超市优秀员工年终个人工作总结保藏六篇_超市年末工作总结汇报.docx

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1、超市优秀员工年终个人工作总结保藏六篇_超市年末工作总结汇报 伴随着平安夜的降落,200*年的各项工作慢慢进入尾声。我作为*超市的一名员工很荣幸得到这次机会,把自己在*超市工作的心得体会写出来同大家共享。 把自己在*超市所接触的全部事认真归类,分为两种:一是“公”,二是“私”。 先从“公”谈起,它给我的感觉是一个字“严”。这么说是有缘由的,第一,*超市公司对下属门店的日常工作都有严格的书面流程。不但收银员、保安员有严格的工作流程,理货、验货中的细节也有明确的规定;其次,处理问题的态度很严厉,大到公司总部的老总经理违纪,小到顾客调换一件商品。针对此类问题,我们的态度都以严厉谨慎为准则。起初员工们认

2、为没有这种必要,但在店长的带领下经过学习实施后,才发觉这样做的重要性。它使我们*超市在顾客眼中不仅是一个好的购物场所,还是一个经营规范的企业,同时也让供货商觉得*超市是一个值得信任的合作伙伴。 再说一下“私”。在店里那么多人同在一个屋檐下,相互间的言语冲撞确定是不行避开的。令人欣慰的是,同事之间不管当时有多大的误会,总在下班的一声“路上当心”中消逝得无影无踪。大家出来工作挣钱都不简单,在忙时相互帮忙自然就成了一种默契。在这种默契中一团活气,团队精神自然体现的淋漓尽致。 店里处于公私分界线上的便是我们的店长,她是我们的傲慢,由于店长从来都是公私分明。于公,她对属下员工要求严格,处理问题洁净利索,

3、决不拖泥带水,但却不会把工作上的心情带到私下。于私,她关怀员工的每一件事,每次下班总.问一下家远的员工是否有人结着伴回家。我们有如此好的店长真是上天对我们的眷顾! 或许我的体会不够深,看问题也不太全面,但在新的一年中定要广增阅历,盼望自己在*超市做得越来越好。 最终祝公司全体同事新年欢乐,也盼望公司业绩蒸蒸日上,一年赛过一年。 我是*超市站街店一名一般的员工,从踏入*超市那天起,我就把自己融入其中。劳碌的工作,使我的生活变得非常的充实。 刚加入*超市的时候,一切对我来说都是新奇的,也是生疏的。很多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。于是,他们做什么我都认真的看,耐心的学,从商品的陈

4、设到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发?一点一滴的学,一点一滴的记。两年的工作,使我得到了熬炼,日常工作渐渐得心应手。 我们的工作于细节处见真功,所以必需 仔细认真。因此,我仔细了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,准时了解同类商品的市场信息,并向店内汇报?我始终坚持:做什么事情,做了就肯定把它作好。对工作抱以热忱,对同事抱以关怀,用乐观的行动来感染四周的人,带动四周的人这是我在*超市感受到的,也是盼望我能够切切实实做到的。 旧的一年即将过去,新的一年即将到来。我盼望*超市是新的,我也是新的。*超市给了我一个舞台,我会在这个舞台上越做越好。 *超市站街店:薄俊歌 超市优秀员工年终

5、个人工作总结(篇二) 我是一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司已经有将近三个月的工作时间了。转瞬之间已经到年底了,在这三个月的时间里,我有高兴,也有过失落。自我不但学得了许多专业学问,同时也学会了人与人之间的交往,这对自我来说是非常珍贵的。同时也是自我取得的巨大进步。 或许超市工作对大家来说,都觉得是一件很简洁的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,但是此刻看来,等我自我成为一名超市员工的时候,我才感觉到其中许多的困难,并不是想象中那么简洁,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简洁易做的,只有努力才能够做好! 透过近三个月的工作和

6、学习,卖场的工作我也能够应付自如了,或许这些话有些自满,但当有状况发生时,组里的人都会向我伸出救济之手的。这是我心中不经万分感动。这这三个月的时间里,自我一向持续着工作室的热忱,心态也是一平和为主。我深深的明白,作为一名卖场的工作人员,坚决不能够把个人的心情带到工作中来。顾客永久是对的,这是我们工作的宗旨,所以我们要以会心的微笑去接待每一个顾客,纵然顾客有事无理取闹,我们也要做到镇静冷静,持续好自我的心态,尽量避开与顾客之间发生冲突。 虽然自我做收银工作时间不是太长,自身的专业素养和业务水平还待提高,到自我觉得只要专心去做,努力去学习,就能够克服困难。我们要树立良好的形象,由于我们不仅仅仅代表

7、着我们自身,更代表着公司的形象。在工作期间我们要专心的想老员工请教和学习,能够踏实仔细的做好这份属于我们自我的工作。这是公司的需要更是自我工作的需要。针对自我在工作遇到的问题,探讨自我的心得和体会,也算对自我的一个工作总结吧。 在这段工作期间,自我感觉到还有很大的不足,对于自我的业务水平和技能还有待提高,这样才能在便利顾客的同时也便利我们自我的工作,是我们的工作效率有所提高。当然自我觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让胡克满足而归。这就要求我们自身具备良好的个人素养,做到热忱耐心的接待好每一个顾客,不要在工作中中将自我的小心情带进来,这样会让你在工作中出

8、现很多不必要的麻烦,为了防止自我与顾客之间产生冲突,我们务必要持续好自我的心态。 在工作之余,自我还就应多学习关于商品和财会方面的专业学问,我们只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的.之中,这也是我们为自我所做的预备,只有做好这些,有足够的资本,才能这这份岗位中脱颖而出,要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成果,这并不是一件易事。 时间飞逝,虽然自我在这份岗位中之工作了短短三个月时间,但给自我的的感受却很深,无路实在自我做人方面,还是在自我的工作当中都给了自我很大的帮忙,在今后的工作当中自我就应多学习多进步,做好做精自我的工作。为了完善的明天,我们努力吧。 超市优

9、秀员工年终个人工作总结(篇三) 在董事会和总经理室的正确领导下,广阔干部员工发扬“团结,敬业,开拓,求实”的企业精神,重抓门店扩张,拓展选购渠道,培育务实团队,齐心协力,奋勇拼搏,促使企业保持了较好、较快的进展,各项工作基本完成了年初既定的目标。 一、国内经济形势分析 1、国内经济形势。受金融危机影响,第一季度经济增长缓慢,随着国家出台一系列应对危机和拉动内需政策的落实,从4月份开头国内经济形势好转,消费者信念指数止跌回升,二、三、四季度经济呈现环比增长,估计全国 一、工作中缺乏细心和耐心,在搭配销售法方面缺少进取的探究精神。今后我会更加紧紧追随总站先进的步伐,从整、学、变、升中不断学习,从而

10、到达提高自身整体的业务素养、营销技巧的目的。 二、思想上有时很懒散,不情愿动脑筋思索问题,处理问题缺乏敏捷性,不会找技巧,一板一眼的工作,缺乏创新意识。今后针对这些问题,我将克服自我的不足,把所学的企业文化和企业精神运用到实际的工作中去。 除此之外,为了更好的应对新的一年的机遇和挑战,我还将在仪容仪表方面加强学习,打造淄博城市的窗口;服务态度方面礼貌礼貌,和声细语;根据张站提出的“十字”方针和“三字”规范,真正把企业管理对我们的要求渐渐变成一种良好的习惯;发挥老员工的带头实干精神,充分发挥阅历丰富这一优点,尽力像爱惜自我的家一样爱惜自我的工作站点。 我深信,我们的领导的高瞻远睹,我们的同事团结

11、全都,我们的明天必需会更加完善! 超市优秀员工年终个人工作总结(篇六) 万事开头难,什么事都得去尝试,都要经受开头、经过和失败、自从在xx工作之后,我明白了许多事情其看起来远比做起来简洁、就算是一个小小的超市,它的经营也不简单,不但要细心,还要有策略,谋划、尝试经商的味道,增加自我的阅历,透过亲身实践让自我进一步了解.,在实践中增长见识,熬炼才能,培育韧性,并检验一下自我所学能否运用到实际中去是我此次去超市工作的主要缘由、在未工作之前,一个长辈曾告诫我:上班要多做事,少说话!话虽简洁,但做起来就难了、此次工作,为了使它更完善,我坚持做到了以下几点: 一、决不破坏超市的法规、俗话说:国有国法,家

12、有家规、自然,xx也制定了一些相应的法规,比如:不串岗、不闲谈、不把手机带身上等等、这些规定虽看似严格,但我认为这只是最基本的职责心的体现、 二、不管是谁,随喊随到、在超市实习有时还是很忙的、个性是星期一、星期二、星期三,这三天是结帐的日子,许多供货商都在这几天送货,然后顺便结帐、有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有许多货物卸在收货处、仅有几个人在收货是忙但是来的、既要验货又要把货装走、所以,他们就需要人帮忙,通常在这种状况下我都是很主动地跑过去、 三、工作时间肯定不无所事事、在做选购时,我会努力记清各店对同种商品的报价及他们的售后服务并选取最适合的商品、在做文员时,我会认真输入各内

13、部数据,并.各商品价格,以便使以后的工作更有效率、在做理货时,我一贯坚持没货时补货,顾客多时不只顾补货,还会看着点,即使货架上的货物都补齐后我也不会发呆或闲逛,由于被店长看到会认为我是在混时间!所以我会在没事时抹货架、在做收银时,我会耐心解答顾客的各项疑问,做到手快心快、 在超市实习我还学到一点、此刻这条街上的超市许多,大家为了吸引更多的顾客,自然打起了价格战、有时候,还能看到别的超市的员工到我们那里来看价格、有时候我们也会被店长支配到别的超市去看价格、对于做“间谍”,我总结了一个阅历:要装作是买东西的顾客,而且必需要像!由于一般超市是不会对真正的顾客有疑心的、 总结我的这次工作经受,我收获颇丰,由于我真正的实践了一句话:不要埋怨这个.是如何的黑暗,现实是如何的不公正、由于这个.并不会由于你的埋怨而转变,只有你自我去适应它、

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