2015企划会议提案-痛点思维.ppt

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痛点思维 企划营销人思维的正确打开方式宁波港隆商场 严命威2015年8月2概述 1 痛点思维，顾名思义，是痛苦的点。我们自身有会有，商户会有、顾客会有，我们的竞争对手也有，主要表现在生活中的不满足，没业绩，客户使用产品或服务时抱怨的、不满的，让人感到痛苦的接触点等。转化到我们的职业上来说，就是在原始的各方需求中被大多数人反复表述过的一个有待解决的问题或有待实现的愿望。4痛点思维的几个关键词 25 互联网思维 市场调研 数据分析 口碑 小米一针捅破天尖叫点米1、米2、米3、米4、红米爆点社会化媒体引爆的参与感痛点高性价比 互联网思维 传统的思维纷纷失效1、不信明星的尖叫信粉丝的尖叫2、不信渠道信产品3、不信品牌信用户的体验4、不信广告信社交 互联网思维 相信粉丝的力量！互联网思维 寻找痛点 市场调研导购员的想法多跟商户沟通，听取商户意见竞品活动的了解掌握顾客的了解异业渠道的了解其他区域商场的了解 .数据分析!DOWNLOAD NOW:www.your 找到痛点的几种方式使用数据分析方法通过沟通了解凭感觉 数据分析 不要靠感觉，靠数据！口碑 做好口碑，没有口碑就没有粉丝，没有粉丝就没有未来！谢 谢!Thank you!红星美凯龙宁波港隆商场2015年8月