2023年关于企业文化建设的几点思考.docx

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1、2023年关于企业文化建设的几点思考 第一篇：关于企业文化建设的几点思索 关于企业文化建设的几点思索 彭总讲话听后感 董晓光 前段时间公司组织我们参加锡恩九段企业文化和团队建设培训，对于这次培训公司领导高度重视。在培训前，就这次培训的相关问题，彭总亲自对我们进行了训话，从培训的看法、培训的意义、培训的内容以及我们公司的建设等问题进行了全面地阐述。我听后受益匪浅，深受鼓舞，对我们公司的进展前景充溢了更大的信念，对自己的目标定位有了特殊清晰地相识和详尽地规划，现就这个问题粗略地谈一下我的感受： 首先，对这次培训我确定要看法端正，主动投入，目标明确，带着渴望学习，带着问题学习，带着方案学习。我虽然工

2、作已经十几年了，对自己从事岗位所需的业务学问已经特殊了解，工作也能得心应手，但对企业文化建设这项内容相识不够，或者说身体力行地实践少。通过彭总的讲话使我醒悟地相识到这项工作的重要性，它关系到我们公司能否适应时代的要求持续许久地进展，关系到我们的工作团队能否确保公司的核心价值观念并高效顺当地运转，关系到我本人今后能否进一步地进展提高，学问上理论，业务上水平。订正我以前只管埋头拉车，不管抬头看路的缺陷。对这次培训我确定会依据彭总的要求，坚持做到老员工新姿态，老问题新思路，老工作新标准、新要求。 其次对于这次培训我确定要坚持主动吸入新的养分，坚持有所侧重，有的放矢，比照时代的进展学习，比照公司的实际

3、学习，比照我们工作团队的要求学习，比照本人所在岗位的工作标准学习，做到为了更好地进展学习，为了解决问题学习，为了标准化的管理学习，学以致用。在公司中争标兵，在老员工中争先进，在新员工中争典范。学习锡恩九段的先进理念，理论精髓，在具体业务工作中，不折不扣地贯彻执行，进行标准化操作。 对于锡恩九段理论的学习，确定要秉持我公司的进展理念，坚守我公司的核心价值观即商业人格、结果导向、客户价值、开放共享。依据本人的具体实际，从四个方面绽开，即战略、机制、文化、团队。为了天荣公司的基业长青，许久持续地壮大进展，彭总可谓挖空心事，殚精竭虑，带着公司全体员工，从手工作坊式的创业，逐步进展到今日在全国屈指可数的

4、知名医疗电子企业。时至今日，假如天荣公司要想进一步地进展壮大，从全国走向世界，就必需摆脱以往落后的小农经济进展观，依据现代企业的进展要求，对公司进行一系列的改造，接受先进的管理理念，进行现代化、标准化建设。 其次篇：企业文化建设思索之一 认真搞好“六个结合，推动企业文化建设 白银市分行课题组 2023年以来，农发行总行在全系统发起了集中开展企业文化建设的号召，这是我行改革、进展历程中的一件大事。一年多来，全行上下紧紧围绕总分行党委的统一部署，结合自身工作实际，务实、有序地开展企业文化建设，取得了较好的阶段性工作成效。本文针对我行企业文化建设的现状和存在的主要问题，在认真思索、探讨的基础上，提出

5、了一些初步的措施和建议。 一、农发行企业文化建设的现状 农发行成立10多年来，在执行国家农业产业政策、支持农村经济进展、关心农夫增收等方面发挥了主动作用，其经营方式、管理阅历、机构体系、干部队伍均已日趋完善和成熟。不管在业务运营，还是内部管理方面，均已胜利探究和形成了一套行之有效的管理方法和经营理念，从这一角度讲，农发行成立至今的10年，也就是深化开展企业文化建设的10年。10年来，全行上下坚持以人为本，结合各自实际，举办了大量学习培训和丰富多彩的文化活动，制定了一系列切合实际的制度方法和操作规程，“执行政策、服务大局，求真务实、团结创新，爱行爱岗、文明从业，廉洁自律、勤俭办行已写进全体员工的

6、行为手册，“至诚服务、有效进展、以人为本、构建和谐的核心理念也已深化人心，正在转化为员工的志向信念和自觉行动。2023年以来，全行上下着力开展企业文化建设集中推开工作，确定了不同时期的主要任务和工作重心。目前，以“五个统一为主要标记的企业文化视觉形象识别系统已经基本建立，以 抓好制度建设和规范员工行为为主要内容的其次阶段的工作正在有条不紊地进行。可以说，我行企业文化集中推开工作开局良好，形势喜人。 理论界一般把企业文化建设从认知到成熟的整个过程分为五个阶段：一是混乱阶段，仅限于对企业文化基本学问的了解；二是片面阶段，尚未形成特性和统一的核心理念；三是系统阶段，能够正确相识并进行系统建设；四是实

7、践阶段，理念转化为企业的制度、流程、策略以及员工的行动；五是省悟阶段，到达“人企合一的志向境界。从目前的状况看，农发行应当处于系统阶段，即能够正确相识企业文化建设并全面进行系统建设的时期。 二、存在的主要问题 从企业文化建设的一般规律和农发行开展企业文化建设的具体实践看，目前我行企业文化建设主要还存在以下一些问题。 一是思想相识还需进一步提高。部分员工认为农发行作为政策性金融机构，主要担当执行国家农业金融政策的职能，单位的企业性质不够明显，没有必要开展企业文化建设；部分员工未能精确理解开展企业文化建设的目的和初衷，还未真正相识到企业文化在促进一个企业经营管理、改革进展方面所起到的重要作用。 二

8、是实施机构还需进一步健全。目前全行尚没有成立特地组织开展企业文化建设的职能机构，各级行分担企业文化建设的部门均不统一，不利于企业文化建设长期、持续、深化地推动；同时，受基层行机构设置、人员数量、业务经营等因素的影响，在企业文化建设中存在确定忙于应付的现象。 三是配套机制还需进一步完善。各部门、全体员工参与企业文 化建设的气氛还没有形成，普遍的想法认为企业文化建设只是办公室、工会部门的事情，对企业文化建设的主动性不够、参与率不高，整体合力发挥得不够充分；没有建立相应的考核评价机制，没有制定各个阶段的考评标准，虽然有利于各地、各行结合实际突出特色，但也简洁造成在企业文化建设上的良莠不齐。 三、认真

9、搞好“六个结合，扎实推动企业文化建设 通过对以上现状和问题的分析，我们认为，企业文化建设是一项长期的、系统的、综合的工程，只有与其他各项工作互相结合、共同推动，才能取得预期的、实质性的进展和成效。 一开展企业文化建设应与提高员工思想相识相结合 思想是行为的先导。目前农发行开展企业文化建设，确定程度上还存在员工相识不到位、行动不合拍的现象。因此，不管是开展企业文化建设哪一阶段的工作，都应随时留意统一员工的思想相识，调动大家共谋企业文化建设的主动性。一是接着引导员工提高对视觉形象识别系统建设重要性的相识。要让员工充分相识到，良好的形象是一个企业信誉和实力的外在表达。统一的装束，优雅的环境，规整的陈

10、设，总能给来访者和客户带来赏心悦目的感受，从而自然而然地联想到农发行的综合实力和信誉保障实力，增加农发行在社会各界中的可信性和知名度。同时，具有人性化的办公环境设计，也总是能在提高员工工作效率的同时，让大家切身体会到单位对于员工个人的重视和关爱程度。这就需要我们在具体的工作中因地制宜，实事求是，以对内有利于员工身心健康、对外便于为客户供应服务为动身点，克服形式主义，力戒一个“虚字，既突出美观大方，又留意便利适用，扎扎实实开展好此项工作。二是引导大家提 高对制度建设的相识。制度出台的过程，也就是集思广益、发扬民主、表达员工利益的过程。要通过思想动员、征求员工看法、全员探讨修改等方式，充分调动大家

11、参与制度建设的主动性，让员工真正以决策者和当事人的身份参与到制度的制定、修改和完善中来，使制定出来的制度真正反映员工的意愿、表达员工的利益，形成制度与员工之间“面对面的互动格局而非“背对背的抵触关系，增加制度本身的针对性、科学性和可操作性，削减摩擦，降低制度执行的本钱。三是引导员工提高对企业文化建设作用和意义的相识。企业文化的实质是一种管理手段。要让大家相识到，促进业务健康、持续、有效进展才是企业文化建设的初衷和目的。这就需要在具体的实践中，一方面将企业文化建设与业务进展有效结合起来，搞好远景蓝图设计；一方面让大家切实享受企业文化建设带来的物质成果，如办公环境的优化、经营效益的提高、员工收入的

12、增加等，缩小员工对企业文化建设的距离感，增加现实感和认同感。 二开展企业文化建设应与加强员工队伍建设相结合 员工队伍建设是企业文化建设一个重要的方面，同时，企业文化建设又给予了员工队伍建设以更多、更新的形式和内容。一是要搞好对员工阶段性职业生涯的设计工作。对员工进行职业生涯设计是企业文化建设的一项重要内容。具体操作中，可在深化开展员工谈心活动、了解员工思想状况的基础上，针对每一位员工的特性特征和专业优势，配套以相应的工作岗位，并根据员工个人进展的实际需要进行动态调整；同时，可结合对员工短期职业生涯的设计，在全行范围内征集员工的志向信念和工作格言。进行筛选后，将既符合农发行工作特点，又富于激励作

13、用的格言提炼出来，张贴上墙，加强监督，以此到达鼓舞干劲、改良作风的目的。二是加强领导干部作风建设。企业文化是企业家的文化，是“一把手工程，领导干部、尤其是“一把手作风的优劣干脆影响着一个单位企业文化建设的进程和效果。因此，一方面要严格落实国家和上级行有关加强领导干部作风建设的规定，一方面可根据各行实际和业务进展的需要，自行提炼改良作风建设的具体要求，并在适当的时候组织开展“作风整顿活动。如白银市分行在实践中根据领导干部作风不实等问题提出了“八个不准和“九个更要，根据新业务拓展的实际在全行干部职工、特别是一线营销人员中提出了“十六个严禁，对加强全行干部职工作风建设起到了较大的促进作用。 三开展企

14、业文化建设应与精细化管理相结合 精细化管理既是一种方式，也是一种看法。农发行开展企业文化建设，还应将精细化管理的理念和措施渗透到企业文化建设当中。工作实践中，除进一步严格落实我行在精细化管理方面好的阅历和做法的同时，可参照目前国际和国内通用的6S管理体系要求，即：通过“整理，留下有用的，去除没用的，提高工作效率和质量；通过“整顿，实现档案、资料、器材、文件的合理布局，以便利即时查找和运用；通过“清扫，为员工供应一个秀丽舒适的工作环境；通过“清洁，维持“整理、整顿、清扫后科学、合理、规整的秩序和状态；提升“素养，通过严格执行制度，培育员工良好的职业志向和工作习惯；保障“平安，通过遵守平安经营规则

15、，切实做到令行禁止、防患于未然。6S管理体系最基本的要求是一切从小事做起，再将全部的事情做精。这就需要我们在实践中将每项管理和工作责任精确、细化到每一天、每件事、每个人，不断培育员工“精 益取决精细、微小环节确定成败的意识和良好的职业习惯，认真把各项工作做实做细，填补制度空缺，提高工作质量。 四开展企业文化建设应与加强考核、评价相结合 企业文化建设的成果，最终应表达在促进业务经营和各项工作有效进展上，而衡量业务经营和各项工作进展的标准，就是要通过实行科学合理的考核手段来实现。一是在对各基层行经营指标完成状况的考核上，可实施动态、理性的考核措施。即在下达考核指标时，应区分对待，充分考虑行际间存在

16、的实际差异因素；在指标设置和赋分标准上，各行内部可根据任务完成状况和业务进展的实际需要进行动态调整，突出不同时期的工作重心；在激励措施的运用上，除将考核结果与各行的管理费用、绩效工资挂钩外，还应依据有罚有奖、奖罚对等的原则，配套以相应的嘉奖机制和嘉奖方法，留意从正面调动各基层行谋求业务进展的主动性。二是在对各基层行进行经营考核的同时，可依据“日事日毕、日清日高的原则，通过在各行内部建立“周例会、“月例会制度等措施，将各部门易于量化、便于考核的指标赋于分值按期纳入考核，按期兑现奖罚，以此加强制度执行力建设，提高工作效率和质量，均衡调动全行员工的工作热忱和主动性。具体实践中，白银市分行根据工作需要

17、，结合企业文化建设进展状况，修改完善了经营绩效考核方法，制订了机关部室考评细则，动态、全面开展业务经营及工作考核，在保证全行业务均衡进展、调动员工共谋进展的主动性方面取得了较好效果。三是加强对企业文化建设本身的考核与评价。对企业文化建设成效进行考评是目前国内外通行的做法。可尝试在建立相应的考评机构的基础上，通过问卷调查、座谈会、个别访谈、本单 位总结等形式，分客户层、员工层、领导层三个层面，从开展的具体工作和取得的实际成效两个方面获得数据信息，对各个阶段的工作进行评价，以此规范、引导、推动企业文化建设取得实质性成效。 五开展企业文化建设应与保障平安经营相结合 银行业是经营高风险的行业。农发行企

18、业文化建设的成效，还应表达在促进业务健康进展和保障各项工作平安运营上。关于这一点，可从防范信贷风险和加强平安保卫两个方面着手开展工作。一是要认真开展以防范贷款风险为核心的信贷文化建设。信贷文化是一个大的范筹，它不仅包涵银行内部物质文化、行为文化、制度文化、精神文化的总和，更为重要的是，信贷文化的形成还需通过整个社会信誉体系的建立来实现。这要求我们在具体的工作中，一方面不断加强以尽职评估调查、完善办贷流程、加强贷后监管、合理调解纠纷为主要内容的信贷文化“四大支柱建设，最大程度降低内部操作风险；另一方面，还要借助项目营销、客户调查等途径，以培植、优化客户群体为落脚点，深化企业宣扬农发行信贷政策和管

19、理规定，并通过严格落实贷后监管规定和施以必要的信贷制裁措施，不断规范和培育客户的恳切守信、合法经营意识，为我行信贷文化的建立营造良好的外部信誉环境。二是加强平安保卫工作，为全行平安经营保驾护航。接着牢固树立“平安保卫无小事的理念，严格加强枪支和寄库管理，进一步落实专、兼职平安保卫人员责任，形成有职、有权、有责、有酬的平安防范体系。此外，白银市分行在推动平安经营的过程中，严格推行重点岗位人员AB角制度和强制轮、休假制度，并将检查基层行平安保卫、库存现金及重要空白凭 证、IC卡管理等作为行领导及财会、内审人员下乡的例行工作长期抓好落实，对全行平安经营起到了较好的保障促进作用。 六开展企业文化建设应

20、与银地、银企共同进展相结合 在追求农发行自身效益的同时，最大程度地实现社会效益和企业的经营效益，实现银地、银企“共赢，既是由农发行可持续进展的要求确定的，同时也是由农发行政策性金融机构的性质确定的。具体工作中，一是严格依据“至诚服务、有效进展的核心理念要求，不断改善信贷服务，适时创新金融产品，认真开展项目评估，严格进行贷后监管，切实将企业进展与农发行进展有机结合起来，建立“利益共享、风险共担的利益联结机制，促进银企共同进展。二是通过向政府部门汇报工作、组织召开银政座谈会、邀请政府部门推介项目等形式，认真做好“两个结合，即：将农发行信贷制度的落实与当地政府的整体规划结合起来，将农发行经营效益的提

21、高与当地社会效益的增加结合起来，不断加强与政府部门的协调与沟通，通过发挥政府信誉平台作用，切实发挥好农发行在新农村建设中的职能作用。三是经常性加强与当地银监部门、人民银行的沟通联系，随时驾驭金融信息和相关政策要求，协作做好各类检查和整改规范工作，确保信贷业务和各项工作规范、稳健运营。四是加强与当地农业银行、信誉社等其他金融机构的同业往来，形成互通有无、资源共享的良性格局，降低竞争本钱，共建支持社会主义新农村建设的大局。课题组成员:王自斌 王迎春 舒 伟 杨文权 李 钰 执 笔:李 钰 二七年七月四日 第三篇：企业文化建设几点思索 一个企业有没有进展前途，除了需要具备良好的市场竞争实力等优势，企

22、业文化建设也不行或缺。可是一提到企业文化，很多企业家或许会不屑一顾，在他们眼里，只有保持了稳定的经济增长势头，企业才有可能真正实现良性的进展。当然，唯经济论的观点不能说就是错误的，但至少是片面的。 那么，原委什么才是实现企业良性进展的关键所在呢？是 经济吗？是市场吗？是科研吗？是人力吗？是团队精神吗？还是其它众多制约因素？ 全部与企业进展休戚相关的因素确定都会给企业带来各种影响。但有些影响只会短暂给企业进展带来影响，一旦外界环境发生转变，又可能会给企业进展带来新的机遇。譬如，金融危机从某种程度上说是给一些企业带来了致命性的影响，却也锻造了这些企业的生命力。能够抵抗住经济危机的影响的企业，自然有

23、着非凡的应变实力，而也正是这种顺应危机所发生的自我变更，让一个企业有了更加不竭的进展动力。 试问：原委是什么实现了企业良性的进展呢？一个企业的进展终究有起有伏，不行能恒久一帆风顺，在顺境时企业的凝合力随之蒸蒸日上并不代表在逆境时也会如此。由此可见，一种能够维系企业许久进展的动力才是真正的根本，才是全部企业要去追求并传承的资本。 企业文化，不知不觉成为了企业进展的根本。其实这并不是偶然的结论，而是经过了众多实践得出的结论。虽说简简洁单的文化两字未能包括全部的企业精髓，但企业进展归根结底要建立的还是文化的影响力。 以下是本人对企业文化建设的几点思索，这也是本人作为一个企业文化工作者积累的一点感官的

24、相识或尚未找到答案的困惑，有待商榷。一、一家企业如何建立一套适合自身进展的企业文化体系？ 虽说如今各种点子策划公司应运而生，能为不同性质的企业供应各种企业文化询问服务，甚至可以为其建立企业文化体系代劳，但通过点子公司所做出来的企业文化体系是否真正能够为企业带来新的进展朝气呢？毋庸置疑，这确实让人不容乐观。 其实真正能够为企业量身定位做好企业文化体系的还是企业领导、员工自身。只要一个企业的领导和员工是真正为了企业进展而制定的各项决策，无疑也会从中获得更多的好处。而在把握企业方向的重大问题上，则不无更为干脆地反映出了企业领导的实力和魄力；在创建企业奇妙将来的宏大实践中，则不无更为真实地反映出了企业

25、员工的志向与激情。 并不是说点子策划公司一无所取。他们至少可以关心企业更好地决策。但企业长远的进展战略还是需要企业领导和员工经过深思熟虑做出定论。 一家企业该如何建立一套适合自身进展的企业文化体系呢？除了需要经过充分的调研，还应结合近阶段对于将来所要到达某种进展目标做好规划。而每一步支配的设定，最好要有能够与之相匹配的实践平台。否则的话，企业的进展只能成为空中楼阁，终有一天会面临坍塌的危险。 比方：一家餐饮企业的企业文化体系，确定要以产品质量和服务水平为文化理念，向消费者主动推广自己的独一无二的产品和至诚至善的服务。而当面临一些市场竞争所造成的误会等公关危机时，餐饮企业也要主动站到台前承认自己

26、的缺乏。唯有贴心热忱、顾客至上的服务看法，才能真正推动餐饮企业朝着更好的方向进展。 再比方：我公司作为世界水泥工业建设总承包商的形象已经蜚声全球业界，此时最需要考虑的还是由原天津水泥工业设计探讨院有限公司和原中材建设有限公司强强联合重组后的真实境况，要将重组后各种显现出来的问题进行总结分析，并具体落实到今后一段时期内进展战略中去，让这些问题在公司重组进展过程中迎刃而解。 二、企业进展的终极目标到底是什么？ 企业进展到确定程度，已然不再只是去简洁的考虑员工生存和企业社会地位的问题，更多需要考虑的或许还是企业社会价值与存在的意义。但是，企业进展的终极目标到底是什么？是实现人人共同富有？是无私高尚地

27、履行社会责任？还是在追求百年老店的辉煌中细数过去的奋斗史？ 在我所理解的企业进展的终极目标，上述的都不是。但我也无法具体想明白企业的进展终极目标是什么。或许当企业真正进展到那一步的时候，已经不需要更多的条条框框了，它所表达出来的价值也好意义也罢，早已成为了社会的一种认同感和崇敬感。 虽然很多企业目前还在求生存的道路上拼搏不断，他们的目光也没有高到哪去。但作为企业领导们和企业员工们来说，很有必要去思索一下企业进展的终极目标是什么。莫非只是追求企业的兴盛和员工自身的生活的殷实，或是为国家为社会为全人类多做奉献？莫非就没有更大的价值与意义？ 百年老店确定是很多企业家所向往的归宿，但真正的百年老店的

28、第四篇：企业文化建设思索之二 企业文化建设贵在践行核心理念 白银市分行课题组 经过多年理论探究与实践创新，时至今日，农发行职能定位进一步明确，进展方向进一步清晰，支农成效进一步显著；综合改革深化推动，信贷结构不断优化，员工素养持续提高，全系统开展企业文化建设的时机已经成熟。本文结合对农发行企业文化建设必要性的相识，在深化理解“至诚服务、有效进展、以人为本、构建和谐核心理念的基础上，从理论层面上作了一些粗浅的相识和思索。 一、正确相识农发行企业文化建设的必要性 从现代工业文明进展的轨迹来看，凡是胜利的企业背后，都有各自独特的企业文化作为支撑。如海尔以“创新为核心的企业文化、科龙的“万龙耕心文化、

29、还有我们所熟识的戴尔公司的“制胜winning culture文化等等，概莫能外地，都对企业本身的进展起着强大的引导、凝合和支撑作用。关于农发行企业文化建设的必要性，我们可以从以下几个方面来相识。 首先，是农发行职能调整的需要。2023年以前，农发行业务范围窄小，经营性质单一，基本上只担当对国有粮食购销企业的信贷支持业务，行政气氛比较深厚，事业性单位色调比较明显，开展企业文化建设的理论根据尚不充分。近两年，随着国家对农发行职能定位的逐步调整，使得农发行开展商业性贷款业务成为可能；系统上下综合改革的深化推动，又更多地给予了农发行以市场主体的身份。由此，职能定位的调整和商业性贷款业务的开展，客观上

30、要求农发行必需站在一个真正意义的企业的角度开展企业文化建设，参 与市场竞争，增加核心竞争力，更好地在支持社会主义新农村建设中发挥“骨干和支柱作用。 其次，是农发行可持续进展的需要。企业文化是企业概念中必不行少的要素之一。文化一经形成，它就具有衡久性和稳定性的特征。因此，农发行要实现许久的、可持续的进展，要不断向建设现代银行的方向迈进，就必需从企业文化的构建中寻求一种源源不断的、内在的长期动力，并借助企业文化的力气，凝合人心，鼓舞干劲，推动业务经营和各项工作取得长足进展。同时，文化也具有传承性和创新性的特点，这就需要一代又一代的农发行人在继承中发扬，在实践中创新，至始不逾地将农发行的事业和文化推

31、上一个又一个新的高度和巅峰。 再次，是农发行管理制度实施的需要。没有完备的制度，只有完备的精神。企业文化作为一种内在的精神约束，它的魅力之处就在于全体员工发自内心的认同、维护和践行，这就给予了企业文化以修复和补漏的功能。就犹如法律的刚性约束之外还有道德的柔性调和一样，在一个企业内部制度涵盖不到的地方，必定需要有一只“无形的手为它拾遗补漏，发挥作用。对于农发行来说，这个拾遗补漏的过程，就是全体员工基于单位和个人利益动身，在制度之外自觉遵守行业规范和职业道德、自觉维护单位利益和企业形象、促进业务经营和各项工作顺当开展的过程，就是农发行企业文化发挥作用的过程。 第四，是农发行人才竞争的需要。一切社会

32、竞争的核心是人才的竞争。作为表达单位核心价值观念的企业文化，很大程度上反映了一个单位对待人才的看法和对员工劳动的敬重程度。农发行在经 历了多年封闭运行之后，迎来了改革进展的大好时期，随着目前信贷业务的不断拓展，对人才的需求比以往任何时候都显得迫切而且必要。因此，抓住了人才，也就抓住了制胜的“法宝。农发行构建企业文化一个很重要的方面，就是要在全行上下营造一种唯才是举，人尽其才、物尽其用的用人格局，并通过对员工利益的充分爱惜和对员工价值尽可能的实现，促使员工对农发行产生一种稳定的归属感，对所从事的事业产生一种剧烈的荣誉感，从而不断增加农发行的向心力和凝合力，留住更多更好的人才，为农发行的事业可持续

33、进展奠定坚实的人力资源基础。 最终，是农发行参与市场竞争的需要。优质、健康的企业文化能提高效率，削减费用支出，提升品牌含金量，增加产品的价值，从而增加企业的市场竞争实力。农发行开展企业文化建设，就是要牢牢抓住当前国家实施新农村建设这一有利的战略契机，花大力气、动真心思，“重拳打造“建设新农村的银行这一品牌形象，并通过“内强素养、外权形象，竭诚为企业供应优质、文明、快捷、高效的信贷服务，不断提升农发行品牌形象的附加值和含金量，逐步扩大农发行在金融市场中的份额和影响力，提高企业的核心竞争力，增加服务“三农、支持新农村建设的综合实力。 二、认真理解核心理念含义，深化推动企业文化建设 一对企业文化的一

34、般说明 企业文化是一个浩大而困难的命题。始终以来，人们在对企业文化概念的说明上见仁见智，各种观点不一而足，其中比较权威的观点认为，企业文化是经济意义和文化意义的混合体，是企业在经营管理过程中形成的价值观念、行为准则在企业内部员工和对外有 干脆或间接关系的社会人群中的反映，其实质是企业在自身进展过程中形成的以价值观为核心的文化管理模式，一般包括员工心理、价值观念、职业道德、行为规范等内容。 通过比较分析，我们认为，企业文化更多地是一种基于共同利益约束、根植于员工普遍心理、见诸于外在行动的“内在的吸引，是一种内化的行为习惯，属于企业综合实力中的“软实力。它发端于企业对内部员工合理化利益需求的满意状

35、态及对员工个人价值确实定与敬重程度，反映于员工的精神状态，包括员工的工作热忱、对企业的归属感与认同感、对自身工作的成就感与荣誉感，以及企业内部运行机制的顺畅、工作效率与质量的提高等各个方面。而企业文化的终极意义，则是对内表达于企业经营业绩的高低与“人企合一的程度，对外表达在企业对社会奉献值的大小及社会对企业本身的认知与接受程度上。从这个角度讲，企业文化的外延不仅包括企业的价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、企业制度、文化气氛等内容，更重要的，还应当从一个企业的用人环境、薪酬支配、劳动保障以及产品质量、经营效益、市场份额中表达出来。 二农发行企业文化的基本含义及实践要求 作为增加企业核心竞争

36、力、实现可持续进展的重要方面，农发行的企业文化应当建立在“至诚服务、有效进展、以人为本、构建和谐的核心理念基础之上。 首先，“至诚服务明确了农发行的工作性质是要为客户供应服务，而且这种服务应当建立在诚信、恳切的基础之上。至诚服务表象反映的是工作看法，其背后隐含更多的则是服务手段的改良、服务效率的提高、服务环境的优化等内容。同时，至诚服务的范围 也不仅仅专指为企业供应优质、高效、竭诚的信贷服务，还应当包涵农发行系统内部上下之间、行际之间、部门之间、员工之间的互相支持、协作与协作，这就大大拓展了农发行服务的领域和空间。 其次，“有效进展是对农发行信贷质量从可持续进展的层面提出的要求。通俗的理解是农

37、发行既要拓展信贷业务，又要限制贷款风险，既要立足当前经营效益的提高，又要着眼今后可持续进展的实力，既要追求利润，又要限制本钱，既要提高工作效率，又要敬重员工劳动等等。这就自然涉及到一个对价值冲突的合理裁决问题，即在实践中当规模与效益、数量与质量、速度与平安等发生抵触和时候，首先应当站到效益、质量与平安的一面去作出推断，确定取舍，而不是单纯地追求规模、数量、速度的急速扩张和提高。 再次，“以人为本是对“以仁为本的改造和升华，是商品经济社会的主流价值观，是农发行企业文化建设核心中的核心。“以仁为本是中国传统儒家文化的主流思想，它在一个企业内部最干脆的反映是在承认单位利益、集体利益至上的前提下，强调

38、单位领导要从“仁的角度动身，关切员工、疼惜员工、敬重员工，实施温情管理，以求员工个人对单位的“忠，即忠诚与忠心。这种“以仁为本的管理思想虽然很有好处，但其消极的一面也表现得特别明显。首先，这种领导对员工的“仁，很大程度建立在某一时期一些员工的片面表现和领导个人感情好恶的基础之上，是一种小范围、小层面上的互动，其实质是一种单位内部的人情关系而非正常的劳动契约关系，不利于大程度、大范围调动干部职工的工作主动性；其次，在这种单位利益、集体利益至上的前提下，员工的特性特征往往被单位整体利益的磁场所磁化，员工的特性、潜能往往得 不到充分的伸展，个人的利益往往得不到足够的重视，员工的付出也往往得不到应有的

39、回报。从这一层面讲，农发行总行提出“以人为本的管理思想，其意义无疑是具有跨越性的。“以人为本的思想发端于欧洲文艺复兴后期，伴随着近现代工业文明不断成长，是一个真正意义上的“泊来品，其核心内容是特性的解放和人格的同等。目前农发行提倡“以人为本，就是要在充分确定、敬重员工个人利益的前提下，实现单位内部多种形态的转变：其一是主体意识的转变，即由传统的“身份意识向“契约意识转变；其二是员工志向的转变，即由一般意义上的“官本位志向向“专业型、技能型人才志向转变；其三是价值观念的转变，即由传统的“权力本位向“实力本位转变。在这种转变过程中，农发行应最大限度地为员工创建公允、公正、宽松、自由进展的空间和平台

40、，最大限度地释放每一位员工的潜力和能量，以求单位效益的最大化和员工个人价值的充分实现。 最终，“构建和谐既是一个过程，也是一种结果。其过程反映的是在至诚服务、有效进展、以人为本的前提下对“和谐农发行的不懈努力与追求。在这个过程中，农发行对外要树立“企业兴则农发行兴、企业衰则农发行衰的观念，适时创新金融产品，不断改良服务理念，切实为客户供应至诚、至善、优质、高效的信贷服务，以求社会效益、企业经营效益、农发行经济效益的和谐与统一；对内则要完善制度，加强内控，提高效率，降低本钱，将农发行经营效益的提高与员工个人价值的实现完好地对接起来，将农发行的整体进展与员工个人进展有效地结合起来，充分发挥每一位员

41、工的工作潜能和主观能动性，最大程度降低贷款风险，不断提高信贷资 产质量，真正将农发行打造成具有现代意义的、拥有完全可持续进展实力的银行，切实实现企业与银行、银行与员工之间和谐统一、“人企合一的局面，以此到达构建和谐农发行的最终目的。 课题组成员：王自斌执 笔：李 王迎春 舒 伟 杨文权 李 钰 二七年七月四日7 钰 第五篇：关于企业文化建设的思索 关于企业文化建设的思索 港口建设公司梁存付 随着市场竞争日益激烈，经济全球化趋势的慢慢增加，企业的竞争早已不局限于经济实力的竞争，还包括人才的竞争、企业文化的竞争。而企业文化的竞争表现得尤为突出，因此，如何搞好企业文化，就成为了摆在我们企业管理面前一

42、个必需面对的最现实的探讨课题。 要搞好企业文化，首先必需要弄清企业文化的内涵。它的一种较常见的表述是企业在经营活动中形成的经营形象、经营理念、经营行的总和，是企业特性化的根本表达，它是企业生存、竞争、进展的灵魂。从定义我们看出，企业文化的作用已经上升到企业灵魂的高度，这也慢慢成为当代优秀企业管理者的共识。笔者作为企业管理者，认为一个企业的文化建设必需遵循以下几点原则： 第一,企业领导者必需成为推动企业文化建设的中坚力气。企业文化从某种特定意义上可以说是“企业家文化,因为企业是由领导者进行管理的,企业文化在很大程度上取决于领导者的决心和行动。企业领导者应当带头学习企业文化学问,对企业文化的内涵要

43、有深刻的相识,对建设本企业文化有独到的见解,对本企业进展有长远的战略思索。要亲自参与文化理念的提炼,指导企业文化各个系统的设计,提出具有特性化的观点,突出强调独具特性和前瞻性的管理意识,通过长远目光、人格魅力和管理艺术,感染和影响职工发挥最大的潜力,推动企业科学和可持续进展。 其次,企业文化建设必需与企业管理互相融合。加强企业文化建设并不意味着抛开制度管理。没有较完善的规章制度,企业就无法进行有效的生产和经营活动。但是,不管规章制度多么完善,也不行能包罗企业的一切活动,不能从根本上规范每一个职工的行为意识。而企业文化则是一种无形的文化上的约束力气,形成一种规范和理念,来弥补规章制度的缺乏。企业

44、文化对管理的现实指导意义就在于挖掘文化管理的本质,丰富文化管理的内涵,提高文化管理的导向作用。企业文化优势是:可以增加企业的内聚力,加强职工的自我限制;能激励职工工作激情,提高生产效率,形成创业动力;有助于提高企业对环境的适应实力;有利于改善人际关系,产生极大的协同力;有利于树立企业形象,提高企业声誉,扩大企业影响。通过文化对管理的先导作用,实现职工与企业的共同目标,使企业不断提高品位,提升企业在市场中的竞争力。 第三,企业文化必需得到企业全员的认同。要增加内部凝合力和外部竞争力,推动企业可持续进展,必需使职工形成同一的理念,并且实行。通过在职培训等形式,增加职工对企业文化系统的相识,让职工人

45、人参与在其中,从“要求我这样做转化为“我应当这样做,才能依据企业文化管理的要求,用文化理念指导个人行为,使之符合企业进展的需要。第四,企业文化建设必需坚持长期建设和不断创新。企业文化建设工作的长期性,在于它伴随着企业建设和进展的全过程,要使文化理念化为职工的自觉行为,必需有长期“作战的准备。企业文化建 设不是一朝一夕的事情,它需要一批批、一代代的企业家和员工在经营企业的过程中去营造、培育和进展。 我们港口建设公司作为服务管理公司企业文化建设试点单位，在摸索中不断总结阅历教训，不断加深对企业文化的理解，阅历了从了解到理解，从模糊到明晰，从表层到内涵，从理论到实践,从继承到创新的蜕变过程。全部的企

46、业文化都有其共性，因此胜利的企业文化案例我们可以借鉴，但并不意味着照搬照抄，这就要求我们批判地继承，选择地汲取，从而探究符合自身实际的文化建设方案。港口建设公司作为一家建筑企业，有其特殊属性：首先，建筑企业是劳动密集型企业，生产力构成中人的因素占较大比例，因此建筑企业加强企业人的建设是工作的重点。其次，建筑企业施工现场的分散性和流淌性确定了文化建设的流变性。在建筑产品的生产过程中，临时用工、异地用工较为普遍，工作强度大、文化层次较低，这一现象要求我们的建筑企业把企业文化建设的文章做到施工现场去，去适应、转变。再次，面对竞争日益激烈的建筑市场，在树立企业形象上要以诚信为本，敢于下苦工，在技术上敢

47、于创建一面有自身特色的企业文化大旗。基于以上建筑企业特性，笔者认为建筑企业企业文化建设还应重点从以下几方面着手。 第一、建立适合自身的企业精神。企业精神是指一个企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和进展方向，为求生存、进展而在长期生产经营实践基础上，经细心培育而慢慢形成的，并为整个职工群体认同的正向心理定势、价值取向和主导意识。它是企业行为 中另一只“看不见的手，在企业运作中作为“无形的手在发挥作用，这种作用可以渗透到企业行为的各个方面。一个企业要想持续、健康的进展，除了物质、利益的纽带，还需要文化、道德、精神的纽带。通过企业精神，把企业上下各方面统一协调起来，共同行动，才能发挥企业竞争优势，实现企业经营目标。港口建设公司确立了“创新务实、团结拼搏、与时俱进、永争一流的企业精神，把员工的工作提升到创省内水运建设行业一流企业，铸港口航道精品工程、绿色工程的高度凝合员工。员工与企业同舟共济，互相依靠，互相合作，形成坚毅的共同体。 其次、树立有特色的企业形象。企业形象是社会群众和企业员工对企业的整体印象、整体感受与评价，是企业文化构成的综合反映，是企业通过各种实践、多种方式在社会上塑造起来的知名度和美誉度。良好的企业形象，有利于企业吸纳、招收优秀人才；亦可激励员工士气，增加企业内部凝合力。在视觉识