12.11蜂鸣营销.ppt

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4、要的市场需求形态,明确将来努力的方向。明确将来努力的方向。针对产品生针对产品生命周期的每一阶段,市场上都会有命周期的每一阶段,市场上都会有相应的需求形态。相应的需求形态。如玉米收割机是如玉米收割机是满足消费者需求的产品(满足消费者需求的产品(大商大商),),引领产品创新及消费潮流引领产品创新及消费潮流。步步 骤骤 三三n n第三步:明了用户接受产品的决策步骤。第三步:明了用户接受产品的决策步骤。通常来说,顾客做出购买决定的过程包含通常来说,顾客做出购买决定的过程包含几个步骤,最后才产生实际的需求行动。几个步骤,最后才产生实际的需求行动。有时候,其中的一个或几个步骤会成为瓶有时候,其中的一个或几

5、个步骤会成为瓶颈。如果没有瓶颈存在,产品就会卖得很颈。如果没有瓶颈存在,产品就会卖得很火,即使工厂开足马力生产也无法满足旺火,即使工厂开足马力生产也无法满足旺盛的需求盛的需求步骤步骤四、五四、五n n第四步:传递用户最愿意听到的信息。第四步:传递用户最愿意听到的信息。n n第五步:建立有说服力和煽动性的信息第五步:建立有说服力和煽动性的信息传递机制。传递机制。如今,随着电话会议、电子邮件、在如今,随着电话会议、电子邮件、在线交流和线交流和手机通信手机通信的发展,蜂鸣营销的发展,蜂鸣营销的途径更加广泛,也赋予了这种推广的途径更加广泛,也赋予了这种推广方式新的含义。方式新的含义。步步 骤骤 六六n

6、第六步:蜂鸣营销的实施。第六步:蜂鸣营销的实施。在实施这一步骤之前,所做的一切在实施这一步骤之前,所做的一切都只是准备工作。选择不同的媒介机都只是准备工作。选择不同的媒介机构构进行进行精心精心策划策划,不同的人对集会、,不同的人对集会、微博、微信微博、微信、在线活动和集体讨论有、在线活动和集体讨论有不同的偏好。不同的偏好。蜂鸣营销的常用方法蜂鸣营销的常用方法(一)(一)n(一)假扮购物者消费者(一)假扮购物者消费者 雇佣临时演员扮演成购物者或雇佣临时演员扮演成购物者或消费者,是蜂鸣营销最常用、最消费者,是蜂鸣营销最常用、最传统的一种方法传统的一种方法。案案 例例n索索尼尼爱爱立信立信公司公司曾

7、曾聘请聘请120名演员名演员在纽约帝国大厦附近等美国的各在纽约帝国大厦附近等美国的各大都市最热闹的地区扮演成夫妻大都市最热闹的地区扮演成夫妻或情侣,他们邀请可能成为目标或情侣,他们邀请可能成为目标客户的路人为他们拍照,并借机客户的路人为他们拍照,并借机宣传宣传索尼爱立信产品索尼爱立信产品的新功能。的新功能。蜂鸣营销的常用方法蜂鸣营销的常用方法(二)(二)n(二)抓住意见领袖(二)抓住意见领袖 蜂鸣营销成功的关键是要找到传蜂鸣营销成功的关键是要找到传播营销信息的载体播营销信息的载体那些对某个那些对某个市场具有强大影响力的意见领袖。市场具有强大影响力的意见领袖。案案 例例n亚瑟王全麦面粉凭借网上亚瑟王全麦面粉凭借网上“烘焙烘焙圈圈”先培养先培养2000名名“死党死党”作为作为其品牌的消费领头羊,通过他们其品牌的消费领头羊,通过他们的言传身教和口碑传播,影响和的言传身教和口碑传播,影响和发展更多的潜在顾客,发展更多的潜在顾客,60%的新的新顾客来自他们的推荐。顾客来自他们的推荐。“烘焙圈烘焙圈”越滚越大,发展到越滚越大,发展到10多万人。多万人。思思 考考蜂鸣营销蜂鸣营销对市场营销有何助益对市场营销有何助益?针对当前复杂的市场,应采取针对当前复杂的市场,应采取哪些营销手段来加大市场开拓?哪些营销手段来加大市场开拓?

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