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1、渡小锋 出品学生领导力思维培关于银行经理的谈话校会财务部学生领导力思维培训校会财务部关于银行经理的谈话主讲人:杜丽玲主讲人:杜丽玲Part 1角色分析对于银行,对于银行,是职员是职员银行经理银行经理所关心的所关心的银行业绩,客户评价,银行业绩,客户评价,自身所受待遇自身所受待遇“我我”对于他对于他JustJust客户客户与与“我我”沟通的目的:为银沟通的目的:为银行争取业务,完成自己的工行争取业务,完成自己的工作,作,得到自己的利益得到自己的利益对于银行,对于银行,是客户是客户我我所关心的所关心的与他沟通的目的:完成假期作与他沟通的目的:完成假期作业,更有甚于得到假期职位,业,更有甚于得到假期
2、职位,锻炼自己锻炼自己“他他”银行银行工作工作对于我对于我人员人员、面、面谈人谈人能帮助到我什么,我从他那里能帮助到我什么,我从他那里能了解到什么,得到能了解到什么,得到帮助帮助Part 2共性的寻找与与“我我”沟通的目的:为银行争取沟通的目的:为银行争取业务,完成自己的工作,业务,完成自己的工作,得到自己的利益与他沟通的目的:完成假期作业,与他沟通的目的:完成假期作业,更有甚于得到假期职位,更有甚于得到假期职位,锻炼自己Part 3找到双方共同利益的平衡点,即“如何互惠双赢”银行经理银行经理希望得到更多的业务,得到自身利益希望得到更多的业务,得到自身利益我我能在这方面带来能在这方面带来什么样
3、的努力什么样的努力努力的工作努力的工作为什么要找你为什么要找你更低的工资更低的工资减少银行开支,减少银行开支,可以考虑可以考虑更多的业务更多的业务说服你的亲朋说服你的亲朋好友到该银行好友到该银行办理业务办理业务也许行得通但也也许行得通但也只是可能打动只是可能打动“我我”的真诚态度的真诚态度(感情牌感情牌)(利益牌利益牌)校会财务部物资界状况主讲人:主讲人:李锋李锋华山集团工程、人文、水利为首,生科、食品、外国语、理学、动科、兽医、园艺、公管跃进集团公管为首,艺术、农学、具体未详社联、勤工、青志各自独立,未知经管、红会未知华山集团跃进集团社联红会、青志勤工经管工程、人文、水利生科、食品、外国语、
4、理学、动科、兽医、园艺校会合作华山集团跃进集团社联红会、青志勤工经管公管艺术、农学校会兄弟华山集团跃进集团社联红会、青志勤工经管校会未知校会财务部学生领导力主讲人:主讲人:李锋李锋如何做一个卓越的领导前提:做一个出色的下属So如何做一个出色的下属?国民党长官看不到想不到听不到做不到的,我们要替长官看到想到听到做到不恃才无恐,不居功自傲,不越级汇报,不耍小聪明,不敷衍了事,不首鼠两端,不夸夸其谈。人生宁静方致远人生宁静方致远不争功,不争名,不争利,不争风,不争辩,夫为不争,天下莫能与之争。急领导所急,想领导所想,做领导所先。明失,匡过,补台。观颜察色,灵活应变,注意需求。有命必复,回复的时候还要
5、说明你的工作进展到什么程度了。执行力创造价值人才如何做一个卓越的领导领导1,懂得用人(分工)2,会处事(协调)对比传统领导方法-事无巨细,事必躬亲。现代领导方法-抓大事,不问琐事一身正气,以德服人。容人之过,明人之失。合理分工,调人才,理阴阳谋定而后动,用人不疑。着眼大局,放眼未来。有以下几点:1)规范的办事程序。2)成熟的规章制度。3)发展的人才战略4)广阔的外交视野。5)稳健的业务拓展。6)多做些实事,少谈些CI7)多谈些理想,少谈些主义。把握新形势,发扬旧传统,寻找新规律3 3 3 33 3 3 33 3 3 33 3 3 33 3 3 33 3 3 33 3 3 33 3 3 33 3 3 33 3 3 33 3 3 33 3 3 3