2022银行年终工作总结报告_银行年终工作总结范文.docx

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1、2022银行年终工作总结报告_银行年终工作总结范文 银行年终工作总结报告由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“银行年终工作总结范文”。 银行年终工作总结报告范文1 今年以来,我行仔细贯彻总分行经营战略调整的决策,坚持效益、质量、规模协调发展的方针,与时俱进,开拓创新,在注意业务发展的同时,强调风险防范和内控管理,提倡合规文化建设,使支行的各项业务上了一个新台阶,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。在全行员工的共同努力下,XX年各项指标稳健运行,取得了突出的经营业绩。XX年,各项业务完成状况较好,在分行均名列前茅。 一、各项指标完成状况。 1、负债业务增势明显。到12月末自营

2、存款余额为万元,较年初新增万元,已提前完成全年任务。其中储蓄存款余额万元,较去年新增万元,完成全年任务的66%。对公存款万元,较去年新增万元,完成全年任务的154%;日均储蓄存款余额万元,较核定基数增万元,完成任务的120%;对公日均存款余额万元,较核定基数增万元,完成任务的161%。 2、资产业务快速发展。XX自营贷款万元,较去年新增万元,其中个人资产业务万元,较去年新增万元,完成全年任务111%,对公资产余额万元,较去年新增万元。贴现累计发生额亿元。 3、中间业务稳步推动。全年实现中间业务收入近万元,完成全年任务111%;完成国际结算量近万美元;信用卡发卡张;期缴保险万元,趸缴保险万元。

3、二、总结XX年各项业务发展和管理,我们主要实行了以下工作措施: (一)明确任务,早抓落实,为全年工作打基础。 支行在去年末就对XX年工作目标进行了规划,明确负债新个亿,对私存款亿,对公存款亿;资产新增亿,个人资产亿,公营贷款亿。年初支行再次召开工作会,就XX度全年工作进行统一的部署和支配,对XX年取得的成果,行长(公文有约供应)室要求全行员工戒骄戒躁,防止“小富即安”的思想。同时,针对支行目标任务制订了全面的考核制度,将分解到每位客户经理头上,业绩完成状况以邮件方式对全行进行每周、每月、每季通报,有效地激励了客户经理的工作热忱。在分行开门红竞赛活动中,支行的负债业务、个人资产业务在全分行均处于

4、领先位置,取得较好成果。 (二)强化市场营销机制。 1、公司业务基础营销工作首先是抓新开户,支行公司部年初即明确:每位对公客户经理每月必需新开有效户达到X户。从全年状况来看,支行共计实现新开户户,实现新户存款新增万元。其次是通过政府平台,加强对周边园区客户的营销力度,通过上门探望、制订理财方案等多种形式,主动宣扬我行对公产品。经过长期的努力,取得了客户的高度认可,已和多个优质企业建立了合作意向。其中,区财政非税收入专户已经胜利开立,存款余额近个亿。 2、在零售银行业务日常工作中,对区“富人区”进行了区域定位,实施精准营销和分层次营销,注意基础营销、中端客户营销、大户营销并重。 一是大户营销:将

5、万以上的客户界定为大户,针对这部分客户特地制定了“理财秘书”服务。分行发行各种币种的理财产品、各种基金、信托产品、国债、外汇市场行情等金融信息,依据客户的类型、投资需求有选择性的分别发送短消息或者供应理财方案,让客户刚好地了解银行的动态发展,同时让贵来宾户感受到银行对他们不只是单纯的存款需求,而且有帮助他们投资理财,使其效益最大化,这样才能将客户与银行更紧密的联系在一起。这就对个人银行部战线上的客户经理要求更高,综合素养的提升更重要。针对这部分客户,客户经理团结起来,依据客户特色探讨,制定出几套适合客户需求的理财方案,针对客户可能会提出的问题反复推敲,做足前位打算,实现给客户百分百满足的专业服

6、务,让这部分客户更信任我们,依靠我们,成为我们的忠实客户; 二是小区营销:由于支行地理环境,小区营销成为我们的特色,频繁且高质量的户外宣扬对支行提高知名度是最有效的方法。坚持不懈地开展多样的小区活动和宣扬,通过在高档小区山庄的联益活动,对我行产品的大力举荐,使我行的形象深化人心,山庄业主中成为我行客户的便有10户。支行通过“物管收费站”的有效宣扬,进驻周遍优质小区,例如XX花园等通过现场开卡、开功能,既达到我行电子业务的宣扬,也胜利实现揽存多万元; 三是大堂营销:大堂经理将大厅细心布置,营造舒适的营业环境和温馨的节日气氛,狠抓服务,对前来办理业务的客户主动引导,对一般客户主要介绍消费积分、自助

7、缴费、消费有奖、网上银行等日常功能,使客户在运用这些功能的同时感受到一卡通的便利。对中、高端客户主要介绍卡、白金卡、信用卡、外汇宝、电子银行、人民币、外币的理财产品。通过平常存款有礼、节假日行庆的抽奖活动来带动自然增长,增加节日气氛,聚集大堂的人气。大堂是最有效的阵地营销,支配客户经理轮番在大堂值班,对大厅的客户进行梳理,达到提升的效果。 3、公私联动组合营销:零售银行部与公司银行部通过一对一的接对子形式,互帮互助,互通信息,从对私大客户中发掘对公客户,从对公客户中找寻对私大客户,年初就通过对私大客户拓展了一户对公客户,汲取对公存款万元。同时还公私联动,落实了汽车销售有限公司等单位的工资代发。

8、 (三)针对弱点,狠抓资产、贴现和国际业务。 资产、贴现和国际业务始终都是区支行的弱势业务。15年支行下大力开拓这三方面工作。资产方面:结合分行今年大力扩展信贷资产规模的工作思路,支行通过“立足园区辐射周边”,主动进行资产项目营销。目前已经胜利和等一批优质企业达成合作意向,近期内即可对项目进行上报。体现方面:一方面对支行已有的客户进行挖潜,另一方面主动对外营销新户。对贴现跟踪票据源头企业,主动拓展收款下家,胜利拓展了等企业,全年累计实现贴现亿元,与XX年同期相比增加了XX万元。国际业务方面:对区域内的外贸企业逐一上门探望,目前已和制药公司等达成和合作意向。此外,对于提前终止授信额度的公司,支行

9、始终没有放弃,始终对其进行主动的跟踪,随时关注公司的生产进行状况,同时和银监局、区政府保持了亲密的联系,以便最快时间内了解政策方面的动向,在银监局和区政府对公司的看法明确后,支行拟再度与其绽开合作,将成为下半年国际业务的亮点。 (四)大力拓展房地产企业,结合分行活动,狠抓个人资产,突出工作重点 针对区域内房地产企业和优质楼盘众多的优势,支行加大了对房地产开发商的拓展力度,和等知名开发商建立了往来关系,并拟在开发贷款和按揭方面绽开深化的合作。同时,对原有的开发企业,如地产,进行了深度的挖潜拓展,目前拟增加其开发贷款至亿元,将变更支行对公资产业务落后的状况。同时,支行将风险低、回报高的个人资产业务

10、作为发展的重点,整合资源,将个人资产业务划归公司银行部管理,充分利用公司客户经理擅长与企业打交道的优势,拓展按揭业务。针对分行下达的一季度阶段性个人资产任务,支行公司部全员动员,对按揭、个人经营性贷款进行主动营销,其中胜利发放了分行金额最大的单笔个人按揭万元。此外,通过直客方式,支行营销了“等优质楼盘,为全年个人资产任务的完成奠定了基础。全年,支行实现了比去年新增万元,完成分行下达的全年任务的150%。 (五)健全案防体系,加强内限制度建设,推动合规文化建设 1、坚固树立“平安就是效益”的意识,以预防和惩治案件为着力点,深化开展规章制度教化和警示教化活动,落实案件防范工作责任制。亲密关注社会形

11、式,严防不法分子的侵害。从早接款晚送款,到出入通勤门,我行都制订了严格的规章制度,并督促每一个员工遵照执行。做到人人熟识防抢预案,定期演习。把防抢劫、防盗窃、防诈骗尤其是防票据、银行卡诈骗作为平安工作重点,不断提高对高科技犯罪的防范实力。 2、仔细开展合规遵守法律教化活动。依据分行开展合规遵守法律教化活动实施方案,成立了支行合规遵守法律教化活动领导小组,召开了全体员工合规遵守法律教化活动动员会,制定出支行的学习安排,把工作落到实处。以多种形式组织员工仔细学习了:副行长在全行“合规遵守法律”教化活动视频动员大会上的讲话、分行开展合规遵守法律教化活动实施方案、银行诚信举报及嘉奖规定两个讲话、合规与

12、银行内部合规部门、商业银行风险管理指引、银行客户经理行为禁令、银行柜面业务人员行为禁令、银行员工行为守则、典型案例等内容。并组织全行员工参与了“合规遵守法律”在线测试,取得了良好的成果。先后出版了五期合规遵守法律活动简报,全行员工写出了学习心得体会,全行员工的合规遵守法律意识的到极大加强,在分行合规遵守法律学问竞赛中我行代表队取得了其次名的好成果。 3、以“合规遵守法律教化活动”为切入点,结合分行会计部组织的“票据结算风险学问培训”“账户管理系统(二期)”等业务培训等有机结合,通过内控管理制度和案件专项治理工作,加大了对风险隐患的标本兼治和综合治理力度,建立起了前台操作,后台复核和岗位间监督三

13、道防线,落实要害部位和关键环节的风险防范和平安保卫措施,有效防止了风险。增加的员工的合规、遵守法律与诚信意识。在日常管理工作中要求员工必需坚持执行规章制度和操作规程,各施其职,分工合作,扎XX年银行支行全年工作总结及20xx年工作准备根据总分行部署,支行按进度安排开展了三项执法监察、案件专项治理等工作。成立了领导小组,开展了员工异样行为排查,形成了自查报告,对查出的事项进行了整改,受到了好评。 在业务发展的同时,注意企业文化建设,在员工生日时,刚好给每一位过生日的员工当日送上一份鲜美的蛋糕,让员工充分体会到组织的关切;主动参加分行组织的各类文体活动,如服务征文活动、迎春文艺表演、登山拔河竞赛、

14、羽毛球竞赛等。在迎春文艺汇演中,全体演员和后勤人员体现了高度的集体荣誉感,牺牲了大量的休息时间,细心排练,使演出获得巨大胜利,荣获分行迎春文艺汇演其次名,为支行的可持续发展创建了和谐的人文环境。 三、目前工作中存在的问题 (一)柜面服务技能、服务质量有待提高; (二)柜面员工处理与客户关系的技巧有待改善; (三)个人资产的二次营销力度弱,对市场状况未能精确把握,信息不灵; (四)票据业务未能找寻到大的龙头客户; (五)基础客户群较少,1000万元以上大客户占比不多,对我行发展形成制约; (六)国际业务仅限于一两个客户,不利于支行国际业务收入长期稳定发展。 (七)信用卡业务进展缓慢。 (八)零售

15、业务柜台、大堂、客户经理三点没有形成有效的一线。 四、工作准备: 支行下半年要在巩固已取得的成果基础上,有针对性地做好以下工作: (一)要求各位员工在确定成果的同时,要找出工作中的不足,再接再厉,永创辉煌; (二)进一步加强员工及客户经理的素养培育,作好自身学习及分支行的二、三级培训; (三)根据年初分行目标要求推动各项工作,工作重点放在信用卡、客户总资产管理、国际结算、票据业务、个人资产业务、企业年金等方面; (四)高度重视和持续进行合规遵守法律教化活动,不能流于形式,增加员工什么该干,什么不该干的相识。 (五)照总分行的统一部署,开展好“优质服务”活动。加强员工教化,加强大堂力气,提升服务

16、质量,重塑服务品牌。 (六)接着加强企业文化建设,努力打造“魅力支行”,“活力支行”,形成自己的特色氛围。 (七)续加强纪检监察保卫工作,加强警队建设,做好每月平安检查和消防检查工作,确保完成全年的目标任务。 银行年终工作总结报告范文2 时间荏苒,一年的时间转瞬即逝。回顾即将过去的,我在邮政储蓄银行领导的关切和同事的帮助下,经过自己不断努力,迎难而上,较好地完成了各项工作任务。现将我一年来的工作状况及下步准备汇报如下: 一、工作总结 一年来,我始终坚持“工作第一”的原则,仔细执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,以用户满足为宗旨,想客户之所想,急客户之所急,努力为储户供应规范化和优

17、质的服务,取得好的成果。 (一)我在不耻下问中收获了成长。我作为邮政储蓄银行的老员工,有着牛犊不畏虎的精神,和对将来职业的茫然与向往。为胜任本职工作,我不耻下问,不断向单位同事虚心请教学习,努力让自己快速融入角色,尽早成为轮台县邮政储蓄银行的优秀员工。一年来,在单位领导的关怀指导和单位同事的关切帮助下,经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研,已经娴熟撑握了各项业务技能、办理程序。功夫不负有心人,通过自己不断向书本学习、向实践学习、向同事学习,使我最终成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手,真正成长为一名能胜任本职工作的邮政储蓄银行职员。 (二)我在辛苦付出中得到了回报。我是进入银行至今获得了领导、同事们

18、的认可和信任,这是我莫大的荣誉。我经常以此为动力,不断鞭策自己。要在工作中肯于吃苦,甘当老黄牛,我是这样想的,也是这样做的。当前,面对银行市场竞争日趋激烈的新形势,如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地,是摆在我们银行业面前一道难题。为完成工作目标任务,我毅然弃“小”家而顾“大”家,将小孩交由自己父母带养,全身投入到工作当中,利用自己是本地人的人际社会优势,牺牲个人休息时间,夜间深化乡镇村民家中,主动向客户营销我行产品,耐性说明分析邮政储蓄银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关切的利益问题,赢得了他们的理解与支持,圆满完成了工作任务。虽然无暇顾家,也搭进了休息时间,但通过自己的艰辛付出却得到了回报

19、。 (三)我在竭诚服务中赢得了笑容。优质的银行源于优质的服务。文明规范服务是社会发展对服务行业提出的要求,也是邮政储蓄银行自身生存和发展的须要。我心中始终奉行“心想客户,心系客户,想客户所想”的服务理念,仔细遵守员工行为守则,做到行为规范、语言规范、操作规范,努力为客户供应实实在在的便利。服务无止境,只有不断超越自己、挑战自己才能给客户供应更加满足的服务。通过自己的努力,不断提升服务水平,促进了业务发展。我始终把邮储银行当成自己的家,把客户当成自己亲人,靠着自己满腔的工作热忱和脚踏实地的工作作风,把一颗真诚的心传递给客户,赢得客户的信任与笑容。在我看来,客户满足就是我最大的华蜜和欢乐。 (四)

20、我从敬业守道中感受了欢乐。我坚信只有与自己的职业紧密结合,立足本职,脚踏实地,才能实现自己的人生价值与目标。我酷爱这份工作,总是以务实求真、一丝不苟的看法处理每一笔业务;总是以自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户;总是以全身投入,尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中,我经常不断提示自己要善待别人,在遇到不讲理的客户时,总是试着去包涵和理解他人,在得到客户的理解和敬重时,我总是满脸的华蜜和欢乐。 二、存在的不足及今后努力方向。 回顾这一年,我自身也存在一些问题:一是业务学习不够到位,缺乏学习的紧迫感和自觉性;二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自我约束实力较差的表现,针对以上问

21、题,我今后将加强理论学习,进一步提高自身素养,转变工作作风,努力克服自己的消极心情,提高工作质量和效率,主动协作领导和同事们把工作做得更好。 三、工作安排 在即将到来的一年里,我将坚持不懈,努力做得更好。紧紧围绕“以客户为中心、以账户为基础,抓大不放小”的目标,实行“确保稳住大客户,努力争取小客户,主动拓展新客户”策略,为邮政储蓄银行做出新的贡献,我着力做好以下“四个服务”。 (一)做好诚信服务吸引客户。在激烈市场竞争中,树立邮政储蓄银行诚信品牌形象。首先,从我做起,做到诚信服务,诚信待客,诚信纳储。通过诚信服务来提高我行的信誉和声誉,以吸纳更多的储蓄户,尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为

22、我行的重要客户。 (二)做好精细服务留住客户。专心服务,客户至上,注意细微环节,追求完备,始终是我追求的目标。我要通过细致化、特性化、专业化服务,帮助储户理财,想储户所想,急储户所急,让储户真正感受到我们服务的无微不至,让客户自觉留在我行,并且争取新的储户转入我行。 (三)做好真诚服务打动客户。我要紧紧抓住轮台县大开发、大发展的历史机遇和我行所处的地缘优势,针对特别群体、特定人群制定点对点的服务策略,用真心、用真情、用真意去服务客户、感化客户。让客户真实地感到我们的服务是实实在在的、是设身处地为他着想的,让客户真正被我们的服务所打动而留在我行。 (四)做好创新服务招纳客户。我深知,惟有服务创新

23、才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,作为邮政储蓄银行员工,要做到心系银行发展,更要做到心系客户利益。要在服务过程中不断总结创新、不断探究求变,通过各种不同方式和手段,不断推陈出新,来满意不同群体、不同客户理财需求。要自觉将自己的创新服务理念融为邮政储蓄银行的一种企业文化和品牌,通过创新服务和品牌化影响,更多地招纳客户。 银行年终工作总结报告范文3 时间飞逝,转瞬我已经与XX银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热忱和美妙的向往走进XX银行的情形油然在目。入行以来,我始终在一线柜面工作,在XX银行的以激人奋进,逼人奋进管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终

24、严格要求自己努力学习专业学问,提高专业技能,完善业务素养,在不同的工作岗位上兢兢业业,阅历日益丰富,越来越自信的为客户供应满足的服务,渐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来,在XX银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的XX之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚决,更加充溢信念。 一、勤学苦练爱岗敬业 进入XX银行伊始,我被支配在储蓄出纳岗位。经常听别人说:储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格确定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是五年。 当时的我,可以说是从零起先,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,剧烈的挫折感让我在心

25、里静默地跟自己较劲,要做就要做得最好。平日主动仔细地学习新业务、新学问,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户供应优质的服务必需拥有一身过硬的金融专业学问与操作基本功。俗话说业精于勤,荒于嬉。为此,我为自己规定了四个一点,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平常少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和精确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和阅历,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但靠着对XX银行工作的酷爱和永不服输的拼劲,经常

26、练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。 我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热忱和良好的工作看法。XX银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有娴熟的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们供应快捷优质的服务。在日常工作中,我都以点点滴滴打造品牌的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。记得有一次我正打算下班时,一位客户一脸着

27、急地冲进来,说自己的卡和身份证被偷了,要求挂失。根据规定挂失要供应有效证件的,但是面对着急的客户,我一面安抚这位客户,让他不要焦急;一面重新开机,根据客户供应的身份证号码进行查询,查出他的卡号,帮助客户通过我们95577客服电话进行口挂,避开可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生,虽然是点点滴滴的小事,这些小事,却折射出员工的素养、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了XX银行的形象,为此我经常提示自己要坚持做好三声服务、站立服务和微笑服务,耐性细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,奇妙应对,不伤和气;而对客户的赞扬,则虚心谨慎,戒骄戒躁。从

28、不对客户轻易言不,在不违反原则的状况下尽量满意他们的业务须要。我始终坚持客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思索问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经娴熟驾驭了相关业务以及规章制度,渐渐成长为一名业务熟手,这时我慢慢明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。 二、团结协作共同进步 银行工作须要的是集体的团结协作,一个人的力气总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满意于把自己手中的工作干好,还留意做好传、帮、带的作用,主动、热忱、耐性地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他

29、们更快地熟识相关业务,较好地驾驭业务技能。结合我自己做新人时的阅历,我留意引导他们从账理动身,而不是教他们如何进行简洁的菜单操作。在平常的工作中,我还将自己的工作学习阅历毫无保留地告知他们。我想,这样的教法不肯定是最好的,但肯定会让他们学到业务学问点的本质,学会融会贯穿,举一反三。新区支行去年相继有四名新同事加入,他们虽有肯定的金融专业学问,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐性进行操作章程的培训,特殊是要严格根据规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节技能,也将自己平常练习的心得告知他们,供

30、他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能娴熟进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素养提高了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区暖和的大家庭里欢乐的工作着。 三、业务全面进取向上 在市场竞争日趋激烈的今日,在具有热忱的服务看法,娴熟的业务实力的同时,必需要不断的提高自己,才能更好的向客户供应高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能供应了有力的保障。我始终主动参与各类培训,坚持仔细听课,结合平常学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中,综合成果始终保持在一二名。 进入X

31、X五年来,繁华的苏州城也变得的不再生疏,每当从银行晚归,带着行里的温馨,一路也不觉得那么孤寂。在这里我全心追寻我的志向,我专心学习每一点学问,专心理解我的每一样工作,用诚意和热忱去对待我的工作。在XX银行的大家庭里,我取得今日的成果与集体是休戚相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热忱的服务去嬴得客户、留住客户,坚固树立服务是立行之本,创新是发展之路的思想。以敬业、爱岗、务实、奉献的精神为动力,不断进取,扎实工作,同XX银行共同成长,去创建一个更加美妙的明天。 银行年终工作总结报告范文4

32、 当日历一页页撕落得只剩下最终一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。每天记账,结账,做传票,写账簿,编报表;虽然没有赫赫显目的业绩和震天动地的事业,但我们不遗余力,忠于职守。一年来我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画诞生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。一年来又是有很多很多的工作值得总结: 一、思想政治方面 一年来,我坚持学习各种金融法律、法规,通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上坚固树立了一心一意为人民服务的人生观、价值观。勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素养是每

33、一项工作顺当开展并最终取得胜利的保障,一年以来,我在行动上自觉实践农行为“三农”服务的宗旨,用满腔热忱主动、仔细、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度,仔细履行“三铁三化”职责,自觉按规章制度操作,平常生活中团结同志、作风正派,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。 二、主要工作方面 20xx年自己的工作岗位主要是综合柜员。首先业务学问和工作实力方面,能够不断的去学习,积累阅历,经过自己的努力,具备了较强的工作实力,能够从容的接待储户的询问。在业务技能、组织管理、综合分析实力、协调办事实力、文字语言表达实力等方面,都有了很大的提高,在工作中,根据业务的操作规程,把最便

34、利最可行的方法运用在业务操作上,以客户须要为主。 其次在工作看法和勤奋敬业方面。酷爱自己的本职工作,能够正确,仔细的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神敏捷的体现在工作中,在工作中够实行主动主动,能够主动参与单位组织的各项业务培训,仔细遵守区行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间,我以严格的规章制度来约束自己,促进自己。通过学习内限制度,进一步的完善了业务各方面的管理。随着农行内部分工的越来越细化,我们临柜人员的分工也越来越细。在今年的工作里,我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密。建立客户信息;开立个人结算账户;大额现金支取,我都严格根据上级及人民银行的要求,请客户

35、供应相关手续和收集所须要的资料;在结算上我严格遵守结算制度做到“谁的钱入谁的帐,由谁支配,银行不垫款”;在账务上我坚持做到“五无,六相符”的会计制度,仔细履行好记账员的职责。 再次就是在工作的数量、质量、效益和贡献方面,能够刚好完成制定的工作任务,达到了预期的效果,在日常工作中,都能保质、保量的完成行里交给的各项工作任务,对营业部安排的各项任务都能保质保量完成。同时在工作中学习了很多的学问,也熬炼了自己,经过一年的不懈努力,使工作水平有了长足的进步,为陕县支行营业部的发展做出了应有的贡献。 三、存在不足及今后准备 一年的工作里,虽然有了肯定的进步和成果,但在一些方面也存在着不足。如:有创建性的

36、工作思路还不是许多,个别工作还不是做的很完善,须要接着学习更多的业务学问和生活常识,扩大自己的学问面。这有待于在今后的工作中加以改进,因为现在我调换了工作岗位,面对一个新的工作岗位,和日益更新的业务只有不断的学习与提高才能跟上农行发展的形式。 辞旧迎新,抚往思今。过去的一年各项工作开展得扎实有效,为我今后的工作打下了坚实的基础,在新的一年里,我将抢抓机遇,乘胜前进,努力开创一个充溢活力,具有时代气息的景象,推动我的各项工作向更高的层次迈进。 银行工作总结报告 2022银行工作总结报告这篇关于2022银行工作总结报告的文章,是特地为大家整理的,希望对大家有所帮助!200*年是国务院提出治理经济环

37、境、整顿经济秩序的第一年,总行提出了“. 银行工作总结报告 中国人民银行*县支行2022年度工作总结报告 人民银行盐城市中心支行:今年以来,我支行在市中心支行和县委、县政府的正确领导下,坚持以党的十八大和上级行工作会议精神为指导,紧. 银行实习工作总结报告 银行实习工作总结报告三篇实习使高校生增加社会阅历,积累工作阅历。社会阅历和工作阅历是职业场中的确定因素。只有参与实习,通过实习的检验,才能积累自身的阅历和阅历。以下是. 农业银行工作总结报告 2022农业银行工作总结报告这篇关于2022农业银行工作总结报告的文章,是特地为大家整理的,希望对大家有所帮助!转瞬间从进入银行那时算起已经满了其次年。两年时间说长不长,. 农商银行工作总结报告 农商银行工作总结报告范文大全总结的写作过程,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是人们思想相识提高的过程。通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性相识上升为系统、深刻的. 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第25页 共25页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页

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