网康之IT行业经典客户案例.pdf

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1、?新 浪 科 技典型客户127用户简介新浪(NASDAQ:SINA)是一家服务于中国及全球华人社群的领先在线媒体及增值资讯服务提供商。新浪拥有多家地区性网站,以服务大中华地区与海外华人为己任,通过旗下五大业务主线:即提供网络新闻及内容服务的新浪网、提供移动增值服务的新浪无线、提供 WEB 2.0 服务及游戏的新浪互动社区、提供搜索及企业服务的新浪企业服务以及提供网上购物服务的新浪电子商务,向广大用户提供包括地区性门户网站、移动增值服务、搜索引擎及目录索引、兴趣分类与社区建设型频道、免费及收费邮箱、博客、影音流媒体、网络游戏、分类信息、收费服务、电子商务和企业电子解决方案等在内的一系列服务。新浪

2、在全球范围内的注册用户超过 2.8 亿,日浏览量超过 9 亿次,是中国及全球华人社群中最受推崇的互联网品牌。用户面临的问题和挑战1.关键业务流量无法保障新浪公司办公网络上的各种应用互相抢占广域网资源,而内部员工对网络资源的使用要求各不相同,个别员工的应用,如 P2P 下载、在线视频等,可以轻易地占用大量带宽资源。这就影响到 IP 视频会议等各种关键应用的运行。2.办公系统无法正常运转网络病毒泛滥、黑客工具的滥用,这些来自内部用户的异常流量都在侵害广域网出口带宽,抢占网络接入设备的系统资源,最终造成广域网出口的阻塞和瘫痪。3.外发言论与信息无法审计BBS、博客是非法言论传播的主要途径,有害言论的

3、随意散播,既影响了企业文化,又为企业带来了法律风险。另外,Web浏览是病毒、木马传播的主要途径,内部员工有意无意地浏览含有恶意代码的页面,会给企业局域网带来很大的安全风险。网康科技解决方案网康科技通过对新浪互联网访问管理的需求评估,采用网康互联网控制网关 NS-ICG 以透明桥接的方式部署在互联网接入防火墙内,对内部用户的上网行为实行细粒度的管理。网康互联网控制网关系统具备专业的分析决策功能,并提供精细的控制策略,具体到新浪的需求,我们设置了以下策略:1.通过应用流量管理、屏蔽非法应用(主要为P2P和P2P STREAMING 类协议),增大带宽有效利用率,提高访问速度,提高员工工作效率;2.

4、定义并保障关键业务流的带宽,保障视频会议等业务应用的顺畅;3.通过 ICG 的 URL 预分类库、关键字过滤技术,过滤病毒、违反道德、违反法律等不良信息,对于外发非法内容,基于关键字拦截,增强内部控制机制;4.开启网络防护报警功能,对异常的流量进行自动管控,以实现网络无人值守时的自我防护,保障互联网出口带宽的畅通。用户效果1、有效过滤非法网站:过滤色情、暴力、赌博、新 浪 科 技典型客户128毒品、犯罪技能等违反法律的内容,净化办公环境。2、保障网络信息安全:通过网康科技国际领先的数据库分类算法和 100%人工校正,基于全球最大的URL中文地址库,有效屏蔽了黑客、恶意代码、间谍软件、诈骗网站等

5、高风险网址,大大减少了企业员工因为在互联网上浏览上述网页而造成的电脑中毒、中木马等情况,大大减轻了网络管理员的负担,同时减少了员工因为电脑病毒原因不能正常工作的事件。3.合理使用网络带宽:通过在网康互联网控制网关上设定相应策略,基于最适合中国互联网网络应用环境的应用协议数据库,有效控制了流媒体、P2P下载、网络电视、在线视频等互联网应用,大大减轻了网络带宽的损耗,使正常互联网工作应用得到了保障,同时使企业带宽应用趋于合理,省去了提高带宽的费用,减少了因不合理应用互联网造成的带宽资源损耗。4、提高工作效率:基于目前国内最完善、效果最好的网络应用协议数据库,通过对网络游戏、论坛、网上交友、聊天、博

6、客、网络购物等网络访问应用的有效控制,使员工无法在工作时间进行与工作无关的互联网活动,将更多的精力投入工作中,大大提高了员工的工作效率,减少了因为员工进行与工作无关的互联网应用给企业带来的损失。5、规避法律风险:基于全球最大的 URL 中文地址库,对于赌博、犯罪、毒品、邪教、极端主义等易带来法律风险的网址给予屏蔽,禁止用户访问,杜绝了因为访问该类站点所带来的法律风险。6、定位异常用户:通过网康灵活的统计查询功能,可以列出流量、访问量、拦截量、外发邮件量、提交表单量最多的用户,定位可疑用户,并进一步查询其具体上网行为。7、减少企业信息外泄:通过网康科技业界领先的Email 审计和 POST(BB

7、S、网络评论等)审计功能,对企业员工在互联网上所发信息进行有效的记录监督管理,防止了企业信息外泄。用户网络拓扑图搜 狐 科 技典型客户129用户简介搜狐公司(NASDAQ:SOHU)是 2008 北京奥运会互联网内容服务赞助商,是中国最领先的新媒体、通信及移动增值服务公司,是中文世界最强劲的互联网品牌。目前,搜狐拥有超过 1 亿注册用户,日浏览量高达7亿,是中国网民上网冲浪的首选门户网站之一。用户面临的问题和挑战1、关键业务流量无法保证网络中存在着大量的 P2P 软件(如 BT、迅雷等),经常造成网络拥堵,前端防火墙路由器超负荷运行;经常有用户反馈上网速度很慢,已经严重影响了部分业务的顺利进行

8、。2、网络异常流量无法识别、封堵网络中充斥着大量病毒,病毒在网络大量传播、发包,易造成网络的中断,影响正常的办公系统运行。3、非法网站的访问带来了较多的法律风险有些员工利用内部网络访问反动、色情、违反法律等网站已经被公司领导发现,要求对这些站点进行限制。4、无法实现互联网访问行为与内容的记录备查,无法快速定位网络故障网络病毒泛滥、黑客工具的滥用,这些来自内部用户的异常流量都可能侵害广域网出口带宽,抢占网络接入设备的系统资源,最终造成广域网出口的阻塞和瘫痪。网康科技解决方案网康科技采用高性能的互联网控制网关 NS-ICG为搜狐公司提供上网行为管理解决方案。1、设置了精确的应用控制策略,彻底阻塞网

9、络内的 P2P 及游戏应用。2、网络内占比重较大且不是当前重要业务的应用,进行按用户、按时间段的细化流量控制;优先保证正常工作中网络应用所需的带宽。搜 狐 科 技典型客户1303、通过网康强大的 URL 分类数据库,对反动、色情、违反道德、病毒(木马类)网站进行控制管理,减少用户感染病毒的机率。4、细化使用 NS-ICG 的防护功能,对大流量及异常流量进行管控,降低这些流量对带宽出口造成的拥塞。用户网络拓扑图5、通过对上网行为的审计,定期评估企业网络指标、企业网络的行为特点,为网络管理以及企业管理层持续提供决策依据。6、建立一些合理的有助查询的策略,方便日常管理中的查询、统计和报表生成,并能让

10、网络工程师将网康设备当成一个网络工具使用,迅速进行故障分析和定位工作。用户效果用户使用网康互联网控制网关后,全面解决了面临的各方面问题:1、关键业务流量得到保证;2、办公系统正常运转;3、消除了违法网站给公司带来的风险。网康 NS-ICG 提供包括应用管理、流量管控、内容审计等多种互联网访问管理控制方法,帮助搜狐公司对员工的上网行为进行全面管理,引导员工养成良好的上网习惯,并且极大提高了网络管理的便捷性和安全性。百度科技典型客户131用户简介百度目前是全球最大的中文搜索引擎。2010 年第2 季度,百度的股票价格跨越了 500 美元的门槛,超过了谷歌;下半年,百度的股价直逼 1000 美元,创

11、造了中国公司新的传奇。百度的传奇得益于其在全国拥有着一支数千人的高素质的团队;同时也得益于其拥有着让人羡慕的安全、高效、高质量的 IT 基础网络和业务管理系统。正是这套 IT 网络和业务系统使得各个分支机构的人员可以协同办公,不断创造奇迹。用户面临的问题和挑战虽然 2010 年百度创造了中国的奇迹,但百度时刻没有忘记居安思危。保护公司知识产权、建立规范的内部员工管理机制、维护公司权益成为了百度下一步发展中的工作重点之一。在这种情况下,网康科技提供的互联网法律风险规避解决方案,以及互联网防泄密解决方案就成为了保护知识产权、提高工作效率、维护公司权益的一个重要组成部分在百度的日常工作中,互联网已经

12、成为内部沟通和外部信息发布的最主要的途径:为了在百度国内的数十个分支机构构建起基于互联网的绿色围墙,百度IT 部门主要考虑了以下几点:1.首先:为了确保合法身份的人员使用互联网,保障互联网的安全性,需要构建出一套与百度自研的网络准入系统平滑联动的实名制上网体系。2.其次:由于 IM(尤其是百度 HI)是百度对外沟通的主要途径,为了避免涉密信息通过 IM 泄露,需要构建出一套可识别、可审计、可管理的安全的 IM 管理体系。3.再次:考虑到公司在中国的影响力,公司在外部媒体的一言一行均需要慎重,因此需要构建出一套能够避免不当言论从公司内部网络发布到外部网站的管理体系。网康科技解决方案在百度启动了互

13、联网管理项目之后,专门对国内外的知名品牌进行了严格的筛选,并对入围厂商的产品进行了严格的测试。经过测试,只有网康科技的产品可以直接提供与百度自研的准入系统的认证联动接口;同时,网康对 IM 应用的识别丰富性、各个 IM 子应用的精细化管理也得到了百度高度认可;对网站发帖的无遗漏的分析和智能预警也有效地达到了百度的技术要求。在进一步了解了网康在新浪网络、搜狐网络互联网管理项目的良好口碑后,百度最终选择了网络应用管理专家-网康科技为其总部及全国数十个办事机构提供解决方案。用户效果经过了全国各个机构将近半年的产品使用,通过采用网络应用管理专家-网康科技的互联网防泄密解决方案、以及互联网法律风险规避解

14、决方案,有效防止了各种不当言论的外发以及涉密信息的外泄,确保了百度互联网管理中的各项员工行为规范制度的落实。产品的高性能、稳定性、可靠性、有效性、易用性均得到了百度 IT 管理部门的高度认可。用户网络拓扑图用户简介赶集网是中国目前最大的分类信息门户网站,为用户提供房屋租售、二手物品买卖、招聘求职、车辆买卖、宠物票务、教育培训、同城活动及交友、团购等众多本地生活及商务服务类信息。自 2005 年成立以来,赶集网就获得了用户的广泛青睐,并获得了快速发展。赶集网总部位于北京,在上海、广州、深圳设有分公司,并已在全国 343 个主要城市开通了分站,服务遍布人们日常生活的各个领域。伴随着公司的不断发展,

15、业务范围的扩大,赶集网对于自身的网络建设也提出了更高的要求。用户面临的问题和挑战1、关键业务流量无法保证网络中存在着大量的 P2P 软件(如 BT,迅雷等),经常造成网络拥堵,前端防火墙路由器超负荷运行;经常有用户反馈上网速度很慢,已经严重影响了部分业务的顺利进行;2、网络异常流量无法识别、封堵网络中充斥着大量病毒,病毒在网络中大量传播、发包,易造成网络的中断,影响正常的办公系统运行;3、非法网站访问带来较高的法律风险有些员工利用网络访问反动、色情、违反法律等网站,带来了很高的法律风险。网康科技解决方案网康公司为赶集网提供高性能的 NS-ICG 互联网控制网关设备,部署在网络出口,提供上网行为

16、管理解决方案:1.设置精确的应用控制策略,彻底阻塞网络内部P2P 及游戏应用;2.对网络中的各种流量进行精细化控制,优先保证正常工作中的网络应用所需的带宽。用户效果用户使用了网康互联网控制网关后,全面解决了面临的各方面问题:1.关键业务得到了保证;2.办公系统正常运转;3.消除了不良网站访问给公司带来的安全隐患,规避了法律风险。网康 NS-ICG 提供包括应用管理、流量管控、内容审计等多种互联网访问管理控制方法,帮助赶集网对员工的上网行为进行全面的管理,引导员工养成良好的上网习惯,并且极大的提高了网络管理的便捷性和安全性。用户网络拓扑图赶集网典型客户132中华英才网典型客户133用户简介中华英

17、才网(ChinaHR.com)成立于 1997 年,始终是国内领先的招聘网站,Monster Worldwide 是全球领先的在线招聘服务公司,2008 年中华英才网与 Monster 达成深度战略合作,正式成为 Monster 全球招聘网站成员。中华英才网面向雇主提供线上招聘服务及全面招聘解决方案,为企业提供中国及全球各行业的合适候选人,具备有竞争力的招聘效果;面向求职者个人提供免费的招聘信息、满意的职位搜索匹配和个性化的在线职业指导服务。我们的创新服务,改变着人们的生活与工作方式。Monster Worldwide(纽交所代码:MWW),在过去十多年中始终是全球主要的在线招聘服务公司,它致

18、力于激励人们改善生活。Monster 的服务遍布北美、欧洲和亚洲各地的关键市场,为企业提供合适的候选人并为求职者提供个性化的职业指导。通过在线媒体站点和服务,Monster 公司为广告客户提供了广泛精准的定向受众。M 作为全球最早、规模最大的招聘网站,在 50 多个国家和地区设立了分支机构,员工总数超过 6,500 名。Monster Worldwide 公司是标准普尔500 指数的成员。用户面临的问题和挑战1.业务保障随着中华英才网的不断发展壮大,组织结构不断完善,员工职能不断提高,中华英才网逐渐成为了全球信息化建设最为完备的 IT 企业。然而,随着组织部门的不断增加,员工人数不断扩充,中华

19、英才网面临严重的网络问题关键业务难以保障。中华英才网的视频会议经常性时断时续,声音与图像不能连续输出,声音失真现象十分严重,图像丢帧现象及其明显,极大的影响了公司远程会议的效果质量。2.泄密风险二十一世纪最缺少的是什么人才。拥有大量人才信息资源的中华英才网,迎风破浪在互联网的信息海洋中,披荆斩棘在各大同类行业网站之间,经常会被其它同行进行内部人力资源渗透,进而造成大量的重要人才信息外漏。网康科技解决方案关键业务难以保障,人才信息不断泄露两大问题困扰着中华英才网。中 华 英 才 网 选 择 了 网 康 ICG(Internet Control Gateway 互联网控制网关)产品,通过网康 IC

20、G 对中华英才网的内网数据分析,中华英才网立刻锁定了两中华英才网典型客户134大问题元凶。1、中华英才网内网中充斥的大量的 P2P 下载和在线视频,占用了中华英才网的大量带宽资源,以至于公司的网络视频会议业务无法保障。2、中华英才网内网中各类 IM 通信软件被广泛使用,却没有对各类 IM 通信软件进行限制、管理、审计,以至于公司的内部人才信息资源被大量外泄。中华英才网通过安装网康 ICG 产品,公司的视频会议业务得以保证,视频效果有了显著提高,关键业务得以正常运转。通过网康 ICG 产品对中华英才网内部的 IM 通信软件进行限制管理审计,让公司许可使用的 IM 通信软件正常使用,并进行内容审计

21、,对公司禁止使用的 IM 通信软件予以全面禁止,保证内部网络信息安全,防止人才资源信息泄密。用户效果中华英才网公司的视频会议业务得以保证,视频效果有了显著提高,关键业务得以正常运转。通过网康ICG 产品对中华英才网内部的 IM 通信软件进行限制管理审计,保证内部网络信息安全,防止人才资源信息泄密。网康科技 ICG 的操作易用性、管理精细性、应用高效性、安全稳定性,受到了中华英才网各位同仁的广泛认可和一致好评。网康 NS-ICG 可以对员工的所有上网行为进行记录,并且可以按照需要免除对指定用户(组)的任何访问记录功能;通过数据中心组件,可以对内部人员每天上网情况分析、访问最频繁网站分析、上网最多

22、人员等进行分析,并提供访问时间、服务、网站、使用网络流量等各种分类排行榜,为管理人员和决策者提供最直观的数据统计分析。用户网络拓扑图联 想 控 股典型客户135用户简介联想控股有限公司(Legend Holdings Ltd.,简称“联想控股”),1984 年由中科院计算所投资 20 万元人民币,11 名科研人员创立。2009 年,公司的综合营业额1063.75 亿元,总资产 872.65 亿元,公司员工总数近3 万人。联想控股采用母子公司结构,目前涉及IT、投资、地产等三大行业,下属联想集团、神州数码、联想投资、融科智地、弘毅投资五间子公司。联想控股作为联想系企业的旗舰,承担公司总体资金管理

23、,以及子公司战略方向的统一协调与指导等战略功能。目前,公司直接投资业务已全面开展。联想控股主要进行核心运营资产的投资,希望以资本为平台,通过价值创造,在多个行业内打造出一批领先企业,贡献于中国经济。联想控股也在积极进行高科技成果产业化的推动和早期科研成果的孵化。用户面临的问题和挑战1、互联网上的网页资源非常丰富,如果员工长时间访问如色情、赌博、病毒等具有高度安全风险的网页,以及购物、招聘、财经等与工作无关的网页,将极大地降低工作效率。2、聊天、看电影、玩游戏、炒股票等等,互联网上的应用可谓五花八门,如果员工长期沉迷于这些应用,也将成为工作效率的巨大杀手,并可能造成网速缓慢和信息外泄。3、P2P

24、 下载、在线游戏、在线看电影电视等都在抢占着有限的带宽资源。面对日益紧张的带宽资源,除了增加预算扩充带宽以外,企业还可以选择更加合理地分配和管理带宽。4、发邮件、泡 BBS、写 Blog、聊 IM 已经司空见惯,然而信息的机密性、健康性、政治性等问题也随之而来。5、随着互联网上的活动愈演愈烈,实时掌握员工互联网使用状况可以避免很多隐藏的风险。网康科技解决方案1、网页访问过滤:通过上网行为管理产品,用户可以根据行业特征、业务需要和企业文化来制定个性化的网页访问策略,过滤非工作相关的网页。2、网络应用控制:通过上网行为管理产品,用户可以制定有效的网络应用控制策略,封堵与业务无关的网络应用,引导员工

25、在合适的时间做合适的事。3、带宽流量管理:通过上网行为管理产品,用户可以制定精细的带宽管理策略,对不同岗位的员工、不同网络应用划分带宽通道,并设定优先级,合理利用有限的带宽资源,节省投入成本。4、信息内容审计:通过上网行为管理产品,用户可以制定全面的信息收发监控策略,有效控制关键信息的传播范围,避免可能引起的法律风险。5、上网行为分析:通过上网行为管理产品,用户可以实时了解、统计、分析互联网使用状况,并根据分析结果对管理策略做调整和优化。6、日志管理:通过日志的分类显示,可以让用户只看到自己关心的系统日志,而不需要从所有日志信息中慢慢筛选,从而更好地让用户了解系统的运行情况,方便快速定位和排除

26、故障;更值得一提的是,ReOS 2009 上网行为日志可以记录内网用户登录 QQ 和退出 MSN 的信息(能记录下 IP 地址、QQ 号码和 MSN号码)和发送/接受邮件的信息;通过网页日志,用联 想 控 股典型客户136户可以查看到内网用户所访问过的网站域名,可以实时了解内网用户的上网行为。用户效果网康科技互联网控制网关 NS-ICG 通过丰富的功能实现,全面而灵活的管理控制和优秀的服务,得到了联想控股的认可。通过部署网康 NS-ICG 设备在联想控股公网接口处,对所有内部员工的上网行为进行管理和控制,联想控股解决了先前遇到的带宽不足和员工电脑不时中毒的问题,并且提供了更多的增值功能。网康

27、NS-ICG 采用基于 Web 的严格身份认证和灵活的访问授权策略,可依据不同时间段进行授权,具有 URL 过滤,关键字过滤,上传下载限制和过滤,深度内容检测,邮件过滤功能和特有的邮件延迟审计专利技术;具有对 QQ 等聊天软件全面封锁或记录聊天记录,对所有 P2P 下载软件进行封堵或流量控制等众多功能。网康 NS-ICG 可以对员工的所有上网行为进行记录,并且可以按照需要免除对指定用户(组)的任何访问记录功能;通过数据中心组件,可以对内部人员每天上网情况分析、访问最频繁网站分析、上网最多人员等进行分析,并提供访问时间、服务、网站、使用网络流量等各种分类排行榜,为管理人员和决策者提供最直观的数据

28、统计分析。用户网络拓扑图用 友 软 件典型客户137用户简介用友软件股份有限公司(UFIDA)是亚太最大的管理软件提供商,中国最大的管理软件、ERP 软件、财务软件、集团管理软件、人力资源管理软件以及小型管理软件提供商,连续多年被评为国家“规划布局内重点软件企业”。目前在中国和亚太地区超过 60 万家企业运行用友软件,每年新增企业用户数超过 8 万家。用户面临的问题和挑战1、公司员工通过代理方式访问互联网,但随着企业的快速发展和人员不断扩充,原有代理服务器的缓存加速能力逐渐无法满足需求,网络延迟不断增大;2、机构调整,部门庞杂,运维部门迫切需要简单、有效的系统,对员工的上网帐号和上网权限进行管

29、理;3、企业对内网用户的互联网访问行为缺乏管理,大量 P2P 类应用对带宽的无节制占用给带宽造成极大压力,多次扩容但效果甚微;4、网络电视、在线聊天、网络游戏等应用在员工中普遍流行,导致办公效率低下,对企业人力资源造成极大浪费;5、作为国内知名企业,用友软件要对员工的上网行为承担重要的社会责任和法律责任,因此引发了强烈的信息安全以及合规管理需求。网康科技解决方案1、采用网康代理服务器 NPS,完全取代原有的代理服务器,实现更稳定、更高性能的处理能力,明显提升用户通过缓存加速访问 Web 页面的速度。2、通过本地Web认证、邮件帐号认证等多种方式,为用户提供灵活的身份识别和认证方式,实现用户上网

30、行为的精确定位。3、通过网康提供的DPI、DFI等深度应用识别技术,对 HTTP、SOCKS 代理流量进行二次分类,有效识别网络电视、P2P 下载、在线炒股、网络游戏等各种应用,并基于用户、时间等条件灵活管控,以保障关键业务服务质量。4、通过网康即时更新的全球规模最大、精确度最用 友 软 件典型客户138高的中文 URL 预分类库,准确过滤员工对病毒、色情等不良网站的访问,减少潜在的安全和法律风险;同时通过启用异常流量防护功能,对木马、病毒等引发的异常流量进行自动屏蔽,充分保障网络的可用性。5、通过海量行为流水存储技术,保障上网行为日志存储的完整性;友善的查询界面能够准确、清晰地呈现员工上网行为日志;独有的递进式统计技术,帮助管理者快速分析网络使用现状和趋势,为今后的网络优化提供有效的数字依据。用户效果通过部署网康科技 NPS 产品,用友软件的代理服务质量得到大幅提升,访问 Web 页面的速度明显加快。通过准确过滤与工作无关的网页访问,封堵在线视频、网络游戏等不良应用,基于业务优先级限制或保障各种应用的带宽,使内网用户的上网行为更加规范。此外,通过能够精确定位到具体用户的信息审计和过滤功能,企业避免了机密信息的外泄以及员工发布不良言论引发的法律风险。用户网络拓扑图

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