人力资源部整体工作规划方案课件.ppt

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1、人力资源部工作整体规划人力资源部目前工作状况分析人力资源部目前工作状况分析:一、组织架构设置不够清晰。二、部门职责定位缺乏。三、人员预算编制、成本预算。四、基本制度缺乏，流程需要规范。基于以上问题，人力资源部考虑从人力资源管理和行政管理两个角度分别开展工作。一、人力资源管理人力资源管理包含六大模块，即人力资源规划、招聘与配置、培训与发展、绩效考核、薪酬与福利、劳动关系。从公司目前的发展战略来看，没有足够的人力和时间保证所有的模块都面面俱到和深入运作。而是在基础制度和流程上逐步建立规范。A、人力资源规划人力资源规划是所有工作的基础，需要完善以下工作。1、公司组织架构图建立与确认，理清组织运营的流

2、程，此项工作需要公司高层领导参与。2、部门工作职责确定，制定统一表格完成部门工作内容的编写，各部门负责人配合完成。3、部门内组织架构与人员编制制定，确定各岗位职务说明书，最后根据公司整体战略预算当年人员需求和人力成本。示例：人力资源部1、人力资源工作、人力资源工作人力工作不只是人力部门的工作,而是全体管理者的工作；各级管理者有责任了解、把握、记录、指导、教育、帮助、调整、评估、约束与激励下属人员及其工作，对下属人员的合作与成长承担责任。下属人员才干的发挥与整体素质的提高，决定着管理者的职业生涯。2、人力资源部工作职能、人力资源部工作职能2.1制度建设：建立健全人力资源管理工作流程与制度，建立规

3、范的人力资源管理体系；2.2组织架构:根据公司发展战略要求，建立适宜的组织架构、定岗定编、调整岗位职责；2.3人力资源规划：对公司人力资源进行合理的预测与规划，保障公司的业务开展，保证各岗位的合理设置；2.4人员招聘：根据人员需求计划，选择人员招聘途径，并对应聘人员进行面试、定人，同时办理入职手续与入职培训，通过合理的招聘途径，为公司选拨优秀人才及提供人才储备；2.5培训：做好培训的计划，组织和实施培训，并做好费用的预算与培训的评估，通过在职培训，提高员工的思想、技能，激发潜能；2.6薪资福利管理：制定、完善薪酬福利体系和政策，制定工资报表，并及时为员工办理各项福利；2.7绩效评估：通过设计合

4、理的绩效评估办法，对员工的工作进行客观公正的评估，以提高员工的工作积极性，并不断改进工作的方法与质量；2.8档案管理：进行合理的数据统计与有效的档案管理，保证人力信息的安全性、可靠性、保密性；2.9劳资管理：加强劳动用工合同的管理,通过有效的沟通，减少劳资纠纷，并处理劳资纠纷；2.10人事手续的办理，为员工和公司办理各种人事手续，保障人事工作有序地进行；示例:部门组织架构图设置人力资源部经理(1人)人事主管(1人)人事助理(1人)行政助理(1人)前台文员(1人)人力资源部编制:5人.人力资源部经理:、人事主管:、待招聘人示例：部门岗位职责描述人力资源部经理岗位：1.1资源管理：根据公司发展战略

5、，提交人员编制与人力资源成本预算，并组织落实“控制总量、提高质量”的行动措施，实现公司人力资源需要和人工成本控制；1.2制度建设：负责编制人力资源管理的相关制度并组织、实施、落实；1.3职位管理：根据公司发展战略，调整公司组织架构，进行职能分解，建立公司职位工作说明书，使人力资源管理不断适应、促进公司的发展；1.4招聘：依据部门职位条件，通过面试、测试，择优录用新员工，为满足公司经营需求，吸纳优秀人才；1.5培训：设立公司培训体系，实施培训目标、开发人才、提高素质，增强公司发展动力；1.6绩效评估：设计公司员工绩效评估办法，并组织实施，以支持各级部门经理，提高公司管理水平；1.7薪酬政策：逐步

6、引进具有竞争力、公平性的薪酬管理体系。激励员工的潜力和积极性，增强公司凝聚力；人事主管：2.1制度：根据总公司的人力制度，负责编制公司人力资源管理的相关制度，给予分公司宏观指引，并组织实施、落实；2.2策划：根据公司发展战略，对公司人力资源进行合理预测与规划，统计分析分析公司人力状况，对分公司人力资源规划进行宏观指引；2.3职位管理：根据公司发展战略，调整公司组织架构，职能分解。建立公司职位工作说明书，使人力资源管理不断适应，促进公司的发展；2.4资源管理：根据公司发展战略，提交总公司及分公司人员编制与人力资源成本预算，并组织落实“控制总量、提高质量”的行动措施实现公司人力资源需要和人工成本控

7、制；2.5人才储备：根据公司发展战略，对公司中层干部进行有意识的培养，建立公司内部后备人才的培训基地，并根据公司职位要求，招聘公司高级管理人才，给予公司的发展提供足够的人才支持；2.6培训：设立公司培训体系，实施培训目标、开发人才、提高素质，增强公司发展动力；2.7绩效评估：依据公司发展战略，选择合理的绩效评估办法、确定合适的评估指标对激励机制进行规划与修订；2.8薪资：依据公司的实际情况和社会生产率制定公司整体薪资体系；2.9人力部通知文件的起草及人力部档案的管理；2.10对分公司员工工资表进行审核；2.11团队建设：负责各分公司人力岗位的培训与实施工作；负责分公司及深圳总部员工的劳动合同的

8、签订、鉴定、续签的办理，以及处理劳动纠纷；B、招聘管理一、招聘制度的制定。二、招聘岗位的分类和招聘渠道的选择。三、招聘费用的预算。四、各岗位笔试问卷设置、重要岗位增加性格及管理能力测试。五、入职办理及入职引导人确认。六、劳动合同的签订。C、培训与发展一、建立培训管理制度，二、完成新员工的入职培训。三、特殊岗位上岗培训实施。四、在职技能提高培训，部门负责人需要承担培养下属的责任和义务。通过对下属的培训提升部门整体业绩水平。五、管理干部提升培训。以外部培训为主，提高管理者管理技能。六、学历培训，公司鼓励学历培训，建议公司建立制度向骨干员工倾斜。D、绩效考核为确保公司整体战略的实施，公司通过绩效管理

9、机制，建立业绩为导向的文化。以BSC为指导，关键业绩指标（KPI）为主的绩效管理模式。绩效考核机制建立与实施可作为一个单独的项目来推行。E、薪酬与福利薪酬体系的着眼点：内部的公平性和外部的竞争性。公司应建立完善的薪酬体系。福利：一、法定假日、婚假、产假、带薪年休假等国家规定的假期。二、社会保险、员工宿舍、公司不定期组织的各种活动。三、每年例行的体检。F、劳动关系一、规范公司用工制度。二、与员工签订劳动合同，特殊岗位需要签定保密协议，降低企业劳资纠纷的风险。三、建立规范的人事档案。二、行政管理一、建立各岗位工作职责，确定各岗位工作内容。二、内部工作主要是为公司员工服务，包含：快递收发、名片制作、

10、办公用品的分发、员工宿舍的服务、考勤管理等三、外部工作主要是公司证照的年审、居住证、港澳通行证办理、物业管理单位合作、客户接待的酒店预订等工作。人事行政部工作计划人事行政部工作计划项目序号工作内容工作事项描述责任人完成时间完成形式组织规划类1公司组织架构图设置符合公司战略实施的组织架构刘俊20080831公司高层讨论决定(胡总参与)2部门职能描述按照组织架构完成本部门工作内容的描述各部门经理20080905会议协商3部门架构设置定岗定编各部门根据实际工作开展状况,设置管理模式,确定所需人员编制各部门经理20080905会议协商4岗位说明书编写完成各岗位说明书编写,明确各岗位权责及胜任资格各部门

11、经理20080930人力资源部与各部门分别沟通招聘类5招聘管理制度编写完善招聘管理的流程及规范刘俊20080910公司高层讨论决定(胡总参与)6各岗位面试试题库整理重要岗位的面试建立试题库刘俊20080930人力资源部与各部门分别沟通7中层管理岗位建立性格测试档案主管级别以上干部建立性格测试档案刘俊20080915人力资源部建立8入职报到流程的梳理形成统一的入职报到流程刘俊20080930人力资源部建立培训类9培训管理制度编写完成培训制度编写,确定培训实施的流程及规范刘俊20081010公司高层讨论决定10入职培训教材的编写完成新员工入职培训教材编写,组织实施刘俊20081015人力资源部建立考核类11员工试用期考核管理办法确定试用期员工考核管理流程和规范刘俊20081015公司高层讨论决定(胡总参与)请胡总对公司将要逐步推行的制度审批。公司未来发展需要解决问题建议一、塑造良好的企业文化氛围。二、建立高绩效、高素质的管理干部队伍。三、合理的薪酬激励机制。四、规范的管理体系、流程，减少“流程成本”。管理寄语一、阿里山的神木之所以高耸云间，是因为5000年前种下的种子。二、管理需要沉淀、需要积累，企业的成长也是如此，希望我们今天打造的管理体系，能让南梦一跃成为世界服装的知名品牌。三、每走一步，就距离成功又近了一步。四、要全力以赴、不要尽力而为。