第4章 领导者与被领导者.ppt

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1、ZqlZql第四章第四章领导者与被领导者领导者与被领导者第四章第四章 领导者与被领导者领导者与被领导者学习目标:学习目标:u阐释领导者和被领导者之间的关系阐释领导者和被领导者之间的关系u明确领导者的职位、职权和责任明确领导者的职位、职权和责任u了解领导者类型的划分了解领导者类型的划分u讨论领导者素质结构的优化讨论领导者素质结构的优化1/24/20231Copyright By ZhongqinglinZqlZqlv到底什么样的人才是领导者呢?领导学界的专家从不同角度对其有着不同的表述。u一种观点认为,领导者就是权力的执掌者,即他是在特定的社会组织中,依法享有职权,并通过决策、组织、指挥、协调、

2、控制和影响等活动,率领被领导者实现既定目标的人。u另一种观点认为,领导者就是其身后拥有追随者的人。4.1 领导者概述领导者概述4.1.1领导者的含义领导者的含义4.1领导者概述领导者概述1/24/20232Copyright By ZhongqinglinZqlZql定义:定义:综合这些观点,可以把领导者的概念作如下表述v领导者是在社会共同的生活中,经过选举、任命,或从群众中涌现出来的能够指导和协调组织成员向着既定方向努力的、具有影响力的个人或集体。4.1领导者概述领导者概述1/24/20233Copyright By ZhongqinglinZqlZqlv正确理解领导者的含义应把握以下三个方

3、面u领导者就是一个组织正常运作和发展的发动者和推动者。u领导者通过计划、组织、指挥和监督组织成员的活动,发展和维持组织成员之间的团结以及调动其工作积极性,使之成为一个有机的整体。u领导者之所以能够指导和协调其组织成员,真正起作用的不是因为他被冠以某种头衔(如老板、顶头上司、主管、总裁、组长、主席、董事长、经理等),而是因为他所具有的影响力。4.1领导者概述领导者概述1/24/20234Copyright By ZhongqinglinZqlZqlv领导者是由个体领导者和集体领导者两个基本部分组成1.个体领导者个体领导者v 个体领导者,即普通意义上的领导者或领导人,这是领导者的主要含义所在,是集

4、体领导者存在的前提。个体领导者还可以分为领袖、主要领导人和一般领导人等。2.集体领导者集体领导者v集体领导者又称领导班子,是由在同一群体或组织内完备的一组领导岗位上任职的领导者组成的领导集体。4.1.2领导者的构成领导者的构成4.1领导者概述领导者概述1/24/20235Copyright By ZhongqinglinZqlZql4.1.3领导者的类型领导者的类型v关于领导者的关于领导者的划分划分,依据的标准依据的标准不同不同,类型就不同类型就不同u按领导者特征划分l仁人型领导者l能人型领导者u按领导者工作作风划分l独裁型领导者l专制型领导者l民主型领导者l放任型领导者u按领导者心态划分l变

5、革型领导者l交易型领导者4.1领导者概述领导者概述1/24/20236Copyright By ZhongqinglinZqlZql1.哲学上的划分哲学上的划分 克里斯托弗.霍金森在其所著的领导哲学一书中将领导者分为野心家、政治家、技术专家和诗人四种类型。v野心家u这一类型的领导者以秉承自我的、私利的价值以及个人的情感和动机的价值为特征。u野心家类型的领导渴望权力4.1领导者概述领导者概述1/24/20237Copyright By ZhongqinglinZqlZqlv政治家u政治家是由于真正参与和群体偏爱才成为一种原始类型的领导者。它基于的原则是正当的行动和正当的命令,最终是在群体而不是在

6、个人身上找到合法性信念的。v技术专家u把政治家和技术专家两种原始类型结合起来是大多数领导着的倾向。因为随着组织的逐渐科层化和技术化,技术专家类型的领导者的兴旺也就不可避免。4.1领导者概述领导者概述1/24/20238Copyright By ZhongqinglinZqlZqlv诗人u诗人是另外一种原始类型。在政治活动中,诗人能将广大社会公众潜藏于内心的意志清晰地表达出来,因此他充满感召力,可以成为神话般的具有历史性的伟大领袖。4.1领导者概述领导者概述1/24/20239Copyright By ZhongqinglinZqlZql2.以领导者的权力来源划分以领导者的权力来源划分 马克斯.

7、韦伯依据领导者的权力来源不同,把领导者划分为超凡魅力型领导者、世袭型领导者以及法理型领导者。v超凡魅力型领导者u超凡魅力型又称卡里斯马型,是早期基督教的具有超凡能力和品格的英雄。他以自己不断的创造来证明自己的超凡神圣性,因而具有超人的魅力。u这种领导通过他的神奇之举或英雄行为,吸引人们到自己的周围,成为追随者或信徒。4.1领导者概述领导者概述1/24/202310Copyright By ZhongqinglinZqlZqlv世袭型领导者u世袭型又称传统型,这种领导者以世代沿袭下来的惯例来获取权力的。领导者的命令在内容上必须是基于某种传统。v法理型领导者u这种类型的领导者的权力来自于理性和法律

8、。在领导者与被领导者的关系中,法律具有至高无上的地位。领导者与被领导者双方的权利和义务都是由法律所确定的。4.1领导者概述领导者概述1/24/202311Copyright By ZhongqinglinZqlZql3.以领导者产生的方式划分以领导者产生的方式划分 按领导者产生的方式划分,领导者可分为正式领导者和非正式领导者。v正式领导者u这种类型的领导者是由组织决定的,他们拥有组织结构中的正式职位、职权和责任,并通过领导活动实现组织的目标。v非正式领导者u这种类型的领导者是在正式组织或非正式组织中通过组织内成员的自发选择而产生的领导者。他们不拥有正式的职位、职权和责任,其领导地位主要是因为他

9、们具有某一方面的才能而取得的,换句话说,非正式领导者是靠个人的魅力赢得追随者的敬仰和拥戴的。4.1领导者概述领导者概述1/24/202312Copyright By ZhongqinglinZqlZql4.2 领导者的职位、权利与责任领导者的职位、权利与责任 领导者要在领导活动中对其下属施加有效的影响,也必须有合理、合法的依据。领导者在领导活动中,的权威性、影响力同其在组织中的地位、权利和责任有着密切的联系。4.2领导者的职位、领导者的职位、权力与责任权力与责任1/24/202313Copyright By ZhongqinglinZqlZql1.领导者的职位的含义领导者的职位的含义v领导者的

10、职位是指国家权力机关和人事行政部门根据法律的规定,按照规范化程序选举、聘用和任命领导者担任的职务和责任。因此,就其构成要素来讲,领导者的职位由职务和责任两个不可分割的部分构成。2.领导者的职位的特点领导者的职位的特点v领导者的职位因“事”而设立v领导者的职位的设置具有一定的数量规定性v领导者的职位具有相对稳定性4.2领导者的职位、领导者的职位、权力与责任权力与责任4.2.1领导者的职位领导者的职位1/24/202314Copyright By ZhongqinglinZqlZql1.权力的概念权力的概念v关于权力,人们通常的理解就是职权。职权是在职位的基础上产生的,没有职位就没有职权。v权力就

11、是一个人或许多人的行为使另一个人或其他许多人发生改变的一种力量。正确理解这一概念应注意把握以下几点。u权力是一种人与人的关系,而非人与物之间的关系u权力所界定的这种人与人之间的关系具有支配与被支配、领导与服从的关系的特点,任何权力都有三种要素组成:领导者、被领导者以及领导者迫使被领导者服从的社会手段或力量。u权力既是一种手段,也是一种目的。4.2.2领导者的权力领导者的权力4.2领导者的职位、领导者的职位、权力与责任权力与责任1/24/202315Copyright By ZhongqinglinZqlZql2.权力的类型权力的类型v目前流行的观点是将组织中的权力划分为两类五种:职位权力(合法

12、权、奖励权、强制权)、个人权力-非职位权力(专家权、参考权)职位权力职位权力非职位权力非职位权力权权 力力合合法法权权强强迫迫权权奖奖励励权权专专家家权权参参考考权权4.2领导者的职位、领导者的职位、权力与责任权力与责任1/24/202316Copyright By ZhongqinglinZqlZql(1)职位权力v职位权力是领导者依据其职位所取得的权力。职位权力与职位具有同质同量的关系,其大小同职位的高低相立应对称。职位权力主要指:u合法权u奖励权u强制权。强制权与奖励权相对应。强制权是建立在组织成员认为不接受服从,便会受到惩罚的基础之上。(2)非职位权力v非职位权力又称个人权力,是指与组

13、织的职位无关的权力,主要指专家权、参考权。4.2领导者的职位、领导者的职位、权力与责任权力与责任1/24/202317Copyright By ZhongqinglinZqlZql3.获取权力的路径获取权力的路径v权力是如何获取的呢?应该说情况不同,获取的方式也不一致。权力获取的路径主要有:u要尽可能地展现自己的能力u完成关键工作u乐于助人u帮助组织克服危机u谨慎地寻求顾问u不断增加自己人力资本的储备u同有权势的人形成联盟4.2领导者的职位、领导者的职位、权力与责任权力与责任1/24/202318Copyright By ZhongqinglinZqlZql4.权力与权威权力与权威v什么是权威

14、?权威是领导者对其下属的影响与控制力的展现。这种影响与控制力以领导者的职位性权力或以其个人的特质为基础。权威也可以划分为两种类型。u职位性权威,即依靠职权所奠定的权威。u人个性权威4.2领导者的职位、领导者的职位、权力与责任权力与责任1/24/202319Copyright By ZhongqinglinZqlZqlv权力同责任是对等的,有多大权力就应承担多大的责任。v领导者的责任就是提高组织的活动效率,实现组织的目标。就领导者的责任的具体内容来说,它主要涉及职位责任和非职位责任两个方面。4.2.3领导者的责任领导者的责任4.2领导者的职位、领导者的职位、权力与责任权力与责任1/24/2023

15、20Copyright By ZhongqinglinZqlZql1.领导者的素质的含义领导者的素质的含义v领导者的素质是指从事领导工作必须具备的基本条件,以及在领导工作中经常起作用的内在要素的总和。2.领导者素质的特点领导者素质的特点v综合性、发展性、层次性、品味性、变异性4.3 领导者的素质领导者的素质4.3.1领导者的素质概述领导者的素质概述4.3领导者的素质领导者的素质1/24/202321Copyright By ZhongqinglinZqlZql 一个人要想成为领导者,除了需要特殊的机遇之外,还需要具备一些不容忽视的自身素质。领导者的素质结构应该由政治素质、品德素质、知识素质、能

16、力素质、心理素质、身体素质等六方面的内容组成。1.领导者的政治素质领导者的政治素质v领导者的政治素质是指作为一个政治角色的领导者对政治尤其是对自己所承担的政治权力和政治义务的理解、把握反应以及见诸于行动等情况的总和。4.3.2领导者个人的素质结构领导者个人的素质结构4.3领导者的素质领导者的素质1/24/202322Copyright By ZhongqinglinZqlZql2.领导者的品德素质领导者的品德素质v领导者的品德素质是指领导者在生活和学习过程中形成的、用以调节同他人相互关系的、充满价值内容和主观趋向的精神内涵,是领导者人格的最重要的组成部分。3.领导者的知识素质领导者的知识素质v

17、领导者的知识素质的高低主要通过其知识结构反映出来。因此,合理的知识结构就成为领导者必备的基本条件。4.3领导者的素质领导者的素质1/24/202323Copyright By ZhongqinglinZqlZql4.领导者的能力素质领导者的能力素质v能力素质是指所有领导素质在行动层次上释放能量时所赖以进行的行为机能的总私和,是领导素质中所有能动成分的精华整合。主要包括两个方面。u综合能力l信息获取能力、利益整合能力、知识综合能力、组织协调能力u创新能力l洞察力、预见力、决断力、推动力、应变力4.3领导者的素质领导者的素质1/24/202324Copyright By ZhongqinglinZ

18、qlZql5.领导者的心理素质领导者的心理素质v领导者的心理素质是指领导者的个性品质,它主要包括性格、气质、意志等方面。6.领导者的身体素质领导者的身体素质v领导者都肩负着复杂、繁重的工作任务,因此,只有具备良好的身体素质,才能担负起责任。4.3领导者的素质领导者的素质1/24/202325Copyright By ZhongqinglinZqlZql4.3.3领导集体素质结构优化领导集体素质结构优化1.领导集体素质结构优化及其意义领导集体素质结构优化及其意义v领导集体素质结构是一个多要素、多层次、多序列的动态综合体。领导集体素质结构优化具有重要意义。v有利于提高有利于提高 工作效率工作效率

19、v有利于提高领导效能有利于提高领导效能 v有利于形成有利于形成 “全才全才”集体集体 4.3领导者的素质领导者的素质1/24/202326Copyright By ZhongqinglinZqlZql2.领导集体结构优化的内容领导集体结构优化的内容1234年龄结构年龄结构 知识结构知识结构智能结构智能结构 气质结构气质结构 v领导集领导集体结构优体结构优化内容化内容4.3领导者的素质领导者的素质1/24/202327Copyright By ZhongqinglinZqlZql相互补充相互补充原则原则 相对稳定相对稳定原则原则制度保证制度保证原则原则 自我调整自我调整原则原则 整体效能整体效能

20、原则原则 3.领导集体素质结构优化的原则领导集体素质结构优化的原则4.3领导者的素质领导者的素质1/24/202328Copyright By ZhongqinglinZqlZql4.4 被领导者被领导者4.4.1被领导者的含义被领导者的含义v被领导者是指在领导活动中执行具体决策方案并实现组织目标的行动者。通常情况下,被领导者可以分为两个层面:u领导者直接统领的下级部属,也称相对被领导者u领导者为之服务的广大社会公众,也称绝对被领导者4.3被领导者被领导者1/24/202329Copyright By ZhongqinglinZqlZql 不同层面的被领导者有其自己的特点。1.作为领导者直接统

21、领的下级部属具有如下特点作为领导者直接统领的下级部属具有如下特点v关联性、利益相关性、沟通直接性2.作为被领导者的社会公众具有如下特点作为被领导者的社会公众具有如下特点v范围广,数量大v结构复杂,动态变化v利益多样,敏感性强4.4.2被领导者的特点被领导者的特点4.3被领导者被领导者1/24/202330Copyright By ZhongqinglinZqlZql4.4.3被领导者的角色被领导者的角色v在领导活动中,领导者扮演着极其重要的角色,同样,被领导者的角色也是极其重要的。在领导活动中,被领导者绝不仅仅是被支配者,而是能动的要素。对不同层次的被领导者(即相对被领导者和绝对被领导者)的角

22、色可以作如下表述。u相对被领导者是领导活动得以推行的中介力量u绝对被领导者是组织目标得以最终完成的决定性力量4.3被领导者被领导者1/24/202331Copyright By ZhongqinglinZqlZqlv在领导活动中,领导者与被领导者之间的关系是一种相互依存、相互制约的关系,这种关系的实质是追随和依从,而不是一种等级关系。4.5 领导者与被领导者间的互动关系领导者与被领导者间的互动关系4.5.1领导者与被领导者之间的互动关系领导者与被领导者之间的互动关系4.5领导者与被领导领导者与被领导者的互动关系者的互动关系1/24/202332Copyright By Zhongqinglin

23、ZqlZqlv领导者与被领导者之间的互动关系既有协调的一面,也有冲突的一面。一般地:u协调的一面常常伴随着愉快的事件,这种互动可以称之为积极互动。u冲突的一面常常伴随着中止或逃离等不愉快事件,这种互动可称之为消极互动。4.5.2领导者与被领导者之间的互动形式领导者与被领导者之间的互动形式4.5领导者与被领导领导者与被领导者的互动关系者的互动关系1/24/202333Copyright By ZhongqinglinZqlZql4.5.3领导者与被领导者互动关系的内容领导者与被领导者互动关系的内容1.领导者对被领导者的影响领导者对被领导者的影响 领导者对被领导者的影响主要表现在三个方面v肯定与激

24、励、沟通、满足资源需求2.被领导者对领导者的影响被领导者对领导者的影响v忠实程度v认可程度v选择的权利v服从与追随4.5领导者与被领导领导者与被领导者的互动关系者的互动关系1/24/202334Copyright By ZhongqinglinZqlZqlv思考题思考题1.领导者的素质的特点有哪些?2.领导集体素质结构优化应遵循哪些原则?3.谈谈你对领导者的职位、权力与责任的关系的看法。1/24/202335Copyright By ZhongqinglinZqlZql讨论题:v若需要你出任某一组织的领导,你具有什若需要你出任某一组织的领导,你具有什么样的优势?么样的优势?1.每人发言限时5分钟 2.限5人发言1/24/202336Copyright By Zhongqinglin

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