执行力就是战斗力.ppt

《执行力就是战斗力.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《执行力就是战斗力.ppt（55页珍藏版）》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、包熙迪（Larry Bossidy）漢威聯合（Honeywell International）公司的前董事長兼執行長財星雜誌遴選前100大科技與 製造業的領導人 擔任聯合訊號公司董事長兼執行長 時，該公司連續31季每股盈餘成長 超過13作者簡介作者簡介Michael Gaffney攝夏藍（Ram Charan）相當受歡迎的企管顧問，向他諮詢的公司從新創公司到財星500大公司皆有，包括奇異電器、杜邦、EDS和高露潔棕欖等。曾任教於哈佛商學院與西北大學凱洛格學院作者簡介作者簡介Steve McAlister 攝執行力的三項關鍵要點執行力的三項關鍵要點1.執行是一種紀律，是策略不可分割的一環2.執行

2、是企業領導人的首要工作3.執行必須成為組織文化的核心成份執行力讓三大核心流程環環相扣執行力讓三大核心流程環環相扣策略流程策略流程人員流程人員流程營運流程營運流程執行力執行力執行力執行力執行力執行力領導人如何做到讓員工適才適所領導人如何做到讓員工適才適所 1.深入分析工作性質2.勇於採取果斷行動3.擺脫個人好惡4.要投入足夠的時間與精力最有執行力的員工最有執行力的員工 1.能夠激發同事活力2.面對棘手問題，能迅速做出正確決定3.懂得透過他人完成任務4.會做後續追蹤要變革成功要變革成功 1.以執行為導向2.以事實為根據3.建立社會運作機制，坦誠進行強力的對話4.與績效改善做連結5.預想並討論有待進

3、行的具體事項6.在每個階段都繼續保持執行的紀律 1.營運計畫要以現實為基礎，並跟相關人員確認及討論2.由團體對營運計畫的假設進行辯論，做出取捨，公開承諾3.預算編列要以營運計畫為根據，而不是先編好預算，再去執行4.協調各個單位的步伐，以達成目標5.提供員工接受指導的機會有執行力的營運流程有執行力的營運流程 要變革成功要變革成功 1.以執行為導向2.以事實為根據3.建立社會運作機制，坦誠進行強力的對話4.與績效改善做連結5.預想並討論有待進行的具體事項6.在每個階段都繼續保持執行的紀律 執行力 本書分為三部分:第一部分:為何需要執行力第二部分:達成執行力的三大重要基石第三部分:執行的三個核心流程

4、 為何需要執行力跨越策略與現實之間的巨大鴻溝甩開競爭對手的關鍵跨越策略與現實之間的巨大鴻溝2000年財星雜誌500 大的前 200大公司中有40位執行長遭到開格或被迫辭職最具有影響力的美國企業中,居然有高達2成的人丟了飯碗這樣的趨勢延續到2001年,2002年也未見扭轉這些案例遭殃的不只執行長,員工合作夥伴股東甚至顧客也受到波及偉大策略擁有的條件挑選優秀工作團隊外地共識營標竿學習矩陣管理最佳顧問團隊全員贊同計畫市場情況不差業界一流團隊設定延展性目標充分授權獎懲制度明確全力以赴怎麼可能會失敗?無人察覺的鴻溝承諾與成果之間的鴻溝清楚可見,但是,有一道鴻溝卻尚無人察覺,那就是“公司領導人所期望達成的

5、目標”與“組織達成目標的能力”之間的落差缺乏執行力的組織 再偉大的策略若不化為具體行動,少了執行將會突破性的思考無用學習殂會帶來價值員工無法達成延展性目標革命也會半途而廢對組織的影響這樣的改變會使情況惡化隨之而來的失敗會虛耗組織的能量一而再,再而三的失敗將會摧毀組織執行是企業領導人最重要-工作一種以行為為導向的變革,並且以事實為依據員工可以預想並討論有待改進的具體事項,也體認到唯有靠執行才能帶來有意義的變革主管在每一階段上維護執行的紀律執行必需成為公司策略目標的一部分如果不知道如何執行,領導人的努力注定會事倍功半對於執行錯誤的認知執行就是把事情做完執行就是有關於公司的經營,與構想獲規劃是相對的

6、執行就是去實踐我們的目標執行就是注意細節而已執行的關鍵要點執行是一種紀律,是策略不可分割的一環執行是企業領導人首要的工作執行必須成為組織文化的一部分未先衡量組織執行的能力,就不可能規劃出像樣的策略執行是一種紀律執行是策略的根本,必須是形成策略的依據 戰術執行 執行是一套系統化的流程,嚴謹的探討“如何”與“是什麼”,提出質疑,不厭其煩的追蹤進度,確保權責分明執行力-系統化流程流程中包含對企業環境提出假設評估組織能力把策略營運以及預定執行策略的人連結起來,讓人員與執行紀律同步運作並將報酬與成效結合在一起能隨環境變遷而更動基本假設的機制,讓企業有能力因應更具挑戰性的策略執行的三個核心流程人員流程:與

7、策略流程營運流程連結策略流程:與人員流程營運流程連結如何進行策略評估營運流程:與策略流程人員流程連結執行力的本質就是以有系統的方式 讓自己認清本質並據以採取行動組織執行的要件必須諸事俱全有適當的人能個別或協力再正確的時間專注於正確的細節由概念發展出關鍵性細節做法檢視龐雜事實與想法膫解交互關係經由討論決定承擔風險哪個單位承擔細心琢磨各項細節挑出注意部份分派負責人確保落實日常工作領導工作若是缺少執行環節,舊稱不上有始有終,效力也會打折扣,其他各項領導特質,也會淪為空話甩開競爭對手的關鍵一般企業通病有高明概念的建構者不知如何執行不曉得將公司願景化為各項具體任務思考範圍太廣,不會貫徹到底,有始有終對於

8、細節事務感到不耐不會將思考化為具體細節無法預見可能的阻礙推動執行文化溝通溝通提升資訊品質與流通提升資訊品質與流通績效會議績效會議會後談話會後談話推動執行文化溝通溝通巡迴訪視正式非正式會見各員工交談並傾聽意見將想法透過電子郵件每週傳送員工邀請他們給予回應或看法透過這種做法讓每位員工明瞭公司目標與問題熟悉新的領導風格經理人也會承受來自基層的壓力要求他們說明工作的優先順序推動執行文化提升資訊的品質與流通提升資訊的品質與流通將每季統計數字改為每日呈報公司首度向高階主管提供公司重大資訊包括:獲利率 每股盈餘達成執行力的三大重要基石領導人的七大重要行為改變文化,讓公司動起來決不能授權他人的領導工作 知人善

9、任有執行力的領導人有執行力的領導人 1.了解企業與員工，積極參與並實際領導三項核心流程2.實事求是3.會設定明確的目標與優先順序4.貫徹後續追蹤5.將績效與報酬做連結，論功行賞6.傳授經驗以提升員工能力7.有情緒韌性（真誠、自我了解、自我掌控、謙虛）執行的重心在於三項核心流程人員流程策略流程營運流程改變文化讓公司動起來單靠策略或結構改變,對公司只能達到一定程度的影響策略與結構(組織硬體)沒有人的信念與行為(組織軟體)就會運作遲緩如何變革成功文化變革未能與績效改善連結文化變革理念與工具模糊不清策略與營運實況脫節要改變企業文化必須藉助社會運作機制流程以改變員工的信念與行為使其直接連結到企業的經營成

10、果上基本思維:以執行為標的,文化變革才能成真從信念與行為改變企業文化光是思考不會找到新的行動方式要行動才能找到新的思考方式社會運作系統是唯一不變的常數能提供一個一貫的架構讓所有員工培養共通的思考行為做事的方式甚至超越原本根深蒂固的地域性文化營造自動自發解決問題的氛圍透過三個流程的過程中學到最重要的是:如何共同營造具有建設性的討論氣氛這種建設性的討論進行一段時日,可以建立起員工的信心,就算面對不熟悉的問題,也不擔心無法解決社會軟體的關鍵成分社會運作系統社會運作系統人員流程策略流程營運流程領導人參與評估會議社會運作機制要展開強力的對話強力對話公開 坦誠 不拘形式讓事實呈現組織蒐集與理解資料,乃至整

11、理資料協助決策上更有效能培養創造力,發明與創新在此萌芽創造更多的競爭優勢強力對話的結論與會者對個人該做什麼何時完成都已有了共識他們已經在公開場合中許下承諾願意未最後結果負責絕不能授與他人的領導工作-知人善任一個組織想長期保有傑出的表現,員工是最值得信賴的資源他們的判斷 經驗與能力,乃是決定成敗關鍵的所在團體學習每個人可以在團體中學習,因為眾多觀點可以協助大家看輕決策的準則,判斷基礎,以及各中的取捨,如此開誠布公的做法,可以看出員工的判斷力,並讓團隊更為合作無間坦誠評量重視自己人才的素質視為一項基本的競爭優勢不斷提升團隊層次團隊工作能力越來略強面對競爭時表現更優異整個組織討論的內容會更專注於設想

12、自己能提供何種協助,以協助克服知識 經驗或是能力的不足人員流程-與策略流程營運流程連結健全的人員流程有三個目標1.精準而深入的評量每位員工2.提供一個鑑別與培養各類領導人才的架構,以配合組織未來執行策略的需要3.充實領導人才儲備管道,作為健全接班的基礎人員流程的關鍵做法連結策略計畫及短中長期目標;連結營運計畫的目標,包括具體的財務目標透過持續改善 接班深度的分析 人員流失風險的降低,開拓領導人才儲備的管道決定該如何處理缺乏績效的人將人力資源的運作加以轉型健全人員流程的典範先建立評估的架構要有全公司通用的系統領導人帶頭誠實 積極 負責不定時炸彈-坦誠的重要 員工受到極大的壓力,飄量的場面話成為大

13、家在也消受不起的奢侈品策略流程-與人員流程營運流程連結健全的策略絕不是數字的堆砌,也不該淪為占星家式的預言,只套用同樣的公式策略的實質與細節必須來自與行動最為接近的人,他們應該了解本身的市場,資源以及強弱勢所在良好的策略 就是一組你希望遵循的指示,就像一張簡明地圖,讓你有所發揮的空間,當你決定計畫的行動部分時,就必須列出策略的具體事項,並將其與人員流程及營運流程銜接起來策略，原本就是為執行而擬定出來的策略，原本就是為執行而擬定出來的 九大問題，讓策略更健全1.對外在環境的評量如何？2.對現有客戶與市場的了解有多少？3.能兼顧獲利的最佳成長之道為何？4.競爭者是誰？5.企業是否具備執行策略的能力

14、？6.計畫執行過程中的階段性目標為何？7.是否能兼顧短期與長期的平衡？8.企業面對的關鍵性課題為何？9.該如何在永續性的基礎上追求獲利？策略評估的意義力求廣納眾議與相關人員密切互動透過執行文化的強力對話進行堅實的一場辯論讓所有出席的關鍵人員講出心裡的看法策略評估該提出的問題各事業團隊對競爭情勢的掌握如何組織執行策略的能力為何計畫的焦點是集中或分散的我們選擇的構想是否恰當與人員流程及營運流程的銜接是否清楚策略評估真正重要的是要能及時掌握目前狀況與未來發展營運流程-與策略流程人員流程連結對預算編列的方式重新思考如何在三天內編制預算讓各部門同步邁向目標目標要務實假設要健全制定營運計畫懂得如何取捨的藝

15、術營運流程最後的結果後續追蹤對預算編列的重新思考 公司透過預算編列過程,勾勒預計要達成各項目標包括收益 現金流量盈餘等等還有未達成這些目標所需要的資源但是整個過程卻未觸及該如何才能達成目標未觸及該如何才能達成目標-甚至如何達成目標與現實完全脫節與現實完全脫節健全的營運流程營運計畫要能銜接策略健全的營運流程營運計畫要能銜接策略與人員流程與人員流程對預算編列的重新思考營運計畫的數字背後都有事實為依據營運計畫的數字背後都有事實為依據並不是今年表現應該比去年好的原則來編列預算,因為這樣做等於是看著後照鏡來設定目標營運計畫應該要向前看,考慮如何執行,以現實狀況為基礎,具體說明不同單位應如何協調步伐達成目標,並探討其中必要取捨,同時留意其中狀況,避免無心失誤,也希望不會措施意外的機會營運流程-與策略流程人員流程連結策略流程界定了企業行進方向人員流程界定哪些人參與其中營運計畫則是為這些人指明路徑