《员工行为规范准则》.pdf

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1、员工行为规范准则员工行为规范准则第一条第一条办公秩序一、工作时间禁止下列行为（一）迟到、早退，不经请示随意旷工。（二）办私事，电话聊天。（三）看与工作无关书刊，听音乐，玩游戏、上网聊天、浏览与工作无关网站。（四）在办公区域或走廊、前台扎堆聊天、打牌；嬉戏、争吵、打闹、大声喧哗。（五）除因工作误餐，在上班时间吃东西、零食；在办公区内吸烟；除业务需要，以醉酒状态上班工作。（六）带与工作无关人员或亲属、子女到办公区。（七）上班时间看股市行情，影响工作和个人情绪。（八）违反深圳证券交易所股票上市规则，私下讨论、探听任何有关公司业务的重要信息，在公司内幕信息或经营动态依法披露前，公开或者泄露信息，向外界

2、传播信息。二、其它办公规范（一）爱岗敬业，珍惜时间，注重工作计划性、主动性与效率性。提高工作任务执行力度，注重办事结果。（二）遵守职业道德，注重公司形象，维护公司利益，严守商业秘密。（三）遵章守制，服从管理，提高自我约束力。（四）爱护公司财物，按操作规范使用办公设备。由于个人原因给公司造成经济损失按规定进行赔偿。（五）配合安全保卫，做好个人防范。不得随意动用电力和消防设施。（六）讲究卫生，保持工作环境整洁，不乱扔乱放杂物；下班前及时整理保持办公桌面干净整齐，收集好材料、文具，不乱堆乱放；座椅归位。（七）工作时间外出，必须保持手机或其他通讯设备开通，以便联络。（八）主动向直接上级汇报日常或外出工

3、作进展，在外地出差期间经常与部门保持联系，有问题随时请示，及时提交出差报告。日常公出或出差时，应主动向考勤人员说明并登记。（九）准时参加公司的会议、活动，注意阅读公司下发的各项通知、规定和相关文件。（十）日常工作及开展业务均应本着勤俭、节约的原则，不得铺张浪费。（十一）工作时间着职业装，男士着西装、领带、皮鞋；女士着正装；任何人不得穿着牛仔服、无领 T 恤、旅游鞋、拖鞋、短裤装；夏季男士可直接穿衬衫，有正式任务时应着西装、领带；夏季女士不得穿无袖衫、吊带裙、超短裙、凉拖、露脐装、坦背装；每周五可着便装，但不应着无领 T 恤、拖鞋、短裤装等不严肃服装。第二条第二条工作礼仪一、上班后同事间互致问候

4、，主动向上级领导问好；工作中使用文明、礼貌用语。二、尊重领导，服从上级，按规定的工作流程办事。三、发扬民主，加强沟通，以委婉方式表述不同意见。四、同事之间相互关心，相互尊重，不打听和传播他人隐私。五、加强团结与协作，部门间主动配合，共同完成工作任务。六、客户来访，要热情主动，不卑不亢，有礼有节，不得与客人发生争执。业务交往原则上与对方实行职务对等。七、注重电话接听、接转礼仪，使用文明用语，语言简捷明了，节约电话费用。第三条第三条业务往来纪律一、不得损害公司利益或影响公司利益最大化。二、未经请示，不得以口头或文字形式擅自向客户做出承诺。三、未经批准，不得向任何公司或人员提供公司的商业文件和资料。

5、四、如实填写客户资料，不得伪造或报告不实资料。五、未经主管领导批准，不得允许他人动用公司资产。六、严禁向业务关系单位索取或收受礼品、回扣及其它形式的好处；确属正常往来收到的产品、礼品或其他物品，要上报公司登记、上交，由公司统一安排处理，不得自行留用。第四条第四条惩处措施有违本规范准则者，公司视其情节轻重并参照相关制度做如下处罚：第一次将给予严厉警告，第二次将扣除当季绩效工资的 50%，第三次将扣除全季绩效工资，第四次将予以辞退。情节特别严重造成重大损失者，公司依法追究其责任。第五条第五条执行督导公司人力资源部负责本准则督导检查。起 正 式 实 施；第六条第六条本准则自颁布之日公 司 负 责 解 释。由