企业高绩效团队建设课件.ppt

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1、 制造系统制造系统制造系统制造系统 人事课人事课人事课人事课 拟制：拟制：拟制：拟制：陈伟赋陈伟赋陈伟赋陈伟赋2008200820082008年年年年8 8 8 8月月月月8 8 8 8日日日日触动心底的反思触动心底的反思 你在为谁工作？你在为谁工作？我们到底是在为谁工作呢？如果不尽我们到底是在为谁工作呢？如果不尽我们到底是在为谁工作呢？如果不尽我们到底是在为谁工作呢？如果不尽快弄清这个问题，不调整好自己的心态，快弄清这个问题，不调整好自己的心态，快弄清这个问题，不调整好自己的心态，快弄清这个问题，不调整好自己的心态，今生我们很可能与成功无缘。在当今这个今生我们很可能与成功无缘。在当今这个今生

2、我们很可能与成功无缘。在当今这个今生我们很可能与成功无缘。在当今这个浮躁的年代，我们需要用什么去重新点燃浮躁的年代，我们需要用什么去重新点燃浮躁的年代，我们需要用什么去重新点燃浮躁的年代，我们需要用什么去重新点燃工作激情，实现自我价值？工作激情，实现自我价值？工作激情，实现自我价值？工作激情，实现自我价值？给给 予予有个老木匠准备退休，他告诉老板，说要离开建筑行业，回家与妻子有个老木匠准备退休，他告诉老板，说要离开建筑行业，回家与妻子儿女享受天伦之乐。儿女享受天伦之乐。老板舍不得他的好工人走，问他是否能帮忙再建一座房子，老木匠自老板舍不得他的好工人走，问他是否能帮忙再建一座房子，老木匠自然无法

3、推辞。但是大家后来都看得出来，他的心已不在工作上，他用的是然无法推辞。但是大家后来都看得出来，他的心已不在工作上，他用的是软料，出的是粗活。房子建好的时候，老板把大门的钥匙递给他。软料，出的是粗活。房子建好的时候，老板把大门的钥匙递给他。“这是你的房子，这是你的房子，”老板说，老板说，“我送给你的礼物。我送给你的礼物。”他震惊得目瞪口呆，羞愧得无地自容，他这一生盖了那么多华亭豪宅，他震惊得目瞪口呆，羞愧得无地自容，他这一生盖了那么多华亭豪宅，如果他早知道是在给自己建房子，他怎么会这样呢？现在他得住在一幢自如果他早知道是在给自己建房子，他怎么会这样呢？现在他得住在一幢自己粗制滥造的房子里！己粗制

4、滥造的房子里！我们又何尝不是这样。我们漫不经心地我们又何尝不是这样。我们漫不经心地“建造建造”自己的生活，不是积自己的生活，不是积极行动，而是消极应付，凡事不肯精益求精，在关键时刻不能尽最大努力。极行动，而是消极应付，凡事不肯精益求精，在关键时刻不能尽最大努力。等我们惊觉自己的处境，早已深困在自己建造的等我们惊觉自己的处境，早已深困在自己建造的“房子房子”里了。里了。把你当成那个木匠吧，想想你的房子，每天你敲进去一颗钉，加上去把你当成那个木匠吧，想想你的房子，每天你敲进去一颗钉，加上去一块板，或者竖起一面墙，用你的智慧好好建造吧！你的生活是你一生唯一块板，或者竖起一面墙，用你的智慧好好建造吧！

5、你的生活是你一生唯一的创造，不能抹平重建，即使只有一天可活，那一天也要活得优美、高一的创造，不能抹平重建，即使只有一天可活，那一天也要活得优美、高贵，墙上的铭牌上写着：贵，墙上的铭牌上写着：“生活是自己创造的。生活是自己创造的。”MBAMBAMBAMBA经典故事经典故事经典故事经典故事为什么要努力工作？为什么要努力工作？1 1）工作是我们要用生命去做的事）工作是我们要用生命去做的事2 2）薪水算什么，要为自己而工作）薪水算什么，要为自己而工作3 3）认真工作是真正的聪明）认真工作是真正的聪明4 4）今天工作不努力，明天努力找工作）今天工作不努力，明天努力找工作 你珍惜目前的工作机会吗？你珍惜目

6、前的工作机会吗？5 5）钻石就在你家后院）钻石就在你家后院6 6）缺少机会是浮躁之人的借口）缺少机会是浮躁之人的借口7 7）两个以上的目标等于没有目标）两个以上的目标等于没有目标8 8）对工作心怀感激）对工作心怀感激9 9）时刻准备着，当机会来临时你就成功了）时刻准备着，当机会来临时你就成功了 敬业，最完美的工作态度！敬业，最完美的工作态度！1010）态度就是竞争力）态度就是竞争力1111）工作中无小事）工作中无小事1212）心中常存责任感）心中常存责任感1313）有些事，不必老板交代）有些事，不必老板交代1414）接受工作的全部，不只是益处和快乐）接受工作的全部，不只是益处和快乐1515）忠

7、诚是一种职业生存方式）忠诚是一种职业生存方式你在为谁工作？你在为谁工作？为什么要努力工作？为什么要努力工作？你在这个世界上将选择什么样的工作？今后如何对待工作？从根本上说，你在这个世界上将选择什么样的工作？今后如何对待工作？从根本上说，这不是一个关于做什么事和得到多少报酬的问题，而是这不是一个关于做什么事和得到多少报酬的问题，而是1 1）工作是我们要用生命去做的事）工作是我们要用生命去做的事 工作就是付出努力，以达到某种目的。工作是一个施展自己能力的舞台，工作就是付出努力，以达到某种目的。工作是一个施展自己能力的舞台，我们寒窗苦读来的知识，我们的应变力，我们的决断力，我们的适应力以及我们寒窗苦

8、读来的知识，我们的应变力，我们的决断力，我们的适应力以及我们的协调能力都将在这样的一个舞台上得到展示。工作的质量往往决定生我们的协调能力都将在这样的一个舞台上得到展示。工作的质量往往决定生活的质量。活的质量。或许在过去的岁月里，有人时常怀有消极看法，每天常常谩骂、批评、或许在过去的岁月里，有人时常怀有消极看法，每天常常谩骂、批评、抱怨、四处发牢骚，对自己的工作没有丝毫激情，在生活的无奈和无尽的抱抱怨、四处发牢骚，对自己的工作没有丝毫激情，在生活的无奈和无尽的抱怨中平凡地生活着怨中平凡地生活着不论您过去对工作的态度究竟如何，都并不重要，毕竟那是已经过去的不论您过去对工作的态度究竟如何，都并不重要

9、，毕竟那是已经过去的了，重要的是，从现在开始，您未来的态度将如何？让我们为拥有一个工作了，重要的是，从现在开始，您未来的态度将如何？让我们为拥有一个工作机会而心怀感激，为生命的尊严和人生的幸福而努力工作。机会而心怀感激，为生命的尊严和人生的幸福而努力工作。为什么要努力工作？为什么要努力工作？2 2）薪水算什么，要为自己而工作）薪水算什么，要为自己而工作 一个人如果总是为自己到底能拿多少工资而大伤脑筋的话，他又怎么能看一个人如果总是为自己到底能拿多少工资而大伤脑筋的话，他又怎么能看到工资背后可能获得的成长机会呢？他又怎么能意识到从工作中获得的技能到工资背后可能获得的成长机会呢？他又怎么能意识到从

10、工作中获得的技能和经验，对自己的未来将会产生多么大的影响呢？这样的人只会无形中将自和经验，对自己的未来将会产生多么大的影响呢？这样的人只会无形中将自己困在装着工资的信封里，永远也不懂自己真正需要什么。己困在装着工资的信封里，永远也不懂自己真正需要什么。我们无法命令老板做什么，但是我们却可以让自己按照最佳的方式行事；我们无法命令老板做什么，但是我们却可以让自己按照最佳的方式行事；也许老板不是很公正，但是我们应该要求自己做事要有原则。你不应该因为也许老板不是很公正，但是我们应该要求自己做事要有原则。你不应该因为老板的缺点而不努力工作，埋没了自己的才华，最终毁了自己的未来。老板的缺点而不努力工作，埋

11、没了自己的才华，最终毁了自己的未来。总之，不论你的老板有多吝啬多苛刻，你都不能以此为由放弃努力。因总之，不论你的老板有多吝啬多苛刻，你都不能以此为由放弃努力。因为，我们不仅是为了目前的薪水而工作，我们还要为将来的薪水而工作，为为，我们不仅是为了目前的薪水而工作，我们还要为将来的薪水而工作，为自己的未来而工作。一句话，薪水算什么？我们要为自己而工作。自己的未来而工作。一句话，薪水算什么？我们要为自己而工作。世界上大多数人都在为薪水而工作，如果你能不为薪水而工作，你就超世界上大多数人都在为薪水而工作，如果你能不为薪水而工作，你就超越了芸芸众生，也就迈出了成功的第一步。越了芸芸众生，也就迈出了成功的

12、第一步。为什么要努力工作？为什么要努力工作？3 3）认真工作是真正的聪明）认真工作是真正的聪明 无论你做什么工作，无论你面对的工作环境是松散还是严谨，你都应该无论你做什么工作，无论你面对的工作环境是松散还是严谨，你都应该认真工作，不要老板一转身就开始偷懒，没有监督就没有工作。你只有在工认真工作，不要老板一转身就开始偷懒，没有监督就没有工作。你只有在工作中锻炼自己的能力，使自己不断提高，加薪升职的事才能落到你头上。反作中锻炼自己的能力，使自己不断提高，加薪升职的事才能落到你头上。反之，如果你凡事得过且过，从不认真工作，那你就会被老板豪不犹豫地排斥之，如果你凡事得过且过，从不认真工作，那你就会被老

13、板豪不犹豫地排斥在他的选择之外。在他的选择之外。现在的老板非常青睐认真工作的员工，并给予很多的机会。老板往往会现在的老板非常青睐认真工作的员工，并给予很多的机会。老板往往会这样鼓励员工：这样鼓励员工：“认真干吧！把你的能力都发挥出来，还有更多的重任等着认真干吧！把你的能力都发挥出来，还有更多的重任等着你呢！你呢！”他的意思就是说：他的意思就是说：“认真工作吧，我会给你增加工资的。认真工作吧，我会给你增加工资的。”当老板当老板让你做更多的更重要的工作时，你的工资自然会提高，你的职业机会大门也让你做更多的更重要的工作时，你的工资自然会提高，你的职业机会大门也就徐徐拉开了。就徐徐拉开了。为什么要努力

14、工作？为什么要努力工作？4 4）今天工作不努力，明天努力找工作）今天工作不努力，明天努力找工作 我遇到过许多工作不顺利的人，发现他们充满了抱怨和痛苦。其实，他我遇到过许多工作不顺利的人，发现他们充满了抱怨和痛苦。其实，他们自己所抱怨的并不是导致失业的最主要原因。恰恰相反，这种抱怨的行为们自己所抱怨的并不是导致失业的最主要原因。恰恰相反，这种抱怨的行为刚好说明，他们倒霉的处境是自己一手造成的。如果他懂得珍惜原来的工作刚好说明，他们倒霉的处境是自己一手造成的。如果他懂得珍惜原来的工作机会，努力工作，今天就不需要这样努力地去找工作了。机会，努力工作，今天就不需要这样努力地去找工作了。企业作为一个经济

15、实体，以盈利为第一目的，为了达到这个基本目的，企业作为一个经济实体，以盈利为第一目的，为了达到这个基本目的，老板们常常要解雇那些不努力工作的员工，同时也吸收新的员工进来，这是老板们常常要解雇那些不努力工作的员工，同时也吸收新的员工进来，这是每天都会有的一些常规的整顿工作。不管业务多么繁忙，这种优胜劣汰的工每天都会有的一些常规的整顿工作。不管业务多么繁忙，这种优胜劣汰的工作一直在进行之中，不仅仅是在经济萧条时期。作一直在进行之中，不仅仅是在经济萧条时期。那些无法胜任、不忠诚敬业的人，都被摈弃于就业大门之外，唯有拥有那些无法胜任、不忠诚敬业的人，都被摈弃于就业大门之外，唯有拥有一定的技能并且努力工

16、作的人，才会被留下。一定的技能并且努力工作的人，才会被留下。今天工作不努力，明天必定要去努力找工作。今天工作不努力，明天必定要去努力找工作。你珍惜目前的工作机会吗？你珍惜目前的工作机会吗？大部分年轻人不能清晰地意识到，自己手头的平凡工作就是一座丰富的大部分年轻人不能清晰地意识到，自己手头的平凡工作就是一座丰富的钻石矿，只要好好挖掘钻石矿，只要好好挖掘全力以赴、尽职尽责地做好目前所做的工作，就全力以赴、尽职尽责地做好目前所做的工作，就能找到属于自己的能找到属于自己的“钻石钻石”包括职位的上升和财富的增加。包括职位的上升和财富的增加。1 1）钻石就在你家后院）钻石就在你家后院 其实，即使在极其平凡

17、的职业中、极其低微的位置上，也往往藏着极大其实，即使在极其平凡的职业中、极其低微的位置上，也往往藏着极大的机会。只要把自己的工作，做得比别人更专注、更迅速、更正确、更完美；的机会。只要把自己的工作，做得比别人更专注、更迅速、更正确、更完美；只要调动自己全部的智力，从旧事中找出新方法来，便能引起别人的注意，只要调动自己全部的智力，从旧事中找出新方法来，便能引起别人的注意，从而使自己有发挥本领的机会。无论做什么工作，只要沉下心来，脚踏实地从而使自己有发挥本领的机会。无论做什么工作，只要沉下心来，脚踏实地地去做，都能得到收获。一个人把时间花在什么地方，就会在那里看到成绩，地去做，都能得到收获。一个人

18、把时间花在什么地方，就会在那里看到成绩，只要你的努力是持之以恒的。只要你的努力是持之以恒的。看看自己脚下的土地吧！其实，每一份工作都是一座丰富的钻石矿。年看看自己脚下的土地吧！其实，每一份工作都是一座丰富的钻石矿。年轻人在展望未来的时候，不要浮躁，务必要认识到自己正在拥有的一切。至轻人在展望未来的时候，不要浮躁，务必要认识到自己正在拥有的一切。至少在任何工作转换之前，都要努力使自己专注于手中的具体工作，哪怕是看少在任何工作转换之前，都要努力使自己专注于手中的具体工作，哪怕是看似平凡的琐碎工作。似平凡的琐碎工作。2 2）缺少机会是浮躁之人的借口）缺少机会是浮躁之人的借口 成功者不善于也不需要编织

19、任何借口，因为他们能为自己的行为和目成功者不善于也不需要编织任何借口，因为他们能为自己的行为和目标负责，也能享受自己努力的成果。缺少机会，则往往是不愿意付出努力标负责，也能享受自己努力的成果。缺少机会，则往往是不愿意付出努力的人用来原谅自己的借口。的人用来原谅自己的借口。在极其平凡的职业中，在极其低微的岗位上，也时常蕴藏着巨大的机在极其平凡的职业中，在极其低微的岗位上，也时常蕴藏着巨大的机会。只要调动自己全部的智力，全力以赴；只要勤勤恳恳地把自己的工作会。只要调动自己全部的智力，全力以赴；只要勤勤恳恳地把自己的工作做得比别人更完美，就能发现机遇，推开通往成功的大门。做得比别人更完美，就能发现机

20、遇，推开通往成功的大门。你珍惜目前的工作机会吗？你珍惜目前的工作机会吗？跳跳 槽槽 A A对对B B说：说：“我要离开这个公司，工资那么低，我恨这个公司！我要离开这个公司，工资那么低，我恨这个公司！”B B建议道：建议道：“我举双手赞成你报复！我举双手赞成你报复！破公司一定要给它点颜色看看。破公司一定要给它点颜色看看。不过你现在离开，还不是最好的时机。不过你现在离开，还不是最好的时机。”A A问：为什么？问：为什么？B B说：说：“如果你现在走，公司的损失并不大。你应该趁着在公司的机会，如果你现在走，公司的损失并不大。你应该趁着在公司的机会，拼命去为自己拉一些客户，成为公司独挡一面的人物，然后

21、带着这拼命去为自己拉一些客户，成为公司独挡一面的人物，然后带着这 些客户些客户突然离开公司，公司才会受到重大损失，非常被动。突然离开公司，公司才会受到重大损失，非常被动。”A A觉得觉得B B说的非常在理。于是努力工作，事遂所愿，半年多的辛勤工作说的非常在理。于是努力工作，事遂所愿，半年多的辛勤工作后，他有了许多的忠实客户。后，他有了许多的忠实客户。再见面时，再见面时，B B问问A A：现在是时机了，要跳赶快行动哦！现在是时机了，要跳赶快行动哦！A A淡然笑道：老总跟我长谈过，准备升我做部门经理，我暂时没有离开淡然笑道：老总跟我长谈过，准备升我做部门经理，我暂时没有离开的打算了。的打算了。其实

22、这也正是其实这也正是B B的初衷。的初衷。一个人的工作，只有付出大于得到，让老板真正看到你的一个人的工作，只有付出大于得到，让老板真正看到你的能力大于职位，才会给你更多的机会替他创造更多利能力大于职位，才会给你更多的机会替他创造更多利润。润。MBAMBAMBAMBA经典故事经典故事经典故事经典故事3 3）两个以上的目标等于没有目标）两个以上的目标等于没有目标 一个人离开原来的工作转而从事新工作，他的损失是相当大的，如多年来他所一个人离开原来的工作转而从事新工作，他的损失是相当大的，如多年来他所积累的资历、职位、经验和人际关系网络等等，也就是说，过去花费在这份工作上的积累的资历、职位、经验和人际

23、关系网络等等，也就是说，过去花费在这份工作上的时间成本可能变得完全无用了。时间成本可能变得完全无用了。当然，年轻人在事业的开端有多个目标是很正常的。这好比罗盘指针在被磁化之当然，年轻人在事业的开端有多个目标是很正常的。这好比罗盘指针在被磁化之前所指的方向是不确定的，只有在被磁石磁化而具有特殊属性之后，才成为罗盘。同前所指的方向是不确定的，只有在被磁石磁化而具有特殊属性之后，才成为罗盘。同样，一个人一开始可能确定不了自己的方向，在经过一段时间的摸索，他最终就会，样，一个人一开始可能确定不了自己的方向，在经过一段时间的摸索，他最终就会，也必须确定一个自己发展的目标。也必须确定一个自己发展的目标。如

24、果确定的目标被证明是正确的，那就应该像卫星导航船一样，坚定不移地为目如果确定的目标被证明是正确的，那就应该像卫星导航船一样，坚定不移地为目标而奋斗。风平浪静时，卫星导航船将一直朝着它要到达的港口航行，当风起云涌时，标而奋斗。风平浪静时，卫星导航船将一直朝着它要到达的港口航行，当风起云涌时，卫星导航船即使在狂风暴雨中也会一直坚持着它的航线。卫星导航船在海中航行时永卫星导航船即使在狂风暴雨中也会一直坚持着它的航线。卫星导航船在海中航行时永远只会看到一样东西，那就是它所要到达的港口。不管天气怎么样，或者它遇到什么远只会看到一样东西，那就是它所要到达的港口。不管天气怎么样，或者它遇到什么样的困难，它到

25、达港口的时间会在几小时之内就被预测出来。一艘想到达波士顿的船样的困难，它到达港口的时间会在几小时之内就被预测出来。一艘想到达波士顿的船决不会在纽约出现。决不会在纽约出现。你珍惜目前的工作机会吗？你珍惜目前的工作机会吗？4 4）对工作心怀感激）对工作心怀感激 感恩不但是美德，而且是一个人之所以为人的基本条件！然而，人们常常为来自一感恩不但是美德，而且是一个人之所以为人的基本条件！然而，人们常常为来自一个陌路人的点滴帮助而感激不尽，却无视朝夕相处的老板的种种恩惠和工作中的种种机个陌路人的点滴帮助而感激不尽，却无视朝夕相处的老板的种种恩惠和工作中的种种机遇。这种心态总是让他们轻视工作，并把公司、同事

26、对自己的帮助视为理所当然，还时遇。这种心态总是让他们轻视工作，并把公司、同事对自己的帮助视为理所当然，还时常牢骚满腹、抱怨不止，也就更谈不上恪守职责了。常牢骚满腹、抱怨不止，也就更谈不上恪守职责了。不要浪费时间去分析和抨击高高在上的公司官僚，不要无休止地指责和厌恶在某些不要浪费时间去分析和抨击高高在上的公司官僚，不要无休止地指责和厌恶在某些方面不如自己的部门主管。指责别人不能提高自己，相反，抨击和指责他人只能破坏自方面不如自己的部门主管。指责别人不能提高自己，相反，抨击和指责他人只能破坏自己的进取心，徒增莫名的骄傲和自大情绪。请相信市场永远是公平的，它会以自己的方己的进取心，徒增莫名的骄傲和自

27、大情绪。请相信市场永远是公平的，它会以自己的方式去实现公平，一切降低公司效益的行为和个人终将被清除，那些风光一时的不称职者式去实现公平，一切降低公司效益的行为和个人终将被清除，那些风光一时的不称职者终将被社会无情淘汰。终将被社会无情淘汰。我规劝那些牢骚满腹的年轻人，将目光从别人的身上转移到自己手中的工作上，心我规劝那些牢骚满腹的年轻人，将目光从别人的身上转移到自己手中的工作上，心怀对工作的感激之情，多花一些时间，想想自己还有哪些需要提高和进步的地方，看看怀对工作的感激之情，多花一些时间，想想自己还有哪些需要提高和进步的地方，看看自己的工作是否已经做得很完美了。如果你每天能带着一颗感恩的心而不是

28、挑剔的眼光自己的工作是否已经做得很完美了。如果你每天能带着一颗感恩的心而不是挑剔的眼光去工作，相信工作时的心情自然是愉快而积极的，工作的结果也将大不相同。去工作，相信工作时的心情自然是愉快而积极的，工作的结果也将大不相同。带着一种从容坦然、喜悦的感恩心情工作吧，你会获取最大的成功！带着一种从容坦然、喜悦的感恩心情工作吧，你会获取最大的成功！你珍惜目前的工作机会吗？你珍惜目前的工作机会吗？5 5）时刻准备着，当机会来临时你就成功了）时刻准备着，当机会来临时你就成功了 人们总是喜欢办事认真、不出差错的员工。没有人希望总是像对待游手好闲的人们总是喜欢办事认真、不出差错的员工。没有人希望总是像对待游手

29、好闲的人或傻瓜那样，时时刻刻防备自己的员工。就好像如果一个木匠必须亲眼看着徒弟人或傻瓜那样，时时刻刻防备自己的员工。就好像如果一个木匠必须亲眼看着徒弟的工作，才能肯定他没有做错的话；或是一个银行司库员必须亲自核查他的簿记员的工作，才能肯定他没有做错的话；或是一个银行司库员必须亲自核查他的簿记员的账本，方能肯定准确无误的话，那么与其让别人来做，还不如自己亲自来做！所的账本，方能肯定准确无误的话，那么与其让别人来做，还不如自己亲自来做！所以，公司会马上炒这些不称职的雇员的鱿鱼，更不用说要给他们机会了。当一个人以，公司会马上炒这些不称职的雇员的鱿鱼，更不用说要给他们机会了。当一个人“撞上撞上”了一个

30、好职位的时候，并不仅仅是因为他利用了什么有利的条件，而是因了一个好职位的时候，并不仅仅是因为他利用了什么有利的条件，而是因为他已经为得到那份工作做了多年的准备。为他已经为得到那份工作做了多年的准备。每一天，都要尽心尽力地工作，每一件小事情，都要力争高效地完成。尝试着每一天，都要尽心尽力地工作，每一件小事情，都要力争高效地完成。尝试着超越自己，努力做一些份外的事情，不是为了看到老板的笑脸，而是为了自身的不超越自己，努力做一些份外的事情，不是为了看到老板的笑脸，而是为了自身的不断进步。即或是在同一个公司或同一个职位上，机遇没有光临，但在你为机会的来断进步。即或是在同一个公司或同一个职位上，机遇没有

31、光临，但在你为机会的来临而时时准备的行动中，你的能力已经得到了扩展和加强，实际上，你已经为未来临而时时准备的行动中，你的能力已经得到了扩展和加强，实际上，你已经为未来某一个时间创造出了另一个机遇。某一个时间创造出了另一个机遇。谨记哈佛大学校训：时刻准备着，当机会来临时你就成功了。谨记哈佛大学校训：时刻准备着，当机会来临时你就成功了。你珍惜目前的工作机会吗？你珍惜目前的工作机会吗？那些慵懒怠惰的人、那些态度上不具备竞争力的人只注重事物的表象，无法看透那些慵懒怠惰的人、那些态度上不具备竞争力的人只注重事物的表象，无法看透事物的本质。他们只相信运气、机缘、天命之类的东西。看到他人工作出色，他们就事物

32、的本质。他们只相信运气、机缘、天命之类的东西。看到他人工作出色，他们就说：说：“那是天分。那是天分。”看到人家屡次加薪，他们就说：看到人家屡次加薪，他们就说：“那是幸运！那是幸运！”发现有人为老板发现有人为老板所重用，他们就说：所重用，他们就说：“那是机缘。那是机缘。”1 1）态度就是竞争力）态度就是竞争力 在公司，员工与员工之间在竞争智慧和能力的同时，也在竞争态度。一个人的态在公司，员工与员工之间在竞争智慧和能力的同时，也在竞争态度。一个人的态度直接决定了他的行为，决定了他对待工作是尽心尽力还是敷衍了事，是安于现状还度直接决定了他的行为，决定了他对待工作是尽心尽力还是敷衍了事，是安于现状还是

33、积极进取。态度越积极，决心越大，对工作投入的心血也越多，从工作中所获得的是积极进取。态度越积极，决心越大，对工作投入的心血也越多，从工作中所获得的回报也就相应地越多。回报也就相应地越多。A A、B B、C C三人，一个面临失业的危险，一个已经被解聘，一个得到晋升。这并不三人，一个面临失业的危险，一个已经被解聘，一个得到晋升。这并不是说得到晋升的是说得到晋升的C C比比A A或或B B在智力上更优越，而是不同的工作态度导致的。尤其是在一些在智力上更优越，而是不同的工作态度导致的。尤其是在一些技术含量不高的职位上，大多数人都可以胜任，能为自己的工作表现增加砝码的也就技术含量不高的职位上，大多数人都

34、可以胜任，能为自己的工作表现增加砝码的也就只有态度了。这时，态度也是你区别于其他人，使自己变得重要的一种能力。一开始，只有态度了。这时，态度也是你区别于其他人，使自己变得重要的一种能力。一开始，你会觉得坚持这种态度很不容易，但最终你会发现这种态度会成为你个人价值的一部你会觉得坚持这种态度很不容易，但最终你会发现这种态度会成为你个人价值的一部分。分。敬业，最完美的工作态度！敬业，最完美的工作态度！2 2）工作中无小事）工作中无小事 把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。工作中无小事凡。工作中无小事，每一件事都值

35、得我们去做。即使是最普通的事，也不应每一件事都值得我们去做。即使是最普通的事，也不应该敷衍应付或轻视懈怠，相反，应该付出你的热情和努力，多关注怎样把工该敷衍应付或轻视懈怠，相反，应该付出你的热情和努力，多关注怎样把工作做得最好，全力以赴、尽职尽责地去完成，养成良好的职业素养。作做得最好，全力以赴、尽职尽责地去完成，养成良好的职业素养。许多与我们同时起步的人，和我们一样做着简单的小事，后来逐步晋升许多与我们同时起步的人，和我们一样做着简单的小事，后来逐步晋升于我们之上，原因之一是他们从不认为他们所做的事是简单的小事。于我们之上，原因之一是他们从不认为他们所做的事是简单的小事。平凡的积累就是不平凡

36、！平凡的积累就是不平凡！敬业，最完美的工作态度！敬业，最完美的工作态度！3 3）心中常存责任感）心中常存责任感 我们常常认为只要准时上班，按时下班，不迟到，不早退就是敬业了，就我们常常认为只要准时上班，按时下班，不迟到，不早退就是敬业了，就可以心安理得地去领工资了。其实，敬业所需要的工作态度是非常严格的。一可以心安理得地去领工资了。其实，敬业所需要的工作态度是非常严格的。一个人不论从事何种职业，都应该心中常存责任感，敬重自己的工作，在工作中个人不论从事何种职业，都应该心中常存责任感，敬重自己的工作，在工作中表现出忠于职守、尽心尽责的精神，这才是真正的敬业。表现出忠于职守、尽心尽责的精神，这才是

37、真正的敬业。事实上，企业是由每一个人组成的，大家有共同的目标和共同的利益，企事实上，企业是由每一个人组成的，大家有共同的目标和共同的利益，企业里的每一个人都负载着企业生死存亡、兴衰成败的责任，因此无论职位高低业里的每一个人都负载着企业生死存亡、兴衰成败的责任，因此无论职位高低都必须具有很强的责任感。都必须具有很强的责任感。注意工作中的细节就有助于责任感的养成。一个书店的营业员能勤擦拭书注意工作中的细节就有助于责任感的养成。一个书店的营业员能勤擦拭书架上的灰尘，一家公交公司的司机，能让车天天保持整洁，渐渐地就会习惯成架上的灰尘，一家公交公司的司机，能让车天天保持整洁，渐渐地就会习惯成自然。当责任

38、感成为一种习惯，成了一个人的生活态度，我们就会自然而然地自然。当责任感成为一种习惯，成了一个人的生活态度，我们就会自然而然地担负起责任，而不是刻意的去做。当一个人自然而然地做一件事情时，当然不担负起责任，而不是刻意的去做。当一个人自然而然地做一件事情时，当然不会觉得麻烦和累。当你意识到责任在召唤你的时候，你就会随时为责任而放弃会觉得麻烦和累。当你意识到责任在召唤你的时候，你就会随时为责任而放弃别的什么东西，而且你不会觉得这种放弃对你来讲很艰难。别的什么东西，而且你不会觉得这种放弃对你来讲很艰难。敬业，最完美的工作态度！敬业，最完美的工作态度！4 4）有些事，不必有些事，不必领导领导交代交代 工

39、作需要一种积极主动、主动的精神。主动工作的员工，将获得工作所给工作需要一种积极主动、主动的精神。主动工作的员工，将获得工作所给予的更多的奖赏。要求人们必须具备一种脚踏实地的务实态度，一种主动的责予的更多的奖赏。要求人们必须具备一种脚踏实地的务实态度，一种主动的责任心，一种为任心，一种为领导领导细心考虑的忠诚细心考虑的忠诚，也正是这些，让他们在各种各样的工作中也正是这些，让他们在各种各样的工作中找到超越他人的机会，并在其中表现出胜任上一级工作，然后责任和报酬就接找到超越他人的机会，并在其中表现出胜任上一级工作，然后责任和报酬就接踵而至了。踵而至了。只做只做领导领导交代的事的人交代的事的人，他们不

40、但不会主动去做他们不但不会主动去做领导领导没有交待的工作，甚没有交待的工作，甚至至领导领导交待的工作也要一再督促才能勉强做好。这种被动的态度自然会导致一交待的工作也要一再督促才能勉强做好。这种被动的态度自然会导致一个人的积极性和工作效率下降。久而久之，即使是被交待甚至是一再交待的工个人的积极性和工作效率下降。久而久之，即使是被交待甚至是一再交待的工作也未必能把它做好。这样的员工，别人不禁要发问：他怎么会这样？究竟还作也未必能把它做好。这样的员工，别人不禁要发问：他怎么会这样？究竟还有没有一点点的工作力？他还能干什么？有没有一点点的工作力？他还能干什么？他们或许可以躲过裁员，却很难得到晋升的机会

41、。你只能得到属于你应得他们或许可以躲过裁员，却很难得到晋升的机会。你只能得到属于你应得的那一部分的那一部分当然，这比你想象的要少。当然，这比你想象的要少。敬业，最完美的工作态度！敬业，最完美的工作态度！5 5）接受工作的全部，不只是益处和快乐接受工作的全部，不只是益处和快乐 那些求职时念念不忘高位、高薪，工作时却不能接受工作所带来的辛劳、那些求职时念念不忘高位、高薪，工作时却不能接受工作所带来的辛劳、枯燥的人；那些在工作中推三阻四，寻找借口为自己开脱的人；那些不能不枯燥的人；那些在工作中推三阻四，寻找借口为自己开脱的人；那些不能不辞辛劳满足顾客要求，不想尽力超出客户预期提供服务的人；那些失去激

42、情，辞辛劳满足顾客要求，不想尽力超出客户预期提供服务的人；那些失去激情，任务完成得十分糟糕，总有一堆理由抛给老板的人；那些总是挑三挑四，对任务完成得十分糟糕，总有一堆理由抛给老板的人；那些总是挑三挑四，对自己的工作环境、工作任务这不满意那不满意的人，都需要一声棒喝：记住，自己的工作环境、工作任务这不满意那不满意的人，都需要一声棒喝：记住，这是你的工作！这是你的工作！记住，这是你的工作！我认为，应该把这句话告诉给每一个员工。不要记住，这是你的工作！我认为，应该把这句话告诉给每一个员工。不要忘记工作赋予你的荣誉，不要忘记你的责任，不要忘记你的使命。坦然地接忘记工作赋予你的荣誉，不要忘记你的责任，不

43、要忘记你的使命。坦然地接受工作的一切，除了益处和快乐，还有艰辛和忍耐。受工作的一切，除了益处和快乐，还有艰辛和忍耐。敬业，最完美的工作态度！敬业，最完美的工作态度！6 6）忠诚是一种职业生存方式忠诚是一种职业生存方式 现代管理学普遍认为，老板和员工是一对矛盾的统一体，从表面上看起来，现代管理学普遍认为，老板和员工是一对矛盾的统一体，从表面上看起来，彼此之间存在着对立性彼此之间存在着对立性老板希望减少人员开支，而员工希望获得更多的报老板希望减少人员开支，而员工希望获得更多的报酬。但是，两者又是和谐统一的酬。但是，两者又是和谐统一的公司需要忠诚和有能力的员工，业务才能公司需要忠诚和有能力的员工，业

44、务才能进行；员工必须依赖公司的业务平台才能获得物质报酬和满足精神需求。因此，进行；员工必须依赖公司的业务平台才能获得物质报酬和满足精神需求。因此，对于老板而言，公司的生存和发展需要员工的敬业和忠诚；对于员工来说，丰对于老板而言，公司的生存和发展需要员工的敬业和忠诚；对于员工来说，丰厚的物质报酬和精神上的成就感离不开公司的存在。厚的物质报酬和精神上的成就感离不开公司的存在。老板是人，也有缺点，也可能因为太主观而无法对你做出客观的判断，不老板是人，也有缺点，也可能因为太主观而无法对你做出客观的判断，不能理解你的真诚，不珍惜你的忠心，那么也不要因此而产生抵触情绪。这个时能理解你的真诚，不珍惜你的忠心

45、，那么也不要因此而产生抵触情绪。这个时候你应该学会自我肯定。只要你竭尽所能，做到问心无愧，你就在不知不觉中候你应该学会自我肯定。只要你竭尽所能，做到问心无愧，你就在不知不觉中提高了自己的能力，争取到了未来事业成功的砝码。提高了自己的能力，争取到了未来事业成功的砝码。最后，我还想再次告诫你们：忠诚是一种职业生存方式。如果你选择了为最后，我还想再次告诫你们：忠诚是一种职业生存方式。如果你选择了为某个人工作，那就真诚地、负责地为他干吧；如果他付给你薪水，让你得到温某个人工作，那就真诚地、负责地为他干吧；如果他付给你薪水，让你得到温饱，那饱，那你你就称赞他就称赞他、感激他感激他、支持他，和他所代表的支

46、持他，和他所代表的公司公司站在一起。站在一起。敬业，最完美的工作态度！敬业，最完美的工作态度！为什么要努力工作？为什么要努力工作？1 1）工作是我们要用生命去做的事）工作是我们要用生命去做的事2 2）薪水算什么，要为自己而工作）薪水算什么，要为自己而工作3 3）认真工作是真正的聪明）认真工作是真正的聪明4 4）今天工作不努力，明天努力找工作）今天工作不努力，明天努力找工作 你珍惜目前的工作机会吗？你珍惜目前的工作机会吗？5 5）钻石就在你家后院）钻石就在你家后院6 6）缺少机会是浮躁之人的借口）缺少机会是浮躁之人的借口7 7）两个以上的目标等于没有目标）两个以上的目标等于没有目标8 8）对工作

47、心怀感激）对工作心怀感激9 9）时刻准备着，当机会来临时你就成功了）时刻准备着，当机会来临时你就成功了 敬业，最完美的工作态度！敬业，最完美的工作态度！1010）态度就是竞争力）态度就是竞争力1111）工作中无小事）工作中无小事1212）心中常存责任感）心中常存责任感1313）有些事，不必老板交代）有些事，不必老板交代1414）接受工作的全部，不只是益处和快乐）接受工作的全部，不只是益处和快乐1515）忠诚是一种职业生存方式）忠诚是一种职业生存方式你在为谁工作？你在为谁工作？忙碌的小兰忙碌的小兰忙碌的小兰忙碌的小兰 小兰是车间的技术骨干，因为工作勤恳，技术好，被公司提拔为助小兰是车间的技术骨干

48、，因为工作勤恳，技术好，被公司提拔为助小兰是车间的技术骨干，因为工作勤恳，技术好，被公司提拔为助小兰是车间的技术骨干，因为工作勤恳，技术好，被公司提拔为助理，管理理，管理理，管理理，管理20202020个人的生产线的工作，小兰认为既然公司这么看中我，我就个人的生产线的工作，小兰认为既然公司这么看中我，我就个人的生产线的工作，小兰认为既然公司这么看中我，我就个人的生产线的工作，小兰认为既然公司这么看中我，我就更加努力的工作，每天小兰都第一个到现场，最后一个离开，员工操作更加努力的工作，每天小兰都第一个到现场，最后一个离开，员工操作更加努力的工作，每天小兰都第一个到现场，最后一个离开，员工操作更加

49、努力的工作，每天小兰都第一个到现场，最后一个离开，员工操作中有什么问题，她都能热心帮助解决，如果员工缺勤，小兰就亲自操刀中有什么问题，她都能热心帮助解决，如果员工缺勤，小兰就亲自操刀中有什么问题，她都能热心帮助解决，如果员工缺勤，小兰就亲自操刀中有什么问题，她都能热心帮助解决，如果员工缺勤，小兰就亲自操刀上阵。员工有什么技术问题，都立即找小兰解决，每一天，小兰都要处上阵。员工有什么技术问题，都立即找小兰解决，每一天，小兰都要处上阵。员工有什么技术问题，都立即找小兰解决，每一天，小兰都要处上阵。员工有什么技术问题，都立即找小兰解决，每一天，小兰都要处理不少问题，从一上班忙到下班，忙个不停，生产质

50、量有问题，小兰得理不少问题，从一上班忙到下班，忙个不停，生产质量有问题，小兰得理不少问题，从一上班忙到下班，忙个不停，生产质量有问题，小兰得理不少问题，从一上班忙到下班，忙个不停，生产质量有问题，小兰得去分析，生产任务完成不了，小兰亲自上岗；小兰觉得自己很辛苦，但去分析，生产任务完成不了，小兰亲自上岗；小兰觉得自己很辛苦，但去分析，生产任务完成不了，小兰亲自上岗；小兰觉得自己很辛苦，但去分析，生产任务完成不了，小兰亲自上岗；小兰觉得自己很辛苦，但同时也很自豪，很多员工觉得生产现场离不开她，但同时小兰觉得很累，同时也很自豪，很多员工觉得生产现场离不开她，但同时小兰觉得很累，同时也很自豪，很多员工