2023年社区卫生服务中心2023年度工作总结.docx

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1、2023年社区卫生服务中心2023年度工作总结 第一篇：社区卫生服务中心2023年度工作总结 社区卫生服务中心2023年度工作总结 2023年，我中心在县卫生局的干脆领导下，认真贯彻执行省、市、区相关会议精神，以科学进展观为统领，以立足社区、服务百姓为宗旨，大胆创新工作方式方法、建立健全各项规章制度，严格考核程序，加大督导力度，预防、医疗、社区服务和新型农村合作医疗等各项工作质量得到了全面提升，“六位一体的社区服务功能不断彰显。在宽阔医务人员的共同努力下，中心各项工作走上了健康、平稳进展的快车道。现将中心一年来的整体工作总结如下。 一、夯实基础，强化学习，努力营造和谐的就医环境 我中心抓住学习

2、群众路途教化实践活动的有利契机，实行集中学与自学相结合的方式，组织中心职工重点学习了相关政策措施，同时学习了临床、护理、中医、公共卫生等相关业务学问，中心职工的综合素养、业务实力得到了明显提升。通过10次集中学习，领导更加务实，职工更加敬业，医患关系更加融洽，中心上下心往一处想，劲往一处使，形成了和谐的就医环境。 二、拓展思路，狠抓管理，不断提升社区卫生服务质量。1 年初，依据区卫生工作会议的相关要求，结合中心实际，我中心制定了具体的年度工作支配，确定目标、明确责任、分解落实。 一做好“六位一体的社区卫生服务工作。 为了给社区社区群众创设一个好的就医环境，更好地服 务百姓，中心在资金运转不畅的

3、状况下，主动向上争取，追加投入，对中心的基础设施进行了完善；选派社区医生、护士参加省、市举办的业务培训班、学习班，不断提升社区医务人员素养；为了充分表达“六位一体的服务功能，社区的责任医生坚持经常走进社区家庭入户调查，向他们讲授最基本的医疗保健、健康训练常识。为更好地了解社区居民健康状况，我们建立了完善的信息档案，社区居民建档率到达96以上，65岁以上老年人建档率到达91%，孕产妇建档率90，规范管理率95，0-7岁儿童建档率到达97，一年来共为社区老人免费体检2次、深化社区开展保健学问专题讲座13次，通过全体医务人员的不懈努力，社区卫生中心的服务功能不断显现，中心医务人员与社区居民的关系融洽

4、了，中心的社会效益提高了。 二大力宣扬新农合及城镇居民报销政策，努力为参 合农夫及签约居民服好务。今年新农合筹资标准又有新提高，农夫个人缴费为70元/人，中心及各级政府补贴为不低于320元/人，筹资总额将不低于390元/人。城镇居民实行半 2价实惠政策，全年报销400元，今年来我中心签约居民越来越多，制度保障实力有了进一步提高。新农合一卡通于7月5日起全面启用。完善大病、重病、慢病报销实惠政策，门诊对32个病种实行慢病特殊补偿。居民受益水平不断提高。 三不断加强日常门诊及住院等项工作。 中心在坚持突出中医、中药特点的同时，特别留意科室 建设。中医科、内科、妇科以及B超室、化验室等科室从健全制度

5、入手，以最大程度满意患者求医问药需的目标，以不断提高服务质量、改善就医环境为载体，不断加强科室建设。各科室医务人员都能以更好地为患者服务为己任，勤学习、善思索，中心上下步调一样，通力合作，各项工作均衡、有序开展。 四居民健康档案管理。已建立健康档案21497人份,建档率为98%以上。对健康档案实施计算机动态管理，规范化电子建档20230人份，对近821名慢性病居民建立专档刚好输入随访记录，随时完善跟进，确保档案的动态性、连续性。 五儿童保健管理。通过与妇保人员和各卫生服务站的联系，充分驾驭辖区内儿童诞生和死亡状况。14年本地儿童的诞生活产数为300人；新生儿访视291人，访视率99.2；为18

6、10名07岁的儿童建立儿童保健手册，进行体格检查和生长发育监测及评价，开展心理行为发育、母乳 3喂养、辅食添加、意外损害预防、常见疾病防治等健康指导，规范化管理1808人，规范化管理率达98%以上。 六孕产妇保健管理。全年辖区内孕产妇300人，孕产妇系统管理300人，系统管理率100%，早孕建册248人，早孕建册率97%，接受产前5次以上随访服务245人，产前健康管理率98%，高危孕产妇3人，高危管理率100%。为管理对象讲解了孕产期保健学问，结合影音资料帮助讲解，并供应多种孕期保健宣扬资料。 七健康教化。为进一步做好健康教化工作我中心今 年重新充溢了健康教化内容，为各站居民供应2月一次的健康

7、学问讲座；结合各种宣扬日对社区居民等开展健康学问传播。上街道询问活动7次；自制健康教化处方等宣扬资料89种，其中覆盖慢性病防控内容的材料18种。刚好发放各种健康教化宣扬资料，免费供应健康教化处方。共发放各种宣扬教化资料8000多份。 八体检工作。今年辖区内65岁以上老年人体检人 数854人次，体检率51.3%；中小学生体检人数为7200人次；体检率85%。 九进展基本医疗，服务社区居民，提升满足度。基 本医疗服务质量确定着社区居民的满足度，今年我们的工作重点是提高社区服务质量，以质量促进服务人次的提升。今年1-12月我们社区卫生服务站实现门诊人次较去年同期上 4升11%。1-12月无医疗事故和

8、过失发生，做到零服务性投诉，群众满足度得到了显著提升。 十接着深化绩效工资等人事制度改革，完善绩效考 核机制。今年初中心调整和完善了绩效考核方案，实行数量和质量的双轨制考核，从绩效考核到中心转变为考核到人，充分发挥绩效考核的激励机制。今年的绩效方案中医疗上我们着重对基本医疗项目进行了调整，激励提高服务人次，同时对中医药及中医相宜技术进行了倾斜。医务人员主动性得到了明显提升，社区医务人员的工作主动性明显提高，服务人次，服务质量得到了显著提升。 十一今年我们在社区卫生服务站主动推广中医中药 及相宜技术的应用，并为此出台相关激励措施。坚持中西医结合开展防病治病，重点突出中医药的综合服务，推动中医药在

9、预防、医疗、保健、康复、健康教化等领域的广泛应用。 十二加强行风效能建设，提升服务形象。今年我们 严格遵守党风廉政建设的各项规定，严格依据医务人员行为考核细则，加强对各类人员的监督考核。深化开展阳光用药工程，每月开展医师用药状况四八排队统计，严格执行处方管理条例，对不合理用药现象刚好通报，指导临床医生合理用药，遏制开大处方、过度治疗行为。对社区卫生服务站用药状况进行监督，对超过常规用量的药品刚好予以停用，并严格限制抗生素运用比例和输液比例。 三、2023年支配 明年具体目标：1.中心能独立生存、能自我进展。2.争创全国示范中心。3.中心收入水平较去年总体增涨10%以上。 4.中心业务总量实现1

10、00%增涨。5.中心固定资产增长15%以上。 2023 年12月10日 6 其次篇：社区卫生服务中心工作总结 华阴市社区卫生工作开展状况汇报材料 2023年5月26日 各位领导： 华阴市共有人口26万，其中城市居民7万余人，设置了岳庙，太华、玉泉、罗敷工业园区四个社区卫生服务中心和华城等12个社区卫生服务站。自2023年开展社区卫生工作以来，市委、市政府领导始终把建设标准化社区卫生服务机构、进展社区卫生服务做为民生的系统工程认真来抓。坚持政府主导、卫生牵头、相关部门协作、以社区卫生服务机构为主的工作格局，大力进展社区卫生服务工作。几年来我市社区卫生服务体系已基本建成，特点是布局合理、标准较高，

11、管理规范，功能完善，能够满意居民健康需求的社区卫生服务格局。 一、2023年社区卫生服务工作 2023年，我市确定社区卫生工作以学习和实践科学进展观为主导，以稳固、深化、进展为思路，进一步推动社区卫生服务体系内涵建设，接着规范开展社区公共卫生服务，保障宽阔居民健康需求，不断提高社区居民健康水平为重点。2023年在以往工作的基础上，又把加快示范社区卫生服务中心建设，争取通过省市检查验收；提高社区卫生服务实力建设作为工作重点，半年来，各项工作进展顺当，完成了阶段目标任务。现将我市社区卫生工作开展状况汇报如下： 2023年目标任务完成状况 一规范管理，提高服务实力： 2023年初根据市卫生局，和华阴

12、市政府下达的目标任务书，我们刚好进行细化，召开了社区卫生工作会议，向各社区卫生服务机构下达了目标任务书，制定了我市社区卫生服务工作要点，要求把社区卫生服务内涵建设特别是绩效考核制度的建立和完善作为重点来抓。卫生局、社区卫生服务中心和站分级负责，层层考核，大大提高了服务实力和效率。太华、岳庙两个社区中心主动开展示范中心建设，并向渭南市上报了检查验收申请，二公共卫生服务均等化 随着国家基本公共卫生服务深化开展，公共卫生服务项目在全市范围内实行了全覆盖，卫生局统一印制了居民健康档案和公共卫生服务各项目表格，成立了公共卫生服务领导小组，各社区卫生服务机构设立公共卫生科和绩效考核科，由中心每月对工作人员

13、及辖区各站进行检查，并与绩效工资评比先进相挂钩，基本上形成了各项目考核工作的制度化和常态化。 全市社区卫生服务机构共建立居民健康档案64077份，建档率91.5%，电子健康档案36855人，建档率57.5%，居民健康档案逐步实行了动态管理；认真开展儿童保健，利用每月集中接种日提前将儿童保健通知下发到每个儿童家长手中，4526人享受到健康保健；孕产妇保健161人；制作健康宣扬专栏20个，发放传染病防治、母婴保健、慢病防治等宣扬单3万余份，开展健康教化60场次，接受教化562人次；为2638名0-7岁儿童进行常规和强化免疫接种61619针次；开展了手足口病，狂犬病防治工作；高血压患者共摸底4101

14、人，规范化管理3573人，管理率87.1%；糖尿病摸底1527人，规范化管理1459人，管理率95.5%；重型精神疾病摸底52人，管理48人，管理率92.3%；10月份开展了65岁及以上老人健康管理工作，严格依据渭南市卫生局要求开展健康检查，城市居民中65岁以上老人共4918人，体检4447人，体检率90%，将体检结果进行了统计分析，开展社区诊断。 三人员培训：2023年共支配了22人参加全科医生及社区专业岗位技能培训，为每个社区卫朝气构培训了防疫专干，妇幼专干，举办各种类型培训30余次，大大提高了服务实力。 四基本建设：2023年玉泉社区卫生服务中心建成并投入运用，共投资万元，建筑面积M，配

15、置了医疗保健器械，开展了基本医疗服务;罗敷工业园区社区卫生服务中心开工建设。十冶、华山景区、电机社区卫生服务站进行了改扩建，工作条件不断提高，环境面貌面貌一新，五公共卫生服务经费如期下拨:2023年社区公共卫生服务经费依据先期预拨，年终经考核后再进行重新支配的方法，目前已全部下拨各社区卫生服务机构。 二、2023年前半年社区卫生工作 2023年上半年我们认真学习和领悟省市卫生工作会议精神，在上一年工作的基础上，重点做了以下工作： 一明确目标任务，周密支配部署 先后下发了华阴市社区卫生工作要点、华阴市基本公共卫生服务考核方法，与各社区卫生服务机构签订了目标任务书。5月7日召开了社区卫生工作会议，

16、支配部署今年社区卫生工作。在各社区卫生服务中心全面落实了“药品三统一政策，要求全年各项工作任务的落实实行中心主任站长负责制，不断探究新方法和新思路，开拓性工作，努力完成全年工作任务。 二强化重点工作落实 1、示范中建设：我市于2023年初支配由岳庙、太华社区卫生服务中心开展示范中心创建工作，4月份向市卫生局上报了检查验收申请，一年多来，岳庙、太华围绕示范中心创建条件主动筹备，创建条件，争取年内验收通过。 2、公共卫生服务开展：公共卫生服务工作是社区卫生服务机构的中心工作，下发了华阴市卫生局关于做好城乡居民建档工作的通知，把建档重点放在新建新生儿健康档案，共新建2023份，完善电子档案录入，提高

17、录入率；1-4月共开展儿童保健3819人次；孕产妇保健128人；各社区卫生服务机构围绕狂犬病，手足口病防控等重点工作制作健康宣扬专栏16个，并且进行了2次以上的内容更新，开展健康教化30次，接受教化285人次；冷链运转5次，免疫接种20442针次；开展了手足口病，狂犬病防治工作；高血压患者入户随访3904人，管理率87.8%；糖尿病入户随访1612人，管理率,95.9%；重型精神病患者入户随访53人，管理率92.9%；理顺了重型精神疾病管理机制；4月份开展了65岁及以上老人体检前准备工作，下发了华阴市65岁及以上老年人健康保健项目工作实施方案，各项前期准备工作基本结束，共摸底6090人。 3、

18、基础设施建设：岳庙社区卫生服务中心为了更好的开展工作，今年投入107万元对中心业务用房进行扩建，现业务总面积到达1800M,对内部进行了重新装饰，进一步提高了服务实力和质量。罗敷工业园区社区卫生服务中心已经封顶，正在进行内部装饰，意料年内投入运用。 4、管理规范化：我们在岳庙社区卫生服务中心推行管理工作规范化试点，行政管理措施规范，各种文档资料规范，公共卫生服务项目执行规范，科室设置规范，人员运用合理，目前这项工作已经准备完成，近日将召开阅历沟通会向各社区卫朝气构推广。届时我市社区卫生服务整体工作将更趋标准、统一、科学、合理。 三存在问题 虽然我市的社区卫生服务工作取得的确定进展，但也存在不少

19、问题。一是个别社区卫生服务机构的服务模式和服务意识还没有真正转变。二是由于服务设施、医疗设备、技术力气等方面限制，加之医疗保险等政策制度不完善，“小病在社区、大病进医院的社区卫生服务模式和流程还未形成，社区服务机构与大医院的双向转诊机制还未真正建立起来，影响了社区卫生服务的健康进展。三是人才队伍建设还有缺乏。社区卫生服务机构中学历偏低、专业技术人才短缺的现象比较严峻。能够符合条件参加岗位培训的人员还是缺乏，确定程度上制约了社区卫生服务队伍的建设步伐。 四下步工作措施 针对上述问题，今后我们将会努力做好一下几方面工作：一是接着加大社区卫生服务机构的规范化管理和内涵建设，以示范中心建设为契机，以点

20、带面，推广标准化、科学化建设。二是狠抓社区卫生服务机构职能的转变。将坐等病人的现象，变为主动上门为社区居民服务，主动推行社区全科医师团队服务模式的建立，探究实行社区首诊和家庭医生签约服务制度。三是加大社区卫生服务机构人才培育力度，把培育全科医生和全科护士的工作提到应有的高度，不断提高服务实力。四是把健康教化工作作为重要工作来抓，紧紧围绕“健康这个中心，从根本上提高居民健康行为的形成率。规范高血压和糖尿病的管理，提高居民对相关疾病的知晓率、治疗率和限制达标率。 第三篇：社区卫生服务中心工作总结 社区卫生服务中心工作总结 上半年，我院社区卫生服务中心以下简称中心在总院领导班子的大力支持和中心职工的

21、共同努力下，坚持“以人为本和“以病人为中心的服务理念，坚持科学管理、规范服务、强化基础、全面进展的原则，认真贯彻执行国家有关卫生工作的方针政策，认真做好基本医疗、公共卫生服务和机构管理各项工作，以创建“示范社区卫生服务中心和“作风纪律环境卫生整顿活动为抓手，重视和强化医疗质量、医疗平安管理，完善措施，加强学习，提高素养，主动提倡文明、健康、向上的医院文化，弘扬正气，努力构建和谐的工作关系和医患关系，大力提升中心的医疗服务水平、公共卫生服务和机构管理水平，为宽阔群众供应了优质、便捷的医疗服务和公共卫生服务，社区卫生管理向着规范化、精细化推动。现将上半年工作总结如下： 一、上半年工作概况 1、业务

22、收入450万元，同比增长115万元，增长率34.4%，其中医疗收入259万元，同比增长77万元，增长率43%；药品收入191万元，同比增长39万元，增长率25.3%，药品收入占总收入的42.23%。 2、工作量：16月份门、急诊24014人次；共收治住院病人1172人次；平均住院天数约12天。体检1500余人次。 3、工作质量：医疗责任事故发生率为0；医院感染率为0；法定传染病报告率为100%；床位运用率为80%，病床周转次数11.96次/半年；处方书写合格率为97；住院病历书写合格率为100%；入出院诊断符合率为96%；治愈好转率为95%；护理技术操作合格率95%；理论考试合格率为100%；

23、常规器械灭菌合格率为100%；一人一针一管一带执行率为100%； 二、医疗质量与平安管理根据年初制定的工作支配，着重从核心制度落实，病案质量管理、科室自身建设三个方面不断深化： 1、严抓管理，促进各项制度落实到实处提高医疗服务实力，实行首诊负责制，完善各种操作规程，认真做好多发病常见病的诊治工作，与上级医院沟通，建立双向转诊机制，保证社区居民的基本医疗。护理部根据临床工作需要，修订并下发了输液反应预案及流程、预防压疮措施执行记录单、难免压疮申请表、配置化疗药物的职业防护措施等，使护理工作的规范化管理有章可循。 2、规范病历管理，提高病历书写质量医教科、护理部每月不定期到科室和药房抽查环节病历、

24、处方。每月不定期到病案室抽查终末病历。严格依据陕西省医疗文书书写规范要求，重点督察病历书写的刚好性、三级查房的书写质量、病程记录、各种检查报告单及诊疗告知的有效正确书写，觉察问题刚好整改。组织临床医务人员学习病历书写规范、处方书写质量基本标准等，使病历质量及处方质量均较去年有所提高，杜绝了丙级病历，护理文书合格率到达了93%，终末病历甲级率为95%。 3、加强院内感染管理 1、严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度。2、临床科室坚持每季度对病区治疗室、换药室、手术室的空气培育。3、科室坚持每日对治疗室、换药室进行紫外线消毒，对紫外线灯管用酒精擦拭除尘处理，并有记录。 4、供应室认真落实

25、下收下送制度，坚持填写各种信息数据登记本。 4、接着教化管理 1、加强医护人员三基训练，护理部组织了3次护理技术操作考试和2次理论考核，参考率100%，医教科组织全中心医护人员每月进行一次集中授课学习。2、2名护理骨干在人民医院进行专科短期培训，4人参加社区护理岗位培训。截止6月底，中心参加过社区护理岗位培训的护理人员共20人。有5名护士参加护理大专接着教化。 三、公共卫生 1、妇女保健：全面落实孕产妇管理项目。16月为38人建立孕产妇保健手册；早孕建册率80%；孕产妇健康管理率95%，确保孕产妇的系统管理工作落到实处。为备孕妇女发放叶酸78瓶去年40瓶，管理人数88人去年11人。 2、儿童保

26、健：16月新建卡58人，管理0到3岁儿童306人，为298人建立儿童保健手册，289人定期免费体检，管理率96。 3、支配免疫：16月共新建接种卡47人，为辖区各年龄段人员接种疫苗共2687人次。按免疫接种要求适时接种疫苗，06岁儿童共接种1332人次，接种率为98%。完成各种疫苗接种信息录入上报工作。 4、支配生育：完成了上半年育龄妇女普查工作，共检查妇女1203人次；为育龄妇女发放各种计生用品344盒。 5、残疾人管理：残疾人共建档56份，其中肢体残疾40人，智力残疾1人，视力残疾6人，听力残疾5人，多重残疾1人，在区残联的协作下建立了残疾人康复训练室，为以后的残疾人康复训练供应了便利。

27、6、精神疾病管理：重性精神疾病患者15人，管理15人，管理率100。为重性精神疾病患者及家属进行了“关注精神健康为主题的宣扬活动，指导家属监督患者按时按量服药，防止意外发生。 7、健康教化：16月举办健康教化学问讲座5次，发放各类宣扬资料上万份，制作健康教化宣扬栏6期，办黑板报1期，进行各种健康宣扬、义诊活动16次。 8、居民健康档案:16月新建档102份。我中心服务人口总数约16350人，共建档11561份，建档率为70.7%。 9、慢病管理：管理高血压患者392例去年92例，规范化管理322例去年92例规范化管理率82%；，血压限制率98%，上半年共报新发高血压病例8例。高血压患者规范管理

28、率60%。规范管理高血压患者血压限制率70%。管理糖尿病病人124人，糖尿病患者健康管理率30%。对糖尿病患者每季度进行面对面随访一次，糖尿病患者规范管理率为82.2%。 10、老年人健康管理：对辖区65岁以上老年人进行健康管理，进行健康危险因素调查和一般体格检查，在健康教化与健康宣扬时有针对地供应疾病预防、自我保健及损害预防、自救等健康指导。为本辖区65岁以上老年人建立花名册，为下一步体检工作供应了便捷条件。 11、体检方面：6月30日止为宝成公司女职工及居民体检1500余人次。 四、机构管理 1、组织召开了护理工作会、业务工作会和公共卫生工作会议。二月份，中心先后组织召开了护理工作会、业务

29、工作会和公共卫生工作会。会议总结了过去一年的工作，着重就存在的问题和今年的进展，广泛、充分地征求大家的看法。会后对科室提出的看法建议逐条分析，刚好解答或落实。会议集中了才智，统一了思想，明确了目标，对推动科室的进展起到了很好的作用。 2、兑现目标责任，调动科室主动性。年初，中心根据去年与各临床医技科室签订的目标责任书，制定考核方法，对各临床医技科室从科室管理、业务收入、医疗质量、业务进展、医德医风等方面进行全面量化考核后进行了兑现。这一举措，打破了中心多年来只签责任书不兑现的传统，在中心激起了不小的反响，对科室产生了很大的触动，对调动科室工作主动性产生了不行替代的作用。 3、信息化建设：依据区

30、合疗办的要求和中心今年工作支配，认真组织考察、学习，在中心建立局域网并投入运行，为社区的信息化管理打下了坚实基础。 4、创建示范社区工作：自去年12月份开展“创建示范社区卫生服务中心暨开展“视病人为亲人，为病人送温和活动动员大会以来，深化实行陕西省委省政府关于深化医药卫生体制改革的看法及宝鸡市卫生局关于开展“视病人为亲人,为病人送温和活动的通知精神，以此为契机，进一步加强社区卫生服务体系建设，转变社区卫生服务机构运行机制，提高社区卫生服务实力和水平，创建活动正在有序进行。 5、中心在6月份召开了“作风纪律环境卫生教化整顿活动动员大会。这次动员大会主要是以教化引导、组织动员全体职工认清形势、转变

31、观念、端正看法、明确职责，以饱满的工作热忱、求真务实的工作看法、踏实严谨的工作作风认真履行各自职责，大力弘扬优秀文化，全面树立清风正气，为全面完成今年的各项目标任务，切实保障、提高职工的共同利益打下坚实的思想、作风基础。动员大会后，各科室依据会议的要求组织学习了规章制度，召开了有分管领导参加的科室会议，每个人撰写了剖析材料和整改措施，活动到达了预期效果。 五、存在问题与整改措施 一、存在问题：从大的方面讲，医疗、公共卫生进展不均衡，一条腿长一条腿短，存在着医疗强、公卫弱的不合理状况。中心要靠基本医疗来维持生存和进展，公共卫生工作还没有占到应有的比重。 1、基本医疗内部：内科人才结构较合理，但业

32、务特色不明显、不突出，没有形成品牌优势，缺乏领军人物。外、妇科：人才结构不合理，主要靠科主任一人支撑，没有形成团队优势，科室进展受限制。 2、公共卫生：工作人员的观念还没有彻底转变过来，习惯于在办公室搞工作，而不是把工作的重心、场地放在居民区、家属院和居民家里。工作缺乏主动性、主动性和支配性，穷于应付，没有真正相识到公共卫生工作的重要性，没有真正把公共卫生工作的作用表达和发挥出来。 二、整改措施 1、基本医疗：引进、培育人才，加强业务学习业务培训，主动开展相宜项目。 2、公共卫生：1、主动参加各类培训。2、外出参观学习、开阔视野，转变观念，加强督查，加强考核，加强公共卫生工作的广度和深度。下半

33、年，中心将依据年初确定的工作目标，在新的医院领导班子的带着下，激昂精神，真抓实干，接着在全中心开展“创建示范社区卫生服务中心、“视病人为亲人，为病人送温和“作及风纪律环境卫生教化整顿等活动，努力实现中心各项创建目标，进一步加强社区卫生服务体系建设，转变社区卫生服务机构运行机制，提高社区卫生服务实力和水平，真正把我院的社区办成实力强，业务精，服务优，声誉好的一流的社区卫生服务中心。 下半年，医院面临繁重的综合大楼建设任务，中心也要在保证医疗平安的基础上接着保持平稳较快进展，并深化开展“示范社区卫生服务中心创建活动，任务很重，担子不轻，压力很大。我们只有以团结拼搏，只争朝夕的志气和精神，全力抓好下

34、半年各项工作，用我们的心血和汗水凝聚成一份精彩的答卷，才能不辜负全体职工对我们的厚望和上级领导对我们的信任，为办人民满足卫生事业做出我们应有的奉献，我们有信念有决心完成这一荣耀而困难的任务。二零一一年月日 第四篇：社区卫生服务中心工作总结 关于上报锡市楚古兰社区卫生服务中心工作总结的报告 市卫计局： 现将锡市楚古兰社区卫生服务中心2023年工作总结的报告呈上，请谛视。 2023年我中心在市卫计局的大力支持和中心全体职工的共同努力下，坚持“以人为本和“以病患为中心的服务理念，坚持科学管理，规范服务，强化基础，全面进展的原则，认真贯彻执行国家有关卫生工作的方针政策，认真做好基础医疗、公共卫生服务和

35、机构管理各项工作。以保持“示范社区卫生服务中心为抓手，重视和强化医疗质量、医疗平安管理、完善基础措施、加强学习、提高素养、主动提倡文明、健康、向上的中心文化，弘扬正气，努力构建和谐的工作关系和医患关系，大力提升中心的医疗服务水平，公共卫生服务和机构管理水平，为宽阔群众供应了优质、便捷的医疗服务和公共卫生服务，社区卫生管理向着规范化、精细化推动。现将全年工作总结如下： 一、学习十九大精神 踏上新征程，践行新思想，激发新作为。学习贯彻党的十九大会议精神。 二、基础设施建设工作 改面貌增设备，提升综合服务实力，强化基础设施建设，不断改善服务环境。为关爱老年人和儿童的骨骼健康，我中心2023年新增骨密

36、度和骨龄检测，6月5日-7月3日我中心在市直13所小学开展了20次主题为“我们的生长发育健康教化讲座活动，为872名学生免费检测超声骨密度。 三、创卫工作 在市创卫办的正确领导下，动员全体职工参与创卫，将创卫任务列入了重要的议事日程，对“创卫工作进行了逐一分解，责任到人。切实做到了上下有人管、事事有人抓、件件有落实的工作格局，同时，认真组织全体干部职工主动行动起来，全身心地投入到创建活动中去，确保了“创卫工作落到实处。 四、医疗质量平安管理 1、坚持对中心各医疗科室进行定期医疗质量和医疗平安检查，并进行汇总、分析。把削减医疗缺陷，刚好排查、消退医疗平安隐患，削减医疗事故争议，杜绝医疗事故当作重

37、中之重的工作来抓。 2、认真做好依法执业管理工作。做到了无执业资格医师资格和执业护士资格人员严禁上岗。 3、严把医疗质量关，各科室严格执行各项规章制度，规范诊疗行为，坚持首诊负责制、疑难危重病人会诊转诊制度，把医疗质量始终放在首位，坚决杜绝医疗事故的发生。增加责随便识，完善各项防范措施，防患于未然。 4、加强医疗质量、医疗平安教化，组织全院职工学习执业医师法、医疗事故处理条例等相关法律法规，提高法律意识。 5、加强全院医务人员的素养教化，树立正确的人生观、价值观、职业道德观。教化全院医务人员要以病人为中心，以医疗质量为核心，改善服务看法，提高服务质量，削减医疗过失的发生。 6、深化开展“三好一

38、满足创建文明窗口单位，规范促进各项制度落实到实处，提高医疗服务实力着重从核心制度落实处方质量管理，科室自身建设几个方面不断深化，接着“责随便识，服务实力双提升。 7、加强医院感染管理工作。成立医院感染管理领导小组，专人负责，责任到人，严格执行各项操作规程，保障医疗平安。定期进行医院感染检查，并进行汇总、分析，组织全中心医务人员认真学习医院感染管理方法和相关技术规范培训工作，加强医疗废物管理工作，加强医院重点部门(注射室和输液室)的医院感染限制工作，有效预防和限制医院感染，保证患者医疗平安。医疗质量管理工作总结三、加强医院临床用药管理。对医务人员进行处方管理方法、抗菌药物临床应用指导原则的学习，

39、严格执行特殊药品管理制度和药品不良反应监测报告制度，刚好报告和处置药品不良反应。做到因病施治、合理检查、合理用药、规范收费，杜绝滥用药、滥检查现象的发生。 8、加强各类信息的报告、收集和分析。组织全院医务人员认真学习传染病防治法，刚好上报国家规定的传染病。 9、接着教化管理：加强医护人员三基训练，护士长组织每月技术操作考核，每两个月理论考试；有支配的支配人员到上级医院进修及参加市医学会组织的短期培训班，主动参与市卫计局组织的全科医师培训工作。定期开展业务学习，狠抓各类医疗文书及处方的规范书写工作不放松。 五、基本公共卫生服务 1、城乡居民健康档案管理：辖区居民人数46244人，累计规范化电子档

40、案43233人，规范化电子建档率98，合格数39331，合格率92。2023年我中心门诊量53367人次，爱民社区服务站门诊量3372人次，楚鲁图社区服务站门诊量561人次。 2、健康教化：深化社区居民当中健康教化是提高社区居民群众自我保健意识和健康水平的重要举措之一，健康教化和健康促进在我中心的社区卫生服务中起着先导和造势作用。年内完成室内健康教化讲座32期，户外社区宣扬、大型义诊活动13次，累计收益人4600余人次；发放宣扬资料4600余份；家庭出诊130余次，同时张贴上级下发的12种卫生防控宣扬画，更换宣扬栏12期，居民基本健康学问知晓率88。 3、完成儿童支配免疫接种状况：卡介苗41人

41、，乙肝疫苗1368人，其中第一针45人；其次针606人；第三针717人。脊灰疫苗2616人，其中第一丸664人；其次丸713人；第三丸699人；加强540人。百白破疫苗2459人，其中第一针687人；其次针666人；第三针633人；加强473人。A群流脑疫苗1650人，其中第一针983人；其次针667人。乙脑减毒疫苗1079人，其中第一针585；其次针494人。A+C群流行脑膜炎疫苗1123人，其中第一针579人；其次针544人。精白破2459人，麻风疫苗731人，麻腮风疫苗594人，B型流感450人，水痘672人，甲肝734人，成人乙肝321针，接种率97%，入学、入托儿童接种证查验：3个学

42、校，11个幼儿园共886人，打电话886人，发送手机短息740条，2023年新生儿461人，实际建证457人，建卡、证率99。 4、孕产妇健康管理：孕产妇总人数426人，孕产妇保健系统管理人数390人，孕产妇系统管理率90，产后访视产妇数351人，产后访视率95，孕产妇规范化管理370人，孕产妇健康档案规范建档率95。 5、0-6岁儿童健康管理：0-6岁儿童数2890人，完成儿童0-6岁保健系统管理2602人，0-6岁儿童保健覆盖数2602人，儿童保健覆盖率90%。 6、老年人健康管理：65岁以上老年人建档4791人，接受健康管理的老年人数3545人，65岁以上老年人健康管理率74，接受健康体

43、检的老年人数1838人，健康体检率52，健康体检表完好率100。 7、高血压患者健康管理：高血压患者总人数3759人，其中新觉察高血压患者232人，高血压规范化管理2459人，高血压患者规范管理率约65.4，血压限制率45。 8、II型糖尿病患者健康管理：年内累计管理II型糖尿病患者1119人，其中新觉察II型糖尿病患者90人，II型糖尿病规范化管理739人，II型糖尿病患者规范管理率约66%，血糖限制率42。 9、重性精神病患者管理：年内累计管理重型精神疾病患者108人，新觉察重型精神疾病患者37人，重性精神病规范化管理108人，重型精神疾病患者规范管理率100。 10、传染病及突发公共卫生

44、事务报告和处理：进一步健全了卫生应急管理机制，完善突发公共卫生事务监测预警制度，加强重大传染病疫情和其它突发公共卫生事务分析评估意料工作。强化防控措施，认真落实传染病监测与报告制度，实行传染病网络直报及零报告制度，并明确了网络直报单位责任人、工作职责、规章制度，觉察传染病刚好上报登记，已觉察1例乙肝传染病患者，已上报。 11、卫生监督协管工作：卫生监督协管覆盖率100%，食品平安、饮用水卫生平安、学校卫生、卫生监督协管信息报告率100%，辖区内五所中小学实地巡查各四次，辖区内21家个体门诊实地巡查各四次，年内累计关心开展卫生平安学校卫生非法行医和非法采供血实地巡查共104次，辖区内二次供水单位

45、第三水厂巡查共四次，公共场所共巡查91所单位，其中美容美发48所，洗浴足道4所，宾馆39所。 12、中医药健康管理工作：我中心2023年中医治未病治疗315人。对3162名65岁以上老年人进行中医药健康管理服务，65岁以上老年人中医药健康管理服务目标人群覆盖率66，累计对116名036个月儿童进行中医药健康管理。 13、结核病患者社区管理：结核病患者15人，治愈5人，规范化管理15人，结核病患者包括耐多药患者规范化管理率100。 六、医联体专家坐诊 5月2日至今锡盟医院高血压、糖尿病、妇科专家在我中心轮番坐诊，门诊人次共计1395人次。 七、双向转诊 严格执行基层首诊制度和双向转诊制度，要求首

46、诊医师加强临床评估工作，我中心有实力救治的，尽量劝服在我中心治疗，我中心无条件或无救治实力的，主动协调进行转诊工作。2023年全年，我中心上转病人67人次，胜利46人次，接受上级医院转诊9人次。 八、家庭医生签约式服务 以“团队合作、责任到人的服务形式构建家庭医生责任制度，形成以“契约式、“家庭医生服务团队式为特点的家庭医生服务模式，实施以人为中心，以家庭为单位，以社区整体健康维护为方向的长期的负责式照看和健康管理，力争早日实现“户户拥有家庭医生，人人享有签约服务的目标。2023年辖区内常住人口数为46244人，常住人口签约13975人，签约率30.2%。辖区内0-6岁儿童数2890人，已签约1642人，辖区内65岁以上常住居民4791人，已签约3315人，辖区内孕产妇426人，已签约400人，辖区内已管理的高血压患者3759人，已签约2405人，辖区内已管理的糖尿病患者1119人，已签约667人，辖区内已管理的肺结核患者15人，已签约15人，辖区内规范管理的严峻精