2023年XX年工行信用卡营销工作总结.docx

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1、2023年XX年工行信用卡营销工作总结 第一篇：XX年工行信誉卡营销工作总结 XX年工行信誉卡营销工作总结 XX年工行信誉卡营销工作总结 今年以来，工行支行把进展信誉卡规模，抢占信誉卡市场份额作为银行卡工作的重点，依托自身资源，通过争揽高端客户，营销集体办卡，抢占优质特约商户，扩大发卡规模，通过全行共同努力，收到了显着成效，截至9月10日，信誉卡发卡量4500张，是去年总发卡量的5倍，位居工行分行信誉卡发卡量榜首，实现银行卡中间业务收入66万元。 一是明确市场定位。为扩大进展信誉卡规模，抢占信誉卡市场份额，该行对信誉卡市场进行客观精确的调研、分析、意料，多次召开部门、网点负责人座谈会，提高思想

2、相识，转变观念，把员工的行为统一到实行支行的经营决策上来，努力营造“全辖围着市场转、员工围着客户转的经营思想和经营环境。 二是完善考核机制。年初，该行将信誉卡目标任务分解到部门、网点，实行“双挂钩政策，即：指标数与部门网点绩效挂钩、与客户经理挂钩，同时，对二线人员也要求充分挖掘个人客户资源，下达目标任务。通过制定银行卡营销嘉奖方法等激励措施，对完成任务的员工按标准进行嘉奖，对未完成任务的员工加重进行惩处。既做到人人参与，又与岗位职责挂钩，使员工做到心中有目标，肩上有压力，工作有动力，最大限度调动员工主动推广、介绍、宣扬、营销信誉卡的主动性。 三是主动出击营销。该行摆脱单靠个金部门孤军作战被动营

3、销的局面，制定实施了市场营销联动机制，充分发挥个金部、客户经理等现有营销队伍和营业网点的综合营销功能，到达全行整体营销、部门优势互补、产品捆绑销售、单位批量发卡的效果。东庞支行深化矿区，加大对集团客户营销力度，一次胜利营销信誉卡374张;在信誉卡的推广过程中，留意发挥公司、住房等对公业务优势，通过客户经理向房地产开发公司、贷款新增户、住房按揭客户宣扬、介绍该行各类新兴业务把银行卡与贷款营销等业务有机结合起来，有针对性地一次捆绑营销信誉卡，提升服务品质。 XX年工行信誉卡营销工作总结 工行支行把进展信誉卡规模，抢占信誉卡市场份额作为银行卡工作的重点，依托自身资源，通过争揽高端客户，营销集体办卡，

4、抢占优质特约商户，扩大发卡规模，通过全行共同努力，收到了显著成效，截至9月10日，信誉卡发卡量4500张，是去年总发卡量的5倍，位居工行分行信誉卡发卡量榜首，实现银行卡中间业务收入66万元。 一是明确市场定位。为扩大进展信誉卡规模，抢占信誉卡市场份额，该行对信誉卡市场进行客观精确的调研、分析、意料，多次召开部门、网点负责人座谈会，提高思想相识，转变观念，把员工的行为统一到实行支行的经营决策上来，努力营造“全辖围着市场转、员工围着客户转的经营思想和经营环境。 二是完善考核机制。年初，该行将信誉卡目标任务分解到部门、网点，实行“双挂钩政策，即：指标数与部门网点绩效挂钩、与客户经理挂钩，同时，对二线

5、人员也要求充分挖掘个人客户资源，下达目标任务。通过制定银行卡营销嘉奖方法等激励措施，对完成任务的员工按标准进行嘉奖，对未完成任务的员工加重进行惩处。既做到人人参与，又与岗位职责挂钩，使员工做到心中有目标，肩上有压力，工作有动力，最大限度调动员工主动推广、介绍、宣扬、营销信誉卡的主动性。 三是主动出击营销。该行摆脱单靠个金部门孤军作战被动营销的局面，制定实施了市场营销联动机制，充分发挥个金部、客户经理等现有营销队伍和营业网点的综合营销功能，到达全行整体营销、部门优势互补、产品捆绑销售、单位批量发卡的效果。东庞支行深化矿区，加大对集团客户营销力度，一次胜利营销信誉卡374张;在信誉卡的推广过程中，

6、留意发挥公司、住房等对公业务优势，通过客户经理向房地产开发公司、贷款新增户、住房按揭客户宣扬、介绍该行各类新兴业务把银行卡与贷款营销等业务有机结合起来，有针对性地一次捆绑营销信誉卡，提升服务品质。 其次篇：2023年工行信誉卡营销的工作总结 2023年工行信誉卡营销的工作总结 撰写人：_ 日 期：_ 2023年工行信誉卡营销的工作总结 工行支行把进展信_卡规模，抢占信_卡市场份额作为银行卡工作的重点，依托自身资源，通过争揽高端客户，营销_办卡，抢占优质特约商户，扩大发卡规模，通过全行共同努力，收到了显著成效，截至_月_日，信_卡发卡量_张，是去年总发卡量的_倍，位居工行分行信_卡发卡量榜首，实

7、现银行卡中间业务收入_万元。 一是明确市场定位。 为扩大进展信_卡规模，抢占信_卡市场份额，该行对信_卡市场进行客观精确的调研、分析、意料，多次召开部门、网点负责人座谈会，提高思想相识，转变观念，把员工的行为统一到实行支行的经营决策上来，努力营造“全辖围着市场转、员工围着客户转的经营思想和经营环境。 二是完善考核机制。 年初，该行将信_卡目标任务分解到部门、网点，实行“双挂钩政策，即：指标数与部门网点绩效挂钩、与客户经理挂钩，同时，对二线人员也要求充分挖掘个人客户资源，下达目标任务。通过制定银行卡营销嘉奖方法等激励措施，对完成任务的员工按标准进行嘉奖，对未完成任务的员工加重进行惩处。既做到人人

8、参与，又与岗位职责挂钩，使员工做到心中有目标，肩上有压力，工作有动力，最大限度调动员工主动推广、介绍、宣扬、营销信_卡的主动性。 三是主动出击营销。 该行摆脱单靠个金部门孤军作战被动营销的局面，制定实施了市场营销联动机制，充分发挥个金部、客户经理等现有营销队伍和营业网点的综合营销功能，到达全行整体营销、部门优势互补、产品捆绑销售、单位批量发卡的效果。东庞支行深化矿区，加大对集团客户营销力度，一次胜利营销信_卡_张;在信_卡的推广过程中，留意发挥公司、住房等对公业务优势，通过客户经理向房地产开发公司、贷款新增户、住房按揭客户宣扬、介绍该行各类新兴业务把银行卡与贷款营销等业务有机结合起来，有针对性

9、地一次捆绑营销信_卡，提升服务品质。 范文仅供参考 感谢阅读 第三篇：工行信誉卡 好消息：工商银行推出特惠信誉卡 现工行向我公司举荐办理工行大莱双币人民币+美元信誉卡，其优点如下 ： 一、终身免年费。 二、凡六月底交表，七月消费随便金额1笔，8月起先返超市券50元，密码发至手机。 重要提示，今后准备将现金报销及发放现金的业务均改为刷卡报销入账，将现金部分干脆打入工行卡中，以便利大家运用。如无随便工行储蓄卡不是工行存折或有特殊需求的可考虑办理此卡。 说明：此卡初始信誉额度为2 万，今后可根据实际运用状况提高信誉额度。卡内所存现金可干脆ATM机提取，不收手续费 供应材料：清晰的身份证正反面。 如需

10、要申领此信誉卡的同志，请于6月24日下班前到财务部领取申请表格。 首旅置业财务部2023年6月20日 第四篇：工行信誉卡 先简洁说工行信誉卡的几个好处： 1、本地存款取款免手续费好多银行管你本不本地，只要从信誉卡里取现一律收取数额不等的手续费 2、异地存款汇款免手续费这个政策好啊，在外读书的同学们抓紧办一张，家里给你汇款就在不用再掏手续费了，而且汇来的钱你也可以随便取，因为也不要手续费啊，做生意的也一样 3、工行信使短信通知免费 4、网点多，有啥问题好解决 下面来扫盲 信誉卡的透支：透支就是你信誉卡上一分钱都没，但是你照旧可以刷卡支付，我们平常用的银行卡只有你卡上有钱才可以花，但信誉卡不一样，

11、没钱都可以花，相当去问银行借钱花。 信誉卡的免息还款期：工行信誉卡有着最低25天最长56天的免息还款期，什么是免息还款期呢，就是在你拿着信誉卡消费了确定数额后，它在确定的时期内是不用支付利息的，相当于你免费用了这笔钱。 信誉卡的账单日还款日：免息还款期就是根据这个来的，工行信誉卡每月1号是账单日，25号是还款日。每月1号前的消费在1号记账，然后到25号你就需要还清了。举个例子，你在6月30号消费了100块钱，那么7月1号是账单日记账，你就欠了银行100块钱，25号是还款日，那么你有25天的免息期，到25号，你往卡上存100块就行了；假如你在7月1号消费了100块钱，那么顺延到8月1号才记账，8

12、月1号你就欠了银行100块钱，然后你需要在8月25号将这笔款还清，这样你就有56天的免息还款期。最短25天，最长56天就是这样来的，用好这个时间差的话，你可以用信誉卡周转资金，又不需要支付银行利息。 信誉卡的额度：额度就是你最多能从信誉卡里透支多少钱，信誉卡的透支有个上限。当然额度是不等的，从1分到几十万不等了，银行是要审核你的还款实力的。不过一般来说，提交了单位工作收入证明，审批到的信誉卡会在一万到几万，要是同时供应房产证、行驶证、存款证明等等财力的证明，你会得到更高额度的哦。 信誉卡的提额：你拿到手的信誉卡会有个额度，当然，这个额度不是固定的，随着你的运用，可以慢慢申请提高这个额度的信誉卡

13、的取现：信誉卡是不激励取现金的，当然，对于工行信誉卡来说，你存在卡里的钱可以随便取，但是你卡里没钱要透支取现的话，那么它从你透支的其次天起先，对透支部分每天收取万分之五的利息，取现金是不享受免息还款期的。举个例子，你透支了1000，那么每天收5毛利息，一个月就是15块钱，算算其实也不多，终归不是贷款，临时急用也可以出此招。另外，工行信誉卡规定，支取现金每日的上限是2000，而且取现金的数额最大不能超过信誉卡额度的50% 信誉卡的消费：商场买东西刷卡，或者网上用信誉卡支付都算做消费，就是这个消费可以享受免息还款期哦 信誉卡的年费：标准信誉卡理论上每年要收100的年费，但是有免年费政策，工行信誉卡

14、只要每年消费累计6次就可以免年费，这个消费没有金额限制，哪怕你在超市买6瓶矿泉水刷6次卡一样算数的，而且网上支付也算在内，这个对于我们保德很少有刷卡的地方来说是个好消息，你用信誉卡在网上交个话费，买个东西，也算消费次数。你要知道，一般的银行卡每年都有10块年费，而且这个是不减免的。 信誉卡的最低还款额：你透支了但是到还款日的时候没钱还怎么办，确定得说，假如一分不还就会产生不良信誉记录，这个时候你可以运用最低还款额，即还透支额度的10%就可以了，等你有钱了再补上。 信誉卡的分期付款：这是个好东西啊。工行信誉卡每笔消费都可以申请分期付款，柜台就可以做，或者致电95588。为了你直白的理解，我就举个

15、例子 你看中了一款5000块钱的笔记本电脑，可是你没钱，但是你每个月有确定的还款实力，那么你就拿着你的信誉卡大胆的去买电脑吧。你去了商城看好电脑，嗖一刷信誉卡，电脑就到手了，网上买也算，然后你就可以向工行申请分期付款。分期可以选择3个月、6个月、9个月、12个月、18个月、24个月，当然分期越长，需要支付的手续费越高。就以申请分期24个月来算，你每月需要还款5000/24=208，而你额外需要多付的手续费是5000*7.2%=360，手续费是在你申请分期付款时一次性扣除的。怎么样，还划算吧！ 信誉卡的套现：这个理论上来说是违法的，在这里就不多说了 说了这么多，你估计会问，这个信誉卡到底怎么申请

16、啊？ 1、柜面申请：来保德支行营业部或者天桥支行，带上单位工作收入证明，或者其它财力证明，填一张申请表，然后等待吧 2、网银申请：这个渠道是极力举荐的，从申请到取卡一个星期就好了，比柜面申请的效率要高很多，只不过需要本人持身份证去忻州领卡。具体请登录工行主页，信誉卡网上办卡了解 信誉卡用好了是个好东西，可以帮你理财、周转资金、累计信誉等等，请合理运用信誉卡 第五篇：工行信誉卡名词说明 工行信誉卡名词说明 “信誉额度:指银行根据申请人的资信状况等为其核定、在卡片有效 期内可循环运用的最高授信限额。 “可用额度：指持卡人当前实际可运用的额度，包括可取现额度和可消费额度。 “透支:指持卡人运用银行为

17、其核定的信誉额度进行支付的方式，包括消费透支、取现透支、转账透支和透支扣收等。 “银行记账日:指银行根据持卡人发生的交易将交易款项记入其信誉卡账户，或根据规定将费用包括但不限于超限费、滞纳金、年费、手续费、追索费，下同、利息等记入其信誉卡账户的日期。 “账单日: 指银行每月定期对持卡人的信誉卡账户当期发生的各项交易款项、费用等进行汇总结算，并结计利息，计算出持卡人当期应还款的日期。“到期还款日:指银行规定的贷记卡持卡人应当偿还其全部应付款项或最低还款额的最终日期。即本期账单还款的最终日期，假如持卡人在此日之前全额归还欠款，则透支消费部分可免收贷款利息。 “免息还款期:指对于贷记卡持卡人，除取现

18、及转账透支交易外，其他透支交易从银行记账日起至到期还款日含之间可享受免息待遇的时间段。“全部应付款项:指截至当前账单日，贷记卡持卡人累计已经银行记账但未偿还的交易款项，以及利息、费用等的总和。 “最低还款额:指银行规定的贷记卡持卡人在到期还款日含前应当偿还的最低金额，是上一期账单中最低还款额未还部分和当前账单日账户透支余额10的总和。 “超限费:指贷记卡持卡人超额运用银行为其核定的账户信誉额度，且在账户超限当日即发卡机构对该笔交易金额的记账日未偿还超额部分，按规定应向银行支付的款项。牡丹双币贷记卡超限费按超信誉额度部分的5%收取，最低1元人民币，最高500元人民币。暂不收取。 “滞纳金:指贷记

19、卡持卡人未能在到期还款日含前偿还最低还款额，按规定应向银行支付的款项。牡丹双币贷记卡滞纳金按最低还款额未还部分的5%收取，最低1元人民币，最高500元人民币。 “自动还款：持卡人可通过工行或网上银行办理自动还款注册，每月到期还款日前工行将自动从转出账户扣款为您还款。 “年费：持卡人用卡年费。牡丹双币贷记卡金卡年费：200元/卡/年。在用卡内，本外币账户当年累计刷卡消费到达5笔或5000元人民币，可减免本年费。 “异地取款及转账付出：人民币按金额的1%收取，最低2元，最高100元。 “持卡人向本人信誉卡异地存款及转账存入：人民币按金额的0.5%收取，最低2元，最高100元。暂不收取。 贷记卡计息

20、及费用规定 一持卡人除取现及转账透支交易外，其他透支交易从银行记账日起至对 账单通知的到期还款日以下简称到期还款日含为免息还款期。到期还款 日为对账单生成日起第25日，对账单生成日以对账单上记载的日期为准。持卡 人在到期还款日含前偿还全部应付款项，则无需支付除取现及转账透支交易 外的透支利息。持卡人运用信誉额度透支取现及转账的，不享受免息还款期盼遇，且每天累计不超过2000元，并应按每日万分之五支付所用款项部分从记账日起至还款日止的透支利息。 二持卡人在到期还款日前未能全额还款，银行对持卡人未偿还的透支消 费部分每日按万分之五计收从银行记账日起至到期还款日止的透支利息，已归还的透支消费部分不计

21、算利息，仍享受免息还款期。持卡人可依据对账单标明的最 低还款额还款，最低还款额不低于透支余额的10%。依据最低还款额规定还款的，发卡机构只对未清偿部分计收从银行记账日起至还款日止的透支利息。未能 在到期还款日含前偿还最低还款额的，视为逾期，除依据上述计息方法支付 透支利息外，还应依据最低还款额未还部分的5%支付滞纳金。连续两次含 以上在到期还款日前未能足额偿还最低还款额的，发卡机构有权停止该卡 运用。 三持卡人超额运用发卡机构批准的账户信誉额度，则账户全部的应付 款项均不享受免息还款期盼遇；若在账户超限当日即发卡机构对该笔交易 金额的记账日或在到期还款日含前未偿还超额部分，应对超额部分依据5%

22、支付超限费。因持卡人在临时调高额度期限届满前未归还欠款导致超过信誉额 度，或因利息、费用等其他缘由导致超过信誉额度的，属于超额运用信誉额度。 四银行对持卡人不符合免息条件的交易款项、费用等从银行记账日起先 计算透支利息，有权按月计收复利并从持卡人账户中扣收含透支扣收，下同，透支利率依据中国人民银行的有关规定执行。 五境内外银联ATM每日取现不得超过5次，或累计金额不超过等值5000 元人民币。 六若持卡人运用牡丹贷记卡发生了收付交易，银行将向持卡人提 供对账服务。持卡人应刚好对账。持卡人在对账单生成日10日后仍未收 到对账单的，应刚好向银行索要对账单，否则视同持卡人已收到。 七贷记卡账户内存款

23、不计付利息。 分期付款收费介绍及费率表 什么是最低还款额？ 最低还款额依据人民币账户和外币账户分别计算。计算公式为： 上期最低还款额未还部分 +已入账分期金额 +累计未还费用和利息 +累计未还取现金额的10% +累计未还消费金额的10% +超信誉额度的交易金额含费用、利息 -提请过失处理的消费本金的10% -提请过失处理的取现本金的10% =最低还款额 计算出的最低还款额小于人民币200 元或等值50 美元的外汇的，如全部应还款额大于或等于人民币200 元或 等值50 美元的外汇，则最低还款额按人民币200 元或等值50 美元的外汇收取；如全部应还款额小于人民币200 元或 等值50 美元的外汇的，则最低还款额等于全部应还款额。 什么是可用额度？如何计算？ 可用额度是指您的卡片即时可以交易运用的信誉额度。可用额度的计算方式如下： 信誉额度 -已入账的未还金额 -未入账的已运用金额 +溢缴款金额 - =可用额度 什么是滞纳金？如何计算？ 滞纳金指截止到期还款日前未还款或还款金额缺乏最低还款额时，按最低还款额未还部分的确定比例结计的费用。 目前，滞纳金按最低还款额未还部分的5% 计算，最低5 元人民币或1 美元/ 欧元。 计算公式为：滞纳金(最低还款额截止到期还款日持卡人已还款额)5