信比项羽与韩信比,谁是英雄谁是英雄?项羽有勇无谋，而刘邦虽然是无赖出身，项羽有勇无谋，而刘邦虽然是无赖出身，却懂得听取别人的意见，懂得任用人才。却懂得听取别人的意见，懂得任用人才。其实两人都是褒贬参半，各有所长的。其实两人都是褒贬参半，各有所长的。LOGOPage 37第四心态第四心态:自信的心态自信的心态 n自信是一切行动的源动力，没有了自信就自信是一切行动的源动力，没有了自信就没有的行动。没有的行动。n相信自己相信自己,相信自己的

16、产品相信自己的产品,相信客户价值相信客户价值n不自信不好不自信不好,自信过了头会怎样自信过了头会怎样?LOGOPage 38第五心态第五心态:空杯的心态空杯的心态 n也也许许你你在在某某个个行行业业已已经经满满腹腹经经纶纶，也也许许你你已已经经具具备备了了丰丰富富的的技技能能，但但是是你你对对于于新新的的企企业业，对对于于新新的的经经销销商商，对对于于新新的的客客户户，你你仍仍然然是是你你，没没有有任任何何的的特特别别。你你需需要要用用空空杯杯的的心心态态重重新新去去整整理理自自己己的的智智慧慧，去去吸吸收收现现在在的的、别别人人的的正正确确的、优秀的东西。的、优秀的东西。n画家向大师学画的故

17、事画家向大师学画的故事n三人行三人行,必有我师必有我师n失败乃成功之母失败乃成功之母,成功又是什么成功又是什么?LOGOPage 39第六心态第六心态:双赢的心态双赢的心态 n杀头的事情有人干，但亏本的买卖没人作，这是杀头的事情有人干，但亏本的买卖没人作，这是商业规则。你必须站在双赢的心态上去处理你与商业规则。你必须站在双赢的心态上去处理你与企业之间的、企业与商家之间的、企业和消费者企业之间的、企业与商家之间的、企业和消费者之间的关系。之间的关系。n直销行业的启示直销行业的启示 LOGOPage 40第七心态第七心态:给予的心态给予的心态 n“付付出出终终有有回回报报”，要要索索取取，首首先先

18、学学会会给给予予。没没有有给给予予，你你就就不不可可能能索索取取。唯唯有有给给予予是是永永恒恒的的，因因为为给给予予不不会会受受到到别别人人的的拒拒绝，反而会得到别人的感激。绝，反而会得到别人的感激。LOGOPage 41三个销售员的故事三个销售员的故事n第二个推销员与他不太一样。他只卖塑料，而我第二个推销员与他不太一样。他只卖塑料，而我们正好大量使用塑料。他对技术也很在行。他对们正好大量使用塑料。他对技术也很在行。他对自己的产品和公司很有信心，自己的产品和公司很有信心，他告诉我他们正在他告诉我他们正在开发的所有能增加价值的新项目。开发的所有能增加价值的新项目。这些项目确实这些项目确实伟大，可

19、这些与我有什么相干呢？他说这些项目伟大，可这些与我有什么相干呢？他说这些项目将来能够创造价值，我说，那你就将来再来吧。将来能够创造价值，我说，那你就将来再来吧。LOGOPage 42 第第三三个个推推销销员员来来自自通通用用电电气气。尽尽管管他他的的工工作作是是推推销销塑塑料料，但但他他只只字字不不提提他他的的产产品品，他他只只是是向向我我提提问问题题：我我在在设设备备上上的的支支出出是是多多少少；生生产产厂厂里里的的损损失失情情况况怎怎样样；我我在在使使用用现现有有原原材材料料和和操操作作设设备备的的过过程程中中，遇遇到到的的最最大大问问题题是是什什么么；我我在在运运输输和和后后勤勤方方面的

20、资金投入是多少。面的资金投入是多少。我我们们谈谈得得很很投投机机。当当谈谈到到我我们们在在经经营营中中面面临临的的问问题题时时，我我们们探探讨讨了了一一些些很很有有趣趣的的问问题题。我们谈了很多。我们谈了很多。两两周周以以后后，他他又又来来了了。他他给给我我看看了了通通用用金金融融集集团团(GE Capital)关关于于降降低低我我的的资资产产密密集集度度和和融融资资成成本本的的建建议议。这这些些建建议议既既有有工工厂厂设设备备方方面面的的，也也有有后后勤勤方方面面的的。他他告告诉诉我我如如何何减减少少库库房房面面积积。还还有有，通通用用电电气气的的工工程程师师可可以以和和我我们们一一起起制制

21、定定方方案案，使使原原料使用达到最优化。料使用达到最优化。然后，我们继续讨论公司全球业务的支持问题。我们目前的业务在世界遍地开花。他然后，我们继续讨论公司全球业务的支持问题。我们目前的业务在世界遍地开花。他告诉我，通用电气可以在我们的全球化问题上给予支持。告诉我，通用电气可以在我们的全球化问题上给予支持。LOGOPage 43 n我我计计算算了了一一下下，他他给给我我们们节节省省了了很很多多钱钱，在在资资本本、融融资资和和生生产产厂厂损损失失等等众众多多方方面面。当当然然，他他拿拿到到了了我我的的塑塑料料业业务务，几几乎乎是是所所有有的的塑塑料料业业务务。他他还将拿到我们在全球的塑料业务。还将

22、拿到我们在全球的塑料业务。n喜喜欢欢这这样样做做生生意意的的不不光光是是我我一一个个人人，我我的的同同伴伴也也喜喜欢欢这这样样。他他们们与与推推销销员员打打惯惯了了交交道道，只只有有通通用用电电气气的的推推销销员员，肯肯花花时时间间听听他他们们的的问问题题，帮帮助助他他们们解解决决问问题题。当当决决定定把把我我们们的的塑塑料料业业务务给给谁谁时时，答答案案就就不不言言而而喻喻了。了。n再再有有，得得到到这这种种全全球球性性支支持持，使使我我们们的的生生存存变变得得更更容容易易。我我们们的的客客户户是是挑挑剔剔的的汽汽车车制制造造商商，在在向向他他们们争争夺夺生生意意的的过过程程中中，通通用用金

23、金融融集集团团的的支持给了我们很大帮助。支持给了我们很大帮助。LOGOPage 44第八心态第八心态:包容的心态包容的心态 n水至清则无鱼，海纳百川有容乃大。我们水至清则无鱼，海纳百川有容乃大。我们需要锻炼同理心，我们需要去接纳差异，需要锻炼同理心，我们需要去接纳差异，我们需要包容差异。我们需要包容差异。n站在对方的立场想问题站在对方的立场想问题LOGOPage 45第九心态第九心态:学习的心态学习的心态 n廿十一世纪竞争的是脖子以上的东西。二廿十一世纪竞争的是脖子以上的东西。二十一世纪，谁会学习，谁学得更快，谁就十一世纪，谁会学习，谁学得更快，谁就会成功，学习成为了自己的竞争力，也成会成功，

24、学习成为了自己的竞争力，也成为了企业的竞争力。为了企业的竞争力。LOGOPage 46好好学习，天天自卫好好学习，天天自卫LOGOPage 47第十心态第十心态:老板的心态老板的心态 n象老板一样思考，象老板一样行动。你象老板一样思考，象老板一样行动。你具备了老板的心态，你就会去考虑企业具备了老板的心态，你就会去考虑企业的成长，考虑企业的费用，你会感觉到的成长，考虑企业的费用，你会感觉到企业的事情就是自己的事情。你不会得企业的事情就是自己的事情。你不会得到老板的认同，不会得到重用，低级打到老板的认同，不会得到重用，低级打工仔将是你永远的职业。工仔将是你永远的职业。LOGOPage 48作为顶级

25、销售员不可不知的作为顶级销售员不可不知的8大问题大问题n客户是不是上帝客户是不是上帝?n怎样抓住客户怎样抓住客户?n客户是不是越多越好客户是不是越多越好?n是不是产品越多越好卖是不是产品越多越好卖?n是不是价格越便宜越好卖是不是价格越便宜越好卖?n销售一定存在淡旺季销售一定存在淡旺季?n老客户与新客户一样老客户与新客户一样?n做生意一定存在应收款做生意一定存在应收款?LOGOPage 49成功之路成功之路LOGOPage 50出人头地的秘诀1.钢铁大王卡内基的故事钢铁大王卡内基的故事2.孙子兵法：多算胜、少算不孙子兵法：多算胜、少算不胜，何况谬算乎胜，何况谬算乎3.一日之计在昨夜一日之计在昨夜

26、4.每天进步一点点每天进步一点点1950年年10万万美金征集美金征集“省时妙方省时妙方”折纸：折纸：48次到月次到月球，球，56次到太阳次到太阳才可一上班才可一上班即顺利工作即顺利工作LOGOPage 51工作分类序号类别定义执行否比重1重且急重要、有时效一定要做5%2轻但急不重要、有时效一定要做10%3例行工作每天 每周 每月都在做的，標準化Just Do It!做(标准化、程序化)25%70%4重但缓重要但不急不要做80%5轻且缓不重要、不急不要做6无效工作没有帮助并有害的不要做包括包括A.喝茶喝茶 看报看报 抽烟抽烟 聊天聊天 上厕所上厕所(过度生理需求过度生理需求)B.善后救火工作善后

27、救火工作 C.重复工作重复工作 D.可授权的工作可授权的工作花花510%时间就时间就可完成可完成LOGOPage 52 n每天进步一点点，每天进步每天进步一点点，每天进步1%，是企业，是每一个人成，是企业，是每一个人成功的无敌秘诀。功的无敌秘诀。LOGOPage 531 1002 100+(100 x1%)=1013 101+(101 x1%)=102.014 102.01+(102.01 x1%)=103.035 103.03+(103.03 x1%)=104.066 104.06+(104.06 x1%)=105.107 105.10+(105.10 x1%)=106.158 106.15

28、+(106.15 x1%)=107.219 107.21+(107.21 x1%)=108.2810 108.28+(108.28 x1%)=109.3711 109.37+(109.37 x1%)=110.4612 110.46+(110.46 x1%)=111.5713 111.57+(111.57 x1%)=112.6814 112.68+(112.68 x1%)=113.8115 113.81+(113.81 x1%)=114.9516 114.95+(114.95 x1%)=116.10 17 116.10+(116.10 x1%)=117.2618 117.26+(117.26 x

29、1%)=118.4319 118.43+(118.43 x1%)=119.6120 119.61+(119.61 x1%)=120.8121 120.81+(120.81 x1%)=122.02 22 122.02+(122.02 x1%)=123.24 23 123.24+(123.24 x1%)=124.4724 124.47+(124.47 x1%)=125.7225 125.72+(125.72 x1%)=126.9726 126.97+(126.97 x1%)=128.2427 128.24+(128.24 x1%)=129.5328 129.53+(129.53 x1%)=130.

30、8229 130.82+(130.82 x1%)=132.1330 132.13+(132.13 x1%)=133.45每天進步一點點LOGOPage 5446 154.93+(154.93 x1%)=156.48 47 156.48+(156.48 x1%)=158.0548 158.05+(158.05 x1%)=159.6349 159.63+(159.63 x1%)=161.2350 161.23+(161.23 x1%)=162.8451 162.84+(162.84 x1%)=164.47 52 164.47+(164.47 x1%)=166.11 53 166.11+(166.1

31、1 x1%)=167.7754 167.77+(167.77 x1%)=169.4555 169.45+(169.45 x1%)=171.1456 171.14+(171.14 x1%)=172.8657 172.86+(172.86 x1%)=174.5858 174.58+(174.58 x1%)=176.3359 176.33+(176.33 x1%)=178.0960 178.09+(178.09 x1%)=179.8731 133.45+(133.45 x1%)=134.78 32 134.78+(134.78 x1%)=136.1333 136.13+(136.13 x1%)=13

32、7.4934 137.49+(137.49 x1%)=138.8735 138.87+(138.87 x1%)=140.2636 140.26+(140.26 x1%)=141.66 37 141.66+(141.66 x1%)=143.08 38 143.08+(143.08 x1%)=144.5139 144.51+(144.51 x1%)=145.9540 145.95+(145.95 x1%)=147.4141 147.41+(147.41 x1%)=148.8942 148.89+(148.89 x1%)=150.3843 150.38+(150.38 x1%)=151.8844 1

33、51.88+(151.88 x1%)=153.4045 153.40+(153.40 x1%)=154.93每天進步一點點4242天，讓你成長天，讓你成長50%!50%!LOGOPage 5576 208.83+(208.83 x1%)=210.92 77 210.92+(210.92 x1%)=213.0378 213.03+(213.03 x1%)=215.1679 215.16+(215.16 x1%)=217.3180 217.31+(217.31 x1%)=219.4881 219.48+(219.48 x1%)=221.68 82 221.68+(221.68 x1%)=223.8

34、9 83 223.89+(223.89 x1%)=226.1384 226.13+(226.13 x1%)=228.3985 228.39+(228.39 x1%)=230.6886 230.68+(230.68 x1%)=232.9887 232.98+(232.98 x1%)=235.3188 235.31+(235.31 x1%)=237.6789 237.67+(237.67 x1%)=240.0490 240.04+(240.04 x1%)=242.4461 179.87+(179.87 x1%)=181.67 62 181.67+(181.67 x1%)=183.4963 183.

35、49+(183.49 x1%)=185.3264 185.32+(185.32 x1%)=187.1865 187.18+(187.18 x1%)=189.0566 189.05+(189.05 x1%)=190.94 67 190.94+(190.94 x1%)=192.85 68 192.85+(192.85 x1%)=194.7869 194.78+(194.78 x1%)=196.7370 196.73+(196.73 x1%)=198.6971 198.69+(198.69 x1%)=200.6872 200.68+(200.68 x1%)=202.6973 202.69+(202.

36、69 x1%)=204.7174 204.71+(204.71 x1%)=206.7675 206.76+(206.76 x1%)=208.83每天進步一點點7070天，讓你提高一倍天，讓你提高一倍!LOGOPage 56106 281.47+(281.47 x1%)=284.28 107 284.28+(284.28 x1%)=287.12108 287.12+(287.12 x1%)=289.99109 289.99+(289.99 x1%)=292.89100 292.89+(292.89 x1%)=295.82111 295.82+(295.82 x1%)=298.78 112 298

37、.78+(298.78 x1%)=301.76 113 301.76+(301.76 x1%)=304.78114 304.78+(304.78 x1%)=307.83115 307.83+(307.83 x1%)=310.91116 310.91+(310.91 x1%)=314.02117 314.02+(314.02 x1%)=317.16118 317.16+(317.16 x1%)=320.32119 320.32+(320.32 x1%)=323.52120 323.52+(323.52 x1%)=326.7691 242.44+(242.44 x1%)=244.87 92 244

38、.87+(244.87 x1%)=247.3293 247.32+(247.32 x1%)=249.7994 249.79+(249.79 x1%)=252.2995 252.29+(252.29 x1%)=254.8196 254.81+(254.81 x1%)=257.36 97 257.36+(257.36 x1%)=259.93 98 259.93+(259.93 x1%)=262.5399 262.53+(262.53 x1%)=265.16100 265.16+(265.16 x1%)=267.81101 267.81+(267.81 x1%)=270.49102 270.49+(

39、270.49 x1%)=273.19103 273.19+(273.19 x1%)=275.92104 275.92+(275.92 x1%)=278.68105 278.68+(278.68 x1%)=281.47每天進步一點點112112天，讓你提高二倍天，讓你提高二倍!LOGOPage 57成功秘诀:没有完美的个人,只有完美的团队.LOGOPage 58 n什么叫团队？什么叫团队？n团队与团伙有什么区别？团队与团伙有什么区别？n团队与一群人有什么区别？团队与一群人有什么区别？LOGOPage 59 n共同的价值观，统一的明确的奋斗共同的价值观，统一的明确的奋斗目标，严密的组织，严格的纪律

40、，目标，严密的组织，严格的纪律，共同遵循的行为准则。共同遵循的行为准则。LOGOPage 60怎样提升凝聚力？怎样提升凝聚力？n靠什么来凝聚人心？靠什么来凝聚人心？LOGOPage 61 支持企业长期持续发展的根本动力是什么？n n源泉原理：源泉原理：如果企业要得到源源不断的持续增长力量，必须首先获得源源不断的动力源，无源之水，必然衰竭。n n生长原理：生长原理：人们并不拒绝改变，人们拒绝被改变。LOGOPage 62 作为一种有灵魂的动物，只有灵魂才能提供源源不断的力量，这就是信念！LOGOPage 63靠什么来凝聚人心？靠什么来凝聚人心？n远景远景n核心价值观核心价值观n战略目标战略目标n

41、市场制度市场制度LOGOPage 64 n前三点要回答前三点要回答“我为什么要跟着你干？我我为什么要跟着你干？我能不能干得了？能不能干得了？”的问题。的问题。n第四点要回答第四点要回答“我跟着你干，我有什么好我跟着你干，我有什么好处？处？”的问题。的问题。LOGOPage 65世界优秀公司操作实例世界优秀公司操作实例他们说的就是他们做的！他们说的就是他们做的！【操作实例：世界优秀企业的核心价值观】【操作实例：世界优秀企业的核心价值观】“科技以人为本”诺基亚“产品完美、不断自我提高、诚实与公平、尊重与关心个人”宝洁“通过化学使生活变得更美好”杜邦提供顾客负担得起的高品质产品惠普带给千百万人快乐，

42、并且歌颂、培育、传播健全的美迪斯尼“以人为核心，并向用户提供最优质的服务”IBM顾客就是上帝尊重每一位员工每天追求卓越沃尔玛关爱生命，辉瑞使命辉瑞通过全球化的创造性经营努力实现与社会的协调发展。丰田用最好的材料，由最好的员工，为大众制造人人都买得起的好车。福特l核心价值观为组织内所有员工提供精神动力，必须是与业务有关的价值观，必须是不因时间而改变的人性化真理，为内部人员提供持久动力与文化继承；l核心价值观是世界优秀公司的持续基因，他们说的就是他们做的，他们做的就是他们说的。LOGOPage 66创造核心价值的关键：人文价值商业化不依赖权力和金钱来激励员工企业的管理者应当认识到，从根本上，不能依

43、赖权力和金钱来激励员工。美国兰德公司曾花20年时间跟踪了500家世界大公司，发现其中百年不衰的企业有一个共同的特点，就是他们始终坚持以下四种就是他们始终坚持以下四种价值观价值观：制定核心价值观的原则制定核心价值观的原则 人的价值高于物的价值；人的价值高于物的价值；共同价值高于个人价值；共同价值高于个人价值；社会价值高于利润价值；社会价值高于利润价值；用户价值高于生产价值。用户价值高于生产价值。1 234LOGOPage 67怎样提升向心力？怎样提升向心力？n什么是心？什么是心？LOGOPage 68 领导是心！领导是心！n管理靠制度，制度靠表单，表管理靠制度，制度靠表单，表单靠电脑，电脑靠人脑

44、，人脑单靠电脑，电脑靠人脑，人脑靠领导。靠领导。LOGOPage 69 n什么样的领导是好什么样的领导是好领导？领导？LOGOPage 70 假设不是唐僧做师傅假设不是唐僧做师傅,唐僧师徒四人能取到经吗唐僧师徒四人能取到经吗?为什么唐僧能够带领孙悟空等三人到西天取回经为什么唐僧能够带领孙悟空等三人到西天取回经来来?LOGOPage 71的启发的启发n没有强有力的领导没有强有力的领导,任何事业都不可能取得成功任何事业都不可能取得成功.n而没有战略而没有战略(方向方向),任何领导都不可能取得成功任何领导都不可能取得成功,甚甚至连什么是成功都说不清至连什么是成功都说不清.LOGOPage 72 n项

45、羽本事大还是刘邦本事项羽本事大还是刘邦本事大大?LOGOPage 73n一些事没人做一些事没人做 一些人没事做一些人没事做n没事的人没事的人盯著做事的人著做事的人,议论做事的人做的事做事的人做的事n使做事的人做不成事做不好事使做事的人做不成事做不好事n于是于是,老板夸老板夸奖没事的人没事的人n因因为他看到事做不成他看到事做不成n于是于是,老板老板训诫做事的人因做事的人因为他做不成事他做不成事n一些没事的人一些没事的人总是没事做是没事做n一些做事的人一些做事的人总有做不完的事有做不完的事n一些没事的人滋事一些没事的人滋事闹事事n使做事的人不得不做更多的事使做事的人不得不做更多的事n结果好事果好事

46、变坏事坏事,小事小事变大事大事,简单的事的事变复复杂的事的事n阿拉伯阿拉伯谚语:你若不想做，会找到一个藉口；你若想你若不想做，会找到一个藉口；你若想做，会找到一个方法做，会找到一个方法 LOGOPage 74如何被赏识如何被赏识 有一个人去应征工作，随手将走廊上有一个人去应征工作，随手将走廊上的纸屑捡起来，放进了垃圾桶，被路过的纸屑捡起来，放进了垃圾桶，被路过的口试官看到了，他因此得到了这份工的口试官看到了，他因此得到了这份工作。作。LOGOPage 75原来获得赏识很简单，养成好习惯就可以了LOGOPage 76怎样出人头地 有个小弟在脚踏车店当学徒。有人送来一有个小弟在脚踏车店当学徒。有人

47、送来一部坏了的脚踏车，小弟除了将车修好，还把车部坏了的脚踏车，小弟除了将车修好，还把车子擦拭得漂亮如新，其他学徒笑他多此一举。子擦拭得漂亮如新，其他学徒笑他多此一举。车主将脚踏车领回去的第二天，小弟被挖到他车主将脚踏车领回去的第二天，小弟被挖到他的公司上班去了。的公司上班去了。LOGOPage 77原来出人头地很简单，吃点亏就可以了LOGOPage 78成功的方法有一个网球教练对学生说：有一个网球教练对学生说：“如果一个网球掉进草堆如果一个网球掉进草堆里，应该如何找？里，应该如何找？”有人答：有人答：“从草堆中心线开始找。从草堆中心线开始找。”有人答：有人答：“从草堆的最凹处开始找。从草堆的最

48、凹处开始找。”有人答：有人答：“从草最长的地方开始找。从草最长的地方开始找。”教练宣布正确答案：教练宣布正确答案：“按按部就班地从草地的一头，搜寻到草地的另一头。部就班地从草地的一头，搜寻到草地的另一头。”LOGOPage 79原来 寻找成功的方法很简单，从一数到十不要跳过就可以了LOGOPage 80掌握命运的方法 住在田里的青蛙对住在路边的青蛙说：住在田里的青蛙对住在路边的青蛙说：“你这里太危险，搬来跟我你这里太危险，搬来跟我住吧！住吧！”路边的青蛙说：路边的青蛙说：“我已经习惯了，懒得搬了。我已经习惯了，懒得搬了。”几天后，田里几天后，田里的青蛙去探望路边青蛙，却发现它已被车子轧死，暴尸

49、在马路上。的青蛙去探望路边青蛙，却发现它已被车子轧死，暴尸在马路上。LOGOPage 81原来原来掌握自己命运的方法掌握自己命运的方法很简单，远离懒惰就可以了很简单，远离懒惰就可以了LOGOPage 82快乐原理快乐原理 有一支淘金队伍在沙漠中行走，大家都步履沉重，痛苦不堪，有一支淘金队伍在沙漠中行走，大家都步履沉重，痛苦不堪，只有一个人快乐地走着。别人问：只有一个人快乐地走着。别人问：“你为何如此惬意？你为何如此惬意？”他笑着他笑着说：说：“因为我带的东西最少。因为我带的东西最少。”LOGOPage 83原来原来快乐很简单，快乐很简单，拥有少一点就可以了拥有少一点就可以了LOGOPage 8

50、4人生的光彩在哪里？人生的光彩在哪里？早上醒来，早上醒来，光彩在腰上，挺直腰杆活在当下。光彩在腰上，挺直腰杆活在当下。到了晚上，到了晚上，光彩在脚上，脚踏实地地做好自己。光彩在脚上，脚踏实地地做好自己。LOGOPage 85 原来人生很简单原来人生很简单 只要懂得只要懂得 “珍惜、知足、感恩珍惜、知足、感恩”，你就拥有了生命的光彩你就拥有了生命的光彩。LOGOPage 86快速成功杀招-找对手LOGOPage 87日本的北海道出產一種味道珍奇的鰻魚，日本的北海道出產一種味道珍奇的鰻魚，海邊漁村的許多漁民都以捕撈鰻魚為生。海邊漁村的許多漁民都以捕撈鰻魚為生。鰻魚的生命非常脆弱，只要一離開深海區，