换电连接器公司企业经营战略规划【参考】.docx

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1、泓域/换电连接器公司企业经营战略规划换电连接器公司换电连接器公司企业经营战略规划企业经营战略规划xxxxxx 有限责任公司有限责任公司泓域/换电连接器公司企业经营战略规划目录目录第一章第一章 项目基本情况项目基本情况.4一、项目概况.4二、结论分析.4第二章第二章 企业经营战略规划企业经营战略规划.7一、一般原则.7二、具体原则.8三、拓宽视野与系统分析相结合.12四、密切注意风险环境的变化.14五、战略经营领域结构.16六、战略经营领域的概念.17七、目标市场战略的含义.18八、企业目标市场与营销战略选择.19九、市场营销战略决策的内容.26十、市场营销战略的概念、地位和实质.27十一、企业

2、品牌战略的内容.29十二、企业品牌战略的典型类型.37十三、人力资源的内涵、特点及构成.38十四、人力资源在企业中的地位和作用.42十五、企业人力资源战略的类型.43十六、人力资源战略的概念和目标.56第三章第三章 公司简介公司简介.61泓域/换电连接器公司企业经营战略规划一、公司基本信息.61二、公司简介.61第四章第四章 发展规划分析发展规划分析.63一、公司发展规划.63二、保障措施.67第五章第五章 项目风险评估项目风险评估.70一、项目风险分析.70二、项目风险对策.73第六章第六章 人力资源配置分析人力资源配置分析.75一、人力资源配置.75二、员工技能培训.75泓域/换电连接器公

3、司企业经营战略规划第一章第一章 项目基本情况项目基本情况一、项目概况项目概况(一)项目投资人(一)项目投资人xxx 有限责任公司(二)建设地点(二)建设地点本期项目选址位于 xx。二、结论分析结论分析(一)项目选址(一)项目选址本期项目选址位于 xx,占地面积约 97.00 亩。(二)项目实施进度(二)项目实施进度本期项目建设期限规划 12 个月。(三)投资估算(三)投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资 42273.48 万元,其中:建设投资 33805.11万元,占项目总投资的 79.97%;建设期利息 495.93 万元,占项目总投资的 1

4、.17%;流动资金 7972.44 万元,占项目总投资的 18.86%。(四)资金筹措(四)资金筹措泓域/换电连接器公司企业经营战略规划项目总投资 42273.48 万元,根据资金筹措方案,xxx 有限责任公司计划自筹资金(资本金)22031.31 万元。根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额 20242.17 万元。(五)经济评价(五)经济评价1、项目达产年预期营业收入(SP):76600.00 万元。2、年综合总成本费用(TC):64998.04 万元。3、项目达产年净利润(NP):8443.31 万元。4、财务内部收益率(FIRR):13.38%。5、全部投资回收期(Pt):6.

5、65 年(含建设期 12 个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):37643.12 万元(产值)。(六)主要经济技术指标(六)主要经济技术指标主要经济指标一览表主要经济指标一览表序号序号项目项目单位单位指标指标备注备注1占地面积64667.00约 97.00 亩1.1总建筑面积108842.31容积率 1.681.2基底面积38800.20建筑系数 60.00%1.3投资强度万元/亩335.022总投资万元42273.482.1建设投资万元33805.11泓域/换电连接器公司企业经营战略规划2.1.1工程费用万元29539.132.1.2工程建设其他费用万元3618.452.1.3预备费万元6

6、47.532.2建设期利息万元495.932.3流动资金万元7972.443资金筹措万元42273.483.1自筹资金万元22031.313.2银行贷款万元20242.174营业收入万元76600.00正常运营年份5总成本费用万元64998.046利润总额万元11257.757净利润万元8443.318所得税万元2814.449增值税万元2868.4910税金及附加万元344.2111纳税总额万元6027.1412工业增加值万元21284.5313盈亏平衡点万元37643.12产值14回收期年6.65含建设期 12 个月15财务内部收益率13.38%所得税后16财务净现值万元4388.87所得

7、税后泓域/换电连接器公司企业经营战略规划第二章第二章 企业经营战略规划企业经营战略规划一、一般原则一般原则一般原则是指环境的引力或企业的实力平衡的原则。任何一个 SBA都是环境引力与企业实力的结合,这种结合可有四种基本形式:环境引力大、企业实力大“明星”SBA;环境引力大、企业实力小“问题”SBA;环境引力小、企业实力大“金牛”SBA;环境引力小、企业实力小“瘦狗”SBA。四种形式中,只有“明星”SBA 实现了理想的引力实力平衡。“瘦狗”SBA 的平衡是无前途、失败的平衡。“问题”SBA 的企业实力与行业引力不平衡,呈逆差。逆差扩大,则该 SBA 消亡;逆差缩小,可能转换成“明星”SBA。“金

8、牛”SBA 的企业实力与行业引力也不均衡,呈顺差。顺差显示了企业在该 SBA 中的战略优势,特别是效益优势。若顺差缩小,该 SBA 可能转换成“瘦狗”SBA。一般来说,企业实力与行业引力之间的不平衡是绝对的,平衡是相对的。确定企业的 SBA 结构时,要从整体实力与整体引力的现实关系出发,避免恶劣的平衡关系,争取实现理想的平衡关系。企业应以平衡或比较平衡的经营领域为主体,形成合理的战略经营领域结构。泓域/换电连接器公司企业经营战略规划美国波士顿咨询公司用波士顿矩阵显示了四类 SBA 类型该矩阵的横坐标为相对市场占有率,是企业实力的表现,以与最大竞争对手相比较时势均力敌的 1 为标志,划分出实力大

9、与小两个区域;纵坐标为市场增长率,表示行业或 SBA 的吸引力,并以市场增长率 10%(美国 20 世纪 60 年代国民生产总值平均增长速度)为标志,划分出吸引力大与小两个区域。通过以上两个因素相互作用,构成四种性质不同的 SBA 类型,不同的 SBA 有着不同的发展前景,相应地就有不同的战略对策。20 世纪 70 年代以来,许多管理学家在肯定波士顿矩阵基本分析方法的前提下,批评了其局限性。一是代表企业实力的指标企业市场占有率过于单一,只反映企业经营成果现状,不能说明企业发展的综合潜力;二是代表环境吸引力的指标市场增长率也过于单一,因而容易混淆市场的本质特征与行情变化。为此,产生了许多改进型的

10、矩阵,为研究战略经营领域提供了更加可行的方法。二、具体原则具体原则企业要想形成合理的战略经营领域结构,还应遵循一系列具体原则(一)企业的生存与发展平衡的原则保证企业健康地生存、发展是企业战略要解决的根本问题。而企业生存、发展中的问题又常常源于企业 SBA 结构的选择不当。泓域/换电连接器公司企业经营战略规划用行业或 SBA 的寿命周期阶段来代表环境引力时,处于投入期和成长期的 SBA 代表企业的未来,处于成熟期、衰退期的 SBA 代表企业的今天。因此,存在三种典型的生存与发展不平衡的状态:其一,SBA 全部集中在投入期、成长期;其二,SBA 全部集中在成熟期、衰退期;其三,SBA 虽引力分布均

11、衡,但实力差。(二)企业的投入与收入平衡的原则追求盈利是企业投资者的基本动机,因此 SBA 结构的安排应保证企业收入大于投入。然而,处于不同象限内的 SBA,其投入与收入的关系有以下区别:第一,明星区的 SBA:处于高增长率、高市场占有率象限的 SBA,一般利润率比较高。当企业实力雄厚时,产出丰厚。然而,由于投入期的研究开发、广告宣传费用等较高,生产制造、销售服务费用等均很大,因此,该类 SBA 基本上是投入与收入相抵,盈余有限。第二,问题区的 SBA:处于高增长率、低市场占有率象限内的SBA,前者说明市场机会大、前景好,而后者则说明企业实力不足、销量有限、收入不够支撑事业发展所需要的资金投入

12、,处于亏损状态。泓域/换电连接器公司企业经营战略规划第三,金牛区的 SBA:尽管行业的销售增长率低或下降,行业的利润率甚微,但企业实力雄厚,销量大,收入多。在大量弱势企业纷纷退出市场的形势下,企业无须大量投资,因此,收入大于支出。第四,瘦狗区的 SBA:企业在一个竞争激烈、利润微薄的行业中处于弱势,不仅收入少,而且固定资金、流动资金占压严重,处于亏损或微利状态。综上所述,只有明星区 SBA 投入、收入平衡,问题区与瘦狗区的SBA 投入、收入呈逆差,金牛区 SBA 投入、收入呈顺差。从收入与投入平衡的角度看,企业的 SBA 过于集中于任何一区都不合理。企业的 SBA结构中,最应避免和淘汰处于瘦狗

13、区的 SBA,要用金牛区的 SBA 收入来支持处于问题区的 SBA 的投入,促使其向明星区成长。“经济效益的吉祥半月牙”是指企业 SBA 均衡分布在问题区、明星区、金牛区,构成了一个“成功的月牙环”,这样的分布既可保证企业生存与发展的平衡,也可保证企业投入与收入的平衡。(三)SBA 的成功关键因素与企业的战略优势平衡的原则任何一个战略经营领域都从属于某个行业,行业五种竞争力量的基本格局规定了企业在该行业中的成功关键因素。例如,消费品行业与工业品行业相比,销售渠道和消费者对企业造成的竞争压力就更大,销售渠道畅通、消费者信赖就是企业必须把握的成功关键因素。泓域/换电连接器公司企业经营战略规划又例如

14、,在高新技术产业中,由于技术发展速度快,人才与资金的供应压力大,直接、潜在、替代竞争者的压力就格外明显。因此,企业控制技术关键人才,筹措资金,将技术迅速商品化的能力则成为成功的关键因素。每个 SBA 又是行业的一个细分部分,有其特殊的竞争力量格局,各成功关键因素的地位不同,因此企业必须拥有的特殊优势也不同。企业投资于某 SBA,必须在该 SBA 最重要的(占第一位、第二位)的成功关键因素上有把握。假定企业在某一成功关键因素上实力薄弱,又很难迅速建立战略优势地位,那么盲目进入就必然失败。企业在确定 SBA 结构时,一方面要逐个判断各 SBA 的成功关键因素与竞争优势状态;另一方面要综合考虑企业的

15、力量与条件及各 SBA的关系,使企业从整体上能发挥战略优势,弥补关键差距,避免出现精力分散、顾此失彼的情况(四)企业内部集合性与外部适应性的统一原则集合性是指系统的各个组成部分有机结合为有特定功能的整体的特性。适应性是指系统作为一个有机整体,适应环境的规则而健康成长的特性。内部集合性、外部适应性是企业系统必须兼有的两种特性,不能偏废。而企业 SBA 结构确定不当则可能破坏这种对立统一的关系。泓域/换电连接器公司企业经营战略规划一般来说,SBA 的数量多少与关联强弱各有利弊,事实上,企业选择 SBA 结构类型是一种战略决策;A 类SBA 结构高度集中化战略;B类SBA 结构相对集中化战略;C 类

16、SBA 结构相关多角化战略;D类SBA 结构无关多角化战略。无论企业大小,采用上述四种 SBA 结构,均有成功者,也有失败者,成败主要取决于企业相对于该种战略选择的关键实力。采取 A 类结构者,小则如自由市场上卖菜的摊贩,大则如美国可口可乐公司、瑞士雀巢咖啡公司。采取 C 类结构的企业,如以计算机技术为纽带的美国 IBM 公司、中国联想集团,20 世纪 90 年代采用多元化经营的海尔集团、以自然资源深加工为纽带的乡镇企业等。采取 B 类结构的企业往往处于放弃或维持旧经营领域、探索新经营领域的转换阶段正由 A 类结构向 C 类结构转换。采取 D 类结构的企业通常是以资金为纽带的金融控股公司,如中

17、国国际信托投资公司等。在确定 SBA 结构时,企业既要考察各类结构在内部集合性、外部适应性方面的利弊,又要权衡企业内部集合性、外部适应性的能力,进而做出慎重选择。三、拓宽视野与系统分析相结合拓宽视野与系统分析相结合泓域/换电连接器公司企业经营战略规划如前所述,战略经营领域结构有集中化、相对集中化、相关多角化与无关多角化四种基本类型。战略经营领域结构的形成常常是客观机遇与主观决策相结合的产物。为了减少偶然性和盲目性,企业有必要将大胆畅想与系统分析结合起来,以提高 SBA 方案选择的准确性。首先,大胆畅想。即放开思路,突破条条框框,从自身优势出发大胆设想企业可能从事的经营领域。一般的方法有头脑风暴

18、法、德尔菲法等。关键在于创造一种气氛和条件,使企业内、外的专家能无所顾忌、不受压抑地发挥创造力和想象力。由大胆畅想会产生许多方案,某些方案已越出原产业的范围,成为企业多角化经营的可能选择。其次,系统分析。即对备选方案进行慎重而深入的分析研究。分析的思路有二:第一,对该 SBA 进行战略规则、主体、关系和关键等方面的系统研究;第二,以该 SBA 为中心进行横向 SBA 与纵向 SBA 的研究。假定以北京啤酒大众市场为所指 SBA,则横向 SBA 有以下类型:(1)按地域划分为西北啤酒市场、东北啤酒市场等;(2)按替代产品划分为可口可乐、矿泉水、鲜果汁等;(3)按派生产品划分为酵母等。泓域/换电连

19、接器公司企业经营战略规划纵向 SBA 研究则是以本 SBA 为中心向上游和下游进行产业的一体化研究,以寻找产业里最有利可图的子产业。美国的麦肯锡咨询公司与瑞士 IMD 工商管理学院于 20 世纪 80 年代共同开发了一种产业体制分析法。其分析内容是:一是关注投入(成本),即了解判断产业最终商品的成本,以及成本在各子产业或经营活动中的比例。二是关注产出(增值),即了解判断最终商品的价格及增值,以及增值在各子产业或经营活动中的比例。按上述原则,产业的各子产业或经营活动可以分为 A,B、C、D 四类,最有利的 A 象限为高增值、低成本区;而最不利的 C 象限为高成本、低增值区。企业分析的目的是发现

20、A 类 SBA,回避 C 类 SBA,当然,增值/成本关系只反映 SBA 的引力大小,企业最终选择 SBA 还要考虑自身的实力及产业的竞争格局。四、密切注意风险环境的变化密切注意风险环境的变化研究战略经营领域,必须密切注意风险环境的变化。企业经营战略理论事实上是在 1973 年世界石油危机,即石油输出国组织控制原油产量,原油价格上涨,导致西方企业成本竞争力遭到严重打击的背景之下发展、完善起来的。如何适应风险环境的意外变化从此成了企业战略研究的中心课题。泓域/换电连接器公司企业经营战略规划研究 SBA 时,如果陷于静态研究,或者虽进行动态研究却没有“意外变化”的意识,就无法预见战略规则、战略主体

21、、战略关系、战略关键的变化,从而导致战略滞后和错位的问题。美国战略学家安索夫曾根据变化的速度和深度将环境的风险度划分为五类,并提出了与之相适应的五类管理模式。尽管每个具体的战略经营领域所从属的产业环境的风险度差异很大,例如电力业属于反应型,计算机属于探索型、创新型。我国的改革开放使宏观、中观环境的许多不确定因素加剧,这必然反映在 SBA之中,从而增加了每个 SBA 的风险度。可以说,我国绝大多数企业所面临的环境属于先导型、探索型、创造型,即快速发生质变的环境。因此,我国企业在预见未来时,不仅要有“突变”意识,而且要选用正确的方法。预见未来的方法有两种。第一种适合稳定的量变环境,称为预测。其基本

22、方法是以历史数据为依据进行线性推测,如简单平均法、加权平均法等。第二种适合动荡的质变环境,称为展望。其基本方法是对未来的突变做出若干种假设,针对每种假设设计几种情境,即突变产生的影响和后果。企业针对设想的具体情境,设计对策方案。后一种方法用于做出超前的防范性预测。泓域/换电连接器公司企业经营战略规划显然,第二种预见方法比较难掌握,也需要比较大的投入。第一种方法一般用于短期的行情预测;而第二种方法多用于中、长期的突变预见。适用条件完全取决于环境变化的性质和速度。值得注意的是,有些企业正是使用了错误的预测方法,导致了战略决策的失误。总之,企业的战略经营领域结构是企业战略的基础部分,深入研究、分析战

23、略经营领域,不仅是正确确定战略经营领域结构的前提,也是正确制定企业总体战略和各职能战略的需要。五、战略经营领域结构战略经营领域结构所谓战略经营领域结构,就是指企业选择两个以上的 SBA 所构成的微观环境时空格局。也就是说,企业选择了两个以上的 SBA,相应地投入了不同的经营资源,带来了不同的经济效益,形成了不同 SBA 之间质的组合和量的比例关系,这就是战略经营领域结构。此时,企业为了追求效益,将有限的资源分散投放到不同的生产经营场所,为社会提供不同的产品、服务,满足不同的需求,迎战不同的竞争,施展不同的战略。显然,企业的微观环境复杂了,对企业的管理能力提出了更高的要求。理解战略经营领域结构主

24、要应把握住两点:一是企业选择的不同战略经营领域之间有什么质的联系,它们之间相关还是不相关。泓域/换电连接器公司企业经营战略规划二是不同战略经营领域如何分配经营资源,各占多大比例,它们各自带来的效益又各占多大比例,各自投入所占比例与各自产出所占比例是否相当。把握住战略经营领域结构的内涵,对于理解战略经营领域的选择和 SBA 结构优化的决策,具有十分重要的意义。需要特别强调的是,一般来说,一个公司不同的几个战略经营领域的运行规则必有共性之处,掌握这些共性之处可以取得事半功倍的效率。但由于不同的 SBA 又有其各自的特点和不同的竞争力量,为此,企业必须认真研究其正在从事并准备进入的各战:略经营领域,

25、才能做出正确的决策,取得好的经营成果。六、战略经营领域的概念战略经营领域的概念经营领域是指企业选定的行业和选定的目标市场相结合形成的经营场所,也叫经营时空领域。战略经营领域是对企业生存发展具有决定性作用的一个特定的微观环境,是企业在选定的行业中投放资源,提供特定产品或劳务,满足目标市场特定需求,迎接特定竞争,施展特定战略,追求理想效益的经营场所。之所以叫战略经营领域,是因为这一个或若干个行业和市场,关系着企业的前途、命运,具有重大战略意义。理解战略经营领域这一概念需要把握以下几点:泓域/换电连接器公司企业经营战略规划(1)战略经营领域是企业的一个特定的微观环境,这个微观环境是指企业最直接的外部

26、环境,与企业有着密切的关系,它是企业行业环境与市场环境的结合,表明企业的行业定位,即在什么行业从事生产经营活动,投放什么经营资源,提供什么产品或劳务。同时它又表明了企业的市场定位,即选择了某一或某些目标市场作为自己的服务对象,满足其特定的需求。(2)企业选定的行业和市场为什么是战略经营领域呢?这是因为这一经营领域对企业的生存和发展关系重大,具有战略意义,是需要施展特定战略、追求理想效益的经营领域。企业能否正确认识战略经营领域及其运行关键之一。例如:随着我国汽车行业的快速发展,某企业决定投资汽车生产以寻求更大发展,这是行业定位。然而,该公司不可能笼统、抽象地满足汽车行业的全部需求,从事汽车行业的

27、所有业务。为此,需要结合市场需求与行业发展动态,选择适合自己并具有发展潜力的战略经营领域,如将自己的产品服务定位在轻型汽车行业中的新能源汽车生产业务范围内,主要满足国内市场的消费需求。由此,在产品服务方面,企业就形成了自己独特的定位与目标市场,这个特定的经营领域就构成了该企业的战略经营领域。七、目标市场战略的含义目标市场战略的含义泓域/换电连接器公司企业经营战略规划目标市场战略是指企业将产品的整个市场视为一个目标市场,用单一的营销策略开拓市场,即用一种产品和一套营销方案吸引尽可能多的购买者。这个决策过程是由市场细分、目标市场选择和市场定位三个环节组成的。这三者之间是相互联系、缺一不可的。其中,

28、市场细分是企业目标市场选择和市场定位的基础和前提。八、企业目标市场与营销战略选择企业目标市场与营销战略选择所谓目标市场,就是企业所选定的作为其主要服务对象的细分市场。市场细分揭示了企业所面临的细分市场的各种机会,但企业到底能否把握住这些市场机会,则有赖于对目标市场的选择。企业针对其目标市场,通过适当的营销组合,以满足该目标市场消费者的特定需求,进而达到企业期望的目标。目标市场选择主要包括两项工作,一是评价细分市场,二是选择目标市场。(一)评价细分市场企业进行市场细分的根本目的在于通过满足目标市场的需求去获取利润,因此对目标市场的评价要围绕这一中心而展开。一般要考虑如下三个因素,即细分市场的规模

29、与发展前景、细分市场的结构吸引力、企业的目标与资源。1.细分市场的规模与发展前景泓域/换电连接器公司企业经营战略规划只有具备一定规模的细分市场,才能保证企业进入后获得预期利润。在市场营销学中,市场=人口数量+购买能力+购买欲望。所以,考核细分市场的规模是否与企业能力相匹配,可主要从人口数量、购买能力与购买欲望三个方面进行。2.细分市场的结构吸引力这里所讲的结构吸引力,主要指的是细分市场的构成能否使企业有足够的获利空间。种常见的观点是,当一个细分市场中存在众多的竞争对手而企业又缺乏足够的竞争优势时,这个细分市场就可被视为缺乏吸引力。3.企业的目标与资源企业在对不同的细分市场进行评价时,应该考虑备

30、选细分市场是否与企业的发展目标和长远利益相吻合。比如,“爱马仕”是高档皮包的代名词,如果发展低档产品,也可能会受市场欢迎并获取相应利润,但这样做需要以牺牲其已经树立的品牌形象为代价,因此对于这种情况,企业应该从整体的角度综合权衡利弊,进而做出客观评价。(二)选择目标市场在市场细分的基础上,根据企业具体的营销管理能力,选择一个或几个细分市场作为目标市场从事经营,这种选择过程就叫作“市场目标化”,即选择目标市场。选择目标市场时通常有五种模式:泓域/换电连接器公司企业经营战略规划1.单一市场集中化这是最简单的一种模式,即企业只选择一个细分市场并只通过单一产品去满足该市场中某一类顾客的特定需求。这种模

31、式的优点在于企业可以更清楚地了解细分市场的需求,从而在细分市场上树立良好信誉并巩固市场地位。同时,企业通过生产、销售和促销的专业化分工,也能实现其规模效益。但是,过分集中易出现较高的风险。2.选择性专业化这是指企业有选择性地进入几个不同细分市场的模式。这一模式的优点在于能够分散企业的风险,即便其中一个细分市场丧失了吸引力,企业在其他细分市场上还可以赢利。不足之处是由于所选择的细分市场分散性比较强,相互之间的关联性不够,企业难以共享自身的某些资源优势,甚至有可能造成资源过于分散,加剧经营风险。3.产品专业化这是指企业同时向几个细分市场销售同类产品的模式。例如同一型号的电脑可以向机关、学校、家庭等

32、不同的细分市场出售。这一模式的优点在于企业很容易在特定产品领域树立企业良好的品牌信誉和市场地位。缺点是顾客需求出现偏转或出现其他品牌的替代品时,企业将面临巨大的效益危机。4.市场专业化泓域/换电连接器公司企业经营战略规划这是指企业向同一个细分市场销售多种产品的模式。如向居家老人提供所需的各种保健器材。这一模式的优点在于,通过专门为某个顾客群体服务,可以在特定顾客群体中极立良好的品牌和企业形象,并可向这类顾客群推销新产品,成为有效的新产品销售渠道。缺点是一旦选定的细分市场出现波动,企业经营也要随之波动。5.全面进入这是指企业力求为所有顾客群体提供其需要的各种产品的模式。这种模式对企业的实力与管理

33、能力等方面的要求相当高,所以通常只适用于大企业。如海尔集团不断开发新产品来扩充市场,以期满足所有顾客的不同消费需求。(三)目标市场营销战略选择1.目标市场营销战略的类型企业选择目标市场之后,就需要决定以何种战略进入该目标市场。一般来说,可供企业选择的目标市场营销战略主要有下列三种。(1)无差异性营销战略。这是指企业忽略细分市场之间的差别不予考虑,而是针对市场的整体共性,力求通过单一产品去获取尽可能多的市场份额的战略。比如可口可乐公司早期推出的瓶装饮料,只具有单一规格和单一口味,并用它来满足所有顾客的需要。泓域/换电连接器公司企业经营战略规划无差异性营销战略的最大优点是成本低、经济性好。因为品种

34、少可大批量生产、储存,发挥规模经济的优势,大大降低了生产成本;而且采用单一的营销组合,特别是无差异的集中广告宣传,节省了促销费用。无差异性营销战略的缺点是只适用于少数有共同需要、差异不大的商品。因为消费者的现实需求是多样性、千差万别的;同时,该种战略容易导致竞争激烈和市场饱和;还有就是易于受到其他企业发动的各种竞争活动的伤害。(2)差异性营销战略。这是指企业同时在几个细分市场上经营业务,并分别为每一细分市场制定不同营销组合以满足其需求的战略。差异性营销战略是目前普遍采用的战略,它能够满足顾客多样性的需求,大大降低了经营风险,通常会比无差异性营销战略能获得更高的销售额,提高了企业的竞争能力。差异

35、性营销战略的不足之处在于,由于目标市场多,产品经营品种多,因而产品改造成本、生产成本、管理成本、库存成本以及促销等成本也高。而且,经营管理难度较大,要求企业有较强的实力和素质较高的经营管理人员。(3)集中性营销战略。泓域/换电连接器公司企业经营战略规划也称密集性营销战略,它是企业选择一个或少数几个细分市场或一个细分市场的一部分作为目标市场,集中力量设计生产一种或一类产品,采用一种营销组合,为一个细分市场服务,实行专业化生产营销的战略。集中性营销战略的优点是:企业集中力量于一个细分市场,对消费者需求的了解比较深入,便于制定正确的营销组合,提供最佳产品和服务,增强企业竞争力;同时,采用集中性营销也

36、有助于实行专业化生产和销售,节省费用,降低成本,增加盈利;也能够更好地满足这部分特定消费者的需求,企业易于取得优越的市场地位。集中性营销战略的不足是企业选定的目标市场范围较小,如果目标市场的需求情况突然发生变化,企业的风险较大。2.影响目标市场营销战略选择的因素上述各种目标市场选择战略各有利弊,企业究竟选择哪种,应着重考虑如下五个因素:(1)企业资源。对于实力雄厚,管理能力强,拥有充足人力、物力、财力及信息资源的大型企业,可根据其经营产品的不同特性采取无差异营销战略和差异性营销战略进入市场,也可根据需要采用集中性营销战略。而对那些企业实力不强、资源不足、能力有限的中小型泓域/换电连接器公司企业

37、经营战略规划企业,无力把整个市场作为目标市场,采取集中性营销战略通常是最佳选择。(2)产品的同质性。同质产品主要表现在一些未经加工的初级产品上,如水力、电力、石油等,虽然产品在品质上或多或少存在差异,但用户一般不加以区分或难以区分,因此,同质性产品竞争主要表现在价格和提供的服务条件上。该类产品比较适合采用无差异性营销战略。而那些满足消费者需求差异较大的产品(如服装、照相机、食品、汽车家用电器等异质性需求产品),可根据企业资源力量,采用差异性营销战略或集中性营销战略。(3)市场的同质性。是指各子市场间需求与偏好的相似程度。当市场同质性高,购买者爱好相似,在一个时期的购买数量相近,对市场营销刺激的

38、反应也相同时,企业可采用无差异性营销战略;反之,企业则应选择差异性营销战略或集中性营销战略。(4)产品所处的寿命周期阶段。企业应随产品寿命周期的发展而变更目标市场选择战略,尤其要注意导入期及衰退期两个极端时期。当新产品处于导入期时,重点在于发展顾客对产品的基本需求,一般很难同时推出几个产品,宜采取无差异营销战略,以探测市场需求与潜在顾客。当产品进入衰退期,企业若要维持或进一步增加销售量,宜采用差异性营销战略,开拓新市场;或采取集中性营销战略,强调泓域/换电连接器公司企业经营战略规划品牌的差异性,建立产品的特殊地位,延长产品寿命周期,避免或减少企业的损失。(5)视竞争者战略而定。当竞争对手进行市

39、场细分,实施差异性营销战略或集中性营销战略时,企业应立即进行更为有效的市场细分,寻找新的良机与突破口,采取差异性营销战略或集中性营销战略。相反,当竞争对手都实行无差异性营销战略时,企业推行差异性营销战略或集中性营销战略必将大获其利。另外,如果竞争对手数目较少、实力较弱时,企业也可采用无差异性营销战略或集中性营销战略。九、市场营销战略决策的内容市场营销战略决策的内容市场营销战略主要包括目标市场战略、市场营销组合战略、品牌战略和市场营销新谋略等方面的内容。市场营销首先应当确定的战略决策就是根据购买对象的不同,将顾客划分为若干种类,以某一类或几类顾客为目标,集中力量满足其需要,这种做法叫作确定企业的

40、目标市场。在此基础上,需要针对目标市场,制定出各项市场营销策略,包括营销组合策略、品牌策略、营销新谋略等,以争取这些顾客。这些经营活动的统筹规划构成企业市场营销战略的基本内容。(一)目标市场营销战略的决策泓域/换电连接器公司企业经营战略规划即在研究顾客现实需求和潜在需求的基础上,进行市场细分,从中进行目标市场选择,确定市场定位的营销战略,简称 STP 战略,它是现代市场营销战略的核心。(二)市场营销组合战略的决策在研究和确定企业目标市场的基础上,进一步研究如何进入、占领和扩大目标市场的战略,即营销组合战略方案(4P 战略方案)。(三)关于品牌战略与名牌战略决策即从产品(服务)经营向品牌经营转变

41、,从而创优名牌的战略决策。(四)关于市场营销新谋略决策即是为适应高新技术时代、信息时代,在开拓市场过程中出现的直复营销、关系营销、文化营销、绿色营销、整合营销和网络营销等营销新谋略的决策。十、市场营销战略的概念、地位和实质市场营销战略的概念、地位和实质(一)市场营销战略的概念市场营销战略是指企业在现代市场营销观念下,为实现经营目标,投入有效资源,使一定的产品或服务进入、占领目标市场,并扩大其市场份额所做出的长远性的谋划与方略。这一概念的要点是:(1)实施市场营销战略的目的,是要把企业确定的目标市场转化为企业实际所占领的市场;泓域/换电连接器公司企业经营战略规划(2)进入、占领和扩大市场必须投入

42、有效的资源,使之合理使用;(3)用适当的产品或服务适时地打入适当的目标市场。(二)市场营销战略的地位市场营销战略是企业经营战略的一部分,是根据企业的总体战略来制定的,也就是说,先有了企业的整体战略才有市场营销战略。市场营销战略作为一种重要战略,其主旨是提高企业营销资源的利用效率,使企业资源的利用效率最大化。由于营销在企业经营中的突出战略地位,使其与产品战略组合在一起,被称为企业的基本经营战略。市场营销战略是企业经营管理过程中不可或缺的一部分,是实现企业总体经营战略的关键性的职能战略之一,在职能战略体系中处于核心地位,起决定性作用。市场营销战略的主旨是提高企业营销资源的利用效率,使企业资源的利用

43、效率最大化。市场营销战略对于保证企业总体战略的实施起着关键作用,尤其是对处于竞争激烈的企业,制定营销战略更显得非常迫切和必要。(三)市场营销战略的实质市场营销战略的任务就是要调节市场供求的水平、时间与性质。因此,市场营销战略的实质是企业对市场的“供与求”进行调节和控制所采取的谋略,即通过有意识地调节和控制本企业产品对市场的供泓域/换电连接器公司企业经营战略规划给量,以及采取对策对付竞争对手,来调节顾客需求和满足市场的需求。十一、企业品牌战略的内容企业品牌战略的内容企业品牌战略涉及以下一系列内容,包括品牌化决策、品牌使用者选择、品牌名称决策、品牌发展模式选择、品牌重新定位决策的内容。(一)品牌化

44、决策品牌化决策是指企业决定是否给产品起名字、设计标志的活动,这是品牌运营的首要环节。尽管如今品牌的商业作用已日渐突出,品牌化迅猛发展,没有品牌的企业日渐稀少,甚至像肉制品、蔬菜、水果、大米等过去从不使用品牌的商品,现在也常常会被配以精致的包装和相应的品牌出售,这样做自然是为了获得品牌化的好处,但也并非所有企业都会选择建立自己的品牌。是否建立品牌主要应从企业的实际情况和品牌对营销活动的具体影响来确定。一般来讲,品牌化具有以下好处:(1)从企业本身来讲,有利于保护产品的某些独特特征,以免被竞争者模仿;为吸引忠诚顾客提供了机会;有助于市场细分;有利于树立产品和企业形象。泓域/换电连接器公司企业经营战

45、略规划(2)从分销商角度讲,分销商把品牌作为方便产品经营、识别供应商、把握产品质量标准和增强消费者偏好的手段。(3)从消费者角度讲,便于消费者通过品牌来识别和判断同类产品的质量差别,以便进行更高效率的选购。品牌化的优势并非是绝对的,因为企业在树立品牌的过程中往往需要投入相应的成本。因此,很多同质程度很高的产品一般无须建立品牌,如煤炭、木材等。(二)品牌使用者的选择如果企业决定为其经营的产品建立品牌,就涉及如何抉择品牌归属的问题,即品牌归谁所有、由谁管理和负责。企业的产品在品牌归属上可供选择的方案,是选择制造商品牌还是经销商品牌,是自创品牌还是加盟品牌。在品牌创立之前需要解决好这个问题。不同选择

46、,预示着企业不同的道路与命运,例如,海尔热水器使用自己的品牌,即制造商的品牌;美国两大百货零售业西尔斯及杰西潘尼都是向制造商直接订货,然后冠以自己企业的自有品牌,即分销商品牌;麦当劳将其品牌名称租给其他公司使用,赚取品牌出租费用,即特许品牌。总之,不同类别的品牌,在不同行业、企业发展处的不同阶段有其特定的适应性。泓域/换电连接器公司企业经营战略规划一般情况下,品牌是制造商的产品标记,制造商决定产品的设计、质量、特色等。享有盛誉的制造商还将其商标租借给其他中小制造商,收取一定的特许使用费。然而近些年来分销商的品牌日益增多。分销商使用自己的品牌可以带来种种好处:(1)可以保证和控制货源。分销商可以

47、寻找到能提供质量稳定的产品的供应商并对其加以控制(分销商可以用更换供应商来威胁制造商)。(2)可以控制进货价格,进而以较低的售价提高产品竞争力,获得较高的利润。在重利的吸引下,分销商纷纷建立自己的品牌与制造商品牌展开竞争,由于更接近市场,分销商往往在竞争中占据有利地位。(3)分销商常常具有零售店的货架空间等天然优势,可以把货架上的优越位置留给自己的品牌。企业究竟是使用制造商品牌还是分销商品牌,要全面权衡利弊,综合分析得失,其中最关键的问题要看制造商和分销商在产品分销链上的地位。一般来说,在制造商具有良好的市场声誉,拥有较大的市场份额的条件下,宜采用制造商品牌。相反,则适合采用分销商品牌。特别是

48、新进入市场的中小企业,没有能力用自己的品牌将产品推泓域/换电连接器公司企业经营战略规划向市场,而分销商在这一市场领域中却拥有良好的品牌信誉和完善的销售体系,在这种情况下利用分销商的品牌往往是利大于弊。(三)品牌名称决策企业一旦认为树立品牌对自身产品有必要且确定了品牌归属,下一步就要决定品牌的具体名称,包括企业既可以对其各类产品分别使用不同品牌,也可以对其全部产品统一命名,采用单一品牌。具体来讲,品牌名称决策主要有以下四种策略可供选择:1.个别品牌策略个别品牌策略是指企业对各种不同的产品分别使用不同品牌的策略选择。其优点是企业的整体声誉不会由于个别产品的失败而受到牵连,也不会波及企业的其他产品;

49、便于消费者识别不同质量、档次的商品;同时也有利于企业的新产品向多个目标市场渗透。缺点是各类不同的品牌需要投入更多的宣传、促销等费用,分散了企业的促销资源。2.家族品牌策略也称为统一品牌策略,即企业所有的产品(包括不同种类的产品)都使用同一个品牌。经营同类产品的企业常常会选择这一策略。如松下公司对生产的洗衣机、空调、冰箱等产品都统一使用“松下”的品牌名称。泓域/换电连接器公司企业经营战略规划家族品牌的优点是:企业可以运用多种媒体来宣传同一个品牌,降低新产品的宣传费用;可以在企业的品牌已赢得良好市场信誉的情况下实现顺利推出新产品的愿望;有助于显示企业实力,塑造企业形象。家族品牌也有一定的风险:某种

50、产品的问题(如质量事故)所产生的影响可能会影响企业的整体形象并殃及企业的其他产品;对所有产品使用共同的家族品牌也存在易相互混淆、难以区分产品档次等问题,给消费者购物带来不便。3.独立家族品牌策略独立家族品牌也称分类品牌,即企业在对所有产品分类的基础上,对各类产品赋予不同的品牌名称和品牌标志。这实际上是对前两种做法的折中。对于经营产品的范围跨度较大或品类繁杂的企业来说,这种品牌方式是不错的选择。如日本丰田汽车在进入美国的高档轿车市场时,没有继续使用“TOYOTA”,而是另立一个完全崭新的独立品牌“凌志”,这样做的目的是避免“TOYOTA”可能给“凌志”带来低档次印象,而使其成为可以与“宝马”“奔

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